Парасоциальное взаимодействие - Parasocial interaction

Различные исполнители являются частью парасоциального взаимодействия.

Парасоциальное взаимодействие (PSI) относится к типу психологических отношений, переживаемых аудиторией в ходе опосредованных встреч с исполнителями в средствах массовой информации, особенно на телевидении.[1][2] Зрители или слушатели начинают рассматривать представителей СМИ как друзей, несмотря на ограниченное взаимодействие с ними. PSI описывается как иллюзорный опыт, так что медиа-аудитории взаимодействуют с персонажи (например, ведущий ток-шоу, знаменитости, выдуманные персонажи, влиятельные лица в социальных сетях ), как будто они находятся с ними во взаимных отношениях. Термин был придуман Дональд Хортон и Ричард Воль в 1956 г.[3]

Парасоциальное взаимодействие, демонстрация интереса к личности,[4] становится парасоциальные отношения после многократного контакта с медиа-персоной у пользователей СМИ развиваются иллюзии близости, дружбы и идентификации.[3] Позитивная информация, полученная о медиа-персоне, приводит к увеличению привлекательности и развитию отношений.[4] Парасоциальные отношения улучшаются благодаря доверию и самораскрытию, обеспечиваемому медиа-персоной.[3] Пользователи СМИ лояльны и чувствуют прямую связь с персонажем, как и их близкие друзья, наблюдая и интерпретируя их внешний вид, жесты, голос, разговор и поведение.[4] Медиа-персонажи оказывают значительное влияние на пользователей СМИ, положительное или отрицательное, сообщая о том, как они воспринимают определенные темы или даже о своих покупательских привычках.

Социальные сети предоставляют дополнительные возможности для усиления парасоциальных отношений, поскольку они предоставляют больше возможностей для интимных, взаимных и частых взаимодействий между пользователем и персоной.[3]

Эволюция термина

Парасоциальное взаимодействие впервые было описано с точки зрения СМИ и коммуникационные исследования. В 1956 году Хортон и Wohl исследовали различные взаимодействия между СМИ пользователей и СМИ и определили наличие парасоциальных отношений (PSR), когда пользователь действует так, как будто он участвует в типичных социальные отношения.[1] Однако парасоциальное взаимодействие существовало и до СМИ, когда человек устанавливал связь с политическими деятелями, богами или даже духами.[5] С тех пор этот термин был принят психологами в своих исследованиях социальных отношений, которые возникают между потребителями СМИ и фигурами, которые они видят в них. Первоначально Хортон и Воль рассматривали парасоциальные взаимодействия как аномалии, возникающие из-за недостатка времени, проводимого с другими.[1] Перс и Рубин (1989) оспорили эту точку зрения, обнаружив, что парасоциальные взаимодействия происходили как естественный побочный продукт времени, проведенного с представителями СМИ.[6]

Несмотря на то, что ИСИ исходит из психологической темы, обширные исследования PSI были выполнены в области массовая коммуникация с многообразие полученные результаты.[7][8][9] Психологи начали проявлять интерес к этой концепции в 1980-х годах, а исследователи начали активно развивать эту концепцию в области науки о коммуникации.[10] Было поднято много важных вопросов о социальной психологии, касающихся природы этих отношений, которые являются проблематичными для существующих теорий в этих областях. Концепция парасоциального взаимодействия и подробное изучение поведенческих феноменов, которые она пытается объяснить, имеют значительный потенциал для развития психологической теории.

Концептуальное развитие парсоциального взаимодействия (PSI) и парасоциальных отношений (PSR) интерпретируется и используется по-разному в различной литературе. Когда он применяется в подходах к использованию и удовлетворению, эти две концепции обычно трактуются взаимозаменяемо, в первую очередь в отношении особого типа «межличностного взаимодействия» с фигурами СМИ, которые включают в себя различные явления, такие как взаимодействие и идентификация.[4] В отличие от подходов U&G, такие области исследований, как психология СМИ и семиотика, требуют четкого различия между этими двумя терминами.[11]

PSI конкретно означает «односторонний процесс восприятия медиа-персоны во время освещения в СМИ»; тогда как PSR означает «межситуационные отношения, которые зритель или пользователь поддерживает с медийным лицом, которые включают определенные когнитивные и эмоциональные компоненты». Schmid & Klimmt (2011) далее утверждают, что PSI и PSR являются прогрессивными состояниями, так что то, что начинается как PSI, может стать PSR.[12] Таким образом, термины, определения и модели, объясняющие PSI и PSR, различаются в зависимости от научного фона и традиций.

Например, исследователи Dibble, Hartmann и Rosaen (2016)[13] утверждал, что PSI и PSR часто «концептуально и методологически объединены» (стр. 21). Чтобы проверить свое утверждение, они проверили парасоциальные показатели с помощью двух различных шкал, используемых для парасоциального исследования. Они использовали традиционную шкалу PSI (A.M. Rubin et al., 1985).[14]) и более новый EPSI-Scale (Hartmann & Goldhoorn, 2011[15]) и сравнил результаты между ними.

Традиционная шкала PSI (и ее модифицированные формы) является наиболее широко используемым показателем оценки PSI.[13][16] Однако они (Dibble et al., 2016) нашли доказательства, подтверждающие их гипотезу о том, что новая шкала EPSI была лучшим измерителем PSI, а традиционная шкала просто показывала симпатию участников к персонажам. Из-за разницы в концепциях исследователям трудно прийти к единому мнению.

Научное исследование

Изучение социального взаимодействия и, в более широком смысле, парасоциального взаимодействия (PSI) следует социально-когнитивному подходу к определению индивидуальной когнитивной активности. Соответственно, сходные психологические процессы действуют как в парасоциальных отношениях, так и во взаимодействии лицом к лицу. Однако парасоциальные отношения не следует процессу типичных долгосрочных отношений. Медиа-пользователь остаётся незнакомцем с медийной фигурой, тогда как эта «странность» постепенно улетучивается в типичном социальном взаимодействии. Многие парасоциальные отношения удовлетворяют потребности типичного социального взаимодействия, но потенциально поощряют незащищенность. Многие, кто обладает пренебрежительным стилем привязанности к другим, могут посчитать одностороннее взаимодействие предпочтительным, а не общением с другими, в то время как те, кто испытывает тревогу из-за типичных взаимодействий, могут найти комфорт в жизни постоянно присутствующих знаменитостей.[17] Кроме того, все, что может сделать знаменитость или онлайн-фигура, может спровоцировать эмоциональную реакцию у их аудитории - некоторые даже могут из-за этого страдать от негативных чувств.

Исследования PSI вызвали значительный интерес после появления подхода использования и вознаграждения в исследованиях массовой коммуникации в начале 1970-х годов.[7] В исследовании ранних мыльных опер McQuail et al. (1972) идентифицировали две основные функции PSI: общение и личную идентичность. Розенгрен и Виндаль (1972) далее утверждали, что PSI можно идентифицировать в процессе взаимодействия зрителей с фигурами СМИ, но такое взаимодействие не приводит к идентификации.[18] Это важное различие, потому что идентификация имеет более длительную историю, чем PSI. Последующие исследования показали, что PSI очевиден, когда идентификация отсутствует (Chory-Assad & Yanen, 2005; de Bruin, Suijkerbujk, & Jansz, 2006). В течение последних нескольких десятилетий PSI был задокументирован в исследованиях, посвященных анализу взаимоотношений между членами аудитории и телеведущими, ведущими теле- и радио ток-шоу, персонажами ситкомов и другими знаменитостями или исполнителями на телевидении (Palmgreen, Wenner, & Rayburn, 1980; Rubin & Perse, 1987, Sood & Rogers, 2000; Park & ​​Lennon, 2004; Spitzberg & Cupach, 2007). Также было проведено исследование того, как можно обеспечить благоприятный PSI между знаменитостями и их подписчиками в социальных сетях, в частности, посредством взаимодействия подписчиков с публикациями знаменитостей в социальных сетях (Kim & Song, 2016).[19] Хотя в этих исследованиях использовались разные шкалы PSI, PSI был четко задокументирован для каждого человека (Hataway, 2008).

Отмечая важность СМИ в области психологических исследований, Джайлз (2002) утверждал, что исследованиям PSI необходимо уйти от области массовой коммуникации в область психологии.[10] Исследования в этой области обычно проводятся с акцентом на ключевой психологический вопрос для PSI: на сходство между парасоциальными отношениями и обычными социальными отношениями.[10][20][21][22] (Тернер, 1993). Например, Тернер (1993) принял идею гомофилии (т. Е. Тенденции к установлению дружеских отношений между людьми, которые похожи в определенных отношениях) для изучения межличностных и психологических предикторов парасоциального взаимодействия с телевизионными исполнителями. Автор обнаружил, что одно измерение гомофилии (то есть отношение) было лучшим предиктором парасоциального взаимодействия. Хатауэй (2008) указал, что, хотя, похоже, преобладает анализ PSI в области социальной психологии, прочная связь с психологической теорией и теорией развития отсутствует. Хатауэй (2008) далее предположил, что необходимы дополнительные психологические исследования для разработки парасоциальной теории. Были процитированы конкретные вопросы, «как парасоциальные отношения возникают из парасоциального взаимодействия и как эти отношения в дальнейшем влияют на использование средств массовой информации, а также на социальное конструирование реальности, и как парасоциальное взаимодействие создается когнитивно» (стр. 18). Он видел, что большинство исследований PSI проводилось учеными в области массовых коммуникаций как слабое место, и призвал психологов обратиться к Джайлзу (2002) за направлениями исследований.

Еще одно важное соображение при изучении PSI на психологическом уровне состоит в том, что существует форма PSI, существующая даже в межличностной социальной ситуации. Люди могут использовать в основном одни и те же когнитивные процессы как в межличностном, так и в опосредованном общении.[6] Джайлз (2002) также предположил, что элемент прямого взаимодействия, возникающий в опосредованном взаимодействии, например, разговор с ведущим или звездным гостем, может продолжаться в социальном взаимодействии с персонажем мультфильма или вымышленным главным героем в уме.[10] Это может, наконец, стать новым способом интерпретации социального взаимодействия. Еще одним соображением является применение социальных когнитивных подходов на индивидуальном уровне. Традиционно считается, что этот подход сам по себе неадекватен для изучения взаимоотношений (Duck, 1994). Тем не менее, ряд растущих публикаций о роли воображения в социальном взаимодействии (Taylor, 1999; Gleason, Sebanc, & Hartup, 2000;) предполагает, что некоторая творческая деятельность (например, воображаемые друзья) может быть влиятельным фактором в результате реальное социальное взаимодействие.[23] PSI в настоящее время рассматривается как расширение нормального социального познания, особенно с точки зрения использования воображения. В современной литературе PSI обычно признается, что психологические процессы, действующие на индивидуальном уровне, параллельны тем, которые используются в обычной социальной деятельности и построении отношений.

Психологические последствия в детстве

Парасоциальное взаимодействие лучше всего изучать на протяжении всей жизни, что объясняет растущее внимание к парасоциальному взаимодействию у детей и подростков. Исследования показали, что стереотипы половых ролей распространены в парасоциальных отношениях детей с фигурами СМИ, хотя мальчики в подавляющем большинстве выбирают персонажей мужского пола, а молодые девушки с меньшей вероятностью предпочтут один пол другому. Кроме того, стереотипы о половых ролях чаще встречаются у детей в возрасте 5–6 лет, но уменьшаются у детей в возрасте 10–11 лет. Существующая литература также указывает на то, что привязанности, парасоциальные или иные, установившиеся в раннем детстве, сильно влияют на отношения, возникающие в более позднем возрасте. Многие исследования были сосредоточены на девушках-подростках, потому что они с большей вероятностью установят прочную связь с представителями СМИ и на них повлияет выбор образа жизни.[нужна цитата ]

Положительные последствия

Формирование идентичности

Первичный эффект заключается в обучении: в соответствии с социальной когнитивной теорией Бандуры (1986), многие данные показывают, что дети учатся на положительных и отрицательных телевизионных моделях для подражания и приобретают нормы и стандарты поведения через средства массовой информации, такие как телевидение и видеоигры. Это подтверждается исследованием Синтии Хоффнер с детьми в возрасте от 7 до 12 лет, которое показало, что пол любимых телевизионных персонажей детей сильно коррелировал с полом детей. Кроме того, исследование показало «желаемое отождествление» с парасоциальными отношениями, а именно, что мальчики предпочитают интеллект, а девочки предпочитают привлекательность при выборе любимых персонажей. Эти альтернативы одновременно усиливаются и смягчаются за счет их отделения от реальности.[24] С одной стороны, парасоциальные взаимодействия особенно привлекательны для подростков, находящихся в муках формирования идентичности и растущей автономии от родителей, потому что эти отношения создают идеализированные фигуры, с которыми подросток может представить себе полное принятие. Отсутствие реального контакта с этими идеализированными фигурами может предложить позитивное социальное взаимодействие без риска быть отвергнутым или, как следствие, чувства недостойности. Нельзя знать все о медийном персонаже или значке, позволяя подросткам прикреплять к этим фигурам фантазийные атрибуты, чтобы удовлетворить свои собственные конкретные желания или потребности. С другой стороны, сущности, далекие от реальности, как правило, менее влияют на детей.

В исследовании Розаен и Диббл изучалась корреляция между реализмом любимого телевизионного персонажа и силой парасоциальных отношений. Результаты показали положительную корреляцию между социальным реализмом (насколько реалистичен персонаж) и силой парасоциальных отношений. Результаты также показывают возрастные различия среди детей. Дети старшего возраста, как правило, предпочитали более реалистичных персонажей, в то время как дети младшего возраста обычно имели более сильные парасоциальные отношения с любым персонажем. Однако возраст не повлиял на корреляцию между социальным реализмом и силой парасоциального взаимодействия, что предполагает, что более реальные персонажи являются основанием для более сильных парасоциальных отношений у детей всех возрастов.[25]

Обучение через СМИ

Способность учиться на парасоциальных отношениях напрямую связана с их прочностью, как было показано в работе Сандра Л. Калверт и коллеги. В исследовании Lauricella, Gola, and Calvert (2011) восемь 21-месячных младенцев обучались последовательному секвенированию по одному из двух символов.[26] Один персонаж, Элмо, является культовым в американской культуре и, следовательно, социально значимым, а другой, DoDo, хотя и популярен среди детей на Тайване, менее известен в американских СМИ. Дети лучше учились у социально значимого персонажа (Элмо), чем у персонажа, которого было труднее узнать (ДоДо). Кроме того, дети могут лучше учиться у менее социально значимых персонажей, таких как ДоДо, за счет развития парасоциальных отношений с этим персонажем. Соответственно, после того, как детям дали игрушки DoDo для игры, их способность учиться у этого персонажа увеличилась. В более позднем исследовании было обнаружено, что этот эффект был наибольшим, когда дети демонстрировали более сильные парасоциальные отношения: успех детей в серийном задании и, следовательно, их способность учиться у менее знакомых персонажей были наибольшими для детей, которые проявляли более эмоциональное воспитательное поведение по отношению к DoDo игрушка во время игры.[27][28]

Персонализация персонажа делает ребенка более склонным к воспитанию персонажа и, следовательно, с большей вероятностью формирует парасоциальные отношения, которые улучшат обучение на видео с участием персонажа.[28] Вместо DoDo и Elmo Калверт и др. (2014) подарили детям куклы Скаут и Вайолет. Эти интерактивные плюшевые игрушечные собачки можно запрограммировать так, чтобы они произносили имя ребенка и имели определенные предпочтения (например, любимую еду, цвет и песню). 18-месячным детям давали либо персонализированные игрушки (подобранные по полу, запрограммированные на произнесение имени ребенка и запрограммированные на то, чтобы иметь те же самые любимые игрушки, что и ребенок), либо неперсонализированные игрушки (противоположный пол, запрограммированные для вызова детей » Pal "и есть случайные фавориты). В конце исследования дети, получившие персонализированные куклы, смогли лучше учиться у своих персонажей, чем дети, получившие неперсонализированные игрушки. Дети также лелеяли персонализированные игрушки больше, чем неперсонализированные игрушки. Кажется, что воспринимаемое сходство увеличивает интерес детей и их вложения в персонажей, что мотивирует развитие парасоциальных отношений и помогает улучшить последующее обучение на экране.

Отрицательные последствия

В последние два десятилетия люди стали все больше интересоваться потенциальным негативным влиянием СМИ на поведение и познание людей. Многие исследователи начали более внимательно изучать, как отношения людей с различными средствами массовой информации влияют на поведение, самовосприятие и стили привязанности, и особенно в отношении создания парасоциальных отношений.

Образ тела

Дальнейшие исследования изучили эти отношения в отношении образа тела и самовосприятия. Интерес к этой более узкой области исследований возрос по мере того, как проблемы образа тела стали более распространенными в современном обществе.

Было проведено исследование, чтобы изучить взаимосвязь между воздействием средств массовой информации и образом тела подростков. В частности, исследователи рассматривали парасоциальные отношения и различные мотивы сравнения себя с персонажем. В ходе этого исследования был опрошен 391 ученик 7-8 классов и обнаружено, что воздействие средств массовой информации отрицательно сказывается на изображении тела. В дополнение к прямому негативному влиянию, исследование показало, что парасоциальные отношения с любимыми персонажами, мотивация самосравнения и участие в социальном сравнении с персонажами усиливают негативное влияние на образы тела детей. Кроме того, исследователи обнаружили, что проведение социальных сравнений с любимыми персонажами искажает реальный или идеальный образ тела и самооценку. Были проведены исследования, изучающие эти эффекты у мужчин и женщин.

В исследовании изучались парасоциальные отношения между мужчинами и супергероями; В исследовании рассматривались мускулистые и немускулистые супергерои и мужчины, у которых либо была, либо не сложилась односторонняя психологическая связь с персонажем супергероя. Результаты этого исследования показали значительное влияние на изображение тела, особенно при воздействии мускулистых персонажей супергероев. Исследование, проведенное Арианой Ф. Янг, Широй Габриэль и Джорданом Л. Холларом в 2013 году, показало, что мужчины, не вступавшие в парасоциальные отношения с мускулистым супергероем, плохо воспринимали себя и отрицательно относились к своему телу после воздействия мускулистого характера. Однако, если у мужчин был PSR с супергероем, негативное влияние на удовлетворение тела было устранено.[29]

Агрессия

Дальнейшие исследования изучали парасоциальные отношения и, в частности, их влияние на насильственное и агрессивное поведение. В исследовании, проведенном Керен Эйал и Аланом М. Рубином, изучались агрессивные и жестокие телевизионные персонажи и их потенциальное негативное влияние на зрителей. Исследование было основано на социальной когнитивной теории и рассматривало характерные черты агрессии у зрителей, а также идентификацию и парасоциальное взаимодействие с агрессивными персонажами. Исследователи измерили характерную агрессию у каждого из участников и сравнили ее с уровнем идентификации с агрессивными персонажами. Исследование показало, что более агрессивные зрители с большей вероятностью идентифицируют себя с агрессивными персонажами и в дальнейшем развивают парасоциальные отношения с агрессивными персонажами.[30]

Парасоциальное взаимодействие было связано с психологическим теория привязанности[31] и его последствия имели такие же драматические последствия, как и реальные Разрыв отношений.[32] Рассматривая взаимосвязь между парасоциальным взаимодействием и стилями привязанности, Коэн (2004) обнаружил, что люди, которые были более тревожными потребителями СМИ, как правило, больше вкладывались в парасоциальные отношения.[33]

В парасоциальном взаимодействии нет «нормального» социальное взаимодействие; это очень одностороннее отношение. Знающая сторона не имеет прямого контроля над действиями наблюдаемой стороны, и ей очень трудно связаться с ней и повлиять на нее.

Парасоциальный разрыв

В то время как многие исследования фокусируются на формировании и поддержании парасоциальных отношений, другие исследования начали сосредотачиваться на том, что происходит, когда парасоциальные отношения исчезают. Эяль и Коэн определяют парасоциальный разрыв как «ситуацию, когда персонаж, с которым зритель разработал PSR, уходит из эфира».[23] В бедствие То, что потребители СМИ испытали после парасоциального разрыва, было очень похоже на социальные отношения. Однако эмоциональный стресс, переживаемый после парасоциального разрыва, был более слабым, чем у реальных межличностных отношений.[23] Лезер и Мойер-Гуз (2011) также рассматривали концепцию парасоциального разрыва, но в более временном смысле. Хотя исследование было сосредоточено на парасоциальных разрывах отношений в результате забастовки писателей в 2007–2008 годах, исследователи обнаружили, что потребители средств массовой информации по-прежнему испытывали различные уровни эмоционального стресса.[34] Это исследование, как и предыдущие, показало, что парасоциальные отношения очень похожи на отношения в реальной жизни.

В Интернете

В 1998 году Джон Эйгми из Государственный университет Айовы, и Лола МакКорд из Университет Алабамы, опубликовал исследование под названием «Повышение ценности в информационную эпоху: использование сайтов на Всемирная паутина."[35] В ходе исследования они отметили, что наличие парасоциальных отношений является важным фактором, определяющим посещаемость сайта. «Похоже, - говорится в исследовании, - что веб-сайты, демонстрирующие сильное чувство личности, могут также способствовать развитию своего рода парасоциальных отношений с посетителями веб-сайтов».

В 1999 году Джон Хёрнер из Университет Алабамы, опубликовал исследование под названием «Масштабирование Интернета: шкала парасоциального взаимодействия для веб-сайтов»,[36] в котором он предложил метод измерения эффектов парасоциального взаимодействия в Интернете. Исследование объяснило, что веб-сайты может содержать «персонажей», на которых размещаются посетители сайтов, чтобы вызвать общественный интерес. Персоны, в некоторых случаях, являются не чем иным, как онлайн-изображениями реальных людей, часто известных общественных деятелей, но иногда, согласно исследованию, это вымышленные творения веб-мастеров сайтов. Персоны «приобретают многие характеристики [реального] компаньона, включая регулярные и частые появления, чувство непосредственности ... и ощущение личной встречи». Кроме того, в исследовании подчеркивается, что даже если такие личности не были созданы, парасоциальные отношения все еще могут развиваться. Веб-мастера могут способствовать парасоциальному взаимодействию посредством разговорного стиля письма, обширного развития характера и возможностей для обмена электронной почтой с персоной веб-сайта.

Хёрнер использовал шкалу парасоциального взаимодействия (PSI), разработанную Рубином, Персом и Пауэллом в 1985 г.[4] и модифицировали шкалу для более точной оценки парасоциальных взаимодействий в Интернете. Они использовали шкалу для оценки реакции участников на ряд различных веб-сайтов и, в более общем плане, для определения того, может ли теория парасоциального взаимодействия быть связана с использованием Интернета. Исследование пришло к выводу, что, во-первых, парасоциальное взаимодействие не зависит от присутствия традиционного персонажа на веб-сайте; данные показали, что веб-сайты с описанием «сильных персонажей» не привлекают значительно больше посещений, чем другие веб-сайты, выбранные проводниками исследования. "Буквальная, опосредованная личность из выпусков новостей или мыльной оперы прошлого [вокруг которой была построена оригинальная шкала PSI] исчезла. Метафора дизайна, поток веб-опыта и стили текстового и графического представления информации - все это становятся элементами персонажа веб-сайта и поощряют парасоциальное взаимодействие посетителя / пользователя с этим персонажем ».

В социальных сетях

Хотя большая часть литературы посвящена парасоциальному взаимодействию как феномену телевидения и кино, новые технологии, а именно Интернет, потребовали более пристального внимания к таким взаимодействиям. Применение PSI в компьютерных средах непрерывно документируется в литературе за последнее десятилетие.[37] (Баллантайн и Мартин 2005; Голдберг и Аллен 2008;). Многие исследователи пришли к выводу, что так же, как парасоциальные отношения присутствуют на телевидении и радио, они также присутствуют в онлайн-среде, такой как блоги и другие. социальная сеть места. Изучая подписчиков в блогах политиков, Торсон и Роджерс (2006) обнаружили, что парасоциальное взаимодействие с политиком влияет на мнение людей о политиках и побуждает их голосовать за этого политика.[38] Социальные сети призваны стать новым каналом, через который может формироваться парасоциальное взаимодействие / отношения. Исследования показали, что взаимодействие с людьми через блоги и социальные сети, такие как Twitter, может влиять на восприятие этих людей.[39][38] По мере того, как интернет-пользователи становятся более активными в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, последователи часто чувствуют себя более вовлеченными в них, что укрепляет парасоциальные отношения.

Социальные сети определяются как «Интернет-приложения, которые строятся на идеологической и технологической основе Web 2.0 и позволяют создавать и обмениваться пользовательским контентом».[40] Хотя использование социальных сетей в личных целях является обычным явлением, использование социальных сетей знаменитостями дало им возможность получить более широкую платформу для личных целей или продвижения бренда, способствуя молва.

Twitter

Twitter - одна из самых популярных платформ социальных сетей и хороший выбор для знаменитостей, которые хотят общаться со своими поклонниками, не разглашая информацию личного доступа. В 2013 году анализ, проведенный Стивом и Лоусоном, предполагал, что Twitter можно использовать для получения информации о парасоциальном взаимодействии, и исследование стало первым шагом в этом направлении. В исследование была включена выборка из 12 знаменитостей развлекательных СМИ, 6 мужчин и 6 женщин, взятых из ленты Twitter за 2009–2012 годы. Результат показал, что, хотя фанаты, взаимодействующие со знаменитостями через Twitter, имеют ограниченный доступ для общения со знаменитостью, отношения по-прежнему парасоциальны, даже если фанат может получать от знаменитости случайные ответы. Twitter может обеспечить прямую связь между подписчиками и знаменитостями или влиятельными лицами, что дает доступ к повседневной информации. Это интересный способ для большинства фанатов, поскольку Twitter позволяет им быть частью жизни, которая им нравится.[41]

Кэти Перри, один из самых популярных людей на Twitter

Например, в июне 2019 г. Кэти Перри был самым популярным человеком в Твиттере, имея более 108 миллионов подписчиков.[42] Чем больше у вас подписчиков Twitter, тем большее социальное влияние имеет человек. В частности, это связано с тем, что твиты транслируются каждому подписчику, который затем может ретвитить эти сообщения своим собственным подписчикам, которые затем ретранслируются тысячам других участников Twitter (Schaefer 2012; Scott 2011). Рассматриваемый как эквивалент фильма, получившего кассовые сборы, или отдельного трека, попавшего на верхние строчки хит-парадов Billboard, феномен «тренда» (т. Е. Слов, помеченных чаще, чем другие на платформе социальных сетей) в Twitter. дает пользователям возможность влиять на платформу.[43] Twitter, наряду с другими веб-сайтами социальных сетей, может использоваться его пользователями как форма получения социального капитала.[44]Сети социальных сетей наследуют по крайней мере один ключевой атрибут Интернета, поскольку они предлагают открытую доступность для всех пользователей. Филип Дрейк и Энди Миа утверждают, что Интернет, а, следовательно, и социальные сети и блоги, сокращают процессы контроля, которые существуют в других формах СМИ. Они также заявляют, что это означает, что онлайн-информация может распространяться без фильтрации и, таким образом, не опирается на строгие рамочные условия, такие как условия, на которые распространяется телевидение или газеты. Это, однако, остается предметом постоянных дискуссий в рамках исследований.[45] Благодаря присутствию в социальных сетях звезды и знаменитости, с одной стороны, пытаются участвовать в создании своего имиджа; с другой стороны, они должны оставаться в этих СМИ, чтобы оставаться в повестке дня СМИ, а следовательно, и в повестке дня аудитории. Согласно Дашманну (2007),[46] всем знаменитостям приходится бороться за (ограниченное) внимание публики. Следовательно, в такой конкурентной среде известный человек должен оставаться на всех доступных медиа-каналах.[47]

Jacksepticeye, а Давайте играть создатель контента с более чем 22 миллионами подписчиков

YouTube

YouTube Платформа социальных сетей, предназначенная для обмена видео-контентом, созданным ее пользователями, приобрела популярность и стала формой медиа, которую нынешнее поколение сравнивает с телевидением. Создатели контента дают представление о своей повседневной жизни с помощью практики видеоблог, зрители устанавливают тесные односторонние отношения с этими авторами, что проявляется в цепочках комментариев, фан-арт и последовательные ответы с указанным автором. Парасоциальное взаимодействие и отношения обычно формируются между создателями и их аудиторией из-за желания создателя взаимодействовать со своей фан-базой через комментарии или публикации. Многие авторы делятся «личными» подробностями своей жизни, даже если в отточенной идентичности, которую они передают в Интернете, мало подлинности.[3] Взаимодействие между зрителями и знаменитостями не ограничивается продакт-плейсментом или брендингом, зрители могут общаться со знаменитостями или влиятельными лицами, с которыми у них может не быть шанса связаться в реальности.[48] В исследовании, проведенном Google в 2017 году, 40% подписчиков YouTube из поколения миллениума заявили, что «любимые авторы понимают их лучше, чем их друзья».[49] Для многих зрителей парасоциальные отношения сводят на нет четыре фактора, определяемые Марка Грановеттера Теория «Сила слабых связей»: близость достигается за счет того, что создатель делится личными данными, с помощью которых их зрители могут реагировать эмоционально; зрители посвящают время просмотру загружаемого создателем контента; а то, что публикует автор - спонсируемое или нет - может вызвать у зрителя ощущение, будто ему что-то предлагают, например, услугу.[3]

Коммерческое влияние

Теория парасоциального взаимодействия (PSI) использовалась для понимания покупательского поведения потребителей в онлайн-контексте. С развитием социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, как компании, так и потребители начинают использовать социальная коммерция платформы чаще. Многие исследования показывают, что среди различных факторов, влияющих на решение потребителей о покупке SCP, таких как доверие к продуктам, парасоциальное взаимодействие оказывает большее потенциальное влияние на окончательные решения пользователей. Соколова и Кефи провели исследование с большим набором данных (1209 респондентов) из аудитории четырех популярных влиятельных лиц в сфере красоты и моды во Франции, чтобы обнаружить влияние парасоциального взаимодействия и авторитет о намерении потребителей совершить покупку. Их исследование показывает, что молодые поколения ценят парасоциальное взаимодействие и свою личную привязанность к влиятельным лицам больше, чем доверие.[50]

На платформах социальной коммерции пользователи намереваются наладить парасоциальное взаимодействие, один с другими пользователями, один со знаменитостями.[51]

PSI с другими пользователями

Некоторые пользователи социальных сетей являются активными создателями онлайн-контента, такого как личный опыт, идеи, обзоры, для целевой аудитории, которые называются влиятельными лицами.[52] Влиятельные лица могут стать экспертами, в некоторой степени похожими на знаменитостей, а их сообщения могут влиять на продукты и бренды и влиять на потенциальных клиентов, то есть их подписчиков.[53] Пользователи платформы социальной коммерции «встречаются» с другими пользователями и влиятельными лицами посредством изображений, видео и отзывов, которыми они делятся в социальных сетях. К тому времени, после многократных «встреч», воображаемая близость улучшается, и пользователи намеренно поддерживают онлайн-дружбу, которая является парасоциальным взаимодействием.[4] Влиятельные лица на платформах социальных сетей часто комментируют продукты, которые они тестировали, и продвигают их в Интернете другим пользователям, рассказывая о своих чувствах и опыте самих себя вместе с изображениями и видео.[50] У некоторых брендов есть свои маркетинговые стратегии влияния в Instagram, чтобы увеличить покупательское намерение подписчиков и восприятие надежности.[54] В рамках парасоциальных отношений пользователи намереваются полагаться на изображения или комментарии, которые влиятельные лица оставляют о продуктах, что повлияет на окончательные решения потребителей. Таким образом, многие продавцы социальной коммерции используют этот психологический подтекст и просеивают красивые изображения и положительные отзывы о продуктах, чтобы предоставить пользователям более интуитивный опыт покупок.[51] Например, появление и популярность видеоблога создает социальное пространство, где незнакомцы могут делиться чувствами и строить интимные отношения.[55] Последователи влиятельных лиц будут сравнивать вкусы между собой и знаменитостями или влиятельными лицами, за которыми они наблюдают, так что PSI генерирует среди них.[56] Многие продавцы платят влогер для рекомендации и убеждения своих подписчиков приобрести товары. Видеоблоги предоставляют зрителям яркие визуальные впечатления, и аудитория может ощутить близость с влогерами, которые создают виртуальные отношения, например, лицом к лицу через эти средства массовой информации. Эти видеоблоги и видеоблогеры могут повлиять на аудиторию при принятии решения о покупке.[57]

PSI со знаменитостями

Отношения PSI легче выстраиваются между пользователем социальных сетей и знаменитостями.[31] В социальных сетях знаменитости строят и укрепляют более близкие отношения с потребителями и поклонниками. Самораскрытие знаменитостей может позволить их поклонникам и публике связаться с ними и стимулировать их иллюзию личных отношений со знаменитостями.[58] Одновременно контекст SCP, поддерживаемый технологиями социальных сетей Web 2.0, стимулирует парасоциальное взаимодействие пользователей со знаменитостями и экспертами. Теория уменьшения неопределенности является примером того, как это может происходить. Процесс многократного воздействия на человека постепенно снижает уровень неуверенности пользователя, что увеличивает шансы пользователя полюбить эту знаменитость.[59] Кроме того, на некоторых социальных сайтах покупок пользователи также могут следить за знаменитостями и взаимодействовать с ними, чтобы создать иллюзорную связь между знаменитостями и собой.[60] Повторное знакомство со знаменитостью дает пользователям ощущение предсказуемости в их действиях, что порождает чувство лояльности.[61] PSI помогла привлечь больше внимания знаменитостей в обществе и повысить доверие клиентов.[62] Пользователи, которые погружены в поклонников знаменитостей PSI, могут подтверждать свою лояльность различными действиями, включая покупку продуктов, одобренных знаменитостями.[1] В отличие от влиятельных лиц, знаменитости привлекают своих поклонников более сильными импульсивная покупка. Целевые потребители (фанаты) желают взаимодействовать со знаменитостями вместо того, чтобы пассивно получать информацию от знаменитостей.[63] Приобретая и поддерживая знаменитости одобряют товаров, поклонники могут построить более близкие отношения со знаменитостями в своем воображении. В журнальной статье 2014 года Сын-А Энни Джин и Джо Фуа рассказали, как они проводили исследования для определения нескольких гипотез на основе количества подписчиков знаменитости в зависимости от доверия, оказываемого потребителю.[2] Это исследование было проведено с точки зрения одобрения продукта знаменитостью и вероятности того, что покупатель купит продукт после просмотра рекламной акции. Потребители воспринимали знаменитость с большим количеством подписчиков как более физически привлекательную, надежную и компетентную.[64] Большое количество подписчиков в профиле индоссатора знаменитости также значительно увеличило намерение потребителей построить онлайн-дружбу со знаменитостью. Исследование показало, что если знаменитость с большим количеством подписчиков воспринималась как более заслуживающая доверия, потребитель демонстрировал значительно более высокую вовлеченность в продукт и покупательское намерение после контакта по сравнению с теми, кто был знаком со знаменитостью с меньшим количеством подписчиков.[2] Продавцы на платформах социальной коммерции обнаружат огромные возможности анализа и применения парасоциальных взаимодействий для манипулирования покупательскими намерениями потребителей.

PSI с компаниями

По мере того, как отношения между знаменитостями и влиятельными лицами в социальных сетях росли, компании создавали профили в социальных сетях для привлечения аудитории. Рестораны быстрого питания открыли юмористические аккаунты в Твиттере, чтобы лично общаться со своими клиентами. Аккаунты компаний в Твиттере отвечают на твиты от клиентов, рассказывают анекдоты и участвуют в онлайн-индустрии способами, которые создают PSI для потребителей. Эта стратегия работает. Исследование, проведенное Лорен И. Лабрек в 2013 году, показало, что клиенты имеют более высокие намерения лояльности и с большей вероятностью предоставят информацию для бренда, если бренд способствует развитию PSI. Исследование также показало, что эти результаты были менее вероятными, когда потребитель чувствовал, что ответ из учетной записи компании в социальной сети был автоматизирован. Кроме того, включение личных данных и закулисных идей во взаимодействии с потребителями также запускает PSI и оказывает положительное влияние.[37] Еще одно использование парасоциального взаимодействия в организационной коммуникации заключается в том, что имидж руководителей в социальных сетях также влияет на имидж и репутацию компании. Поэтому генеральные директора уделили внимание своему общению с клиентами, сотрудниками и инвесторами. Они будут улучшать свои публичные возможности через социальные сети, чтобы общаться с скейтерами.[65]

Прямая трансляция

По словам Ко и Чена (2020), «Прямая трансляция изначально использовалась для трансляции спортивных мероприятий или выпусков новостей по телевидению. По мере того, как мобильный Интернет становится все более популярным, теперь пользователи сети и небольшие компании могут транслировать себя через прямые трансляции. потоковое приложение ".[66] Многие платформы разработали и запустили функцию прямой трансляции, например Taobao.com и Facebook. Для интернет-магазинов, таких как Taobao.com или Tmall.com, пользователи могут следить за ведущими и знаменитостями и взаимодействовать с ними, как будто они дружат с ними. «В августе 2019 года [CNNIC 2019] в Китае было до 433 миллионов зрителей в прямом эфире. Использование потокового вещания для продвижения брендов и продуктов« набирает обороты »в сфере электронной коммерции в Китае [Aliresearch 2020]. Например, во время Событие «18 июня» в 2019 году, объем продаж платформы прямых трансляций Taobao составил 13 миллиардов юаней, при этом количество продавцов, транслирующих прямые трансляции, увеличилось почти на 120% в годовом исчислении. Количество трансляций выросло на 150% в годовом исчислении. год [CNNIC 2019] ".[67] С точки зрения продавца, прямая трансляция предоставляет больше возможностей для маркетинга, брендинга, улучшения обслуживания клиентов и увеличения доходов. Как клиент, потоковое вещание также предлагает более синхронный и интерактивный процесс покупок, чем раньше. Взаимодействие между стримерами / продавцами и потребителями также помогает покупателям получать более качественную информацию о товарах, что отличается от традиционного метода покупок.[67] Согласно Xu, Wu and Li (2020), «потоковая коммерция создает новую среду для покупок, которая предоставляет множество стимулов для мотивации потенциальных потребителей заниматься своим покупательским поведением. Она появилась и демонстрирует большой потенциал в качестве новой бизнес-модели для добавления динамических реальных -временное взаимодействие между продавцами (стримерами) и зрителями (потребителями), предоставление точной информации и включение гедонистических факторов для привлечения потребителей к процессам потребления. Зрители могут получать динамическую и точную информацию, просматривая прямые трансляции, развивать виртуальные социальные отношения с стримеров и наслаждайтесь часами отдыха и развлечений, наблюдая за привлекательными стримерами ".[67] Прямая трансляция позволяет зрителям и стримерам взаимодействовать в режиме реального времени для создания интимности и близости, таким образом, доверие и надежность будут укрепляться за счет динамических взаимодействий. В Америке розничные торговцы, такие как Amazon и QVC, также работают над собственными платформами для прямых трансляций покупок, чтобы воспользоваться этим огромным преимуществом.

Ограничения

Большинство исследований показывают, что PSI возникает только как дружба, что теоретически и практически является чрезмерно ограничительным.[68] Часто люди могут строить парасоциальные взаимодействия с определенными фигурами СМИ, даже если они не считают себя «друзьями», например, злодеями в шоу. Хотя PSI с нелюбимыми персонажами встречается реже, чем с героями и положительными персонажами, ситуация отношений «любовь к ненависти» с нелюбимыми персонажами все же возникает. Некоторые исследователи понимают ограничение PSI как дружбу, что может помешать им охватить более широкую ситуацию значимых реакций медиа-пользователей.[68] В 2010 году Тиан и Хоффнер провели онлайн-анкету, измеряя ответы 174 участников на понравившегося, нейтрального или не понравившегося персонажа из драмы ABC. Потерял.[69] Все участники сообщили об идентификации, которую они воспринимали с персонажем, а также о парасоциальном взаимодействии и о том, как они пытались изменить свои взгляды, чтобы стать более похожими на персонажа. По всей выборке воспринимаемое сходство было значимым положительным предиктором обоих идентификация и парасоциальное взаимодействие. Несомненно, согласно результатам исследования, парасоциальное взаимодействие было больше для понравившихся, чем для нейтральных и нелюбимых персонажей. Парасоциальное взаимодействие по-прежнему появлялось с любимыми, нейтральными и нелюбимыми персонажами.[69] Преобладающая точка зрения на PSI как на дружбу не соответствует теоретическим и экспериментальным выводам, и многие исследователи начинают улучшать измерение концепции PSI.[70]

Будущие исследования

Одно из направлений для будущего PSI касается развития методологии. По мере того, как теории становятся более определенными и сложными, кажется, что для проверки гипотез необходимо проводить эксперименты. Поскольку значения восприятия и эмоции занимают большую часть того, что представляет интерес для исследования парасоциальных взаимодействий / отношений, причину и следствие трудно различить, а потенциальную ложность трудно избежать.[71] Например, требуется ли экспериментальное подтверждение того, предшествует ли сходство PSI и создает ли опосредованное взаимодействие ощущение сходства.[72]

Коэн (2001) также предположил, что различные типы отношений поощряются к анализу в разных жанрах, что особенно затрудняет исследование опосредованных отношений в этих реалити-шоу (например, Survivor).[73] Эти прототипы реалити-шоу, построенные на повествовании, демонстрируют множество эмоций, которые, кажется, привлекают сочувствие и идентификация, а также демонстрация навыков персонажей по развитию фэндом. Рейтинги и отзывы аудитории убедительно свидетельствуют о том, что эти реалити-шоу создают существенные опосредованные отношения, но будущие запросы должны исследовать, развивается ли этот новый вид опосредованного взаимодействия / отношений или эти взаимодействия / отношения соответствуют существующим шаблонам.[71]

Влияние СМИ в детстве мало привлекало внимание психологи развития, даже несмотря на то, что дети часто сталкиваются со СМИ. Хотя многие исследования и эксперименты изучали природу парасоциальных отношений, существует много возможностей для будущих исследований. Например, потенциальной областью исследования в будущем может быть проблема повторов, когда отношения имеют результаты, которые уже известны или хорошо установлены. Кроме того, еще одна область исследований могла бы сосредоточиться на технологиях производства или телевизионных подходах. Это будет включать такие методы, как светотень или плоское освещение, стратегическое размещение крупных планов или создание снимков, дедуктивные или индуктивные последовательности кадров, редактирование хип-хопа или обесцвечивание. Долгое время считалось, что эти методы оказывают определенное влияние на формирование парасоциальных отношений, но их влияние еще предстоит определить.

Преобладающее использование социальных сетей и его влияние на опосредованные отношения также требует дальнейшего изучения PSI (Agnew, 2013).[74] Различные платформы социальных сетей предоставляют каналы, через которые знаменитости легко общаются со своими последователями, делая парасоциальное взаимодействие / отношения менее однонаправленным и, возможно, более удовлетворительным и интенсивным.[37] Таким образом, вопрос о том, сделали ли социальные сети PSI частью повседневной жизни, требует дальнейшего изучения. Технологическое развитие вызывает вопросы относительно роли ИОО в нашей социальной жизни, поскольку медиа-контент доступен в большем количестве мест и раз.[75] Наши опосредованные друзья никогда не бывают слишком далеко, вместо этого они фактически отдыхают в наших карманах и спят в наших кроватях. Означает ли это, что мы тратим больше времени и усилий на развитие этих отношений и будем меньше зависеть от реальных социальных отношений, требует дальнейшего изучения.[37]

Другие проблемы включают непрерывность репрезентации представителей СМИ в различных СМИ, а также понятие парасоциального взаимодействия как компенсации отсутствия социальных сетей. Поп-звезды, например, могут появляться не только на телевидении, но и в нескольких различных теле- или радиопрограммах в качестве гостя в чате или исполнителя; дальнейшие повторные наблюдения этих звезд усилили бы визуальные аспекты парасоциального взаимодействия с этой звездой. Большинство исследований обычно характеризует пользователей СМИ как телезрителей, которые часто остаются одинокими и нуждаются в социальном взаимодействии. К различным типам взаимодействия «пользователь-фигура» можно обратиться, концептуализируя парасоциальное взаимодействие как расширение обычного социального взаимодействия. Тщательно исследуя социальные встречи, которые важны для парасоциальных отношений, мы можем продолжать различать парасоциальное взаимодействие как изолированную деятельность и более долгосрочное взаимодействие.

Сосредоточьтесь на отношениях

Фон

Термины парасоциальные взаимодействия и парасоциальные отношения были введены антропологом Дональдом Хортоном и социологом Р. Ричардом Волом в 1956 году, заложив основу для данной темы в области психологии. коммуникационные исследования.[2] Исходя из психологии,[3] парасоциальные явления проистекают из широкого спектра научных знаний и методологических подходов. Изучение парасоциальных отношений расширилось с ростом средств массовой информации и социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, и Instagram, особенно теми, кто исследует эффективность рекламы и журналистики.[2] Хортон и Воль заявили, что телевизионные персонажи предлагают медиапользователю ощущение близость и оказывать на них влияние, используя их внешний вид и жесты так, чтобы это выглядело привлекательно, напрямую обращаясь к аудитории и разговаривая с ними в дружеской и личной манере. Регулярно просматривая медиа-персонажей и испытывая чувство доверия к ней, парасоциальные отношения предлагают медиа-пользователю постоянные отношения, которые усиливаются.[23]

Поддержка знаменитостей и реклама

Реклама и маркетинг могут использовать медийные персонажи для увеличения узнаваемость бренда, удерживать внимание пользователей СМИ и увеличивать покупательское намерение за счет поиска привлекательных медийных персонажей. Если медиа-персонажи демонстрируют, что они заинтересованы и участвуют в полезном взаимодействии с медиа-пользователями, то, если медиа-пользователю нравится эта персона, они будут отвечать взаимностью и со временем образуют парасоциальные отношения с ними.[4]

В этом социальные медиа В эпоху, пользователи СМИ могут иметь более интимные, открытые, взаимные и частые взаимодействия с персоной СМИ. Все больше медиа-персонажей используют платформы социальных сетей для личного общения, раскрывая свою личную жизнь и мысли потребителям. Более частые и разговорные действия, которые медийный персонаж раскрывает через социальные сети, приводят к тому, что пользователи СМИ чувствуют высокий уровень близости, лояльности и дружбы. Пользователи СМИ знают, что шансы получить прямое сообщение или ретвит от знаменитости крайне маловероятны, но такая возможность дает фанатам ощущение близости и добавляет аутентичности односторонним парасоциальным отношениям с их любимыми персонажами.[3]

Поддержка знаменитостей настолько эффективны в отношении покупательского намерения, потому что парасоциальные отношения образуют такую ​​влиятельную доверительную связь. Принятие и доверие, которое медиа-пользователь испытывает к медиа-персоне, переносятся на продвигаемый бренд.[3] Пользователи СМИ чувствуют, что они понимают персонажей СМИ и ценят их ценности и мотивы. Это накопление времени и знаний, полученных о медиа-персоне, превращается в чувство преданности,[23] которые затем могут повлиять на их отношение, решения о голосовании, предрассудки, изменить их представления о реальности, желание жертвовать и покупать рекламируемые продукты.[2] Знаменитости и популярные личности в социальных сетях, которые поддерживают их, называются влиятельными лицами.

Причины и влияние

Парасоциальные отношения - это психологическая привязанность[3] в котором медиа-персонаж предлагает постоянные отношения с медиа-пользователем. Они начинают зависеть от них, планируют с ними взаимодействовать, рассчитывают на них как на близких друзей. Они приобретают с ними историю и считают, что знают эту личность лучше других.[23] Пользователи СМИ могут свободно пользоваться преимуществами реальных отношений без каких-либо обязательств и усилий. Они могут контролировать свой опыт или свободно уходить от парасоциальных отношений.[23]

Связь пользователя СМИ с персонажами СМИ может привести к повышению уверенности в себе, более сильному восприятию стратегий решения проблем, ориентированных на проблемы, и более сильному чувству принадлежности. Однако эти односторонние отношения могут также способствовать формированию непрактичного образа тела, могут снизить самооценку, увеличить потребление СМИ и зависимость от СМИ.[2]

Парасоциальные отношения часто наблюдаются у пользователей СМИ пожилого возраста из-за высокого потребления телевидения и потери социальных контактов или активности. Однако подростки также склонны к парасоциальным отношениям. Это объясняется половым созреванием, открытием сексуальности и идентичности, а также поклонением медиа-звездам. Из-за большей способности женщин к эмпатии[нужна цитата ], они более склонны, чем мужчины, к парасоциальным отношениям.[2]

Некоторые результаты показывают, что парасоциальные отношения с медийными персонажами усиливаются, потому что медиапользователь одинок, недоволен, эмоционально нестабилен и / или имеет непривлекательные альтернативы взаимоотношений. Некоторые могут использовать эти парасоциальные отношения как замену настоящему социальному контакту.[2] Личность пользователя СМИ влияет на то, как они используют социальные сети, а также может варьировать стремление человека к близости и подход к отношениям, то есть экстраверты могут предпочесть искать социальное удовлетворение через общение лицом к лицу, а не через посредничество.[39]

Пользователи СМИ используют опосредованное общение для удовлетворения своих личных потребностей, например, чтобы расслабиться, искать удовольствия, скуки или по привычке. В эту эпоху социальных сетей и Интернета пользователи СМИ имеют постоянный доступ к просмотру по запросу, постоянное взаимодействие с портативными мобильными устройствами и широко распространенный доступ в Интернет.[39]

Парасоциальный разрыв

Переживание негативных эмоциональных реакций в результате прекращения парасоциальных отношений, то есть смерти телевизионного персонажа в сериале, известно как парасоциальный разрыв.[2] Более интенсивный уровень парасоциального разрыва можно предсказать по одиночеству и наблюдению за средствами массовой информации для общения.

Парасоциальные отношения с вымышленными персонажами

Парасоциальные отношения с вымышленными персонажами более интенсивны, чем с вымышленными персонажами, из-за ощущения полного присутствия в вымышленном мире.[2] Стремление к духу товарищества может быть построено на привязанности к вымышленной персоне.[39]

Благодаря размаху и широте медиа-франшизы такие как сериалы «Гарри Поттер», «Дисней» и «Звездные войны», потребители могут более активно взаимодействовать и формировать прочные парасоциальные отношения. Эти вымышленные парасоциальные отношения могут выходить за рамки просмотра фильмов или чтения книг на официальных сайтах и ​​веб-сайтах фанфиков, в социальных сетях и даже выходить за рамки средств массовой информации, чтобы иметь личный опыт посещения национальных и международных тематических парков.[39]

Теоретические соединения и измерительные приборы

Рубин проанализировал процесс развития парасоциальных отношений, применяя принципы теория уменьшения неопределенности, который гласит, что неуверенность в отношении других со временем уменьшается благодаря общению, что позволяет повысить привлекательность и рост отношений. Другие теории, применимые к парасоциальным отношениям: теория социального проникновения, который основан на предпосылке, что позитивные, интимные взаимодействия приносят дальнейшее вознаграждение в отношениях и теория использования и удовлетворения, в котором говорится, что пользователи СМИ стремятся к достижению цели и хотят, чтобы СМИ удовлетворяли их потребности.[4]

В 1956 году Т. Ньюкомба (1956) теория подкрепления объяснил, что после полезного взаимодействия образуется влечение. Отношения удовлетворения формируются в результате социального влечения и интерактивной среды, создаваемой медиа-персоной.[4]

Наиболее часто используемым инструментом измерения парасоциальных явлений является Шкала парасоциального взаимодействия (шкала PSI), разработанная Рубином, Персом и Пауэллом в 1985 году для оценки межличностных отношений с представителями СМИ.[39]

Мина Цай и Брианна Бодин разработали пересмотренную версию шкалы Рубина, обратив внимание на то, что участие в парасоциальных отношениях продиктовано личностью и мотивацией пользователей СМИ. Они определили четыре различных аспекта, которые касаются взаимодействия с медийными персонажами с аффективной, когнитивной и поведенческой точек зрения. Измерения оценивали, как люди рассматривают медийных персонажей как образцы для подражания, как люди хотят общаться с ними и узнавать о них больше, и насколько они знакомы людям. Цай и Бодин заметили, как могут быть сформированы более высокие уровни взаимодействия между медиа-пользователем и медиа-персоной из-за изменений в медиа и массовой коммуникации в последние годы. Пользователи СМИ теперь могут выбирать, как они хотят взаимодействовать и инициировать свои собственные средства массовой информации в Интернете, такие как группы фанатов, Twitter и блоги персонажей.[39]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d Horton, D .; Воль Р. (1956). «Массовая коммуникация и парасоциальное взаимодействие: наблюдение за близостью на расстоянии». Психиатрия. 19 (3): 215–229. Дои:10.1080/00332747.1956.11023049. PMID  13359569.
  2. ^ а б c d е ж грамм час я j k Либерс, Н .; Шрамм, Х. (2019). «Парасоциальные взаимодействия и отношения с персонажами СМИ - перечень 60-летних исследований». Тенденции коммуникационных исследований. 38 (2): 4–31. Ошибка цитирования: указанная ссылка ": 1" была определена несколько раз с разным содержанием (см. страница помощи).
  3. ^ а б c d е ж грамм час я j Chung, S .; Чо, Х. (2017). «Содействие парасоциальным отношениям со знаменитостями в социальных сетях: значение для поддержки знаменитостей». Психология и маркетинг. 34 (4): 481–495. Дои:10.1002 / мар.21001. Ошибка цитирования: указанная ссылка ": 0" была определена несколько раз с разным содержанием (см. страница помощи).
  4. ^ а б c d е ж грамм час я Рубин, Р .; МакХью, М. (1987). «Развитие парасоциальных взаимоотношений». Журнал радиовещания и электронных СМИ. 31 (3): 279–292. Дои:10.1080/08838158709386664. Ошибка цитирования: указанная ссылка ": 2" была определена несколько раз с разным содержанием (см. страница помощи).
  5. ^ Термини, Алисса (зима 2016). «Безумный в любви с безупречным преступником: глубокий взгляд на парасоциальные отношения и то, как знаменитости влияют на эти отношения» (PDF). Архив ученых. S2CID  54682490 - через Университет Джонсона и Уэльса.
  6. ^ а б Персе, Элизабет; Рубин, Ребекка (1989). «Атрибуция в социальных и парасоциальных отношениях». Коммуникационные исследования. 16 (1): 59–77. Дои:10.1177/009365089016001003. S2CID  145109069.
  7. ^ а б McQuail, D .; Blumler, J .; Браун Р. (1972). «Телевизионная аудитория: новая перспектива». В МакКуэй, Д. (ред.). Социология массовой коммуникации. Лондон: Лонгман.
  8. ^ Палмгрин, Филип; Веннер, Лоуренс А .; Рейберн, Дж. Д. (30 июня 2016 г.). «Расхождения в уровне вознаграждения и выбор новостной программы». Коммуникационные исследования. 8 (4): 451–478. Дои:10.1177/009365028100800404. S2CID  143169066.
  9. ^ Рубин, А. М .; Р. Б. (1985). «Интерфейс личного и опосредованного общения: программа исследования». Критические исследования в области массовой коммуникации. 5: 36–53. Дои:10.1080/15295038509360060.
  10. ^ а б c d Джайлз, Дэвид С. (август 2002 г.). «Парасоциальное взаимодействие: обзор литературы и модель для будущих исследований». Медиа Психология. 4 (3): 279–305. Дои:10.1207 / S1532785XMEP0403_04. S2CID  143754461.
  11. ^ Klimmt, C .; Hartmann, T .; Шрамм, Х. (2006). «Парасоциальные взаимодействия и отношения». Психология развлечений: 291–313.
  12. ^ Шмид, Ханна; Климмт, Кристоф (18 апреля 2011 г.). «Волшебно милый парень: парасоциальные отношения с Гарри Поттером в разных культурах». Вестник международных коммуникаций. 73 (3): 252–269. Дои:10.1177/1748048510393658. S2CID  145468215.
  13. ^ а б Dibble, Jayson L .; Хартманн, Тило; Розаен, Сара Ф. (январь 2016 г.). «Парасоциальное взаимодействие и парасоциальные отношения: концептуальное разъяснение и критическая оценка мер: парасоциальное взаимодействие и парасоциальные отношения». Исследования человеческого общения. 42 (1): 21–44. Дои:10.1111 / час.12063.
  14. ^ Рубин, Алан М .; Персе, Элизабет М .; Пауэлл, Роберт А. (декабрь 1985 г.). «Одиночество, парасоциальное взаимодействие и просмотр новостей местного телевидения». Исследования человеческого общения. 12 (2): 155–180. Дои:10.1111 / j.1468-2958.1985.tb00071.x.
  15. ^ Хартманн, Тило; Голдхорн, Шарлотта (декабрь 2011 г.). «Возвращение к Хортону и Уолу: изучение парасоциального взаимодействия зрителей». Журнал связи. 61 (6): 1104–1121. Дои:10.1111 / j.1460-2466.2011.01595.x.
  16. ^ Либерс, Н; Шрамм, H (2019). «Парасоциальные взаимодействия и отношения с персонажами СМИ - перечень 60-летних исследований». Тенденции коммуникационных исследований. 38 (2).
  17. ^ «Используют ли люди YouTube для замены реальных отношений?». Психология сегодня. Получено 2019-06-27.
  18. ^ Розенгрен К. Э. и Виндаль С. (1972). Потребление СМИ как функциональная альтернатива. В Д. МакКуэйле (ред.), Социология массовых коммуникаций: Избранные чтения (стр. 119–134). Хармондсворт: Пингвин
  19. ^ Ким, Джихён; Песня, Хён (2016). «Самораскрытие знаменитостей в Твиттере и парасоциальные отношения: посредническая роль социального присутствия». Компьютеры в человеческом поведении. 62: 570–577. Дои:10.1016 / j.chb.2016.03.083.
  20. ^ Bargh, John A .; Маккенна, Кейтлин Ю.А. (февраль 2004 г.). «Интернет и социальная жизнь». Ежегодный обзор психологии. 55 (1): 573–590. Дои:10.1146 / annurev.psych.55.090902.141922. PMID  14744227. S2CID  14078906.
  21. ^ Gleich, U. (1997). Парасоциальное взаимодействие с людьми на экране. В Новые горизонты медиапсихологии (стр. 35–55). VS Verlag für Sozialwissenschaften.
  22. ^ Джин, Сын-А Энни; Парк, Намки (декабрь 2009 г.). «Парасоциальное взаимодействие с моим аватаром: эффекты взаимозависимого самоконструирования и посредническая роль самоприсутствия в консольной игре на основе аватара, Wii». Киберпсихология и поведение. 12 (6): 723–727. Дои:10.1089 / cpb.2008.0289. PMID  19522682.
  23. ^ а б c d е ж грамм Eyal, K .; Коэн, Дж. (2006). «Когда хорошие» друзья «прощаются: парасоциальное исследование разрыва». Журнал радиовещания и электронных СМИ. 50 (3): 502–523. Дои:10.1207 / s15506878jobem5003_9. S2CID  144073118. Ошибка цитирования: указанная ссылка ": 3" была определена несколько раз с разным содержанием (см. страница помощи).
  24. ^ Хоффнер, Синтия (июнь 1996 г.). «Детское опознание и парасоциальное взаимодействие с любимыми телевизионными героями». Журнал радиовещания и электронных СМИ. 40 (3): 389–402. Дои:10.1080/08838159609364360.
  25. ^ Розаен, Сара Ф .; Диббл, Джейсон Л. (5 мая 2008 г.). «Изучение взаимосвязей между возрастом ребенка, парасоциальными взаимодействиями и социальным реализмом любимых телевизионных персонажей». Отчеты о коммуникационных исследованиях. 25 (2): 145–154. Дои:10.1080/08824090802021806. S2CID  144126348.
  26. ^ Lauricella, Alexis R .; Гола, Элис Энн Ховард; Калверт, Сандра Л. (31 мая 2011 г.). «Обучение малышей от социально значимых героев видео». Медиа Психология. 14 (2): 216–232. Дои:10.1080/15213269.2011.573465. S2CID  9685406.
  27. ^ Ховард Гола, Элис Энн; Richards, Melissa N .; Lauricella, Alexis R .; Калверт, Сандра Л. (октябрь 2013 г.). «Построение значимых парасоциальных отношений между малышами и персонажами СМИ для обучения математическим навыкам в раннем возрасте». Медиа Психология. 16 (4): 390–411. Дои:10.1080/15213269.2013.783774. S2CID  7075917.
  28. ^ а б Calvert, Sandra L .; Richards, Melissa N .; Кент, Кортни С. (май 2014 г.). «Персонализированные интерактивные персонажи для обучения малышей сериации из видеопрезентации». Журнал прикладной психологии развития. 35 (3): 148–155. Дои:10.1016 / j.appdev.2014.03.004.
  29. ^ Янг, Ариана Ф .; Габриэль, Шира; Холлар, Джордан Л. (январь 2013 г.). «Бэтмен спешит на помощь! Защитные эффекты парасоциальных отношений с мускулистыми супергероями на образ мужского тела». Журнал экспериментальной социальной психологии. 49 (1): 173–177. Дои:10.1016 / j.jesp.2012.08.003.
  30. ^ Эял, Керен; Рубин, Алан М. (январь 2003 г.). «Зрительская агрессия и гомофилия, идентификация и парасоциальные отношения с телевизионными персонажами». Журнал радиовещания и электронных СМИ. 47 (1): 77–98. Дои:10.1207 / s15506878jobem4701_5. S2CID  143790982.
  31. ^ а б Cole, T .; Леетс, Л. (1999). «Стили привязанности и интимный просмотр телевидения. Ненадежное формирование парасоциальных отношений». Журнал социальных и личных отношений. 16 (4): 495–511. Дои:10.1177/0265407599164005. S2CID  51800779.
  32. ^ Коэн, Дж (2004). «Парасоциальный разрыв от любимых телевизионных персонажей: роль стилей привязанности и интенсивности отношений». Журнал социальных и личных отношений. 21 (2): 187–202. Дои:10.1177/0265407504041374. S2CID  145495729.
  33. ^ Коэн, Джонатан (1 апреля 2004 г.). «Парасоциальный разрыв из-за любимых телевизионных персонажей: роль стилей привязанности и интенсивности отношений». Журнал социальных и личных отношений. 21 (2): 187–202. Дои:10.1177/0265407504041374. S2CID  145495729.
  34. ^ Lather, J .; Мойер-Гуз, Э. (2011). «Как мы реагируем, когда наших любимых персонажей забирают? Изучение временного парасоциального разрыва». Массовые коммуникации и общество. 14 (2): 196–215. Дои:10.1080/15205431003668603. S2CID  146675687.
  35. ^ Эйгми, Джон; МакКорд, Лола (1998). «Добавление ценности в информационную эпоху: использование и использование сайтов во всемирной паутине». Журнал бизнес-исследований. 41 (3): 187–194. Дои:10.1016 / S0148-2963 (97) 00061-1.
  36. ^ Шуман, Дэвид В; Торсон, Эстер (1999-05-13). Реклама и всемирная паутина. ISBN  9781410602060.
  37. ^ а б c d Лабрек, Лорен И. (май 2014 г.). «Содействие взаимоотношениям между потребителем и брендом в среде социальных сетей: роль парасоциального взаимодействия». Журнал интерактивного маркетинга. 28 (2): 134–148. Дои:10.1016 / j.intmar.2013.12.003.
  38. ^ а б Thorson, Kjerstin S .; Роджерс, Шелли (март 2006 г.). «Отношения между блогами как EWOM и интерактивность, воспринимаемая интерактивность и парасоциальное взаимодействие». Журнал интерактивной рекламы. 6 (2): 5–44. Дои:10.1080/15252019.2006.10722117. S2CID  144152830.
  39. ^ а б c d е ж грамм Фредерик, Эван Л .; Лим, Чунг Хун; Клавио, Гален; Уолш, Патрик (декабрь 2012 г.). «Почему мы следим: исследование парасоциального взаимодействия и мотивации фанатов для слежения за архетипами спортсменов в Twitter». Международный журнал спортивных коммуникаций. 5 (4): 481–502. Дои:10.1123 / ijsc.5.4.481. S2CID  56251083. Ошибка цитирования: указанная ссылка ": 4" была определена несколько раз с разным содержанием (см. страница помощи).
  40. ^ Каплан, Андреас М .; Хенлайн, Майкл (январь 2010 г.). «Пользователи со всего мира, объединяйтесь! Вызовы и возможности социальных сетей». Бизнес-горизонты. 53 (1): 59–68. Дои:10.1016 / j.bushor.2009.09.003.
  41. ^ Стивер, Гейл (июнь 2013 г.). «Твиттер как способ для знаменитостей общаться с поклонниками: значение для исследования парасоциального взаимодействия». Североамериканский журнал психологии. 15 (2): 339–354.
  42. ^ "КЭТИ ПЕРРИ (@katyperry) | Twitter". twitter.com. Получено 2019-06-27.
  43. ^ Уитти, Моника (2016). Киберпсихология: изучение личности, общества и цифровых технологий. BPS Blackwell. п. 110. ISBN  978-0470975626.
  44. ^ Рекуэро, Ракель; Амарал, Адриана; Монтейро, Камила (октябрь 2012 г.). «Фандомы, популярные темы и социальный капитал в Twitter» (PDF). Ассоциация интернет-исследователей. S2CID  109263933.
  45. ^ Дрейк, Филипп; Миа, Энди (1 марта 2010 г.). «Культурная политика знаменитостей». Культурная политика. 6 (1): 49–64. Дои:10,2752 / 175174310X12549254318746. S2CID  144683316.
  46. ^ Глейх, Ули (2008). "Thomas Schierl (Hrsg.) (2007): Prominenz in den Medien. Zur Genese und Verwertung von Prominenten in Sport, Wirtschaft und Kultur. Кельн: Герберт фон Халем". Medien & Kommunikationswissenschaft. 56 (3–4): 500–502. Дои:10.5771 / 1615-634x-2008-3-4-500.
  47. ^ Зоннтаг, Йорг (2013). "ОРТЕ". Религиос Люденс. Дои:10.1515/9783110305074.295. ISBN  9783110305074.
  48. ^ Расмуссен, Л. (2018). «Парасоциальное взаимодействие в эпоху цифровых технологий: исследование построения отношений и эффективности знаменитостей YouTube». неопределенный. S2CID  169628602. Получено 2020-11-15.
  49. ^ "Почему звезды YouTube более влиятельны, чем традиционные знаменитости". Думайте с Google. Получено 2019-06-27.
  50. ^ а б Соколова, Карина; Кефи, Хаджер (январь 2019). «Блогеры Instagram и YouTube продвигают его, почему я должен покупать? Как доверие и парасоциальное взаимодействие влияют на намерения о покупке». Журнал розничной торговли и бытовых услуг. 53. Дои:10.1016 / j.jretconser.2019.01.011.
  51. ^ а б Сян, Ли; Чжэн, Сябин; Ли, Мэтью К.О .; Чжао, Динтао (июнь 2016 г.). «Изучение импульсивного покупательского поведения потребителей на платформе социальной коммерции: роль парасоциального взаимодействия». Международный журнал управления информацией. 36 (3): 333–347. Дои:10.1016 / j.ijinfomgt.2015.11.002.
  52. ^ Чау; Сюй (2012). «Бизнес-аналитика в блогах: понимание взаимодействия с потребителями и сообществ». MIS Quarterly. 36 (4): 1189. Дои:10.2307/41703504. HDL:10722/178087. JSTOR  41703504.
  53. ^ Смит, Тед; Койл, Джеймс Р .; Лайтфут, Элизабет; Скотт, Эми (1 декабря 2007 г.). «Пересмотр моделей влияния: взаимосвязь между потребительскими социальными сетями и эффективностью молвы». Журнал рекламных исследований. 47 (4): 387–397. Дои:10.2501 / s0021849907070407. S2CID  167730127.
  54. ^ Джин, С. Венера; Рю, Эри (01.07.2020). ""Я куплю то, что она # носит ": роль зависти и парасоциального взаимодействия с влиятельными лицами в поддержке бренда знаменитостей в Instagram и социальной коммерции". Журнал розничной торговли и бытовых услуг. 55: 102121. Дои:10.1016 / j.jretconser.2020.102121. ISSN  0969-6989.
  55. ^ Гибсон, Маргарет (9 июля 2016 г.). «YouTube и видеоблог о тяжелой утрате: эмоциональный обмен между незнакомцами». Журнал Социологии. 52 (4): 631–645. Дои:10.1177/1440783315573613. S2CID  147535146.
  56. ^ Васкес, Делия; Ву, Сянгрань; Нгуен, Банг; Кент, Энтони; Гутьеррес, Анабель; Чен, Туо (2020-08-01). «Исследование вовлеченности в повествование, парасоциальных взаимодействий и импульсивного покупательского поведения в контексте социальной коммерции второго экрана». Международный журнал управления информацией. 53: 102135. Дои:10.1016 / j.ijinfomgt.2020.102135. ISSN  0268-4012.
  57. ^ Лю, Мэтью Тинчи; Лю, Юндань; Чжан, Лида Л. (08.04.2019). «Влог и оценки бренда: влияние парасоциального взаимодействия». Азиатско-Тихоокеанский журнал маркетинга и логистики. 31 (2): 419–436. Дои:10.1108 / APJML-01-2018-0021. ISSN  1355-5855.
  58. ^ Чен, Чиа-Чен; Лин, И-Чен (2018-04-01). «Что движет намерением использовать прямую трансляцию? Перспективы потока, развлечения, социального взаимодействия и поддержки». Телематика и информатика. 35 (1): 293–303. Дои:10.1016 / j.tele.2017.12.003. ISSN  0736-5853.
  59. ^ Баллантайн, П. У. и Мартин, Б. А. С. (нет данных). Формирование парасоциальных отношений в онлайн-сообществах. Извлекаются из https://www.researchgate.net/publication/267374790_Forming_Parasocial_Relationships_in_Online_Communities.
  60. ^ Чжэн, Сябин; Мэн, Цзиньци; Сян, Ли; Ян, Фэн (2020-04-01). «Роль привлечения технологий и парасоциального взаимодействия в социальных сетях». Международный журнал управления информацией. 51: 102043. Дои:10.1016 / j.ijinfomgt.2019.102043. ISSN  0268-4012.
  61. ^ Рубин, Р. Б .; Mchugh, M. P. (1987). «Развитие парасоциальных взаимоотношений». Журнал радиовещания и электронных СМИ. 31 (3): 279–292. Дои:10.1080/08838158709386664.
  62. ^ Ледбеттер, Эндрю М .; Редд, Шон М. (2016-10-19). «Доверие знаменитостей в социальных сетях: анализ условного процесса отношения к самораскрытию в Интернете как модератора частоты публикаций и парасоциального взаимодействия». Западный журнал коммуникации. 80 (5): 601–618. Дои:10.1080/10570314.2016.1187286. ISSN  1057-0314. S2CID  148122770.
  63. ^ Гонг, Ванци; Ли, Ксиген (июль 2017 г.). «Вовлечение фанатов в микроблог: синтетическое влияние парасоциального взаимодействия и характеристик источника на поддержку знаменитостей». Психология и маркетинг. 34 (7): 720–732. Дои:10.1002 / март 21018.
  64. ^ Хасан Фателрахман Мансур, Ильхам; Мохаммед Эльзубьер Диаб, Далия (13 июня 2016 г.). «Взаимосвязь между авторитетом знаменитостей и эффективностью рекламы». Журнал исламского маркетинга. 7 (2): 148–166. Дои:10.1108 / JIMA-05-2013-0036.
  65. ^ Цай, Ван-Сю Санни; Мужчины, Линьцзюань Рита (ноябрь 2017 г.). «Социальные руководители: влияние стилей общения руководителей и парасоциального взаимодействия на сайтах социальных сетей». Новые СМИ и общество. 19 (11): 1848–1867. Дои:10.1177/1461444816643922. ISSN  1461-4448. S2CID  6733362.
  66. ^ Ко, Сю-Чиа; Чен, Чжэ-Ю (01.07.2020). «Изучение факторов, определяющих намерение делать покупки в прямом эфире: перспектива парасоциального взаимодействия». Материалы Международной конференции по менеджменту электронной коммерции и электронного правительства 2020 года. ICMECG 2020. Чеджу, остров, Республика Корея: Ассоциация вычислительной техники: 36–40. Дои:10.1145/3409891.3409901. ISBN  978-1-4503-7747-8. S2CID  221299082.
  67. ^ а б c Сюй, Сяоюй; Ву, Джен-Хер; Ли, Ци (2020). «Что движет покупательским поведением в онлайн-торговле?». Журнал исследований электронной коммерции. 21 (3): 144–167.
  68. ^ а б Dibble, Jayson L .; Розаен, Сара Ф. (январь 2011 г.). «Парасоциальное взаимодействие как больше, чем дружба». Журнал медиапсихологии. 23 (3): 122–132. Дои:10.1027 / 1864-1105 / a000044.
  69. ^ а б Тиан, Цин; Хоффнер, Синтия А. (3 июня 2010 г.). «Парасоциальное взаимодействие с понравившимися, нейтральными и нелюбимыми персонажами популярного телесериала». Массовые коммуникации и общество. 13 (3): 250–269. Дои:10.1080/15205430903296051. S2CID  143611080.
  70. ^ Шрамм, Хольгер; Хартманн, Тило (январь 2008 г.). «Весы PSI-процесса. Новая мера для оценки интенсивности и широты парасоциальных процессов». Связь. 33 (4). Дои:10.1515 / comm.2008.025. S2CID  1664895.
  71. ^ а б Оливер, М. Б., и Рэйни, А. А. (ред.). (2014). СМИ и социальная жизнь. Рутледж.[страница нужна ]
  72. ^ Мерфи, Шейла Т .; Франк, Лорен Б .; Моран, Меган Б.; Патное-Вудли, Паула (июнь 2011 г.). «Вовлеченные, перенесенные или эмоциональные? Изучение детерминант изменений в знаниях, отношениях и поведении в развлекательно-образовательном процессе». Журнал связи. 61 (3): 407–431. Дои:10.1111 / j.1460-2466.2011.01554.x.
  73. ^ Наби, Робин Л .; Ститт, Кармен Р.; Хэлфорд, Джефф; Финнерти, Кели Л. (ноябрь 2006 г.). «Эмоциональные и когнитивные предикторы получения удовольствия от телевизионных программ, основанных на реальности и вымышленных: разработка перспектив использования и удовлетворения». Медиа Психология. 8 (4): 421–447. Дои:10.1207 / s1532785xmep0804_5. S2CID  40707438.
  74. ^ Филиал, Сара Э .; Уилсон, Кари М .; Агнью, Кристофер Р. (2013). «Приверженность Опре, Гомеру или Хаусу: использование инвестиционной модели для понимания парасоциальных отношений». Психология массовой медиа культуры. 2 (2): 96–109. Дои:10.1037 / a0030938.
  75. ^ Пэк, Ён Мин; Бэ, Янг; Чан, Хёнми (июль 2013 г.). «Социальные и парасоциальные отношения на сайтах социальных сетей и их отличия от психологического благополучия пользователей». Киберпсихология, поведение и социальные сети. 16 (7): 512–517. Дои:10.1089 / cyber.2012.0510. PMID  23697533.

дальнейшее чтение