Маркетинг влияния - Influencer marketing

Маркетинг влияния (a.k.a. влиять на маркетинг) является формой маркетинг в области СМИ включая одобрения и размещение продукта из влиятельные лица, люди и организации, которые предположительно экспертный уровень знаний или влияние общества в своей области. Содержимое влиятельных лиц может быть оформлено как отзыв Реклама; влиятельные лица играют роль потенциального покупателя или могут быть задействованы в качестве третьих лиц. Эти третьи стороны можно увидеть в цепочка поставок (например, розничные продавцы или производители) или в качестве влиятельных лиц с добавленной стоимостью, например журналистов, ученых, отраслевых аналитиков и профессиональных консультантов.[1]

Влияние общества

Большинство обсуждений влияние общества сосредоточьтесь на социальном убеждении и согласии.[2] В контексте маркетинга влиятельных лиц влияние - это не столько аргументы в пользу точки зрения или продукта, сколько слабое взаимодействие между сторонами в сообществе (часто с целью поощрения покупок или поведения). Хотя влияние часто приравнивается к защите, оно также может быть негативным.[3] В двухэтапный поток общения модель была представлена ​​в Выбор народа (Пол Лазарсфельд, Бернард Берельсон, и Хейзел Годе исследования процесса принятия решений избирателями 1940 г.), Личное влияние (Лазарсфельд, Элиу Кац 1955)[4] и Эффекты массовой коммуникации (Джозеф Клэппер, 1960).[5]

Маркетинг влияния также важен через теорию социального сравнения. Как сообщает психолог Чэ, лидеры мнений служат инструментом сравнения. Потребители могут сравнивать образ жизни влиятельных лиц со своими недостатками. Между тем, подписчики могут рассматривать влиятельных лиц как людей с идеальным образом жизни, интересами и стилем одежды. [6]Таким образом, продвигаемые продукты могут служить кратчайшим путем к полноценному образу жизни. Исследование Чэ показывает, что женщины с низкой самооценкой сравнивают себя с влиятельными людьми. Таким образом, они возвышают статус влиятельных лиц над собой. Используя влиятельного лица, бренд может использовать неуверенность потребителей в своих интересах. По этой причине маркетинг влиятельных лиц может привести к ошибочной рекламе.[7]

Влиятельные лица

Кьяра Ферраньи это модный влиятельный человек и блоггер, известный своими модными публикациями.

Нет единого мнения о том, что такое влиятельный человек. Один автор определяет их как «ряд третьих лиц, которые оказывают влияние на организацию и ее потенциальных клиентов».[8] Другой определяет влиятельного лица как «третью сторону, которая существенно влияет на решение клиента о покупке, но, возможно, никогда не будет нести за это ответственность».[1] Согласно другому мнению, влиятельные лица «имеют хорошие связи, оказывают влияние, обладают активным мышлением и являются законодателями моды».[9] И то, что у человека много последователей, не обязательно означает, что он имеет большое влияние на этих людей, только то, что у них много последователей.[10][11]

Источники влиятельных лиц различаются. Маркетологи нацелены на легко узнаваемых влиятельных лиц, таких как журналисты, отраслевые аналитики и высокопоставленные руководители. Для большинства бизнес-потребитель (B2C), влиятельные лица могут включать людей, известных покупателю, и персонал розничной торговли. В дорогих бизнес для бизнеса В транзакциях (B2B) влиятельные лица могут быть самыми разными и включать консультантов, поддерживаемых государством регулирующих органов, финансистов и сообщества пользователей.

Forrester Research аналитик Майкл Шпейер отмечает, что для малого и среднего бизнеса «на продажи ИТ влияют несколько сторон, включая коллег, консультантов, блоггеров и торговых посредников».[12] По словам Шпейера, «продавцы должны идентифицировать и характеризовать влиятельных лиц на своем рынке. Для этого требуется комплексная программа идентификации влиятельных лиц и установление критериев для ранжирования влияния влиятельных лиц на процесс принятия решений».[Эта цитата требует цитирования ] Влиятельные лица могут играть разные роли в разное время в процессе принятия решений - идея, разработанная Брауном и Хейсом.[1]

Выявление влиятельных лиц

Методы исследования рынка могут использоваться для выявления влиятельных лиц, используя заранее определенные критерии для определения степени и типа влияния.[9] Активисты взаимодействовать с такими организациями, как их сообщества, политические движения и благотворительные организации. Подключенные влиятельные лица имеют большие социальные сети. Авторитетным авторитетам доверяют другие. У активных умов широкий круг интересов. Законодатели моды являются ранние последователи (или выходящие с рынка). Согласно с Малькольм Гладуэлл «Успех любой социальной эпидемии во многом зависит от участия людей с определенным и редким набором социальных дарований».[13] Он выделил три типа влиятельных лиц, ответственных за «поколение, коммуникация и принятие »сообщений:

  • Соединители объединяют в сеть множество людей, имеют широкий охват и необходимы для устное общение.[14]
  • Mavens использовать информацию, делиться ею с другими и быть в курсе тенденций.[14]
  • Продавцы - «харизматичные уговоры».[Эта цитата требует цитирования ] Их влияние - это склонность других подражать их поведению.

Самая свежая информация о влиятельных лицах сосредоточена на потребительских, а не на межкорпоративных рынках. Молва превалирует в среде потребителей.[1] В бизнес-маркетинг, влиятельные лица влияют на продажу, но обычно исключаются из решение о покупке. Консультанты, аналитики, журналисты, ученые, регулирующие органы и органы по стандартизации являются примерами влиятельных лиц в бизнесе.

Влиятельных лиц можно дополнительно разделить на категории по количеству подписчиков в социальных сетях. Они включают в себя знаменитости с большим количеством подписчиков и Интернет-знаменитости в социальных сетях, таких как YouTube, Instagram, Facebook и Twitter.[15][16] Их последователи варьируются от сотни миллионов до 1000.[17] Влиятельных лиц можно разделить на уровни (мега-, макро-, микро- и нано-влиятельные лица) в зависимости от количества их последователей.[18][19][17][16][20]

Компании преследуют людей, которые стремятся сократить потребление рекламы и готовы платить своим влиятельным лицам больше. Таргетинг на влиятельных лиц рассматривается как расширение охвата маркетинга, противодействуя растущей тенденции потенциальных клиентов игнорировать маркетинг.[9][21]

Маркетологи Капитан и Сильвера обнаружили, что выбор влиятельного лица распространяется и на индивидуальность продукта. Соответствие продукта и преимуществ является ключевым. Для шампуня следует использовать средство с хорошими волосами. Точно так же яркий продукт может использовать смелые цвета, чтобы передать свой бренд. Если влиятельный человек не бросается в глаза, он вступит в конфликт с брендом. Важно сопоставить влиятельного человека с целью и настроением продукта.[22]

Оплата

Большинству влиятельных лиц платят до начала маркетинг кампании, а другие оплачиваются после ее окончания.[23] Существует консенсус относительно того, сколько нужно платить влиятельному человеку. Компенсация может варьироваться в зависимости от того, сколько людей может привлечь влиятельный человек, от того, в какой степени они поддержат продукт ( результат ), и успех их прошлых подтверждений.[24][25] Высокопоставленные влиятельные лица и знаменитости могут получать шестизначную или семизначную плату за один пост в социальных сетях.[26] Помимо (или вместо) платы, оплата может включать бесплатные продукты или услуги.[25][27] Для лидеров мнений с меньшим количеством подписчиков бесплатные продукты или услуги могут быть единственной формой компенсации.[17]

Социальные медиа

Интернет-активность может играть центральную роль в принятии решений в автономном режиме, позволяя потребителям исследовать продукты.[28] Социальные сети открыли для маркетологов новые возможности расширить свою стратегию за пределы традиционных каналов СМИ.[29] Многие используют влиятельных лиц, чтобы увеличить охват своих маркетинговых сообщений.[9][21] Интернет-лидеры, курирующие личные бренды стали маркетинговым активом из-за своих отношений со своими последователями.[29][16] Влиятельные лица в социальных сетях зарекомендовали себя как лидеры мнений со своими последователями и могут обладать убедительными сильными сторонами, такими как привлекательность, симпатия, нишевый опыт и восприятие хорошего вкуса.[16][29][30] Интерактивный и личный характер социальных сетей позволяет парасоциальные отношения между влиятельными лицами и их последователями, что влияет на покупательское поведение.[29][30][31] Маркетинг влияния в социальных сетях достигает потребителей, которые используют блокировщики рекламы.[16]

Критики подхода, интенсивно использующего Интернет, говорят, что, исследуя исключительно в Интернете, потребители могут упустить из виду мнение других влиятельных лиц.[1] Исследования начала 2000-х годов показали, что от 80 до 92 процентов влиятельных потребительских обменов происходили лицом к лицу с молва (WOM) по сравнению с 7-10 процентами в онлайн-среде.[32][33][9][34] Ученые и маркетологи отличают WOM от электронного сарафанного радио (eWOM).[35]

Споры 2017 года

YouTuber PewDiePie антисемитские и расистские комментарии привели к отмене сделок с Компания Уолта Диснея и повсеместный люфт.[36][37][38] Знаменитый авторитет Кендалл Дженнер и другие представители СМИ не раскрыли свою оплачиваемую поддержку мошеннических Fyre Festival, как того требует Федеральная торговая комиссия. YouTuber Логан Пол разместил видео с трупом в Японии Самоубийственный лес, вызвав негативную реакцию и обвинения в бесчувственности.[39]

Приложения

Некоторые маркетологи используют маркетинг влияния, чтобы завоевать доверие на рынке; другие используют его для создания социальные разговоры о своем бренде, а третьи сосредотачиваются на увеличении продаж в Интернете или в магазине. Маркетологи используют полученное с течением времени доверие для продвижения различных продуктов или услуг. Они измеряют свой успех несколькими способами, в том числе заработанные СМИ ценность, впечатления,[40] и цена за действие.[1]

Ученые-маркетологи Лим и др. Находите, личный бренд влиятельного лица в социальных сетях важен. Точно так же ключевым фактором является отношение к продукту. Согласно теории социального обучения, влиятельные лица выступают в качестве информированных потребителей. Когда авторитетные влиятельные лица согласятся с продуктом, потребители будут учитывать их рекомендации.[41]

Freberg et al. находят, что респонденты рассматривают лидеров мнений как нейтральный авторитет для продукта. Лидеры мнений более доступны и заслуживают доверия, особенно по сравнению с представителями генерального директора.[42]

Капитан и Сильвера также упоминают влиятельных лиц старшего поколения. Ссылаясь на исследование Lithium, проведенное в 2014 году, большинство миллениалов и бэби-бумеров предпочитают молву. Такое исследование показывает, что влиятельные лица более эффективны для молодых людей. С ростом числа влиятельных лиц в социальных сетях маркетинг влияния может стать тенденцией.[22]

Регулирование

В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия (FTC) рассматривает маркетинг влиятельных лиц как форму платной одобрение. Это регулируется правилами для нативная реклама, которые включают соблюдение установленных стандартов правды в рекламе и раскрытие информации индоссантами (влиятельными лицами).[43][44] В 2017 году FTC отправила более 90 писем влиятельным лицам (знаменитостям и спортсменам), напомнив им об их обязательстве раскрывать спонсируемые сообщения с хэштегом #ad.[45] В результате действий Федеральной торговой комиссии в Instagram в 2017 году была добавлена ​​функция, позволяющая влиятельным лицам указывать «платное партнерство» в верхней части сообщения.[46]

Органы регулирования СМИ в других странах (например, Австралия ), следуя примеру FTC, создавая рекомендации по маркетингу влияния.[47] В 2019 году Великобритания объявила о добровольном соглашении между Управление по конкуренции и рынкам а также влиятельные лица в социальных сетях для обеспечения соблюдения закона о защите прав потребителей.[48]

Поддельные влиятельные лица

Фальшивые влиятельные лица существуют столько же, сколько и их настоящие коллеги, и все критерии, используемые для определения правдивости учетной записи влиятельного лица, могут быть сфабрикованы. Сторонние сайты и приложения продают услуги отдельным учетным записям, которые включают ложное увеличение числа подписчиков, лайков и комментариев.[49][50] Instagram не смог закрыть все такие сайты.[50] Одно маркетинговое агентство проверило, могут ли поддельные аккаунты приносить прибыль. Компания создала две фиктивные учетные записи, расширила свое присутствие в Интернете за счет платных подписчиков и взаимодействия (лайки и комментарии) и подала заявку на работу в маркетинговых кампаниях на популярных платформах влиятельного маркетинга. Они опубликовали свои результаты, объяснение того, как были созданы фальшивые аккаунты и какие бренды их спонсировали.[51]

Анализ более 7000 влиятельных лиц в Великобритании показал, что около половины их подписчиков имеют до 20 000 «низкокачественных» подписчиков, включая интернет-боты и другие подозрительные аккаунты. Более четырех из 10 взаимодействий с этой группой влиятельных лиц считаются «недостоверными».[52] Исследование влиятельных лиц Великобритании, в ходе которого было проанализировано почти 700000 постов за первую половину 2018 года, показало, что 12% влиятельных лиц Великобритании купили поддельных подписчиков.[52] В другом исследовании было обнаружено, что 24% влиятельных лиц имеют ненормальные модели роста, что указывает на то, что они манипулировали своими лайками или подписчиками.[53]

Мошенничество с влиятельными лицами (включая фальшивых подписчиков), по оценкам, обходится предприятиям в 1,3 миллиарда долларов, что составляет около 15 процентов глобальных расходов на маркетинг влиятельных лиц. В исследованиях 2019 года учитывалась только расчетная стоимость поддельных подписчиков.[54]

Виртуальные влиятельные лица

Виртуальные влиятельные лица также иногда считаются поддельными. Однако профили виртуальных влиятельных лиц не соответствуют реальным людям и не являются автоматическими ботами, которые генерируют фальшивые лайки, комментарии или подписчиков. Это виртуальные персонажи, специально созданные 3D-художниками, чтобы они выглядели как настоящие люди в реальных ситуациях.[55] Хотя большинство персонажей можно легко идентифицировать как компьютерную графику, некоторые из них очень реалистичны и могут обмануть пользователей.[56] Персонажи обычно называются моделями, певцами или другими знаменитостями. Их создатели пишут свои биографии, проводят интервью от их имени и действуют как сами персонажи.[55] Лил Микела была реалистичным виртуальным влиятельным лицом, вызывавшим любопытство и предположения, пока не стало известно, что она была создана рекламодателями.[57]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж Браун, Дункан и Хейс, Ник. Маркетинг влияния: кто действительно влияет на ваших клиентов? Баттерворт-Хайнеманн, 2008 г.
  2. ^ Чалдини, Роберт. Влияние: наука и практика, Аллин и Бэкон, 2001.
  3. ^ Райхельд, Фред. Главный вопрос: получение хорошей прибыли и истинный рост, Издательство Гарвардской школы бизнеса, 2006.
  4. ^ Кац, Элиху (2006). Личное влияние: роль людей в потоке массовых коммуникаций. Нью-Брансуик, штат Нью-Джерси: Издатели транзакций. ISBN  978-1-351-50020-3. OCLC  1069711332.
  5. ^ Клаппер, Джозеф (1960). Эффекты массовой коммуникации: анализ исследований эффективности и ограничений СМИ в влиянии на мнения, ценности и поведение своей аудитории.. Гленко (Иллинойс: Свободная пресса. ISBN  978-0-02-917380-0. OCLC  813851873.
  6. ^ Мартинес-Лопес, Франсиско Дж .; Анайя-Санчес, Рафаэль; Фернандес Джордано, Марисель; Лопес-Лопес, Дэвид (2020-05-03). «За лидерами мнений в маркетинге: ключевые маркетинговые решения и их влияние на реакцию подписчиков». Журнал управления маркетингом. 36 (7–8): 579–607. Дои:10.1080 / 0267257X.2020.1738525. ISSN  0267-257X. S2CID  219078279.
  7. ^ Чэ, Джиён (2018-04-03). «Объяснение зависти женщин к влиятельным лицам в социальных сетях». Медиа Психология. 21 (2): 246–262. Дои:10.1080/15213269.2017.1328312. ISSN  1521-3269. S2CID  149094801.
  8. ^ Пек, Хелен; Пейн, Адриан; Кристофер, Мартин; Кларк, Мойра. Маркетинг взаимоотношений: стратегия и реализация, Butterworth-Heinemann, 1999.
  9. ^ а б c d е Келлер, Эд и Берри, Джон. Влиятельные лица, Свободная пресса, 2003
  10. ^ Ча, Миён; Хаддади, Хамед; Беневенуто, Фабрисио; Гуммади, Кришна П. (2010). «Измерение влияния пользователей в Twitter: ошибка миллиона подписчиков». Материалы Четвертой Международной конференции AAAI по блогам и социальным сетям. Ассоциация развития искусственного интеллекта. С. 10–17. ISBN  9780688041076. OCLC  780600252. Получено 20 января 2020.
  11. ^ Беринато, Скотт (7 мая 2010 г.). «В Твиттере подписчики не имеют равного влияния». Harvard Business Review. Получено 20 января 2020.
  12. ^ Шпейер, Майкл. Выявление скрытых влиятельных лиц ИТ-покупателей: поиск и поддержка присутствия вашего бренда за пределами официальных каналов, Forrester Research, 2007.
  13. ^ Гладуэлл, Малкольм (2000). Переломный момент: как мелочи могут иметь большое значение. США: Литтл Браун. ISBN  0-316-31696-2.
  14. ^ а б Браун, Дункан; Хейс, Ник (01.01.2008). Маркетинг влияния: кто действительно влияет на ваших клиентов?. Эльзевир / Баттерворт-Хайнеманн. ISBN  9780750686006.
  15. ^ Хамис, Сьюзи; Анг, Лоуренс; Веллинг, Раймонд (2017-04-03). «Самобрендинг,« микро-знаменитости »и рост влияния в социальных сетях». Знаменитости Исследования. 8 (2): 191–208. Дои:10.1080/19392397.2016.1218292. HDL:10453/98736. ISSN  1939-2397. S2CID  59289264.
  16. ^ а б c d е Кадекова и Холенцинова (24 сентября 2018 г.). «Маркетинг влияния как современный феномен, создающий новый рубеж виртуальных возможностей». Общение сегодня. 9:2: 92.
  17. ^ а б c Махешвари, Сапна (11.11.2018). "Готовы ли вы к наноинфлюенсерам?". Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2019-12-02.
  18. ^ Хози, Рэйчел (2019-04-09). «Почему бренды отказываются от крупных влиятельных лиц в Instagram, чтобы вместо этого работать с людьми, у которых мало подписчиков». Business Insider. Получено 2019-12-02.
  19. ^ "Влиятельные лица в социальных сетях: мега, макро, микро или нано". CMSWire.com. Получено 2019-12-02.
  20. ^ Нефф, Джек (1 октября 2018 г.). «ЧИСТЫЙ ПЕРЕРЫВ: J&J отходит от традиционного влиятельного маркетинга, нанимая подростков с небольшим количеством последователей». Возраст рекламы. 89 - через ProQuest.
  21. ^ а б «Как социальные сети меняют рекламу - в лучшую и в худшую сторону». www.adweek.com. Получено 2019-12-02.
  22. ^ а б Капитан, Соммер; Сильвера, Дэвид Х. (27 марта 2015 г.). «От влиятельных лиц в цифровых СМИ до спонсоров знаменитостей: атрибуция повышает эффективность поддержки». Маркетинговые письма. 27 (3): 553–567. Дои:10.1007 / s11002-015-9363-0. ISSN  0923-0645. S2CID  143916226.
  23. ^ Вили, Даниэль (12 декабря 2018 г.). «Как разработать маркетинговую стратегию влияния, которая превзойдет традиционную рекламу». Adweek.
  24. ^ "'Это по-прежнему Дикий Запад »: маркетинговые сделки с влиятельными лицами теперь сосредоточены на эффективности». Digiday. 2019-10-31. Получено 2019-12-02.
  25. ^ а б "5 влиятельных лиц рассказывают, сколько им платят за # рекламный пост". HuffPost. 2019-10-21. Получено 2019-12-01.
  26. ^ «Рейтинг 75 знаменитостей и влиятельных лиц, которые зарабатывают больше всего на постах в Instagram». Business Insider. 2018-09-28. Получено 7 мая 2019.
  27. ^ Ландсверк, К. (2014). Справочник Instagram. Лондон: Prime Head. п. 105.
  28. ^ "McKinsey: путь к принятию решений потребителями". Mckinseyquarterly.com. 2013-03-13. Получено 2013-04-29.
  29. ^ а б c d Сандерманн, Геррит (2019). «Стратегические коммуникации через влиятельных лиц в социальных сетях: текущее состояние исследований и Desiderata». Международный журнал стратегических коммуникаций. 13:4 (4): 278–300. Дои:10.1080 / 1553118X.2019.1618306. S2CID  203077360.
  30. ^ а б Ки, Чунг-Ва (2019). «Механизм, с помощью которого влиятельные лица в социальных сетях убеждают потребителей: роль желания потребителей имитировать». Психол Марк. 36 (10): 905–922. Дои:10.1002 / мар.21244.
  31. ^ Коллиандер, Йонас (март 2011 г.). «Следуя за модным другом: сила социальных сетей». Журнал рекламных исследований. 51: 313–320. Дои:10.2501 / JAR-51-1-313-320. S2CID  167920836.
  32. ^ «Исследование Келлер Фэй и OMD показало, что офлайн-сарафанное радио более позитивно и достоверно, чем онлайн-шумиха». Keller Fay Group. Архивировано из оригинал 24 ноября 2010 г.. Получено 2017-10-06.
  33. ^ Карл, Уолтер Дж. (2006). «О чем весь шум?». Ежеквартальное общение с руководством. 19 (4): 601–634. Дои:10.1177/0893318905284763. S2CID  145065557.
  34. ^ Эллиот, Нейт (30 сентября 2009 г.). «Использование социальных сетей для создания и усиления офлайн-влияния». Получено 2014-01-30.
  35. ^ Ли, Мира (январь 2015 г.). «Электронная молва (eWOM): как платформы eWOM влияют на мнение потребителей о продукте». Международный журнал рекламы. 28. Дои:10.2501 / S0265048709200709. S2CID  146353372.
  36. ^ Спенглер, Тодд (14 февраля 2017 г.). «YouTube отменяет шоу PewDiePie, исключает канал из рекламной программы после его трюка« Смерть всем евреям »».
  37. ^ Солон, Оливия (14 февраля 2017 г.). «Дисней разрывает отношения со звездой YouTube PewDiePie из-за антисемитских видео». хранитель. Получено 28 августа 2018.
  38. ^ «PewDiePie приносит свои извинения за использование n-word во время прямой трансляции». Ассошиэйтед Пресс. 13 сентября 2017 г.. Получено 28 августа 2018.
  39. ^ Домин, Мартин (2019-11-09). "Споры о самоубийстве Логана Пола в лесу после того, как звезда YouTube засняла мертвое тело". зеркало. Получено 2019-12-02.
  40. ^ Швеммер, Карстен; Карстен, Карстен (2018). "Продажа в социальных сетях: возрастающая роль продвижения товаров на YouTube". Социальные сети и общество. 4 (3): 205630511878672. Дои:10.1177/2056305118786720.
  41. ^ Лим, Синь Жан; Мохд Радзол, Айфа Розайни bt; Чеа, Джун-Хва (Джеки); Вонг, Мун Вай (2017). «Влияние влиятельных лиц в социальных сетях на покупательское намерение и посреднический эффект отношения клиентов». Азиатский журнал бизнес-исследований. 7 (2). Дои:10.14707 / ajbr.170035.
  42. ^ Фреберг, Карен; Грэм, Кристин; МакГоги, Карен; Фреберг, Лаура А. (март 2011 г.). «Кто такие влиятельные лица в социальных сетях? Исследование общественного восприятия личности». Обзор связей с общественностью. 37 (1): 90–92. Дои:10.1016 / j.pubrev.2010.11.001.
  43. ^ «Нативная реклама: руководство для бизнеса». Федеральная торговая комиссия. Декабрь 2015 г.. Получено 2 апреля 2018.
  44. ^ «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТОРГОВАЯ КОМИССИЯ 16 CFR Часть 255 Руководства по использованию подтверждений и отзывов в рекламе» (PDF). Федеральная торговая комиссия. Ноябрь 2010 г.. Получено 2 апреля 2018.
  45. ^ «Персонал FTC напоминает влиятельным лицам и брендам о необходимости четко раскрывать свои отношения». Федеральная торговая комиссия (Пресс-релиз). 2017-04-18. Получено 2019-07-18.
  46. ^ «Instagram тестирует новый способ для знаменитостей и влиятельных лиц определять свои спонсируемые посты». TechCrunch. Получено 2019-07-18.
  47. ^ "Руководство по передовой практике четко отличимой рекламы" (PDF). AANA. 18 июня 2018.
  48. ^ Джейн Уэйкфилд (23 января 2019 г.). «Звезды соцсетей соглашаются заявлять, когда публикуют рекламу». Новости BBC.
  49. ^ Линтао, Карисса (04.07.2017). «Instagram расправляется с фальшивыми влиятельными лицами». Следующая Сеть. Получено 2017-08-08.
  50. ^ а б Эйнсли, Майкл (2019-10-15). «Хотите купить подписчиков в Instagram? Вот что происходит, когда вы это делаете». Hootsuite.com.
  51. ^ «Вот как легко стать фальшивым инфлюенсером в Instagram». Высокое благородство. 2017-08-08. Получено 2017-08-08.
  52. ^ а б "'Размытые линии '- приближается к мошенничеству влиятельных лиц ". PRWeek. 2018-09-13. Получено 2018-09-13.
  53. ^ "'Мошенничество с влиятельными лицами обходится компаниям в миллионы долларов. Инструмент на базе искусственного интеллекта теперь может показать, кто заплатил, чтобы повысить их вовлеченность ». 2019-04-04.
  54. ^ Грэм, Меган (24.07.2019). «Поддельные последователи в маркетинге влияния обойдутся брендам в 1,3 миллиарда долларов в этом году, - говорится в отчете». CNBC. Получено 2019-09-19.
  55. ^ а б Сюй, Тиффани (17.06.2019). «Эти влиятельные лица не из плоти и крови, но за ними следуют миллионы». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2019-07-19.
  56. ^ Кондон, Орлайт. «Познакомьтесь с инфлюенсерами CGI, которые обманывают всех в Instagram». The Daily Edge. Получено 2019-07-19.
  57. ^ Тиффани, Кейтлин (2019-06-03). «Виртуальные влиятельные лица должны быть модой, верно?». Vox. Получено 2019-12-02.

внешняя ссылка