Кибернетика управления - Management cybernetics

Кибернетика управления это применение кибернетика к управление и организации. «Управленческую кибернетику» впервые представил Стаффорд пиво в конце 1950-х гг.[1] Бир разработал теорию, сочетая практические приложения и серию влиятельных книг. Практические приложения включали производство стали, публикации и производственные исследования в большом количестве различных отраслей. Некоторые считают, что полный расцвет кибернетики управления отражен в книгах Бера.[2] Однако обучение продолжается (см. Ниже).

Исследование операций

В соответствии с практикой Beer, в исследованиях производственной деятельности участвовали многопрофильные группы, ищущие практическую помощь в сложных управленческих вопросах.[3] Это часто связано с разработкой моделей, заимствованных из фундаментальных наук и помещенных в изоморфную связь с организационной ситуацией. Первоначально пиво называлось "исследование операций "(ИЛИ) но вместе с Рассел Акофф, стал все больше разочаровываться в этом термине, поскольку область переходила в область, в которой предопределенный набор математических инструментов был применен к хорошо сформулированным задачам.[нужна цитата ] Критика Бэром традиционного OR, в частности, заключалась в том, что это стало делом экспертов по математике, ищущих ситуации, которые можно было бы согласовать с их методами. Бир настаивал на том, что для эффективного исследования операций необходимо сначала понять ключевую динамику ситуации и только затем выбрать теорию или методы, которые позволят понять эту ситуацию в деталях. В «Решении и контроле» Бера, особенно в шестой главе, методология обсуждается довольно подробно.

Модель жизнеспособной системы (VSM)

Жизнеспособное средство способно к независимому существованию и предполагает как поддержание внутренней стабильности, так и адаптацию к изменяющейся среде. «Внутренняя стабильность» и «адаптация» могут противоречить друг другу, особенно если соответствующая среда быстро меняется, поэтому модель жизнеспособной системы (VSM) заключается в поддержании баланса между ними, чтобы система могла выжить.[4]

VSM - это модель структур и функций, которые необходимы и достаточны для долгосрочного выживания системы в изменяющейся среде. Алленна Леонард, давний партнер Бера, предположила, что наиболее полезный способ думать о VSM - это язык. VSM - это язык жизнеспособности. VSM - это язык для диагностики организаций и управленческих команд с точки зрения их жизнеспособности или отсутствия таковой. VSM также является языком для проектирования организаций и управленческих команд, которые будут жизнеспособными.

Синтеграция

Одна из больших трудностей в управлении современной крупной организацией состоит в том, что многие проблемы слишком сложный даже для небольших групп. Критические знания часто рассредоточены среди значительного числа людей. Организации часто сталкиваются с выбором между 1) очень дорогостоящими и отнимающими много времени собраниями больших групп или 2) принятием неверных решений на основе неадекватного понимания соответствующих факторов. Синтеграция - это групповой метод, разработанный для решения этой головоломки.

Синтеграция объединяет ряд кибернетических принципов с Бакминстер Фуллер идеи о тенсегрити. Начальная "команда" синтегрити В этом формате участвовало 30 человек, разделенных на 12 пересекающихся команд для решения некоторой обширной и изначально плохо определенной проблемы. Команды и роли в группах организованы таким образом, чтобы достичь математически оптимальной степени резонанса информации во всей группе. достигает замечательной степени общего понимания исходной проблемы. В объединениях, предназначенных для разработки плана действий, этап реализации обычно проходит очень быстро и эффективно, вероятно, из-за общего понимания, достигнутого среди участников.

Обучение и развитие

Литература по кибернетике управления обширна. В Кибернетическое общество поддерживает обучение и его журнал, его архивы и журнал Kybernetes содержать связанные материалы. В Американское общество кибернетики Предложите рекомендуемую литературу и материалы. Бир написал много статей и около шести ключевых книг. Другие внесли, возможно, такую ​​же сумму. Барри Клемсон, по настоянию Бера,[нужна цитата ] написал введение в управленческую и организационную кибернетику.[5] Патрик Ховерштадт написал введение, используя примеры из реальной жизни.[6]. J.D. Espejo и Reyes описывают управление сложностью с помощью VSM с точки зрения системной теории.[7] Стюарт описал троичный анализ работы и рабочих организаций, основанный на кибернетической тройной онтологии действий и формирования систем.[8] Фредмунд Малик написал обширную серию книг, применяющих управленческую кибернетику к бизнес-стратегии, корпоративному управлению и финансовому контролю, относя ее также к Питер Друкер (чья Управление по целям находился под влиянием Рассел Акофф и Macy конференции[9])[10]. Ангус Дженкинсон связал кибернетику с идентичностью, Сервис-доминантная логика, Гетеанская наука из метаморфоза, и неоднозначность в тернарной теории[11] в описании кибернетики организационной структуры.[12]

Организационная кибернетика

Организационную кибернетику (OC) иногда отличают от кибернетики управления.[требуется разъяснение ][нужна цитата ] Оба используют одни и те же термины и опираются на один и тот же источник, но, как говорят, интерпретируют их в соответствии с несколько разными философиями системного мышления.

Организационная кибернетика изучает организационный дизайн, а также регулирование и саморегулирование организаций с теория систем перспектива также опирается на пиво и кибернетику, но также принимает во внимание социальный аспект. Расширяя принципы теория автономного агентства (AAT), теория культурного агентства (CAT) была сформулирована для генерации более высоких кибернетических порядков.[13]

Исследователи в области экономики, государственного управления и политологии сосредотачиваются на изменениях в институтах, организации и механизмах социального управления на различных уровнях (субнациональном, национальном, европейском, международном) и в различных секторах (включая частный, получастный и государственный). секторов; последний сектор выделен).[14]

Существует также обширная смежная область, также развивающаяся из Общая теория систем и кибернетика через Автопоэзис, биологическая теория Умберто Матурана и Франсиско Варела влияющий Никлас Луман, и исследования сложность и теория систем ученые.

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Джонатан Розенхед (2006) «Зал славы операционных исследований IFORS Stafford Beer», в Международные операции в операционных исследованиях Том 13, номер 6, стр. 577–578.
  2. ^ Майкл С. Джексон (1991), Системная методология для наук управления.
  3. ^ Пиво, Стаффорд. 1979. Сердце предприятия. Чичестер [англ.]; Нью-Йорк: Вили.
  4. ^ Beer, op.cit.}
  5. ^ Барри Клемсон (1968). Кибернетика: новый инструмент управления. ISBN  9782881245183.
  6. ^ Патрик Ховерштадт (2009). Фрактальная организация: создание устойчивых организаций с помощью модели жизнеспособной системы. ISBN  978-0-470-06056-8.
  7. ^ Эспехо, Рауль и Альфонсо Рейес. 2011. Организационные системы: управление сложностью с помощью модели жизнеспособной системы. Springer Science & Business Media.
  8. ^ Стюарт, Д.Дж. 1989. Тернарная доманиальная структура как основа кибернетики и ее место в познании. Kybernetes 18 (4): 19-28 .; Стюарт, Д. Дж. "Тернарный анализ работы и рабочих организаций". Кибернетес (2000).
  9. ^ фон Ферстер, Хайнц, Джон Страуд, Лоуренс С. Куби и Норберт Винер. 2003. Кибернетика | kybernetik macy-конференции 1946--1953 гг. Сделки, Клаус Пиас (Hrsg.), Цюрих / Берлин: Diaphanes 456.
  10. ^ Малик, Ф. (2011). Управление: преодоление сложности: Корпоративная политика и управление: как организации самоорганизуются. . Campus Verlag .; Малик, Фредмунд. 2010. Менеджмент: сущность ремесла. . Управление: преодоление сложности. Campus Verlag .; Малик, Фредмунд. 2011. Стратегия: преодоление сложностей нового мира. . Пер. J Scherer Франкфурт; Нью-Йорк: Campus Verlag, 2016 .; Малик, Фредмунд. 2012. Правильное корпоративное управление: эффективное высшее руководство для преодоления сложности. . Campus Verlag.
  11. ^ Стюарт, op. Cit.
  12. ^ Дженкинсон, Ангус. 2019. Беспристрастность, доминантная логика и архитектура предприятия. . В . 1 тт. Ежегодные конференции Общества кибернетики 51. Королевский колледж, Лондон: Общество кибернетики. https://www.youtube.com/watch?v=6V4lFsHsFY8.
  13. ^ Йоллес, М.И., Финк, Г. (2014). Личность, патология и образ мышления: - Агентство, личность и разум, Kybernetes, 43 (1)
  14. ^ Организационная кибернетика[постоянная мертвая ссылка ], Неймегенская школа менеджмента, Нидерланды.

дальнейшее чтение

  • Институт Кварела Исафа (2002), Методы и модели, получено 26 июля 2007 г. http://www.stafford-beer.com/en/fs_methmod.html
  • Стаффорд пиво (1959), Кибернетика и менеджмент, English University Press. 214 стр.
  • Стаффорд Бир (1966), Решение и контроль: значение операционных исследований и управленческой кибернетики, 568 с.
  • Стаффорд Пиво (1972), Мозг фирмы: развитие управленческой кибернетики, Гердер и Гердер.
  • Стаффорд Бир (1979), Сердце предприятия, Джон Вили, Лондон и Нью-Йорк.
  • Стаффорд Бир (1985), Диагностика системы для организаций, Джон Вили, ISBN  0471906751
  • Рауль Эспехо (2006), «Что такое системное мышление?», В: Обзор системной динамики, Том 10, выпуск 2-3, стр. 199–212.
  • Майкл С. Джексон (1991), Системная методология для наук управления.
  • Майкл С. Джексон (2000), Системные подходы к управлению, 465 с.
  • Ричард Ф. Эриксон (1969). Организационная кибернетика и человеческие ценности. Программа политических исследований в области науки и технологий. Монография. Университет Джорджа Вашингтона.
  • Фрэнсис Хейлиген (2001), «Кибернетика и кибернетика второго порядка» в: R.A. Мейерс (ред.), Энциклопедия физических наук и технологий (3-е изд.) (Academic Press, New York.
  • Джордж Э. Ласкер и Александр Згжива, (ред.) (2003), Исследования информационных систем и кибернетика управления, 65 с.
  • А. Леонард (2002), "Стаффорд Бир: отец кибернетики управления", в: Кибернетика и человеческое знание, Том 9, номера 3-4, 2002 г., стр. 133–136 (4).
  • П.Н. Растоги (1979), Введение в социальную и управленческую кибернетику, Нью-Дели: Affiliated East West Press.
  • Ларс Скайттнер (2001), «Множественные перспективы кибернетики управления», в: Общая теория систем: идеи и приложения, п. 327-336.
  • Стюарт А. Амплби И Эрик Б. Дент (1999), «Истоки и цели нескольких традиций в теории систем и кибернетике», в: Кибернетика и системы, Тейлор и Фрэнсис
  • Вольфганг Винтер и Мануэла Турм (2005), «Кибернетика второго порядка! В системном управленческом мышлении?», В: Kybernetes, Том 34, Выпуск: 3/4 с. 419–426.

внешние ссылки