Ambit Energy - Ambit Energy

Ambit Energy
ПромышленностьМногоуровневый маркетинг, энергия
ЖанрРозничный поставщик электроэнергии и природного газа
Основан2006
УчредителиДжери Томпсон младший, Крис Чэмблесс
Штаб-квартира
Даллас, Техас
,
Соединенные Штаты
Обслуживаемая площадь
TX, IL, IN, OH, NY, MD, PA, NJ, CT, MA, ME, CA, DE, RI, NH, VA, Вашингтон, округ Колумбия, AB - Канада и Япония
Ключевые люди
  • Джери Томпсон младший
  • (Соучредитель и генеральный директор)
  • Крис Чэмблесс
  • (Соучредитель и директор по маркетингу)
  • Джон Берк
  • (ИТ-директор)
  • Лори Родригес
  • (ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР)
[1]
Доход1 миллиард долларов США (2013)[2]
Количество работников
625 (2014)[3]
Интернет сайтамбитэнергия.com

Ambit Energy это международная компания прямых продаж, которая предоставляет услуги в области электроэнергии и природного газа в энергетические рынки в США, которые были дерегулированный.[4][5] Головной офис компании находится в г. Даллас, Техас, и его операции /колл-центр штаб-квартира находится в Плано, Техас. Ambit Energy была основана в 2006 году в Аддисон, Техас Джера Томпсона младшего и Криса Чэмблесса.[6]

Бизнес модель

Ambit Energy находит клиентов через сеть независимых консультантов, которые работают с ними напрямую. Ambit Energy использует модель маркетинга прямых продаж и является членом Ассоциация прямых продаж of America, организация по связям с общественностью и лоббированию, которая представляет интересы многоуровневых маркетинговых компаний в США.[7]

Ambit обычно предлагает клиентам несколько решений для их электроэнергетики и природного газа в зависимости от рынка клиента. По истечении срока действия контрактов службы могут автоматически переключаться на планы с плавающей ставкой, если клиенты вручную не обновят планы с фиксированной ставкой. В некоторых случаях тарифные планы Ambit с плавающей ставкой могут быть значительно дороже, если клиент не продлил должным образом. Это вызвало жалобы и иски со стороны потребителей, а также расследование со стороны Комиссия по государственной службе Нью-Йорка.[8][9][10][11] В декабре 2015 года Департамент государственной службы Нью-Йорка объявил, что внесудебные решения и обеспечил возмещение для 1566 клиентов Ambit на общую сумму почти один миллион долларов.[12] В сентябре 2017 г. Комиссия по государственной службе Нью-Йорка определили, что по крайней мере один независимый продавец энергии, Ambit Energy, может сэкономить деньги для бытовых потребителей и получить разрешение продавать энергию домохозяйствам с низкими доходами. [22]

На данный момент Ambit является единственной энергосервисной компанией, или ESCO, получившей отказ от запрета PSC на продажу ESCO потребителям с низкими доходами. Еще восемь ЭСКО ожидают рассмотрения запросов об отказе от прав.

Компания Ambit Energy была названа самой быстрорастущей частной компанией 2010 г. Журнал Inc..[6] Компания заняла 390-е место в 2011 году, 1996 - в 2013 году и 2074 - в 2014 году.[3]

Продукты и услуги

Ambit Energy предлагает электрические, газовые и солнечные услуги.[13] и планы Green-e, предлагаемые с Сертификат возобновляемой энергии.[14] Продукты и услуги предлагаются их независимыми консультантами.[15]

Солнечная

Солнечная [13] предлагается через Sunrun на нескольких рынках Ambit: Иллинойс, Калифорния, Коннектикут, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Пенсильвания, Род-Айленд и Вашингтон. Услуга продается через независимых консультантов Ambit. Затем их клиентов подбирают с представителем Sunrun, который завершает процесс регистрации.[нужна цитата ]

Критика со стороны защитников прав потребителей

Ambit Energy стала объектом пристального внимания регулирующих органов и защитников интересов потребителей. 2014 год Работа с клиентами В статье обсуждаются обстоятельства, при которых тарифы клиентов были увеличены на целых 200 процентов компанией Ambit Energy без предупреждения.[16]

В Нью-Йорке официальные лица штата и группы потребителей заявили, что торговые представители, которым платят комиссия, искажали контракты, преувеличивали финансовые выгоды от членства и проявляли чрезмерную агрессивность при вербовке уязвимых групп, таких как пожилые люди и люди, для которых английский не является родным.[5] В 2014 году Комиссия по государственной службе Нью-Йорка (NYPSC) получила 450 жалоб на компанию, большинство из которых манипулирование ценами, или непредвиденное повышение ставок после истечения срока контрактов.[9] В мае 2015 года NYPSC начало расследование в отношении компании.[10] Результаты расследования NYPSC были объявлены в декабре 2015 года, когда Ambit выплатила 1566 клиентам компенсацию на общую сумму 950 700 долларов.[12]

Компания была ответчиком в коллективные иски в Иллинойсе, Нью-Йорке, Нью-Джерси и Пенсильвании.[8][9] Иск в Нью-Джерси, в котором утверждалось, что Ambit несправедливо повысил ставки, был отклонен судьей, который постановил, что Ambit раскрыла свои ставки в своих условиях обслуживания.[17]

В Техасе Ambit накопила 57 500 долларов в виде штрафов в период с 2010 по 2012 годы за нарушение правил защиты клиентов.[18]

Кэрол Беджицки из организация потребителей Texas ROSE заявила, что представители энергетических компаний с многоуровневым маркетингом больше сосредоточены на маркетинге, чем на предоставлении непрерывного обслуживания.[19] Беджицки также раскритиковал Ambit и некоторых других техасских поставщиков энергии за чрезмерную плату за подключение и отключение.[20]

Рынки

Ambit Energy обеспечивает энергией 17 регионов США, во всех из которых регулирование не регулируется. энергетические рынки. Ambit работает в Калифорния, Коннектикут, Делавэр, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Массачусетс, Мэн, Нью-Гемпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Огайо, Пенсильвания, Род-Айленд, Техас, Вирджиния, и Вашингтон, округ Колумбия..[21] Компания начала работу в Япония в мае 2017 г.,[22] И в Канада в ноябре 2017 года.[23]

Рекомендации

  1. ^ Ambit Energy. «Лидеры Ambit | Ambit Energy». Ww2.ambitenergy.com. Получено 2014-05-17.[постоянная мертвая ссылка ]
  2. ^ "Путь к 1 миллиарду долларов - Новости прямых продаж". Directsellingnews.com. 2014-04-01. Архивировано из оригинал на 2014-04-07. Получено 2014-05-17.
  3. ^ а б "Ambit Energy - Даллас, Техас". Inc.com. Получено 6 мая 2015.
  4. ^ Ambit Energy. «Об Ambit Energy | Ambit Energy». Ww2.ambitenergy.com. Получено 2014-05-17.
  5. ^ а б Белсон, Кен (31 августа 2008 г.). «Альтернатива Con Ed ускоряет продажи». Нью-Йорк Таймс. Получено 4 февраля 2014.
  6. ^ а б Как рассказал Даррен Дал (01.09.2010). «Познакомьтесь с самой быстрорастущей компанией Америки: Ambit Energy | Inc. 5000». Inc.com. Получено 2014-05-17.
  7. ^ Публичный профиль Ambit Energy - Ассоциация прямых продаж
  8. ^ а б «Ambit Energy обвиняется в надувании клиентов». Юридическая новостная лента. Служба новостей Locallabs. 3 апреля 2015 г.. Получено 29 апреля 2015.
  9. ^ а б c Пост, Пол (19 апреля 2015 г.). «Жители Нью-Йорка, обманутые компанией Ambit Energy из Далласа». Oneida Dispatch. Получено 29 апреля 2015.
  10. ^ а б «Государство начало расследование в отношении компании Ambit Energy после сотен жалоб потребителей». Vos Iz Neias?. 4 мая 2015. Получено 4 мая 2015.
  11. ^ «Настоящая сделка: жалобы на Ambit Energy растут». CBS 6 (Олбани). 17 июля 2015 г. Архивировано с оригинал на 2015-08-12. Получено 15 августа 2015.
  12. ^ а б «Губернатор Куомо объявляет о возмещении счетов за энергию для более чем 1500 жителей Нью-Йорка». Губернатор Эндрю М. Куомо (Олбани). 28 декабря 2015 г.. Получено 12 мая 2016.
  13. ^ а б «Экономия с солнечной батареей». Ambit Energy. Получено 12 мая 2016.
  14. ^ "Зеленая энергия". Ambit Energy. Получено 12 мая 2016.
  15. ^ «Начни бизнес с Ambit Energy». Ambit Energy. Получено 12 мая 2016.
  16. ^ Абель, Дженнифер (24 апреля 2014 г.). «Дерегулируемые поставщики энергии: выгодно ли они?». Работа с клиентами. Получено 14 сентября 2020.
  17. ^ Дэвис, Кристина (31 июля 2015 г.). «Судья отклоняет коллективный иск против компании Ambit Energy». Действия высшего класса. Получено 15 августа 2015.
  18. ^ Менсимер, Стефани (27 января 2014 г.). «Подключи и работай: 6 сомнительных поставщиков электроэнергии». Мать Джонс. Получено 29 сентября, 2017.
  19. ^ Гарино, Дэн (21 июня 2010 г.). «Энергетический маркетинг вызывает подозрения, - говорят критики». Columbus Dispatch. Получено 1 марта 2014.
  20. ^ Либер, Дэйв (10 августа 2013 г.). "Сторожевая собака: Техасские электроэнергетические компании получают прибыль от сборов, которые некоторые называют деньгами напрасно'". Dallas Morning News. Получено 1 марта 2014.
  21. ^ «Зоны обслуживания». Ambit Energy. Получено 1 марта 2014.
  22. ^ "Ambit Energy Japan". Ambit Energy. Получено 1 июля 2017.
  23. ^ "Ambit Energy Canada". Ambit Energy. Получено 14 ноября 2017.

внешняя ссылка