Чарльз Эдвард Кноппель - Charles Edward Knoeppel - Wikipedia

Чарльз Эдвард (К. Э.) Нёппель (15 апреля 1881 - 29 ноября 1936)[1] был американцем теоретик организации и консультант, который был одним из ведущих авторов по методам управления в начале 20 века.[2][3]

биография

Кноппель родился в Милуоки, Штат Висконсин, как сын Джона К. Кноппела, практического формовщик и литейщик,[4] получивший несколько патентов в 1878 г.,[5] 1881,[6][7] а затем в 1909 г.[8] Семья переехала в Буффало, Нью-Йорк, где он учился в школе. Не имея возможности продолжить учебу в колледже, он начал работать.[1]

Кноппель был журналистка ненадолго, прежде чем он начал свой путь в металлургический завод От рабочего до рисовальщика и от дизайнера до менеджера в 1904 году в возрасте 23 лет. В следующие годы он начал работать консультантом на фабриках, применяя идеи научный менеджмент. В 1909 году он начал работать в консалтинговой фирме Харрингтон Эмерсон, а в 1914 году он основал свою собственную консалтинговую фирму в Филадельфии.[9] под названием C. E. Knoeppel & Co., Inc.

Knoeppel принял идеал эффективности, разработанный Харрингтон Эмерсон и другие и разработали концепцию более подробно.[9] Примерно в 1905 году Кноппель начал писать серию статей о методах повышения эффективности, менеджменте, организации и администрировании, а также о графике. контроль производства в Инженерный журнал, а затем и серию книг, которые были опубликованы компанией Engineering Magazine Company в Нью-Йорке. В 1933 году Кноппель написал книгу Профит Инжиниринг которому Э. Сент-Элмо Льюис написал главу «Обеспечение продаж, требуемых Profitgraph».

Кноппель умер 29 ноября 1936 г. Филадельфия, Пенсильвания, США, как и его последняя книга Управление ради прибыли пошла на прессу.[10]

Работа

Максимальное производство за счет организации и контроля, 1908

Под заголовком «Максимальное производство за счет организации и надзора» Кноппель опубликовал серию из четырех статей в Инженерный журнал обсуждение настройки организаций в фабрика так что может быть обеспечена максимальная эффективность работы. Редакция представила эту статью следующим образом:

Следующая статья является первой из четырех, раскрывающих возможности дальновидного и дальновидный контроль над производственным бизнесом с тем, чтобы он мог работать с минимумом трений и с максимальной производительностью и прибылью. Первая из серии касалась главным образом настройки внутренней организации на максимальную эффективность работы. Следующие детали будут последовательно обрабатывать, обрабатывать, собирать и устанавливать; обеспечение экономии в использовании материалов и времени; и методы, обеспечивающие более качественные поставки и более довольных клиентов. - Редакция[11]

Принципы организации, 1908

В первой статье «Максимальное производство через организацию и надзор» (1908) Кноппель поднял тему универсального применения принципов организации: разделение властей.

Таблица рабочих властей в производственном бизнесе, 1910 год.[12]
Таблица рабочих властей в торговом бизнесе, 1910 год.[13]
"Хотя бизнес в том виде, в котором он ведется сейчас, не так прост, как во времена бартера, не следует делать вывод, что это разделение полномочий является синонимом сложности, поскольку его самой целью было упрощение, и именно это Сложное и неудовлетворительное состояние дел мы обнаруживаем только там, где эта сегрегация является результатом недостатка мышления и должного внимания или других подобных причин. Фактически, все вокруг нас достаточно свидетельств того, что многие коммерческие предприятия проводятся по направлениям, которые с точки зрения эволюционного развития на несколько этапов отстают от времени.[14]

Кроме того, Knoeppel иллюстрирует принцип разделения, необходимый на современном предприятии, отслеживая обстоятельства современного основателя бизнеса:

«Давайте предположим случай, который в большей или меньшей степени будет применяться к большинству. В более раннем развитии мы скажем, что основатель бизнеса из-за его небольшого размера мог сделать те наброски, которые ему были нужны. , запрашивать заказы, следить за тем, чтобы они были выполнены, возможно, принимать участие в их производстве, если потребуется, следить за поставками, следить за сбором и хранением своих немногочисленных счетов. Он обнаруживает, что бизнес растет, и в конечном итоге размещает человек, отвечающий за одни филиалы, в то время как он присматривает за другими. Счета в конечном итоге требуют большего внимания, чем он может им уделить, поэтому он нанимает бухгалтера, чтобы он мог быть освобожден от работы. Он обнаруживает, что количество полученных и отправленных материалов составляет достаточно, чтобы нанять клерка-получателя, а также клерка-отправителя, и для обработки этого материала от его начала до отгрузки он задумывает идею назначить ответственным работником складского клерка. Затем он добавляет агента по закупкам, чтобы он может быть избавлены от деталей и что покупки могут быть сделаны наиболее экономично; за заказы возлагается мужчина; бригадиры назначаются ответственными за определенных мужчин в цехах; детали, связанные с составлением планов, чертежей, смет и т. д., берет на себя практический человек; его руководителю дается мужчина для ухода за цехами или инженерным отделением; в то время как коммерческая отрасль с ее многочисленными деталями передается в руки другого. По мере продолжения эволюции сбытовая отрасль переходит к одному человеку; за подробностями о стоимости следит другой; добавлен главный инспектор для того, чтобы все работы могли быть отправлены согласно спецификации; инженер, который прежде был мастером на все руки, поручается за определенную работу, а электрик нанимается для этой конкретной работы; и поэтому эта сегрегация продолжается по мере развития.
«Возможно, не стоит удивляться тому, что основатель, оглядываясь назад, склонен похлопывать себя по спине, когда в припоминающем настроении он размышляет о том, что он называет« замечательным развитием ». Он считает, что ему удалось на удивление успешно построить бизнес, который вначале был настолько маленьким, что позволял признать, что он контролировал каждую деталь, а сегодня он нанимает дюжину людей для выполнения той работы, которую он когда-то делал. тот факт, что именно это чувство самоудовлетворения является причиной большого количества ошибочных организаций, потому что, если мы должны сказать этому производителю, что его бизнес далеко не настолько успешен, насколько это возможно ... он был бы решительно возмущен любым подобным обвинением; но факт остается фактом: это не тот успех, которого он должен был бы, по той самой причине, что развитию было позволено практически позаботиться о себе.Новые люди были добавлены, новые офисы созданы, только когда абсолютно необходимо, поскольку каждому новичку дается общее представление о том, чего от него ждут, и, не зная, не думая или, возможно, не имея времени уделять этому вопросу больше, чем поверхностное внимание, владелец не принимал во внимание этот факт. t что его бизнес был единым целым, в котором каждый рабочий был частью, имеющим особые отношения с каждым другим рабочим. Следовательно, поскольку эффективность любой организации прямо пропорциональна внимательности, с которой эти отношения рассматриваются и обрабатываются, его организация, естественно, не может достичь той степени эффективности, которую можно получить, и за это условие отвечает только он, и только он ".[14]

Джеймс Брэй Гриффит в Циклопедия торговли, бухгалтерского учета, делового администрирования (1910) утверждал, что «когда мы рассматриваем все ответвления бизнеса, мы обнаруживаем множество заведений, где кажутся необходимыми незначительные изменения нашего плана организации, но в конечном итоге основы оказываются одинаковыми».[15] Рабочие органы в производственном бизнесе и в торговом бизнесе следуют той же схеме (см. Изображения).

Промышленная готовность

Кноппель был учеником Фредерик Уинслоу Тейлор, который продвинул понятие «производственная готовность».[16] Он, например, заявил:

«Химик смешивает определенное количество этого и определенное количество того, и у него есть то, что, как он знал, будет результатом комбинации элементов. Производитель смешивает тонны этого, ноги того, так много машин, некоторые деньги, люди, и абсолютно ничего не знает о реальном результате в отношении затрат и эффективности, пока продукт не будет готов ».[17]

Согласно Шелдону (2003), это «откровение не только отсутствия точных и непосредственных знаний, но и отсутствия того типа менталитета, который может наметить курс его действий и методично следовать этому курсу».[18] Эту проблему можно решить путем повышения так называемой промышленной готовности.

Избранные публикации

Статьи, подборка:

  • Кноппель, Ф. Дж. "Систематические операции литейного производства и литейные затраты". Инженерный журнал 36 (1908): 211-25.
  • К.Е. Кноппель. «Максимальное производство за счет организации и контроля». в Инженерный журнал. Том 25. (1908); Часть 1, Часть 2, Часть 3, Часть 4.

Рекомендации

  1. ^ а б Кноппель, Чарльз Эдвард (1881–1936) в: Морген Витцель, изд. Энциклопедия истории американского менеджмента, 2005, стр. 303
  2. ^ Иегуда А. Шенхав (2002). Производственная рациональность: инженерные основы управленческой революции. Издательство Оксфордского университета. п. 221
  3. ^ Линдалл Урвик, Золотая книга менеджмента: исторические записи о жизни и деятельности семидесяти пионеров (1956)
  4. ^ Джон К. Кноппель. «Непрерывная работа чугунолитейного завода». Обзор в: Промышленный менеджмент: инженерный журнал, Джон Р. Данлэп изд. 1903. с. 778
  5. ^ Улучшение крепления ставен, США 200921 A Дж. К. Кноппель, 1878 г.
  6. ^ Решетка для печи, US 246015 A Дж. К. Кноппель, 1881 г.
  7. ^ Указатель изобретений в Scientific American, 1881-09-24
  8. ^ Печь, США 875825 A, Дж.Кноппель, 1909.
  9. ^ а б Витцель, Морген. "Краткая история эффективности." Обзор бизнес-стратегии 13.4 (2002): 38-47.
  10. ^ Кноппель и Сейболд (1937, стр. Xii).
  11. ^ Джон Робертсон Данлэп, Джон Майкл Кармоди (1908). Редакционное введение на «Максимальное производство за счет организации и контроля» в Инженерный журнал. Vol. 35. стр. 82
  12. ^ Гриффит (1910, стр. 19); Переиздано из книги Гриффита (1909). Административно-производственная организация. п. 9
  13. ^ Гриффит (1910, стр.23)
  14. ^ а б Кноппель (1908, с. 85-86); Цитируется в: Джеймс Брэй Гриффит (ред.), Американская школа переписки. Циклопедия торговли, бухгалтерского учета, делового администрирования ...: Организация; продажи; кредиты; статистика. Vol. 1. 1910. с. 25
  15. ^ Гриффит (1910, стр.22)
  16. ^ Дэвид Монтгомери (1989) Падение Дома Труда. п. 330
  17. ^ Knoeppel, C.E., & co. (Нью-Йорк) Установка методов повышения эффективности, 1915. с. 221; Цитируется у Шелдона (2003, с. 224).
  18. ^ Оливер Шелдон. Философия менеджмента. 2003. с. 224

внешняя ссылка