Мобильный телефон с предоплатой - Prepaid mobile phone

Типичный знак, показывающий, где можно пополнить счет.

А предоплаченное мобильное устройство (также обычно называют плати как сможешь (PAYG), плати по факту, плати и уходи, телефон или же предоплата) - мобильное устройство, такое как Телефон для которого кредит приобретается перед использованием услуги. Купленный кредит используется для оплаты телекоммуникационные услуги в момент обращения к услуге или ее использования. Если нет кредита, то доступ запрещен сотовая сеть /Интеллектуальная сеть. Пользователи могут пополнить свой кредит в любое время, используя различные способы оплаты. («Pay-as-you-go», «PAYG» и аналогичные термины также используются для других нетелекоммуникационных услуг, оплачиваемых авансовым депозитом.)

Альтернативный метод выставления счетов (и то, что обычно называют мобильным контрактом) - это мобильный телефон с постоплатой, когда пользователь заключает долгосрочный контракт (на 12, 18 или 24 месяца) или краткосрочный контракт (также обычно называемый скользящим контрактом или 30-дневным контрактом) и соглашение о выставлении счетов с оператор мобильной связи (оператор мобильной виртуальной сети или же оператор мобильной сети ).

Обзор

Мобильный телефон с предоплатой обеспечивает большую часть предлагаемые услуги по оператор мобильной связи. Большая разница в том, что в телефонах с предоплатой оплата услуг производится перед использованием. По мере совершения звонков и текстовых сообщений, а также использования данных из суммы предоплаченного баланса производятся вычеты до тех пор, пока не кончатся средства (после чего услуги перестают работать). Пользователь может избежать перебоев в обслуживании, выполнив платежи для увеличения остатка на балансе.

Способы оплаты:

Кредитная карта, дебетовая карточка,^[1] или процессоры онлайн-платежей.
Прямое получение с банковского счета с использованием Банкомат^[2]^[3]^[4]
Покупка в розничном магазине с помощью карты "пополнения" или "пополнения" в розницу. На этих картах проставляется штамп с уникальным кодом (часто под скретч-панелью), который необходимо ввести в телефон, чтобы пополнить баланс.
Покупка в розничном магазине с использованием проведите карту где баланс автоматически зачисляется на телефон после того, как продавец принимает платеж.
Розничный магазин или покупка в Интернете: человек может пополнить баланс телефона с предоплатой в другой стране, запросив «международное пополнение». Часто, рабочие мигранты отправит предоплаченное пополнение баланса на международном уровне в качестве поддержки.
Другие мобильные телефоны в определенных сетях, которые предоставляют международные услуги пополнения, где инициатором пополнения часто является рабочий-мигрант, желающий добавить минуты к предоплаченному мобильному телефону члена семьи дома.
Прямо из некоторых предоплаченные карты открытого типа с мобильной службой пополнения запасов.
Через электронная перезарядка где специально разработанный сим-карта (SIM-карта продавца, как указано в Филиппины и Индия) используется для пополнения мобильного телефона путем ввода номера мобильного телефона и выбора суммы для загрузки. Этот процесс широко применяется на Филиппинах и в Индии, так что любой человек может быть розничным продавцом предоплаченных грузов, создавая общенациональную доступность станций перегрузки даже в отдаленных районах.

Кредит, приобретенный для мобильного телефона с предоплатой, может иметь ограничение по времени - например, 120 дней с даты добавления последнего кредита. В этих случаях у клиентов, которые не добавят кредит до истечения срока, остаток на балансе истощится по истечении срока действия указанных кредитов.

Пользователь мобильного телефона с предоплатой не принужден пополнять свой баланс. Для поддержания доходов некоторые операторы разработали схемы вознаграждения, призванные стимулировать частое пополнение счета. Например, оператор может предложить несколько бесплатных SMS для использования в следующем месяце, если в этом месяце пользователь пополнит счет на определенную сумму.

В отличие от телефонов с постоплатой, где абоненты должны расторгнуть свои контракты, оператору нелегко узнать, когда абонент с предоплатой покинул сеть. Чтобы освободить ресурсы сети для новых клиентов, оператор периодически удаляет предоплаченные SIM-карты, которые не использовались в течение некоторого времени, после чего их обслуживание (и связанный с ним телефонный номер) прекращается. Правила, когда происходит такое удаление, варьируются от оператора к оператору, но обычно могут происходить через шесть месяцев или год неиспользования.

К 2003 году количество предоплаченных счетов выросло по сравнению с контрактными, и к 2007 году две трети всех счетов мобильных телефонов во всем мире составляли предоплаченные счета.^{[нужна цитата ]}

История

История мобильных телефонов с предоплатой начинается в 1990-х годах, когда более крупные рынки были востребованы операторы мобильной связи. До этой даты все услуги мобильной связи предлагались на постоплата, что исключало людей с бедными кредитный рейтинг.

Предоплаченные мобильные услуги были изобретены Subscriber Computing, Inc., компанией Orange County (1986-1998 гг.), Основанной и управляемой Арлин Харрис. Патенты на это изобретение:

US-5291543-A, заполнено 05.12.1990 и присуждено 15.09.1992.
US-5148472-A, подана 24.06.1992, награждена 01.03.1994.

Эти патенты описывают возможность доступа к стоимости звонка и вычитания стоимости звонка из баланса счета пользователя почти в реальном времени. Если баланс пользователя ниже порогового значения, определенного оператором связи, следующий вызов, который делает пользователь, направляется на устройство с интерактивным голосовым ответом (IVR), которое сообщает пользователю, что баланс учетной записи низкий, и предлагает добавить средства на счет, чтобы их обслуживание не прерывается. Когда баланс учетной записи пользователя исчерпывается, обслуживание приостанавливается, пока он не добавит средства на свой счет. Если баланс учетной записи пользователя исчерпан, все попытки звонка направляются в IVR. Срок действия этих патентов истек в 2010 и 2012 годах соответственно (20 лет).

Услуга по предоплате была продана Metro Mobile в июне 1989 года и была реализована в ноябре 1989 года.

Услуга предоплаты также была продана операторам связи в Мексике; Celcom в 1994 году, а внедрение происходило в Монтеррее, Мексика, и в Telcel, где внедрение началось в ноябре 1997 года, а производство началось 15 апреля 1998 года.

Эрикссон также стал партнером по предоплате; Меморандум о взаимопонимании (MOU) был подписан в июне 1997 года, а окончательное соглашение было подписано в конце 1997 года. объявление было произведено 26 января 1998 г. (или Слушать к нему).

Услуга предоплаты позволила операторам связи в странах третьего мира добавлять абонентов без необходимости распечатывать ежемесячные отчеты, имея отдел дебиторской задолженности и возможность добавлять абонентов, не заботясь об их способности оплачивать свои счета. «Без услуги предоплаты сотовая связь не достигла бы массового распространения так быстро и широко, как это произошло». (Дэвид Фриз, Служба предоплаты патентообладатель ).

В 1996 г. MTN стал первым оператором мобильной связи, который представил услугу предоплаченной сотовой связи в Африке, популяризируя принцип «плати по факту» на развивающихся рынках.^[5]

Первая карта предоплаты называлась «Mimo» и была выпущена TMN, оператором мобильной связи Portugal Telecom, в сентябре 1995 года.^[6] В 2006 г. Swisscom отпраздновала десятилетие со своим продуктом и услугой NATEL® easy, которая также имеет патент на тему «Предоплаченная идентификационная карта мобильного абонента и способ ее реализации».^[7]^[8]

По сравнению с постоплатой

Преимущества

План с предоплатой может иметь более низкую стоимость (часто для моделей с низким уровнем использования, например, телефон для экстренного использования) и облегчать контроль расходов за счет ограничения долга и контроля использования. У них часто меньше договорных обязательств - отсутствие платы за досрочное расторжение, свобода смены поставщиков, планы, которые могут быть использованы теми, кто не может заключить договор (т.е. моложе совершеннолетия). В зависимости от местного законодательства они могут быть доступны тем, у кого нет постоянного адреса, номера телефона или кредитной карты. Это делает их популярными среди путешественников и студентов вдали от родных городов. Кроме того, они популярны среди родителей, которые хотят иметь возможность оставаться на связи со своими учениками колледжа и иметь некоторый контроль над расходами.

Недостатки

Иногда клиенты с оплатой по мере использования платят больше за звонки, SMS и данные, чем контрактные клиенты. В некоторых случаях они ограничены в том, что они могут делать со своим телефоном - звонить на международные или номера телефонов с повышенным тарифом могут быть заблокированы, и они не могут бродить. Эти ограничения обычно^{[нужна цитата ]} результаты недостатков в системах предоплаты, используемых операторами беспроводной связи, поскольку технология эволюционировала до такой степени, что всем этим легко управлять с помощью триггеров или API-интерфейсов сторонних поставщиков решений (данные, международный LD, контент, роуминг). Текущие модели, развертываемые операторами беспроводной связи, позволяют устанавливать цены на все услуги на индивидуальной основе (посредством пакетов), так что более высокая цена является маркетинговым решением. Дни более высоких цен из-за более дорогих сетевых расходов больше не актуальны.

Отток

Как описано выше, предоплаченные счета требуют, чтобы у абонента был кредитный баланс на счете для совершения исходящих вызовов (кроме экстренные вызовы, которые разрешены всегда). В США также запрещены входящие звонки, а в некоторых других странах на мобильный телефон с предоплатой и нулевым балансом по-прежнему могут поступать звонки и текстовые сообщения.

Это приводит к предложению «включить / выключить» или «все или ничего» для поставщиков услуг с предоплатой и их клиентов (т.е. на счету либо достаточно средств для использования телефона, либо его нет). Некоторые операторы (например, апельсин ) позволяют своим предоплаченным клиентам иметь небольшой отрицательный баланс для коротких звонков или текстовых сообщений, когда кредит клиента был полностью использован. Затем эта сумма вычитается, когда клиент в следующий раз добавляет кредит.

Наиболее вероятно, что клиент с предоплатой переключится на другого поставщика услуг, когда на счете с предоплатой достигнут «нулевой кредитный баланс». Как и другие поставщики услуг, операторы мобильной связи, теряющие мобильный аккаунт, называют это «оттоком».

Блуждая

В первые годы мобильный телефон с предоплатой можно было использовать только в сети оператор у которого покупатель приобрел телефон. Не было возможности бродить на другие сети GSM при использовании телефона за границей. Это произошло потому, что у оператора не было возможности выставлять счета за звонки в реальном времени из другой сети.

Однако большинство телефонов с предоплатой теперь предлагают роуминг одним из следующих способов:

Пользователь мобильного телефона с предоплатой набирает "триггерный" номер из зарубежного местоположения, используя USSD сообщение, за которое не взимается плата в роуминге. После получения USSD оператор клиента перезвонит. Когда служба перезванивает, с пользователя взимается стоимость услуги из кредита, доступного в домашней сети. Затем служба предложит пользователю ввести набранный номер вызываемого абонента. Недостатком этого метода роуминга является то, что пользователь не сможет набирать номера прямо с телефона. Преимущество состоит в том, что он работает практически во всех местах по всему миру, поскольку USSD распространен повсеместно и бесплатно.
Пользователь может набирать номер напрямую со своего телефона, если сеть, в которой он находится в роуминге, поддерживает CAMEL (Индивидуальные приложения для мобильных сетей Enhanced Logic ). Это позволяет домашнему оператору выставлять счета в режиме реального времени без необходимости перезванивать клиенту. Преимущество в том, что он более естественный и работает без проблем. Недостатком является то, что не все сети поддерживают CAMEL, поэтому список стран, в которых абоненты с предоплатой могут использовать свой телефон за границей, меньше, чем для мобильных телефонов с постоплатой.

Права на конфиденциальность

По состоянию на июль 2013 года по крайней мере 80 стран мира (в том числе 37 стран на африканском континенте) ввели обязательную или активно рассматривают вопрос об обязательной регистрации пользователей предоплаченных SIM-карт.^[9]

Причина в том, что полиция и органы безопасности опасаются, что анонимное использование предоплаченных мобильных услуг способствует преступной или террористической деятельности.

Пользователи телефонов с предоплатой могут быть анонимными по двум причинам:

В некоторых странах предоплаченную SIM-карту можно продать в магазине, как и любые другие товары. Нет необходимости регистрировать их в точках продаж, в отличие от телефонов с постоплатой, которые должны проверять кредитоспособность пользователя, прежде чем позволить им совершить покупку и заключить договор.
Поскольку предоплаченные услуги часто можно пополнить с помощью наличных денег и ваучеров, невозможно отследить платеж и, таким образом, определить личность пользователя телефона с предоплатой по платежным записям.

Хотя нет никаких сомнений в том, что преступники и террористы используют предоплаченные SIM-карты, чтобы сохранить анонимность и избежать легкого обнаружения, на сегодняшний день нет никаких эмпирических доказательств того, что:

Обязательная регистрация пользователей предоплаченных SIM-карт ведет к сокращению преступной деятельности; и
Отсутствие регистрации пользователей предоплаченных SIM-карт связано с повышенным риском преступной или террористической деятельности.

Фактически, общедоступный отчет об оценке политики из Мексики показал, что обязательная регистрация SIM-карт, введенная там в 2009 году, не помогла предотвратить, расследование и / или судебное преследование связанных преступлений. В результате через три года политики решили отменить постановление.^[9]

Телефонный номер с предоплатой, специально приобретенный для кратковременного использования и последующей замены, в просторечии известен как горелка телефон или же горелка. Технологическая компания Лос-Анджелеса в настоящее время предлагает одноименное мобильное приложение который воспроизводит эту функцию для смартфона.^[10]

Сенаторы США Чак Шумер (Д-Нью-Йорк) и Джон Корнин (R-TX) ввел закон, требующий от потребителей предъявлять удостоверение личности перед покупкой телефонов с предоплатой в 2010 году,^[11]^[12]^[13] который не прошел.

Международный брендинг

Стремясь отличить предоплаченную услугу от постоплаты для своих клиентов, операторы мобильной связи разработали брендированные услуги предоплаты иначе, чем услуги с постоплатой. В последние годы появился вариант постоплатного обслуживания, который приближается к предоплаченному сервису, предлагая контракт с ежемесячной оплатой.

Телефоны с предоплатой и SIM-карты в Соединенном Королевстве известны как «Pay as you go».^[14]^[15]

использование

Использование предоплаченных услуг сотовой связи распространено в большинстве стран мира. Около 70% клиентов в Западной Европе и Китае используют телефоны с предоплатой, при этом этот показатель превышает 90% для клиентов в Индии и Африке.^[16] По состоянию на 2011 год 23% пользователей мобильных телефонов в Соединенных Штатах Америки использовали услуги предоплаты, и ожидается, что к 2016 году эта доля вырастет до 29%.^[17] Предоплаченные SIM-карты также становятся разновидностью традиционных предоплаченных тарифных планов для мобильных телефонов. Вместо того, чтобы покупать совершенно новый телефон, можно использовать существующие телефоны, просто заменив SIM-карту в устройстве.^[18] Предоплаченное обслуживание также эволюционировало и теперь включает тарифные планы и корзины, которые традиционно используются в планах с постоплатой, но с более низкой стоимостью владения для оператора сети. Такие планы с предварительной оплатой часто представляют собой ежемесячные планы либо с неограниченным количеством голосовых сообщений / SMS / MMS (или с ежемесячными сегментами для некоторых из них), а также с надстройками объема предоплаченных данных и механизмами регулирования. Например, Primal Technologies позволяет операторам мобильной связи динамически создавать корзины для целевых ниш для конкретных подписчиков (например, тех, кто звонит / отправляет текстовые сообщения в определенные страны) или для рекламных акций. Эта же компания также представила план ежедневного использования для нескольких сетевых операторов в странах с развивающейся экономикой, которые взимали с предоплаченного счета фиксированную ставку (например, 3 доллара США) только в том случае, если исходящий звонок / SMS был сделан или данные использовались в любой конкретный день. В противном случае в дни неиспользования плата не взимается. Вообще говоря, преимущество услуги тарификации мобильных телефонов с предоплатой заключается в том, что часто, поскольку такая настройка тарифного плана, описанная выше, часто может быть реализована оператором сети «на лету», нет обработки записи сведений о звонках и изменений формата счета, которые могли бы часто требуется для предложений с постоплатой.