Болтовня - Small talk

Эта статья о типе дискурса. Для использования в других целях см. Светская беседа (значения).
"Чит-чат" перенаправляется сюда. Для музыканта см. Чит-чат фон Лупин Укол.
Болтовня

Болтовня неформальный вид дискурс который не охватывает функциональных тем беседа или любые транзакции, которые необходимо решить.[1] По сути, это вежливый разговор о неважном.[2]

Феномен светской беседы первоначально изучался в 1923[3] к Бронислав Малиновский в своем эссе «Проблема значения в примитивных языках»,[4] кто придумал термин "фатический общение », чтобы описать это.[5] Умение вести светскую беседу - это социальный навык; следовательно, светская беседа - это своего рода социальная коммуникация.

Цель

Несмотря на кажущуюся бесполезность, светская беседа - это связь ритуал и стратегия управления межличностное расстояние.[6] Он выполняет множество функций, помогая определить отношения между друзьями, коллегами и новыми знакомыми. В частности, это помогает новым знакомым исследовать и классифицировать друг друга социальная позиция.[7]

Светская беседа тесно связана с потребностью людей сохранять позитивный настрой. лицо и чувствовать одобрение со стороны тех, кто их слушает. Он очень гибко смазывает социальные взаимодействия, но желаемая функция часто зависит от того момента в разговоре, в котором происходит светская беседа:[8]

  1. Начало разговора: когда выступающие не знают друг друга, это позволяет им показать, что у них есть дружеские намерения и они хотят какого-то положительного взаимодействия. На деловой встрече это позволяет людям завоевать друг друга репутацию и уровень знаний. Если между двумя собеседниками уже есть отношения, их светская беседа служит мягким введением перед тем, как перейти к более функциональным темам разговора. Это позволяет им сигнализировать о своем настроение и почувствовать настроение другого человека.
  2. В конце разговора: внезапное прекращение обмена может показаться отклонять другой человек. Светскую беседу можно использовать, чтобы смягчить это неприятие, подтвердить отношения между двумя людьми и смягчить разлуку.
  3. Заполнитель пространства, которого следует избегать тишина: во многих культурах молчание между двумя людьми обычно считается дискомфортным и / или неловким. Напряжение можно уменьшить, запустив фатический говорите, пока не возникнет более существенная тема. Обычно люди находят длительное молчание неудобным, а иногда и невыносимым. Это может быть связано с историей эволюции человека как социального вида, как и многих других социальные животные, тишина - коммуникативный знак потенциальной опасности.[9]

В некоторых разговорах вообще отсутствует какой-либо конкретный функциональный или информативный элемент. Следующий пример светской беседы происходит между двумя коллегами, проходящими мимо друг друга в коридоре:

Уильям: Доброе утро, Пол.
Павел: О, утро, Уильям, как дела?
Уильям: Хорошо, спасибо. Хороших выходных.
Павел: Да, спасибо. Увидимся.
Уильям: Ладно, увидимся.

В этом примере элементы фатический разговор в начале и конце разговора слились. Весь короткий разговор заполняет пространство. Этот тип дискурса часто называют болтовня.

Потребность в светской беседе зависит от характера отношений между людьми, ведущими беседу. Пары в интимные отношения могут сигнализировать об уровне своей близости отсутствием светской беседы. Они могут спокойно принять тишину в обстоятельствах, которые были бы неудобными для двоих, которые были лишь случайными друзьями.[10]

На рабочем месте светская беседа, как правило, происходит в основном между работниками одного уровня, но ее могут использовать менеджеры как способ развития рабочих отношений с подчиняющимся им персоналом. Начальники, которые просят своих сотрудников работать через некоторое время может попытаться мотивировать их, используя светскую беседу, чтобы временно уменьшить разницу в положение дел.[11]

Баланс между функциональным разговором и светской беседой на рабочем месте зависит от контекста, а также зависит от относительного мощность двух динамиков. Обычно начальство определяет беседу, потому что у него есть власть прекратить светскую беседу и «перейти к делу».[12]

Темы

Темы светских бесед обычно менее важны, чем их социальная функция.[13] Выбранная тема обычно зависит от уже существующих отношение между двумя людьми и обстоятельства разговора. В любом случае, кто-то, начинающий светскую беседу, будет склонен выбирать тему, по которой они могут предположить общие фоновые знания, чтобы разговор не был слишком односторонним.[12]

Темы можно резюмировать как прямые или косвенные.[14] Прямые темы включают личные наблюдения, такие как здоровье или же выглядит. Косвенные темы относятся к ситуационному контексту, например к последним новостям или условиям коммуникативной ситуации. Некоторые темы в большинстве случаев считаются "безопасными",[8] например, погода, спорт и телевидение. Однако следует избегать вопросов о погоде, если не будет дальнейшего обсуждения. В противном случае разговор зайдет в тупик, и виноват в этом собеседник.[8]

Предлагаемый уровень детализации не должен выходить за рамки межличностного пространства. На вопрос "Как дела?" от знакомого, которого они плохо знают, человек, скорее всего, выберет простой обобщенный ответ, например: «Я в порядке, спасибо». В таких обстоятельствах им обычно не следует отвечать, перечисляя симптомы любых заболеваний, от которых они страдают.[12] Это потребовало бы большей степени знакомство между двумя людьми, чем на самом деле, и это может создать дискомфортную ситуацию.

Разговорные шаблоны

Клаус Шнайдер провел исследование светской беседы в ситуациях, связанных со случайной встречей с незнакомцами.[15] Он предполагает, что такой разговор состоит из ряда довольно предсказуемых сегментов, или «ходов». Первый ход обычно формулируется так, чтобы другому человеку было легко согласиться. Это может быть либо вопрос, либо изложение мнения с Тег вопрос. Например, вступительная строка, такая как «Прекрасная погода, правда?» явное приглашение к соглашению. Второй ход - это реакция другого человека. В функциональных беседах, посвященных определенной теме, Грайса Максимум количества предполагает, что ответы не должны содержать больше информации, чем было явно запрошено.[16] Шнайдер утверждает, что один из принципов светской беседы противоречит принципу количества. Он предлагает вежливость в светской беседе максимально увеличивается, отвечая более содержательным ответом. Возвращаясь к примеру «Прекрасная погода, не так ли?». Фактически ответить просто «Да» (или даже «Нет») менее вежливо, чем сказать: «Да, очень мягко для этого времени года». . Шнайдер описывает, что последующие шаги могут включать в себя признание, такое как «Я вижу», положительную оценку, такую ​​как «Это хорошо», или то, что называется «холостым ходом», например «Ммм» или «Правда?».

Гендерные различия

Образцы речи между женщинами, как правило, более склонны к сотрудничеству, чем у мужчин, и, как правило, поддерживают участие друг друга в разговоре. Темы для светской беседы, скорее всего, будут включать комплименты по поводу некоторых аспектов внешнего вида. Например: «Это платье тебе действительно идет». Светская беседа между подругами может также включать в себя большую степень самораскрытие. Темы могут охватывать более личные аспекты их жизни, их проблемы и их секреты. Это самораскрытие порождает более тесные отношения между ними, а также является сигналом этой близости.[17]

Напротив, светская беседа у мужчин имеет тенденцию быть более соревновательной. Это может включать словесные спарринги, игривые оскорбления, и унижения.[17] Однако в некотором смысле они также являются создателями и сигналами солидарность; мужчины показывают, что им достаточно комфортно в обществе друг друга, чтобы говорить эти вещи, не воспринимая их как оскорбления.

Культурные различия

В то время как американцы, как правило, легко могут вести светские беседы с незнакомцами, в некоторых других культурах такие разговоры можно было бы считать пустой тратой времени.[нужна цитата ]

Кроме того, правила и темы светской беседы могут сильно различаться между культуры. Погода - обычная тема в регионах, где климат сильно варьируется и может быть непредсказуемым. Вопросы о семье в некоторых Азиатский и Арабские страны. В культурах или контекстах, ориентированных на статус, например Китай, Латинская Америка и Япония,[18] светская беседа между новыми знакомыми может включать обмен вопросами, которые позволяют разделить друг друга на социальную категорию.

Считается, что различия между членами различных культурных групп в аспектах их отношения к светской беседе и способах решения ситуаций светской беседы коренятся в их социально-культурно укоренившемся восприятии межличностных отношений. [19][20][21][22] Во многих европейских культурах принято обсуждать погоду, политика или же экономика, хотя в некоторых странах личные финансы такие вопросы, как зарплата считаются табу.[23][24]

Финляндия был назван страной, где мало культуры светской беседы, и людям удобнее молчать[25], и Швеция также.[26]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Как овладеть искусством светской беседы - для чайников
  2. ^ "Светское существительное - Определение, изображения, произношение и примечания по использованию | Оксфордский словарь для продвинутых учащихся на OxfordLearnersDictionaries.com". www.oxfordlearnersdoxaries.com. Получено 2019-12-27.
  3. ^ Нильд, Дэвид. «Вот наука, объясняющая, почему светская беседа так неудобна и так важна». ScienceAlert. Получено 2019-12-27.
  4. ^ «Проблема значения в примитивных языках». Проблема значения в примитивных языках. Получено 2019-12-27.
  5. ^ Малиновский Б. (1923) «Проблема значения в примитивных языках», в: Огден К. и Ричардс И., Значение смысла, Рутледж, Лондон
  6. ^ Бикмор, Т. (1999) Вычислительная модель светской беседы, доступно в Интернете по адресу media.mit.edu
  7. ^ Лейвер, Дж. (1975), «Коммуникативные функции фатического общения», в: Кендон, А. / Харрис, Р. / Кей, М. (ред.), Организация поведения при личном общении, стр. 215–238, Гаага: Мутон.
  8. ^ а б c Холмс, Дж. (2000) "Соблюдение принципа коллегиальности и сохранение контроля на работе: светская беседа в правительственных ведомствах", в: Дж. Коупленд (ред.) Болтовня, Пирсон, Харлоу, Великобритания.
  9. ^ Джозеф Жордания. «Время сражаться и время расслабляться: пение и жужжание в начале истории эволюции человека». Кадмос 1, 2009: 272–277.
  10. ^ Яворский, А. (2000) «Молчание и светская беседа», в: J. Coupland, Болтовня, Пирсон, Харлоу, Великобритания.
  11. ^ Холмс, Дж. (1998) "Не недооценивайте светскую беседу", Новозеландский бизнес, 12,9.
  12. ^ а б c Холмс, Дж. И Филлари, Р. (2000) "Работа с светскими разговорами на работе: проблемы для работников с умственными недостатками", Международный журнал инвалидности 47,3.
  13. ^ Трейси, К. и Нотон, Дж. М. (2000) "Институциональная идентичность-работа: лучшая линза", в: J. Coupland, Болтовня, Пирсон, Харлоу, Великобритания.
  14. ^ Вентола, Э. (1979) "Структура случайного разговора на английском языке", Журнал прагматики 3: pp.267–298.
  15. ^ Шнайдер, К. (1988) Светская беседа: анализ фатического дискурса, Докторская диссертация, Филиппский университет, Марбург, Западная Германия.
  16. ^ Грайс, Х. П. (1975) "Логика и разговор", в: П. ​​Коул и Дж. Морган (ред.) Синтаксис и семантика: речевые акты, Том 3, Academic, NY.
  17. ^ а б Таннен, Д. (1992) «Как мужчины и женщины по-разному используют язык в своей жизни и в классе», Образовательный дайджест 57,6.
  18. ^ Хофстеде, Г. (2000) Последствия культуры, исправленное издание, Беверли-Хиллз, Калифорния: Sage.
  19. ^ Цуй, X. (2012, 30 октября). Общение с китайскими коллегами, а не светская беседа. Возраст.
  20. ^ Цуй, X. (30 июля 2013 г.). Связанный язык. South China Morning Post, стр. A11
  21. ^ Цуй, X. (2012). 'Как дела? - Хорошо, спасибо. Как насчет вас? »: Случай проблемного социального взаимодействия на работе между китайцами и австралийцами. В C. Gitsaki & R. B. Baldauf (Eds.), Будущие направления в прикладной лингвистике: местные и глобальные перспективы (стр. 373–389). Издательство Кембриджских ученых.
  22. ^ Цуй, X. (2014). Добраться до источника: инструмент для изучения динамики проблемных взаимодействий. Журнал RELC: Журнал преподавания языков и исследований, 45 (2), 197–210.
  23. ^ Гжега, Дж. (2006) EuroLinguistischer Parcours: Kernwissen europäischer Sprachkultur, Франкфурт (Майн): IKO.
  24. ^ Гжега, Дж. (2008) "Элементы руководства по основному европейскому языку", Журнал евролингвистики 5: pp.118–133.
  25. ^ Стударус, Лаура (17 октября 2018 г.). «Как финны выживают без светской беседы». Получено 15 ноября 2019.
  26. ^ Нильссон, Бьёрн (13 октября 2020 г.). «Как шведы выживают без светских разговоров». Получено 13 октября 2020.

внешняя ссылка