Телекоммуникационное устройство для глухих - Telecommunications device for the deaf

Минипринт 425 TDD. В акустический соединитель вверху предназначен для использования с телефонными трубками. Принтер записывает разговор. Специальные ключи GA и SK позволяют быстрее использовать общие сокращения.

А телекоммуникационное устройство для глухих (TDD) это телетайп, электронное устройство для текстового общения по телефон линия, предназначенная для использования лицами с слушание или же проблемы с речью. Другие названия устройства включают телетайп (TTY), текстофон (распространено в Европа ), и миником (объединенное Королевство ).

Типичный TDD - это устройство размером с пишущую машинку или портативный компьютер с QWERTY клавиатура и маленький экран, который использует ВЕЛ, ЖК-дисплей, или же ЧРП экран для отображения печатного текста в электронном виде. Кроме того, TDD обычно имеют небольшую катушку с бумагой, на которой также печатается текст - в старых версиях устройства был только принтер и не было экрана. Текст передается в реальном времени по телефонной линии на совместимое устройство, то есть на устройство, использующее аналогичный протокол связи.

Для дальнейшего расширения функциональности TDD были разработаны специальные телефонные службы. В некоторых странах существуют системы, позволяющие глухому человеку общаться со слышащим человеком на обычном голосовом телефоне с помощью оператора-ретранслятора. Существуют также «переходящие» услуги, позволяющие людям, которые слышат, но не могут говорить («перенос слуха», он же «HCO»), или людям, которые не слышат, но могут говорить («перенос голоса», aka "VCO") для использования телефона.

Термин TDD иногда не приветствуется, потому что глухие люди все чаще используют обычные устройства и технологии для выполнения большей части своего общения. Описанные здесь устройства были разработаны для использования на частично аналоговых Коммутируемая телефонная сеть общего пользования (ТфОП). Они плохо работают на новом интернет-протокол (IP) сети. Таким образом, по мере того, как общество все больше движется к электросвязи на основе IP, устройства электросвязи, используемые глухими людьми, не будут TDD. В США эти устройства называются TTY.

Телетайп Корпорация из Скоки, штат Иллинойс, производила страничные принтеры для текста, особенно для новостных служб и телеграмм, но они использовали стандарты, отличные от стандартов для глухих коммуникаций, и, хотя и довольно широко использовались, были технически несовместимы. Кроме того, они иногда назывались инициализмом «TTY», сокращенно от «Teletype». Когда в компьютерах были механизмы ввода с клавиатуры и вывод страницы на принтер, раньше ЭЛТ терминалы вошли в обиход, телетайпы были наиболее широко используемыми устройствами. Их называли «консольные пишущие машинки». (Телекс использовал аналогичное оборудование, но был отдельной международной сетью связи.)

История

Акустический соединитель APCOM или устройство МОДЕМ

Концепция TDD была разработана Джеймс К. Марстерс (1924–2009), дантист и пилот частного самолета, потерявший слух в младенчестве из-за скарлатина, и Роберт Вайтбрехт, глухой физик. В 1964 году Марстерс, Вайтбрехт и Эндрю Сакс, инженер-электрик и внук основателя Saks Fifth Avenue Сеть универмагов, основанная APCOM (Applied Communications Corp.), расположенная в районе залива Сан-Франциско, с целью развития акустический соединитель, или же модем; их первый продукт был назван PhoneType.[1][2][3] APCOM собрал старые телепринтеры (TTY) из Министерство обороны и свалки. Акустические соединители были подключены к TTY, что позволило AT&T стандарт Телефон модели 500 для соединения или установки в резиновые колпачки на соединителе, что позволяет устройству передавать и принимать уникальную последовательность тонов, генерируемых различными соответствующими клавишами TTY. Вся конфигурация телетайпа, акустического соединителя и телефонного аппарата стала известна как TTY. Вайтбрехт изобрел модем с акустической связью в 1964 году. Фактический механизм для связи TTY был реализован электромеханически через частотная манипуляция (FSK) разрешает только полудуплекс связь, при которой одновременно может передавать только один человек.

Устройство телетайпа Пола Тейлора

В конце 1960-х гг. Пол Тейлор комбинированный Western Union Телетайп машины с модемами для создания телетайпов, известных как TTY. Он распространял эти первые непереносные устройства в домах многих глухих в Сент-Луисе, штат Миссури. Он работал с другими, чтобы установить местный телефон услуга пробуждения. В начале 1970-х годов эти небольшие успехи в Сент-Луисе превратились в первую в стране систему местной телефонной связи для глухих.[4]

Устройство MCM Micon Industries

В 1973 году на съезде Калифорнийской ассоциации глухих в Сакраменто, штат Калифорния, состоялась премьера модуля ручной связи (MCM), который стал первым в мире портативным электронным TTY, обеспечивающим двустороннюю связь. MCM с батарейным питанием был изобретен и разработан глухим ведущим новостей и переводчиком Китом Патриком Корсоном совместно с Майклом Кэнноном и физиком Артом Огавой. Он был произведен компанией Майкла Кэннона, Micon Industries, и первоначально продавался компанией Кита Корсона, Silent Communications. Чтобы быть совместимым с существующей сетью TTY, MCM был разработан на основе пятибитного Код Бодо установленный старыми машинами TTY вместо кода ASCII, используемого компьютерами. MCM имел мгновенный успех в сообществе глухих, несмотря на недостаток в 599 долларов. В течение шести месяцев глухие и слабослышащие использовали больше MCM, чем TTY. Через год Майкон взял на себя маркетинг MCM и впоследствии заключил сделку с Pacific Bell (который ввел термин «TDD») для покупки MCM и сдачи их в аренду глухим телефонным абонентам за 30 долларов в месяц.

После того, как Micon заключил альянс с APCOM, Майкл Кэннон (Micon), Пол Коновер (Micon) и Андреа Сакс (APCOM) успешно подали петицию в Комиссию по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), в результате чего был введен тариф для бесплатного распространения устройств TTY. стоимости для глухих. Micon выпускает более 1000 MCM в месяц, в результате чего около 50 000 MCM распространяются среди глухих.

Перед тем, как покинуть Micon в 1980 году, Майкл Кэннон разработал несколько компьютерно-совместимых вариантов MCM и портативный печатный TTY с батарейным питанием, но они никогда не были такими популярными, как оригинальный MCM. Более новые модели TTY могут обмениваться данными с выбираемыми кодами, которые позволяют осуществлять связь с более высокой скоростью передачи данных на тех моделях, которые оснащены аналогичным оборудованием. Однако отсутствие полноценной функциональности компьютерного интерфейса привело к гибели оригинального TTY и его клонов. В середине 1970-х другие компании клонировали так называемые портативные телефонные устройства, и это был период времени, когда термин «TDD» начал использоваться в основном людьми, не принадлежащими к сообществу глухих.

Текстовые сообщения и система Def-Tone (DTS)

Эта ретрансляционная система стала широко известна как система Def-Tone (DTS), потому что тоны, представляющие буквы алфавита, в конечном итоге передавались тонами за пределами диапазона человеческого слуха. В 1994 году Джозеф Алан Порье, студент и рабочий колледжа, рекомендовал использовать систему для отправки текстов на погрузчики, чтобы улучшить доставку деталей на конвейер GM Powertrain в Толедо, штат Огайо, а также для отправки текста на пейджеры. Он рекомендовал подключить пейджеры к алфавитно-цифровым дисплеям, используя ту же систему, в обсуждениях с поставщиком пейджера для стейк-хауса Outback и установить реле в вилочные погрузчики для отправки предупреждающих сообщений на пейджеры, используемые в этой системе. Он назвал это текстовыми сообщениями. Предполагается, что, когда GM якобы наняла вилочный погрузчик Toyota для этой работы, один из субподрядчиков, Kyocera, использовал работу компании Toyota, занимающуюся вилочными погрузчиками, для создания текстовых сообщений для мобильных телефонов.

Премия Марстера

В 2009 году AT&T получила премию James C. Marsters от TDI (ранее Телекоммуникации для глухих, Inc. ) за его усилия по повышению доступности общения для людей с ограниченными возможностями.[5] В награде есть некоторая ирония; именно AT&T в 1960-х сопротивлялась попыткам внедрить технологию TTY, утверждая, что это повредит ее коммуникационное оборудование. В 1968 г. Федеральная комиссия связи отменил политику AT&T и заставил ее предлагать TTY доступ к своей сети.[1][3]

Протоколы

Существует множество различных стандартов для TDD и текстофонов.

Исходный 5-битный код Бодо

Исходный стандарт, используемый телетайпами, представляет собой вариант Код Бодо. Максимальная скорость этого протокола - 10 символов в секунду. Это полудуплекс протокол, что означает, что только один человек может одновременно передавать символы. Если оба попытаются передать одновременно, символы на другом конце будут искажены.

Этот протокол обычно используется в Соединенные Штаты.

Это вариант кода Бодо, реализованный как 5 битов на символ, передаваемый асинхронно с использованием модуляции клавиш со сдвигом частоты на скорости 45,5 или 50 бод, 1 стартовый бит, 5 бит данных и 1,5 стоповых бита. Подробности реализации протокола доступны в TIA-825-A.[6] а также в Приложении A T-REC V.18 "5-битный режим работы".[7]

Турбо-код

Компания UltraTec внедряет в свои продукты другой протокол, известный как Enhanced TTY, который она называет «Турбо-кодом». Турбо-код имеет некоторые преимущества перед протоколами Бодо, такие как более высокая скорость передачи данных, полная ASCII соответствие, и полнодуплексный возможности. Однако Турбо-код проприетарный, и UltraTec предоставляет свои спецификации только сторонам, которые желают лицензировать его, хотя некоторая информация о нем раскрыта в Патент США 5,432,837.

Другие устаревшие протоколы

Другими протоколами, используемыми для текстовой телефонии, являются European Deaf Telephone (EDT) и двухтональная многочастотная сигнализация (DTMF).

Рекомендации ITU серии V представляют собой сборник ранних стандартов модемов, одобренных ITU в 1988 г.

V.18

В 1994 г. ITU утвердил стандарт V.18, который состоит из двух основных частей - двойного стандарта.[8] Это как зонтичный протокол, который позволяет распознавать и взаимодействовать с некоторыми из наиболее часто используемых протоколов текстовых телефонов, так и предлагает собственный режим V.18, который является ASCII полнодуплексный или полудуплексный метод модуляции.

Компьютеры могут с соответствующим программным обеспечением и модемом эмулировать TTY V.18. Некоторые голосовые модемы вместе с соответствующим программным обеспечением теперь можно преобразовать в модемы TTY с помощью программного декодера для сигналов TTY. То же самое можно сделать с таким программным обеспечением, используя звуковую карту компьютера, подключенную к телефонной линии.

В Великобритании виртуальная сеть V.18 под названием TextDirect существует как часть Коммутируемая телефонная сеть общего пользования (PSTN), тем самым обеспечивая взаимодействие между текстофонами, использующими разные протоколы. Платформа также предлагает дополнительные функции, такие как информация о ходе вызова и статусе в текстовом виде и автоматический вызов службы ретрансляции для вызовов преобразования речи в текст.

Сотовые телефоны

Многие цифровые сотовые телефоны совместимы с устройствами TTY.[9][10]

Многие хотят заменить TTY на текст в реальном времени по IP (RTT), который можно использовать на цифровом сотовом телефоне или планшете без отдельного устройства TTY.[11]

Новые технологии

Поскольку TDD все чаще рассматриваются наследие устройств, с появлением современных технологий, таких как электронное письмо, текстовые сообщения и мгновенное сообщение, текст из TDD все чаще пересылается Текст по IP шлюзы или другие текст в реальном времени протоколы. Однако эти новые методы требуют IP-соединений и не будут работать с обычными аналоговыми телефонными линиями, если не используется соединение для передачи данных (т.е. коммутируемый Интернет, или модем метод мультиплексирования текста и голоса, который выполняется на Телефон с субтитрами аппаратный телефон). Поскольку у некоторых людей нет доступа к какому-либо типу подключения для передачи данных, а оно даже не доступно в некоторых частях во многих странах, TTY по-прежнему являются единственным методом для аналоговых наземных текстовых телефонных звонков, хотя TTY включают любое устройство с подходящим модемом и программным обеспечением. .

Другие устройства для глухих или слабослышащих

AT&T TDD 2700

Помимо TDD, существует ряд единиц оборудования, которые можно подключить к телефонам для повышения их полезности. Для людей с нарушениями слуха уровень звука телефонного звонка и разговора можно усилить или отрегулировать высоту звука; окружающий шум также может быть отфильтрован. Усилитель может быть простым дополнением или через индуктивный соединитель для взаимодействия с подходящими слуховыми аппаратами. Звонок также можно дополнить звонком на добавочный номер или визуальным индикатором вызова.

Этикет

Есть некоторые правила этикета, о которых следует знать пользователям TTY. Из-за неспособности определить, когда человек закончил говорить - и того факта, что два человека, набирающие текст, будут зашифровывать текст с обоих концов, - термин «Вперед» (GA) используется для обозначения конца поворота, а указание чтобы другой человек начал печатать.

Часто используемые сокращения
Инициализм
BRBВозвращайся сразу же
CAПомощник по связям с общественностью (другой термин для оператора RO / реле)
CUУвидимся (увидимся)
GAВперед, продолжать
SKПрекратить манипуляцию (не императив для другого человека, а, скорее, описание того, что делает манипулятор: предотвращение последующего мертвый воздух от введения получателя в заблуждение, давая ему знать, что он больше не ожидает сообщений, но также позволяя получателю знать, что манипулятор продолжает "слушать" любое сообщение типа "прощай")
SKSKТеперь вешаем трубку (используется в ответ на SK как подтверждение того, что отвечающему клавишнику нечего сказать, и что оба конца разговора [и, следовательно, разговор в целом] завершены)
ГА ИЛИ СК, СКГА, БиБиДо свидания
Q, QQ, QMВопросительный знак (?)
PLSПожалуйста
ROОператор реле (другой термин для CA / помощника по связи)
ОИКАга, понятно
OPRОператор
NBRЧисло
TMWЗавтра
СпасибоСпасибо
WRUКто ты? (или где ты?)
XXXXКрестики часто используются для обозначения опечатки вместо обратного пробела.

Образец разговора

Абонент А: ПРИВЕТ, ДЖОН, В КОТОРОЕ ВЫ ПРИБУДЕТЕ СЕГОДНЯ Q GA
Абонент B: Привет, Фред, я буду около полудня
Абонент А: ОК, НЕТ ПРОБЛЕМЫ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРИНОСИТЬ КНИГИ И РАБОТУ ТАК ДАЛЕКО
Абонент B: БУДЕТ СДЕЛАТЬ СК
Абонент А: До свидания, SKSK

SK используется, чтобы позволить пользователям попрощаться, в то время как SKSK указывает на немедленное прекращение вызова.

Пример разговора 2

Абонент А ПРИВЕТ, ЭТО ДЖОН, МОГУ Я СПРОСИТЬ КТО ЗВУЧИТ? GA
Абонент B ПРИВЕТ, ДЖОН, ЕГО Я, ФРЕД, Я ГДЕ ТЫ, Я ЗАНИМАЮСЬ, ЕГО ПОЗДНО ВЫХОДИТЬ НА PUB GA
Абонент А Привет, Фред, извини, я не думаю, что смогу пойти, GA
Абонент B ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЙТИ? GA
Абонент А МОЯ ЖЕНА НЕ ХОРОШО ЧУВСТВУЕТ И НЕТ НЯНИ ДЛЯ МОИХ ДЕТЕЙ! GA
Абонент B AWWWW DARN. Я ХОЧУ ВАС ТАМ. НУ, ЧТО ТЫ МОЖЕШЬ СДЕЛАТЬ? GA
Абонент А Я ЗНАЮ .. Я ДОЛЖЕН ИДТИ. Я НУЖНА ДЕТЯМ. УВИДИМСЯ! До свидания SK
Абонент B ОК, НЕ ЗАБОЙТЕСЬ СКОРО! Пока, SK GA
Абонент А ССКК (ПАРТИЯ ПОЖАЛОВАЛАСЬ)

Пример текстового вызова ретрансляции

Абонент А НАБОР TXD ... ЗВОНОК TXD ... ОПЕРАТОР TXD ПОДКЛЮЧЕН .. ОБЪЯСНЕНИЕ СЛУЖБЫ ТЕКСТОВОГО РЕЛЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ .... ПРИВЕТ, ЭТО ДЖОН ГА
Абонент B ПРИВЕТ ДЖОН, ЕГО Я, ФРЕД. Мне интересно, чем вы занимаетесь сегодня вечером? GA
Абонент А ПРИВЕТ, ФРЕД. Я ДУМАЮ ПОКЕР НОЧЬЮ НА МОЙ, О ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ? GA
Абонент B ХОРОШАЯ ИДЕЯ, Я ПОЗВОНИМ НЕСКОЛЬКО МАТОВ, ЧТОБЫ ОБРАТИТЬСЯ И ПРОЙТИ ХОРОШЕЙ ИГРЫ
Абонент А ОК УВИДИМСЯ В 7 вечера. Пока, SK GA
Абонент B ОК Увидимся в 19:00 до свидания, SKSKSKSK GA
Абонент А СПАСИБО ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛУЖБЫ ТЕКСТОВОГО РЕЛЕ. ДО СВИДАНИЯ

Примечание. TTY используют только заглавные буквы кроме случаев, когда есть экраны компьютеров.
Примечание. В Великобритании услуга ретрансляции текста раньше называлась typetalk (RNID), но с тех пор была объединена с телефонной линией с использованием префикса набора 18001 (TTY) или 18002 (голосовая ретрансляция). Линия экстренной помощи - 18000 (TTY).

Реле TRS

Одно из наиболее распространенных применений TTY - звонки на Услуги ретрансляции телекоммуникаций (TRS), который позволяет глухим звонить пользователям обычных телефонных систем.

Системы распознавания голоса используются ограниченно из-за проблем с технологией.[требуется разъяснение ] Новая разработка под названием телефон с субтитрами теперь использует распознавание голоса для помощи операторам-людям. Новые текстовые методы коммуникации, такие как сервис коротких сообщений (SMS), Интернет-чат (IRC) и мгновенное сообщение также были приняты глухими в качестве альтернативы или дополнения к телетайпу.

Смотрите также

Примечания

  1. ^ а б Его изобретательность помогла глухим использовать возможности телефонов, Воспоминания, Wall Street Journal, 21 августа 2009 г., стр. A9
  2. ^ Университет Галлодета, отрывок из книги В архиве 2010-06-12 на Wayback Machine
  3. ^ а б Хевеси, Деннис (22 августа 2009 г.). "Джеймс Марстерс, глухой изобретатель, умер в возрасте 85 лет". Нью-Йорк Таймс. Получено 2009-08-24. ]
  4. ^ Ридмонд, Ким."Справочная информация о Поле и Салли Тейлор", Центральный институт глухих; Лэнг, Гарри Г. (2000). Наш собственный телефон: восстание глухих против Ма Белл, п. 67.
  5. ^ Yahoo Canada Finance News, 31 июля 2009 г., получено 22 августа 2009 г.[постоянная мертвая ссылка ]
  6. ^ а б «TIA-825, редакция A: модем с переключением частоты для использования в коммутируемой телефонной сети общего пользования» (pdf). Магазин стандартов TIA. Ассоциация телекоммуникационной индустрии (TIA). 1 апреля 2003 г.. Получено 1 марта 2017.
  7. ^ а б «T-REC V.18, приложение A: 5-битный рабочий режим» (pdf). ITU-T. 1 ноября 2000 г. С. 15–18.. Получено 1 марта 2017.
  8. ^ "T-REC V.18" (pdf). ITU-T. 1 ноя 2000. Получено 1 марта 2017.
  9. ^ «Совместимость TTY с цифровыми сотовыми телефонами».
  10. ^ Джон Бродкин.«AT&T заявляет, что звонки через T-Mobile и Sprint по Wi-Fi нарушают правила для людей с ограниченными возможностями».2015.
  11. ^ «Ответить на комментарии групп потребителей по поводу петиций AT&T о замене текстовой телефонной технологии текстом в реальном времени».2015.

Рекомендации