ISO 20252 - ISO 20252

ISO 20252: 2019 - это международный стандарт качества, впервые опубликованный в 2006 году в качестве замены существующих Британские стандарты BS 7911: 2003.[1] Впоследствии в 2012 году он был пересмотрен, а затем реструктурирован и технически переработан в этом третьем издании.

Покрытие

Разработано Техническим комитетом ISO в сотрудничестве с профессиональными организациями EFAMRO, ESOMAR и WAPOR, стандарт устанавливает требования в система менеджмента качества для организаций, проводящих исследования рынка, общественного мнения и социологии.[2] Стандарт был реструктурирован: основной пункт (пункт 4) применим ко всем поставщикам услуг, независимо от предоставленных методологий, и шесть отдельных приложений (приложения от A до F), каждое из которых охватывает требования, относящиеся к одной из всемирно признанных методологий исследований;

Сертифицированные организации

В Великобритании Общество маркетинговых исследований (член EFAMRO, занимающий ISO комитет по связям) сообщает, что 69 организаций (не считая дочерних компаний) сертифицированы по стандарту:[3]

В Совет американских исследовательских организаций (CASRO) прошла сертификацию по схеме ISO 20252 17 организациям:[4]

В Японии, Центр регистрации гарантии качества Японской ассоциации менеджмента (JMAQA) сертифицировала 8 организаций по стандарту ISO 20252. :[5]

В Австрии, Германии и Швейцарии AS International со штаб-квартирой в Вене на данный момент сертифицировала 14 компаний, занимающихся исследованиями рынка, на соответствие ISO 20252 через свою уполномоченную аудиторскую организацию ISO. https://www.attersee-consulting.com. Обновления можно получить из https://www.ISO20252.global. AS International также представляет объединенный комитет экспертов ISO 20252 для AT, DE и CH.

использованная литература

  1. ^ «Оценка: что означает новый ISO для индустрии маркетинговых исследований?» Дебра Хардинг и Барри Райан, Исследование. Май 2006 г.
  2. ^ «Технический комитет ISO по ISO 20252». ISO. ISO. Получено 3 июн 2015.
  3. ^ «Компании, сертифицированные по ISO 20252 - июль 2012 г.» (PDF). Г-ЖА. Г-ЖА. Получено 3 июн 2015.
  4. ^ «Список организаций, сертифицированных CASRO по ISO 20252». КАСРО. КАСРО. Получено 3 июн 2015.
  5. ^ «Список сертифицированных организаций». JMAQA. JMAQA. Получено 11 янв 2018.

внешние ссылки