Экстренная служба Уилтшира - Wiltshire Emergency Services

Экстренная служба Уилтшира был результатом сотрудничества в 1990-х и начале 2000-х годов служб экстренной помощи в Уилтшир, Англия, а именно Полиция Уилтшира, Великая западная служба скорой помощи и Пожарно-спасательная служба Уилтшира. Основным элементом этого сотрудничества был объединенный центр управления в Devizes, который сейчас находится в ведении только полиции Уилтшира. После того, как и пожарно-спасательная служба Уилтшира, и служба скорой помощи Great Western прекратили свое существование после слияния с другими службами, специальное сотрудничество служб экстренной помощи Уилтшира было прекращено в пользу сотрудничества между службами в более широких географических регионах.

История

Проект экстренных служб Уилтшира был начат в феврале 1998 года для исследования возможности перемещения всех диспетчерских в одну. центр экстренной связи строительство, а также обмен информацией и услугами. Место, выбранное для центра аварийной связи, находилось на Полиция Уилтшира штаб-квартира на Лондон-роуд, Девайзес, которая принадлежала Управление полиции Уилтшира.

После обширных консультаций только в июле 1999 г. необходимые средства в размере 2,6 млн фунтов были выделены в рамках правительственной программы «Инвестируйте, чтобы сэкономить». Новое здание, получившее название Уилтширский центр экстренной связи (позже известное как Здание экстренных служб Уилтшира или WES Building), было открыто герцогиней Глостерской на небольшой церемонии в ноябре 2003 года.[1]

Здание аварийной службы Уилтшира

Проект здания службы экстренной помощи в Уилтшире положил начало в 2001 году, когда существующее здание Llewellyn было снесено, а на его месте было начато строительство WES. В двухэтажном здании на Лондон-роуд, Девайзес располагались диспетчерские всех трех служб экстренной помощи, а также конференц-зал, комнаты для персонала, офисы и помещения.[2][3] В Центр экстренной связи также был предназначен для использования в качестве базы в случае крупный инцидент.

Целью создания центра было то, что вся информация будет мгновенно передаваться между тремя службами и что они могут легко сотрудничать, если возникнет необходимость. Однако сотрудничество не обошлось без проблем, в том числе требований со стороны Союз пожарных дружин чтобы их секция была отделена от остальной части центра, прежде чем они захотели переехать.[4] В конце концов, скорая помощь и пожарная служба разошлись по разным диспетчерским пунктам, в первую очередь с целью экономии. Новые и улучшенные коммуникационные технологии были названы причиной того, что больше не было необходимости контролировать все услуги из одного места, когда Пожарно-спасательная служба Уилтшира переехал из здания в 2013 году.[5]

Великая западная служба скорой помощи Первоначально была выделена четверть диспетчерской, где их операторы были одеты в темно-зеленые комбинезоны с зелеными погонами.[6] В марте 2013 года их деятельность в центре прекратилась, и вся работа с экстренными вызовами была передана в центр. Бристоль в рамках программы экономии средств, направленной на то, чтобы сэкономить 700 000 фунтов стерлингов.[7]

Пожарно-спасательная служба Уилтшира также получила четверть поста управления; их операторы носили красные рубашки с черными погонами, с полосами, обозначающими звание. Большую часть времени пожарная служба находилась в центре, планы существовали как часть FiReControl инициативу, внесенную Лейбористское правительство, в результате чего диспетчерская пожарно-спасательной службы Уилтшира переместится из Девайза в Taunton наряду с пожарными службами, охватывающими Глостершир, Эйвон, Сомерсет, Дорсет, Девон и Корнуолл.[8] Хотя эти планы в конечном итоге были отменены,[9] Стремясь сэкономить деньги, пожарно-спасательная служба Уилтшира покинула объединенный центр в 2013 году.[10]

Полиция Уилтшира изначально занимала половину диспетчерской; Их операторы были одеты в традиционную белую полицейскую рубашку и черный галстук с эполетами с надписью «Оператор экстренного вызова» и полосой для старших операторов. Операторы находились под контролем инспекторов оперативных сил, которые были ранжированы инспекторами полиции. Около 80 операторов были разделены на группы, а затем рабочие станции, которые работали в разные смены, без перерыва, круглый год. Вызывающего перевели на рабочую станцию, назначенную на место происшествия, операторы вызова имели подробные сведения о зоне, охваченной их рабочей станцией. После ухода скорой помощи и пожарных в 2013 году полиция осталась единственной организацией, действующей из центра.

В 2014 году полиция Уилтшира завершила реконструкцию центра на сумму 2 миллиона фунтов стерлингов, в результате чего в одном здании была задействована как экстренная (999), так и неэкстренная (101) обработка вызовов. До этого Контактный центр полиции, не относящийся к чрезвычайным ситуациям находился в отдельном здании.[11]

Другие проекты

В рамках проекта курировал вертолет полиции Уилтшира / санитарной авиации, вертолет, совместно используемый полицией и службой скорой помощи, в расположении, которое можно увидеть только в одной другой части города. Великобритания.[12] Партнерство закончилось в декабре 2014 года, когда Полиция Уилтшира присоединился к Воздушная служба национальной полиции; то Скорая помощь воздуха в Уилтшире продолжая оставаться независимой организацией, полностью финансируемой из благотворительных фондов. Авиационная скорая помощь арендовала базу в Девайзес до открытия своей новой штаб-квартиры недалеко от Мелкшем в середине 2018 года.[13] Авиационной скорой помощи теперь поручено реагировать на инциденты. Юго-западная служба скорой помощи центр управления в Бристоль.

WES организовала для пожарных и спасателей использование дефибрилляторы чтобы они могли ответить на некоторые вызовы скорой помощи, когда есть большой спрос на машины скорой помощи. Другая инициатива позволила бригадам скорой помощи стоять у пожарных станций; теперь они могут пользоваться удобствами, тогда как раньше им приходилось оставаться в своих транспортных средствах. WES также контролировал совместное использование станций в Простой и Брэдфорд-он-Эйвон между скорой помощью и пожарно-спасательными бригадами.

Рекомендации

  1. ^ «999 проект - дом». Wiltshire-999.gov.uk. Архивировано из оригинал на 2004-12-06. Получено 2010-08-15.
  2. ^ «999 проект - о компании». Wiltshire-999.gov.uk. Архивировано из оригинал на 2004-12-05. Получено 2010-08-15.
  3. ^ «Информационный центр экстренных служб». Wfb.org.uk. Архивировано из оригинал на 2007-10-13. Получено 2010-08-15.
  4. ^ «Перегородка слишком низкая для диспетчерской». news.bbc.co.uk. 28 ноября 2002 г.. Получено 23 августа 2016.
  5. ^ «Пожарная служба Уилтшира покидает объединенную диспетчерскую». gazetteandherald.co.uk. Получено 23 августа 2016.
  6. ^ «Это испытание 999 для Уилтшира (From This Is Wiltshire)». Thisiswiltshire.co.uk. Получено 2010-08-15.
  7. ^ «Персонал скорой медицинской помощи переведен». gazetteandherald.co.uk. Получено 23 августа 2016.
  8. ^ «Движение управления огнем неизбежно'". news.bbc.co.uk. 27 июня 2005 г.. Получено 23 августа 2016.
  9. ^ «План управления районной пожарной частью отменен». bbc.co.uk. 20 декабря 2010 г.. Получено 23 августа 2016.
  10. ^ «Пожарная служба Уилтшира покидает объединенную диспетчерскую». gazetteandherald.co.uk. Получено 23 августа 2016.
  11. ^ «Полиция Уилтшира открывает колл-центр за 2 миллиона фунтов стерлингов». itv.com. 17 сентября 2014 г.. Получено 23 августа 2016.
  12. ^ "Скорая медицинская помощь в Уилтшире". Скорая помощь воздуха в Уилтшире. Получено 2010-08-15.
  13. ^ «Болельщики поблагодарили, поскольку санитарная авиация Уилтшира переезжает на новую авиабазу». Melksham Independent News. 23 мая 2018. Получено 20 июля 2018.