HubSpot - HubSpot

HubSpot, Inc.
Общественные
Торгуется какNYSE: Концентраторы
Russell 2000 Компонент
ПромышленностьПрограммного обеспечения
ОснованИюнь 2006 г.
УчредителиБрайан Халлиган
Дхармеш Шах
Штаб-квартира
Кембридж, Массачусетс
Ключевые люди
Брайан Халлиган (Исполнительный директор )
JD Sherman COO
Кейт Буэкер финансовый директор
Кипп Боднар CMO
Дхармеш Шах (Технический директор )
Доход
  • Увеличиватьнас 674,9 миллиона долларов (2019)[1]
  • УвеличиватьUS $ -40,1 ​​млн (2017)[2]
  • Снижатьсянас -63,83 миллиона долларов (2018)[3]
Всего активов
  • Увеличивать712 миллионов долларов США (2017)[2]
Общий капитал
  • Увеличивать210,3 миллиона долларов США (2017)[2]
Количество работников
3,387 (2020)[4]
Интернет сайтwww.hubspot.com

HubSpot американский разработчик и маркетолог программного обеспечения продукты для входящий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Он был основан Брайан Халлиган и Дхармеш Шах в 2006 году.

Его продукты и услуги направлены на предоставление инструментов для управление взаимоотношениями с клиентами, маркетинг в области СМИ, управление содержанием, ведущее поколение, веб-аналитика, поисковая оптимизация, Живой чат, и поддержка клиентов.

История

Внутренний вид офисного помещения HubSpot

HubSpot был основан Брайан Халлиган и Дхармеш Шах в Массачусетский Институт Технологий (MIT) в 2006 году.[5]

Выручка компании выросла с 255 000 долларов в 2007 году до 15,6 миллиона долларов в 2010 году.[5][6] Позже в том же году HubSpot приобрел Oneforty, Twitter магазин приложений, основанный Лаура Фиттон.[7][8] Компания также представила новое программное обеспечение для персонализации веб-сайтов для каждого посетителя.[9] В соответствии с ForbesHubSpot изначально ориентировался на небольшие компании, но «постепенно продвигался вверх, чтобы обслуживать более крупные предприятия с численностью сотрудников до 1000 человек».[10][11] HubSpot подала заявку на первичное публичное размещение акций с Комиссия по ценным бумагам и биржам 25 августа 2014 г. с просьбой внести их в список Нью-Йоркская фондовая биржа под тикером HUBS.[12] В июле 2017 года HubSpot приобрела Kemvi, которая искусственный интеллект и машинное обучение чтобы помочь отделам продаж.[13] Выручка компании в 2019 году составила 674,9 миллиона долларов.[14]

Программное обеспечение и услуги

HubSpot предоставляет инструменты для маркетинг в области СМИ, управление содержанием, веб-аналитика, целевые страницы, Служба поддержки, и поисковая оптимизация.[5][15][16][17][18]HubSpot имеет функции интеграции для salesforce.com, SugarCRM, NetSuite, Microsoft Dynamics CRM, и другие.[19] Также существуют сторонние сервисы, такие как шаблоны и расширения.[20] Кроме того, HubSpot предлагает консультационные услуги и онлайн-академию ресурсов для изучения тактики входящего маркетинга.[21][22] Он также проводит конференции групп пользователей и программы входящего маркетинга и сертификации.[22] HubSpot продвигает свои входящий маркетинг концепции через собственный маркетинг,[16] и был назван «плодовитым создателем контента», такого как блоги, социальные сети, вебинары и официальные документы.[10]

В 2010 году статья в Harvard Business Review сказал, что самой эффективной функцией входящего маркетинга HubSpot являются бесплатные онлайн-инструменты.[23] Один из таких инструментов, Marketing Grader, оценивал и оценивал производительность веб-сайта.[24][25] В 2011 году компания представила функцию отслеживания Twitter.[26][27]

В ноябре 2016 года HubSpot запустила HubSpot Academy, онлайн-платформу для обучения, которая предлагает различные программы обучения цифровому маркетингу.[28]

В 2018 году Hubspot интегрировал Табула на приборной панели глобальный оплата за клик нативная рекламная сеть.[29]

В ноябре 2019 года Hubspot приобрел PieSync, клиентские данные синхронизация Платформа.[30]

HubSpot CRM Бесплатно

Компания запустила HubSpot CRM Бесплатно в 2014.[31] Продукт CRM отслеживает и управляет взаимодействиями между компанией и ее клиентами и перспективами. Он позволяет компаниям прогнозировать доход, измерять производительность отдела продаж и сообщать об источниках дохода.[32][33][34] В программное обеспечение как сервис продукт бесплатный и интегрируется с Gmail, G Suite, Microsoft Office за Windows, и другое программное обеспечение.[35]

Обзоры технологической индустрии

HubSpot был описан как уникальный, потому что он стремится предоставить своим клиентам комплексный подход.[17][36] В обзоре CRM Search 2012 года говорится, что HubSpot не является лучшим бизнес-решением в каждой категории, но в целом это лучшее «маркетинговое решение», объединяющее множество инструментов в один пакет.[10] Он определил «сильными сторонами» HubSpot как сложность его инструмента призыва к действию (CTA), его онлайн-экосистему и «простоту использования». Его слабость была описана как «больше ширины, чем глубины». В обзоре говорилось, что отсутствие инструментов настройки и дизайна может быть ограничивающим фактором, а также отсутствием дополнительных функций, таких как управление бизнес-процессами (BPM) инструменты для управления рабочим процессом.[10]

Конференции

Внутренний вид главного зала Inbound 2018.jpg

HubSpot проводит ежегодную маркетинговую конференцию для пользователей и партнеров HubSpot под названием «INBOUND». Мероприятие обычно проходит в Бостоне. В 2019 году Hubspot провела свою самую крупную конференцию в истории мероприятия, на которой присутствовало более 26000 человек из 110 стран.[37][38] Первая конференция INBOUND прошла в 2012 году. С тех пор спикеры, такие как Мишель Обама, Тиг Нотаро, и Исса Рэй выступили на своих мероприятиях.

Полемика

В июле 2015 года директор по маркетингу Hubspot Майк Вольпе был уволен за нарушение кодекса делового поведения HubSpot. Выяснилось, что он пытался получить черновик книги. Нарушено: мое несчастье в пузыре стартапов, написано его бывшим сотрудником Даниэль Лайонс.[39][40] Согласно статье в Бостон Глобус, записи, полученные в рамках Закон о свободе информации указал, что руководители HubSpot сочли книгу «финансовой угрозой для HubSpot», а Вольпе использовал «такую ​​тактику, как взлом электронной почты и вымогательство», пытаясь предотвратить публикацию книги.[41]

В апреле 2016 года, после того, как его книга была опубликована, Лайонс написал в Нью-Йорк Таймс В этом HubSpot царила атмосфера «братского дома». Он также назвал компанию «цифровой потогонный "в которой работникам не хватало гарантий занятости.[42] Позже в том же месяце основатели HubSpot дали официальный ответ на книгу, в котором они рассмотрели несколько, но не все претензии Лиона.[43]

Прием

В Бостонский деловой журнал назвал HubSpot «Лучшим местом для работы в 2012 году».[44] В 2015 году компания была названа лучшей крупной компанией для работы в Массачусетсе. Бостон Глобус.[45][46] В 2017 году Hubspot был назван 7-м по рейтингу CNBC как одно из лучших мест для работы в 2018 году.[47] Стеклянная дверь назвал Hubspot лучшим местом для работы в 2020 году.[48]

Рекомендации

  1. ^ «HubSpot сообщает результаты за 2019 год». Ремесло. Craft, Inc. Получено 13 марта 2019.
  2. ^ а б c «HubSpot сообщает о сильных результатах за 4 квартал и 2017 год» (PDF). HubSpot. HubSpot, Inc. Получено 1 августа, 2018.
  3. ^ «HubSpot сообщает результаты за 2018 год». Ремесло. Craft, Inc. Получено 13 марта 2019.
  4. ^ "Профиль компании HubSport". Ремесло. Получено 4 марта, 2020.
  5. ^ а б c Стоун, Эйвери (8 августа 2011 г.). «HubSpot хочет стать Salesforce.com для малого бизнеса». Журнал Fortune. Архивировано из оригинал 3 марта 2012 г.. Получено 27 февраля, 2012.
  6. ^ Альспах, Кайл (15 декабря 2011 г.). «HubSpot: Мы планируем быть похожими на HP, огромную компанию, которая существует 100 лет. Но в Кембридже». Бостонский деловой журнал. Получено 27 февраля, 2012.
  7. ^ Рао, Лина (18 августа 2011 г.). «HubSpot покупает платформу для управления социальными сетями и каталог приложений Oneforty». TechCrunch. Получено 27 февраля, 2012.
  8. ^ О’Делл, Джоли (18 августа 2011 г.). «Магазин приложений Twitter Oneforty приобретен HubSpot». VentureBeat. Получено 27 февраля, 2012.
  9. ^ Альспах, Кайл (14 декабря 2011 г.). «HubSpot: то, над чем мы работаем сейчас, изменит Интернет». Бостонский деловой журнал. Получено 27 февраля, 2012.
  10. ^ а б c d Шеффер, Чак. «Обзор маркетингового программного обеспечения HubSpot - независимый маркетинговый анализ программного обеспечения». CRMS поиск. Получено 27 января, 2014.
  11. ^ Колао, Дж. Дж. (15 марта 2012 г.). "HubSpot рассчитывает наброситься на традиционный маркетинг" уничтожен"". Forbes. Получено 29 декабря, 2013.
  12. ^ "С-1".
  13. ^ Ха, Энтони. «HubSpot приобретает Kemvi, чтобы добавить больше ИИ в свою платформу продаж и маркетинга». TechCrunch. Получено 2017-11-02.
  14. ^ «Финансовые результаты HubSpot за четвертый квартал и год, закончившийся 31 декабря 2019 года». Получено 14 июня, 2020.
  15. ^ Гейдж, Дебора (8 марта 2011 г.). "Google Ventures, Sequoia, Salesforce дают HubSpot 32 миллиона долларов". Журнал "Уолл Стрит. Получено 27 декабря, 2013.
  16. ^ а б Стинбург, Томас; Эйвери, Джилли; Даход, Насим (24 января 2011 г.), HubSpot: входящий маркетинг и Интернет 2.0, получено 30 декабря, 2013
  17. ^ а б Маккарти, Кевин (26 мая 2011 г.). «Технология, лежащая в основе HubSpot». BostInno. Получено 27 февраля, 2012.
  18. ^ «HubSpot добавляет инструменты обслуживания клиентов к своей маркетинговой платформе». TechCrunch. Получено 2019-08-06.
  19. ^ Гринберг, Пол (24 января 2012 г.). «Победители CRM Watchlist 2012 - маркетологи». ZDNet. Получено 27 февраля, 2012.
  20. ^ Торговая площадка, HubSpot, получено 27 декабря, 2013
  21. ^ Блэквелл, Джерри (16 января 2008 г.). «HubSpot: эволюция маркетинга». Вычислительная техника для малого бизнеса. Получено 27 февраля, 2012.
  22. ^ а б Академия HubSpot, 18 мая 2009 г., получено 26 декабря, 2013
  23. ^ Псати, Кайл (27 апреля 2010 г.). «Новое средство оценки предупреждений HubSpot избавляет от перегрузки электронной почты в социальных сетях». BostInno. Получено 28 декабря, 2013.
  24. ^ Ха, Энтони (16 мая 2008 г.). «Компания HubSpot, занимающаяся маркетинговым программным обеспечением, привлекает 12 миллионов долларов». VentureBeat. Получено 27 февраля, 2012.
  25. ^ Гомер Григорий (6 декабря 2011 г.). «Запуск маркетингового грейдера HubSpot: мы встретили 30 бостонских стартапов лицом к лицу #Deathmatch». Bostinno. Получено 27 февраля, 2012.
  26. ^ Гомер Григорий (10 августа 2011 г.). «HubSpot предоставляет полезный инструмент для отслеживания ретвитов, но получил неудачное имя: WhoretweetedMe». BostonInno. Получено 27 февраля, 2012.
  27. ^ Дуган, Лорен (16 августа 2011 г.). "Узнайте, какие влиятельные лица ретвитнули вас". MediaBistro. Архивировано из оригинал 14 января 2012 г.. Получено 27 февраля, 2012.
  28. ^ Фланаган, Элли. «Академия HubSpot запускает новую сертификацию по контент-маркетингу с уроком по тематическим кластерам». www.hubspot.com. Получено 2019-10-03.
  29. ^ Рихо, Даниэль (3 июня 2018 г.). «HubSpot теперь связан с Taboola». КПП Земля.
  30. ^ «HubSpot приобретает PieSync». PR Newswire. 4 ноября 2019.
  31. ^ Салагер, Серж (10 декабря 2014 г.). «Влияние запуска CRM HubSpot на Salesforce». TechCrunch. Получено 9 ноября 2017.
  32. ^ Чад Брукс (12 июля 2017 г.). «Обзор HubSpot: Лучшее программное обеспечение CRM для стартапов». Деловые новости Daily. Получено 16 ноября 2017.
  33. ^ Мэлони, Кэтлин (19 декабря 2016 г.). «14 бесплатных бизнес-инструментов, которые сделают ваш стартап более успешным в 2017 году». HuffPost. Получено 9 ноября 2017.
  34. ^ Уильямс, Майк (13 июля 2017 г.). «Лучшие CRM для малого и среднего бизнеса в 2017 году». TechRadar. Получено 9 ноября 2017.
  35. ^ T.J. Houpes (25 сентября 2015 г.). «Чего ожидать от платформы HubSpot CRM». TechTarget. Получено 9 ноября 2017.
  36. ^ Руш, Уэйд (24 августа 2007 г.). «Интернет-маркетинг для чайников - и для людей, у которых есть чем заняться». Xconomy.
  37. ^ «Итоги HubSpot INBOUND 2018». Лента новостей CMS. 7 февраля 2019.
  38. ^ «Резюме: INBOUND 2019». 6 сентября 2019.
  39. ^ «HubSpot увольняет директора по маркетингу и налагает санкции на генерального директора за инцидент с книгой о компании».
  40. ^ Мой год в аду стартапов, Дэн Лайонс в Удача, Апрель 2016 г.
  41. ^ Вымогательство и заявления о взломе спровоцировали расследование HubSpot, свидетельствуют данные ФБР, Boston Globe, 24 марта 2016 г.
  42. ^ Лайонс, Дэн (9 апреля 2016 г.). «Поздравляю! Вас уволили». Нью-Йорк Таймс.
  43. ^ Примак, Дэн (12 апреля 2016 г.). «HubSpot (наконец) откликается на книгу Дэна Лайонса». Удача.
  44. ^ Риган, Кейт (10 июня 2011 г.). «Отношение Hubspot к Западному побережью привлекает таланты». Бостонский деловой журнал. Получено 27 февраля, 2012.
  45. ^ Сара Шемкус,«HubSpot возглавляет список крупных компаний», Boston Globe, 12 ноября 2015 г. (страница была посещена 16 июня 2016 г.)
  46. ^ «8 компаний с лучшими льготами на отдыхе». CNN Деньги. 6 июня 2011 г. Архивировано с оригинал 28 апреля 2012 г.. Получено 27 февраля, 2012.
  47. ^ Диклер, Джессика (2017-12-06). «Это лучшие места для работы в 2018 году». CNBC. Получено 2019-08-06.
  48. ^ Лучшие места для работы 2020 Стеклянная дверь

дальнейшее чтение

  • Лайонс, Дэниел (2016). Нарушено: мое несчастье в пузыре стартапов. Книги Hachette. ISBN  978-0316306089.
  • Халлиган, Брайан; Дэвид Меерман Скотт; Дхармеш Шах (2010). Входящий маркетинг: найдите популярность с помощью Google, социальных сетей и блогов. John Wiley & Sons, Inc. ISBN  978-0-470-49931-3.

внешняя ссылка