Российские дипломатические службы - Russian Foreign Services

В Российские дипломатические службы это комплекс мероприятий,^[1] проводится специализированными компаниями с целью помочь россиянам интегрироваться в новое общество, оказать всестороннюю поддержку российским гражданам, пока они находятся за границей. Оказывается помощь для обеспечения комфортного пребывания русскоязычных граждан за рубежом, предлагая информационную поддержку при транспортировке, трансфере, размещении в гостиницах, организации экскурсий, оказании услуг консьержа и решении бытовых проблем.^[2]

История вопроса

С каждым годом пассажиропоток граждан России увеличивается по разным причинам. В течение 2013 года с разными целями 42,6 миллиона россиян покинул страну. Этот показатель на 14% выше, чем в 2012 году. Поездки за границу носят туристический характер, а также связаны с трудоустройством, обучением и деловыми поездками, визитами родственников. В случае организованных туров ответственность за безопасное и комфортное пребывание людей за рубежом ложится на тур-оператор, но в случае индивидуальных деловых или дружеских поездок человек остается с проблемами один. Недостаточное знание иностранных языков затрудняет пребывание россиян за границей. По официальным документам знает чуть больше половины населения России. иностранные языки, 33% от этого числа на начальном уровне владение языком и только 5% говорят свободно.^[3]Для решения проблем, связанных с пребыванием россиян за рубежом, создана группа специализированных государственных и частных служб.^[4]

Посольства Российской Федерации

Посольства Российской Федерации входят в состав Зарубежные дипломатические миссии России подчиняться МИД России. Посольство Российской Федерации (далее - Посольство) - государственная государственная служба, организующая представительство Российской Федерации в зарубежных странах. Согласно основному документу ^[5] посольства выполняют функции представительства Российской Федерации в государстве проживания; обеспечения национальных интересов, реализации внешней политики Российской Федерации в государстве проживания; исполнения поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации. Федерации, МИД России, а также по согласованию с МИД России и другими федеральными структурами, предприятиями, учреждениями и организациями.

Внешнеторговые и экономические миссии

В подчинении внешнеторговых и экономических представительств Российская торговая палата и определяется как комплекс мер, направленных на установление и развитие отношений с зарубежными странами для повышения экономического потенциала России и ее регионов.^[6] Цель миссии - содействие российским предпринимателям, производителям и экспортерам в продвижении промышленной продукции, товаров и услуг на внешние рынки, обеспечение сотрудничества между странами в сфере торговли, инвестиций, а также кооперативов всех типов. Миссия оказывает содействие в организации съездов, выставок и ярмарок. Миссиями могут быть представители региональных Российская торговая палата и их предприятия и организации, союзы и ассоциации промышленников и предпринимателей.

Российские зарубежные культурные центры

Российские зарубежные культурные центры подчиняются МИД России и существуют в соответствии со статьей 18 Основ законодательства РФ.^[7] Согласно этому закону «Право на культурную деятельность в зарубежных странах» граждане Российской Федерации имеют право осуществлять культурную деятельность в зарубежных странах, создавать учреждения культуры на территории других государств, если последнее не противоречит законы этих стран. Русские культурные центры - это ресурсные центры, которые предоставляют доступ к широкому спектру учебных материалов и научно-популярной информации из России. Важнейшая функция центров как образовательной системы, способствующей изучению русского языка и культуры на основе прогрессивных методологий и программ. Русские центры выглядят как площадки, позволяющие организовывать художественные выступления, академические дискуссии и неформальные встречи представителей различных культурных групп.^[8] Традиционно российские культурные центры оснащены печатными, аудио- и видеоматериалами из России, разбитыми на следующие категории: культура и искусство; Наука; Образование; Русский язык; История; Общество; и современная Россия

Консульские центры

Консульский центр обеспечивает гражданское отношение Российской Федерации и зарубежных стран, защиту прав и законных интересов Российской Федерации, ее граждан и юридических лиц за рубежом. Эти центры координируются Консульским отделом структурного подразделения центрального аппарата Министерство иностранных дел Российской Федерации На сегодняшний день консульскую деятельность осуществляют 239 консульских учреждений. В начале 90-х годов в России был создан институт почетные консулы, что также является действенным механизмом защиты граждан России. В настоящее время насчитывается около 105 почетных консулов Российской Федерации.^[9]Консульские офицеры исполняйте нотариальные действия, регистрация Жизненно важные записи законы, защищающие права граждан России за рубежом, должны принимать соответствующие меры для обеспечения безопасности граждан в чрезвычайных ситуациях, могут организовать централизованную эвакуацию людей из страны.

Частные иностранные услуги

Помощь предоставлена Российские дипломатические миссии за границу минимальна и выдается только после регистрации в Консульство и подача списка документов. Все сводится к оформлению различных документов и совершению нотариальных операций. Граждане России также могут получить поддержку в возвращении в Родина, но только в исключительной ситуации, когда им не хватает средств к существованию.^[10] Поэтому в большинстве случаев люди вынуждены решать свои проблемы самостоятельно, когда возникают сложные бытовые ситуации и проблемы (использование общественного транспорта, обмен валюты, покупка лекарств, незнание местных законов и традиций, потеря багажа, так далее.). Даже небольшие бытовые проблемы, которые легко решаются у себя на родине, могут стать для соотечественников, проживающих в чужой стране, экстремальными и обернуться не только финансовыми и временными потерями, но и моральным ущербом. До 2014 года не существовало единой информационной службы, которая была направлена на оказание регулярной круглосуточной поддержки гражданам России в любой точке земного шара. Лишь немногие компании и общества, существующие на российском туристическом рынке, решают этот вопрос. Среди таких компаний - информационная «Служба континентов»,^[11] Услуга "Wellcare",^[12] IP-Travel.^[13] Такие компании работают в сфере туризма, сотрудничая с туристическими агентствами и тур операторы. Проблемы, которые могут возникнуть во время поездки за границу, сильно различаются и зависят от активности нескольких участников, создающих туристический продукт. На любой этап поездки влияют разные факторы, и компаниям приходится решать не только вопросы, связанные с транспорт и проживание туриста в зарубежную страну и организацию экскурсии. Неизбежны трудности в коммуникация с чиновниками и коммерческими структурами или местными гражданами возникают, и это связано с незнанием законов и традиции другой страны и языковой барьер. Случаи травм, болезней и несчастных случаев не редкость, их невозможно предсказать, да и справиться с таким случаем в одиночку человеку довольно сложно. Поддержка сервисных компаний становится неоценимой. Но необходимо отметить, что диапазон граждане выезд за границу не ограничивается только туристами. Россияне уезжают за границу по разным причинам, и вне зависимости от цели приезда за границу человеку изначально потребуется помощь и поддержка. Поэтому особое внимание уделяется сервисным компаниям, которые оказывают всестороннюю поддержку русскоязычному гражданину на каждом этапе пребывания в новой стране.