Линдалл Урвик - Lyndall Urwick

Линдалл Ф. Урвик
Линдалл Урвик.jpg
Линдалл Ф. Урвик (1891–1983)
Родившийся3 марта 1891 г.
Умер5 декабря 1983 г.
Род занятийАвтор, интеллектуальный, и консультант по вопросам управления

Линдалл Фаунс Урвик MC (3 марта 1891 - 5 декабря 1983) был британцем консультант по вопросам управления и бизнес-мыслитель. Он известен тем, что объединяет идеи более ранних теоретиков, таких как Анри Файоль во всеобъемлющую теорию управления менеджментом.[1][2] Он написал влиятельную книгу под названием Элементы делового администрирования, опубликовано в 1943 году.[3] С Лютер Гулик, он основал академический журнал Административная наука ежеквартально.[4]

биография

Молодежь и военная служба

Урвик родился в Вустершире, в семье партнера по Fownes Brothers, давней фирме по производству перчаток. Он получил образование в Начальная школа Боксгроув, Рептон школа и Новый Колледж, Оксфорд, где он читал Историю.

Он видел активную службу в окопах во время Первая мировая война, дослужившись до звания майора и получив звание Военный крест. Хотя сам он не ходил в армию Колледж персонала в Кэмберли его уважение к военной подготовке повлияло бы на его взгляды на менеджмент в дальнейшей жизни.[5]

Раунтри

После войны он присоединился к отцовскому бизнесу Fownes Brothers. Затем он был завербован Сибом Раунтри, глава шоколадной компании York и прогрессивный филантроп. Роль Урвика заключалась в содействии модернизации компании, воплощении его собственного мышления, оказавшего на него два основных влияния. Один был работой Ф.В. Тейлор с его концепцией научный менеджмент, а другой - уравновешивать его акцентом на гуманности управления. Мэри Паркер Фоллетт, которым он очень восхищался.[5]

Собственный плодотворный труд Урвика по менеджменту начался именно в этот период. В это время Урвик вместе со своим коллегой по Раунтри, Оливер Шелдон, стали активными членами Общество Тейлора.[6][5][7]

Международный институт менеджмента

Его растущая репутация британского мыслителя в области менеджмента и администрации позволила ему в 1928 году назначить его директором Международный институт менеджмента в Женева.[5]

Институт, возможно, просуществовал недолго: закрылся в 1933 году.[8] но это дало Урвику возможность не только широко читать лекции, но и выпускать свои книги Значение рационализации (1929) и Управление завтрашнего дня (1933).[5]

Урвик также подготовил и распространил первое европейское исследование Элтон Мэйо исследования в Hawthorne Works в Чикаго пока в IMI.[9]

Также в этот раз он особенно заинтересовался продвижением сочинений Анри Файоль английской аудитории.[5]

Консультирование по вопросам управления

Вернувшись в Великобританию, в 1934 году Урвик основал компанию Джоном Орром из Bedaux Britain, а консультирование по вопросам управления названный Урвик, Орр и партнеры (UOP).[5][10][11] Слоган UOP был Принцип прибыли: британская служба для британского бизнеса в применении Принципов руководства и контроля.[12][7]

Урвик Орр и партнеры (1934)

С самого начала UOP учредил копию Система Бедо и Номер Bedaux, то Система очков, на сотнях фабрик и офисов по всей Британия и дальше.[12][7]

Орр покинул консалтинговую компанию в 1940-х годах, поставив Урвика под контроль компании в послевоенный период.[12] Вместе с AIC, P-E и PA Consulting, UOP стала одной из ведущих западноевропейских консалтинговых компаний «большой четверки» в 1950-х годах.[13][11]

Особенно примечательный UOP консультант был E.F.L. Бреч, с которым Урвик написал Создание научного менеджмента трилогия.[14][12]

Спустя годы

В послевоенный период Урвик выступал с лекциями по обе стороны Атлантический, в том числе на BBC.[15]

Урвик стал известным энтузиастом управленческого образования и истории менеджмента, а также публичным пропагандистом Ф.В. Тейлор и научный менеджмент.[16] Настолько, что Гарри Браверман напали на него в 1974 году Труд и монополистический капитал как «восторженный историк движения научного менеджмента».[17]

В 1955 году Урвик был награжден Премия Уоллеса Кларка. Позже Линдалл Урвик ушел на пенсию. Австралия, где он умер в 1983 году. Его документы были переданы в дар Колледж административного персонала, к тому времени переименованный Колледж управления Хенли.[5]

Работа

Создание научного менеджмента

В 1945 году он внес свой самый значительный вклад в литературу по менеджменту, выпустив трехтомник. Создание научного менеджмента. Это был первый трактат, в котором четко и целенаправленно обсуждались вопросы развития и применения науки управления. Он включал в себя исчерпывающий ряд профилей ведущих сторонников теории менеджмента, начиная с первых пионеров, таких как Чарльз Бэббидж и Фредерик Уинслоу Тейлор, таким как Сибом Раунтри и Мэри Паркер Фоллетт кто обновил и усовершенствовал свои концепции.

Все они были нацелены на то, чтобы поставить «адекватный интеллект» под контроль сил, высвобождаемых механизированной экономикой », чтобы применить логические стандарты науки к деловой практике. Он также касался ранних вкладов в понимание научного подхода к контролю в промышленности. До публикации этих томов долгая история практики научного управления была в значительной степени неизвестна. В исследовании были рассмотрены методы контроля в известных Бултон и Ватт Литейный, из Роберт Оуэн Подход к управлению персоналом и обучение коммерческому менеджменту.

Диапазон контроля менеджера

Линдалл Урвик был первым писателем, применившим концепцию диапазон контроля формально к бизнесу. Урвик утверждал, что сокращение менее важных повседневных обязанностей необходимо для повышения качества жизни. индивидуальный подход что делает руководителя бизнеса эффективным лидером.[18] Используя работу генерала сэра Ян Стэндиш Монтейт Гамильтон Урвик утверждал, что ограничение числа подчиненных, подчиняющихся руководителю (т. Е. Ограничение объема контроля), может привести к следующему: повысить исполнительную эффективность; снизить давление, неэффективность и некомпетентность; улучшать сотрудничество сотрудников; и укрепить моральный дух и чувство единства внутри организации.[18]

После разговора с Урвиком, СРЕДНИЙ. Graicunas написал статью «Отношения в организации», которая была опубликована в 1933 году в Бюллетень из Международный институт менеджмента. В этой статье Граикунас отметил, что начальство должно осознавать не только свои прямые отношения со своими подчиненными, но и перекрестные отношения между подчиненными и различными подгруппами.[18] Далее Граикунас применил математическую формулу, чтобы показать, что каждое увеличение прямых отношений на 1 представляет собой 25% -ное увеличение полномочий по делегированию и более чем 100% -ное увеличение бремени надзора и координации.[18] Урвик расширил эти выводы и дал рекомендацию о том, что «ни один начальник не может непосредственно контролировать работу более пяти или, самое большее, шести подчиненных, чья работа взаимосвязана».[18]

Применение Урвика объема контроля к бизнесу не было без критики. Герберт А. Саймон поставил под сомнение теоретическую обоснованность концепции и предположил, что ограниченный диапазон контроля приведет к чрезмерной бюрократии.[18] Урвик парировал эту критику, отметив, что, если объем контроля будет реализован надлежащим образом, этого не произойдет. Берли Б. Гарднер подверг критике объем контроля как запрещающий демократическое участие в организации.[18] Урвик парировал эту критику, отметив, что слишком широкий диапазон контроля снижает уровень демократии, поскольку мешает подчиненным иметь конструктивное взаимодействие с начальством. Кроме того, другие ученые критиковали этот принцип как неправильный из-за примеров эффективных организаций, которые имеют расширенный диапазон контроля. Урвик ответил на эту критику, отметив, что в таких ситуациях работа подчиненных не была оверлоком. Поэтому эти организации были исключением.

Причины, по которым лидеры игнорируют принцип действия контроля, также были рассмотрены Урвиком. Описываются три основных «человеческих недостатка», в том числе: неспособность бизнеса отличить ранг или статус от функции; экономичность предпринимателей; и сохранение стереотипа эффективный руководитель.[18] Урвик отметил, что эффективные лидеры преодолеют эти недостатки и начнут вести и нет доминировать его или ее подчиненные.[18]

Управленческое образование в Великобритании

В 1940-х и 1950-х годах интеллектуальные интересы Урвика продолжались. Его все больше беспокоило отсутствие управленческого образования в Великобритании. Он был вовлечен в самые ранние дискуссии о том, что станет в 1948 г. Колледж административного персонала.[19] Его собственное мнение о необходимом образовании не соответствовало мнению Колледжа, поскольку он был окончательно создан, и в нем был предусмотрен трехмесячный курс для состоявшихся руководителей. Он бы предпочел что-то гораздо более близкое к образцу американского бизнес-школа, включающий более длительный курс и ориентированный на студентов, обучающихся до стажировки. Урвик постоянно разочаровывался в том, что два древних английских университета не смогли продвинуть управленческое образование.[5]

Публикации

Книги:

  • Урвик, Линдалл Фаунс. Организация как техническая проблема. 1933.
  • Меткалф, Генри С., и Линдалл Урвик, ред. Динамическое администрирование: сборник статей Мэри Паркер Фоллетт. Vol. 3. Рутледж, 1942/2003.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Элементы управления. Харпер и братья, 1944 год.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Заметки по теории организации. Нью-Йорк: Американская ассоциация менеджмента, 1952.
  • Урвик, Линдалл Фаунс и Эдвард Бреч. Создание научного менеджмента. Книги по экономике Чикагского университета, 1954/1994.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Образец управления. Университет Миннесоты, 1956.
  • Урвик, Линдалл Фаунс. Золотая книга менеджмента: исторические записи о жизни и деятельности семидесяти пионеров, 1956
  • Гулик, Лютер и Линдалл Урвик, ред. Статьи по науке управления. Рутледж, 2012.

О Урвике

  • Бреч, Эдвард; Томсон, Эндрю; Уилсон, Джон Ф. Линдалл Урвик, пионер менеджмента: биография. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета, 2010. ISBN  0-19-954196-5; ISBN  978-0-19-954196-6

Рекомендации

  1. ^ Джон Шелдрейк (2003) Теория управления. п. 92
  2. ^ Дерек Салман Пью, Дэвид Джон Хиксон (2007) Великие писатели об организациях. п. 148
  3. ^ Март, Джеймс Г., и Герберт Александр Саймон. Организации. (1958).
  4. ^ Джеймс Эверетт Кац (2011) Мобильная связь: аспекты социальной политики. п. 40
  5. ^ а б c d е ж грамм час я E.F.L. Бреч, Эндрю Томсон, Джон Ф. Уилсон, Линдалл Урвик, пионер менеджмента: биография (Нью-Йорк: Oxford University Press, 2010)
  6. ^ 'Майор Урвик', Бюллетень Общества Тейлора (Апрель 1931 г.)
  7. ^ а б c Майкл Р. Уэзерберн, «Научный менеджмент в действии: система Бедо, управленческое консультирование и эффективность работников в британской промышленности, 1914-48» (докторская диссертация Имперского колледжа, 2014) Уэзерберн, Майкл (июль 2014). "Скачать PDF из Имперского колледжа в Лондоне". Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  8. ^ Международный институт менеджмента, Промышленные исследования в Western Electric Company Inc. (США) (1931)
  9. ^ Патрисия Тисдалл, Агенты перемен: развитие и практика управленческого консультирования (Лондон: Heinemann, 1982).
  10. ^ а б Майкл Фергюсон, Расцвет управленческого консалтинга в Великобритании (Олдершот: Ашгейт, 2002 г.)
  11. ^ а б c d Общество Линдалла Урвика, Партнерство Урвика Орра, 1934-1984 гг.(частное издание, Общество Линдалла Урвика, 2007).
  12. ^ Матиас Киппинг, «Консультации, учреждения и распространение тейлоризма в Великобритании, Германии и Франции, 1920-1950-е годы», История бизнеса (1997) PDF от Тейлор и Фрэнсис онлайн
  13. ^ Стивен Крейс, «Распространение идеи: история научного менеджмента в Великобритании, 1890-1945» (докторская диссертация, Университет Миссури-Колумбия, 1990) запись на WorldCat
  14. ^ Линдалл Урвик, «Индивидуальный против картотеки» Слушатель (1949)
  15. ^ Майкл Ропер, «Убивая отца: социальные науки и память о Фредерике Тейлоре в исследованиях менеджмента, 1950-75» Современная британская история (1999).
  16. ^ Браверман, Гарри (январь 1998 г.). Труд и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке. Нью-Йорк: Ежемесячный обзор прессы. ISBN  978-0-85345-940-8.
  17. ^ а б c d е ж грамм час я Урвик, Линдалл Ф. "Диапазон контроля менеджера." Harvard Business Review 34,3 (май – июнь 1956 г.). п. 39–47
  18. ^ Иветт Брайан, Управленческое образование в Англии: отчет Урвика, Докторская диссертация Университета Эксетера (2009 г.). В сети здесь.

дальнейшее чтение

  • Бреч, Эдвард; Томсон, Эндрю; Уилсон, Джон Ф. Линдалл Урвик, пионер менеджмента: биография. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета, 2010. ISBN  0-19-954196-5.
  • Иветт Брайан, Управленческое образование в Англии: отчет Урвика, Докторская диссертация Университета Эксетера (2009 г.). В сети здесь.
  • Джон Чайлд, Британская управленческая мысль: критический анализ (Лондон: Джордж Аллен и Анвин, 1969)
  • Майкл Фергюсон, Расцвет управленческого консалтинга в Великобритании (Олдершот: Ашгейт, 2002).
  • Майкл Ропер, «Убивая отца: социальные науки и память о Фредерике Тейлоре в исследованиях менеджмента, 1950-75» Современная британская история (1999).
  • Майкл Ропер, «Мужественность и биографические значения теории менеджмента: Линдалл Урвик и создание научного менеджмента в Британии межвоенного периода» Пол, работа и организация (2001)
  • Патрисия Тисдалл, Агенты перемен: развитие и практика управленческого консультирования (Лондон: Heinemann, 1982).

внешняя ссылка