Кнопка вызова медсестры - Nurse call button

Кнопка вызова медсестры на подушке-динамике с управлением от телевизора
На рельсах этой больничной койки есть кнопка вызова медсестры.

А кнопка вызова медсестры это пуговица или шнур, которые можно найти в больницах и домах престарелых, в местах, где пациенты наиболее уязвимы, например, рядом с их кроватью и в ванной.[1]. Это позволяет пациенты в здравоохранение настройки для удаленного оповещения медсестры или другого медицинского персонала о том, что им нужна помощь. Когда кнопка нажата, сигнал предупреждает персонал на станция медсестры, и обычно медсестра или же помощник медсестры отвечает на такой призыв. Некоторые системы также позволяют пациенту разговаривать напрямую с медперсоналом; другие просто издают звуковой сигнал или жужжат на станции, требуя, чтобы сотрудник действительно посетил комнату пациента, чтобы определить потребности пациента.

Кнопка вызова дает пациентам следующие преимущества:

  • Позволяет пациенту, который прикован к постели и не имеет другого способа связи с персоналом, предупреждать медсестру о необходимости любого типа помощи.
  • Позволяет пациенту, который может встать с постели, но для которого это может быть опасно, утомительно или иным образом сложно, предупредить медсестру о необходимости любого типа помощи.
  • Обеспечивает пациенту повышенное чувство безопасности

Кнопка вызова может также использоваться сотрудником здравоохранения, уже находящимся с пациентом, чтобы вызвать другого, когда такая помощь необходима, или посетителями, чтобы вызвать помощь от имени пациента.

Законы и правила

В большинстве случаев законы требуют, чтобы кнопка вызова всегда находилась в зоне досягаемости пациента, например, в постели пациента или на столе. Это необходимо пациентам в экстренных случаях.[2] Существуют также законы, которые варьируются в зависимости от местоположения, устанавливая время, в течение которого персонал должен отвечать на звонок.[3]

Медперсонал обязан объяснить пациентам, что у них есть кнопка вызова, и научить их пользоваться.[4]

Чрезмерное использование

У некоторых пациентов появляется привычка злоупотреблять кнопкой вызова. Это может привести к разочарованию сотрудников, тревожная усталость, вплоть до игнорирования или игнорирования звонков пациента или несерьезного их отношения. «Усталость от сигналов тревоги» означает реакцию - или ее отсутствие - медсестер на более чем дюжину типов сигналов тревоги, которые могут звучать сотни раз в день, и многие из этих вызовов являются ложными сигналами тревоги. Персонал не может игнорировать такие звонки, так как это во многих местах нарушает закон. Иногда специалисты в области психического здоровья работают с такими пациентами, чтобы ограничить их использование кнопки в серьезных нуждах.[3]

Типы систем

Базовый

В самой базовой системе нет ничего, кроме кнопки для пациента. Когда кнопка нажата, медперсонал предупреждается световым и / или звуковым сигналом на посту медсестры. Это можно отключить только у постели пациента, тем самым заставляя персонал реагировать на пациента.

Беспроводной вызов медсестры

Подобно проводным системам, беспроводные типы имеют возможность предупреждать медперсонал звуком, светом или отображать сообщения на терминале. Преимущество состоит в том, что во время установки меньше проводки и снижаются затраты. Купольные светильники в коридоре по-прежнему обычно требуют электропроводки. К недостаткам беспроводных систем относятся необходимость в батареях на каждой станции пациента, которые необходимо контролировать и заменять в течение срока службы системы, повышенный риск помех сигнала другим системам в учреждении и ограниченный выбор беспроводных систем, одобренных UL 1069.

Домофоны

В некоторых учреждениях, часто в больницах, включена более продвинутая система, в которой персонал поста медсестры может напрямую общаться с пациентами через внутренняя связь. Это дает преимущество, заключающееся в том, что персоналу не нужно тратить время на то, чтобы дойти до палаты пациента, чтобы определить причину, по которой пациент позвонил, и они могут определить, поговорив с пациентом, является ли ситуация неотложной или может подождать позже.[5]

С помощью системы внутренней связи сигнал тревоги может быть отключен с поста медсестры, что позволяет персоналу избегать входа в палату пациента, если будет определено, что потребности пациента могут быть удовлетворены без этого.

Оповещения сотового телефона

Новые технологии позволяют дотянуться до кнопок вызова сотовый телефон -подобные устройства, носимые медперсоналом. После этого сотрудники могут отвечать на звонки из любого места на предприятии, тем самым повышая скорость и эффективность ответа.[6]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Вызов медсестры". Intellisec.
  2. ^ Чарни, Уильям; Хадсон, Энн (28 июля 2003 г.). Травмы спины у медицинских работников: причины, решения и последствия - Уильям Чарни, Мэри Энн Хадсон - Google Книги. ISBN  9780203491775. Получено 2012-02-17.
  3. ^ а б Хилл, Роберт Д.; Торн, Брайан Л .; Боулинг, Джон; Моррисон, Энтони (2002). Дом престарелых - Роберт Д. Хилл, Брайан Л. Торн, Джон Боулинг, Энтони Моррисон - Google Книги. ISBN  9780805838473. Получено 2012-02-17.
  4. ^ О'Коннелл Смелцер, Сюзанна С.; Голая, Бренда Дж .; Хинкль, Дженис Л .; Чивер, Керри Х. (24 ноября 2009 г.). Учебник Бруннера и Саддарта по медико-хирургическому уходу - Лиллиан Шолтис Бруннер, Сюзанна С. Смелцер, Бренда Г. Бэр, Дженис Л. Хинкль, Керри Х. Чивер - Google Книги. ISBN  9780781785891. Получено 2012-02-17.
  5. ^ Ян, Роджер К. (28 мая 2005 г.). Что знают великие менеджеры по телекоммуникациям - Роджер К. Янг - Google Книги. ISBN  9780973813807. Получено 2012-02-17.
  6. ^ "Не называйте это сотовым телефоном". Healthleadersmedia.com. Архивировано из оригинал на 2012-02-27. Получено 2012-02-17.