Исландия (супермаркет) - Iceland (supermarket)

Эта статья про сеть супермаркетов. О супермаркетах в Исландии см. Список сетей супермаркетов в Исландии.
"Iceland Foods" перенаправляется сюда. Для продуктов Исландии см. Исландская кухня.

Iceland Foods Ltd
Частный
ПромышленностьРозничная торговля
Основан18 ноября 1970 г.; 50 лет назад (1970-11-18) в Освестри, Шропшир
ОсновательСэр Малькольм Уокер
Штаб-квартираDeeside, Уэльс, объединенное Королевство
Количество локаций
1000+ (2020)
Ключевые люди
Сэр Малькольм Уокер |(Исполнительный председатель ) | Тарсем Дхаливал | (Директор компании ) | Ричард Уокер | ( Совместный управляющий директор )
ТоварыЗамороженные продукты
Продовольственные товары
157 миллионов фунтов стерлингов (2019)
Количество работников
30,000 (2020)
Интернет сайтwww.Исландия.co.Великобритания Отредактируйте это в Викиданных

Iceland Foods Ltd (торговля как Исландия) является британцем супермаркет сеть со штаб-квартирой в Deeside, Уэльс.[1] Особое внимание уделяется продаже замороженных продуктов, в том числе готовых блюд и овощей. Они также продают незамороженные продукты, такие как продукты, мясо, молочные продукты и сухие продукты. Доля компании на продовольственном рынке Великобритании составляет около 2,2%.

История

Исландия начала бизнес в 1970 году, когда Малькольм Уокер открыл первый магазин на Лег-стрит, Освестри, Шропшир, Англия, со своим деловым партнером Питером Хинчклиффом. Вместе они вложили 60 фунтов стерлингов в месячную арендную плату в магазине.[2] Название «Исландия» предложила жена Уокера Рианидд (Рэнни).[3] Они все еще были сотрудниками Woolworths в то время, и их работа была уволена, как только их работодатель обнаружил их работу на стороне. Исландия изначально специализировалась на рассыпных замороженных продуктах.[4] К 1977 году они открыли новый магазин в Манчестере, продающий упакованные продукты питания собственной марки, а к 1978 году у него было 28 магазинов.[5]

Исландский магазин в новом стиле в Clapham Common, Лондон.
Исландия Хорвич в Большой Манчестер, до и после ремонта в 2019 году.

В 1983 году бизнес вырос за счет покупки 18 магазинов Бристоль -на базе морозильных центров Святой Екатерины, а в 1984 году предприятие впервые стало публичным.[5] Денежные вложения были использованы для покупки компании Orchard Frozen Foods, расположенной на юго-востоке, в 1986 году, а также для покупки более крупного конкурента. Bejam в 1988 году. В 1993 году Исландия заняла столовые Littlewoods универмаг, а также приобрел французскую сеть Au Gel. Этот последний шаг оказался неудачным, и магазины были закрыты в течение года.[4]

В 1996 г. было открыто восемь магазинов в г. Ирландия, семь в Дублин и один в Леттеркенни. Все они закрылись в 2005 году из-за финансовых трудностей. Супермаркет также пытался установить связь с Британские магазины для дома.[6] В мае 2000 г. Исландия объединилась с Booker plc с Букером Стюарт Роуз взятие на себя роли генерального директора объединенной компании.[7] Он уехал в Аркадия Групп в ноябре 2000 г.[8] и был заменен на Билл Гримси в январе 2001 г.[9]

Исландский магазин на Camberwell Road, южный лондон.

Вскоре после назначения Гримси основатель и председатель Исландии Малькольм Уокер был вынужден уйти в отставку, поскольку выяснилось, что он продал акции Исландии на 13,5 млн фунтов стерлингов всего за пять недель до того, как компания выпустила первое из нескольких предупреждений о прибылях.[10][11]

Холдинговая компания Исландии была переименована Группа Big Food в феврале 2002 г.,[12] и попытался переориентировать сектор удобства, сделав ставку на Лондис.[13] Гримси оставался до момента поглощения и разделения Big Food Group консорциумом во главе с исландской компанией, Баугур Групп, в феврале 2005 г.[нужна цитата ] Уокер вернулся к своей предыдущей роли в Исландии.[12] На веб-сайте Исландии есть страница с критикой периода правления Гримси.[14]

После краха Baugur Group в 2009 году 77% акций Исландии перешли в собственность исландских банков. Landsbanki и Глитнир.[нужна цитата ] В 2012 году пакет был приобретен консорциумом, в который входили Малькольм Уокер и Грэм Киркхэм.[15]

После возвращения Малькольма Уокера в компанию Исландия сократила штат сотрудников на 500 рабочих мест в головном офисе Deeside, при этом в сентябре было перемещено около 300 рабочих мест в результате перемещения распределительного склада из Deeside в Уоррингтон.[нужна цитата ] В течение июля 2006 года 300 рабочих устроили забастовку при поддержке своего профсоюза, заблокировав въезд в депо нескольким грузовикам. Несмотря на это, перевод в Уоррингтон состоялся, и новый склад позже был передан на аутсорсинг. DHL в апреле 2007 г.[нужна цитата ]

В ноябре 2008 года Исландия вновь вышла на ирландский рынок, когда она вновь открыла магазин в Баллифермоте в Дублине после того, как Исландия договорилась о франшизе с ирландской компанией по кэш энд керри AIM,[16] а в ноябре 2009 г. вновь открылся второй магазин в г. Финглас, Дублин. Третий магазин открылся на улице Наван в сентябре 2010 года. Четвертый магазин открылся в Илак Центр в Дублине в ноябре 2010 года. Сейчас в Ирландии открыто десять исландских магазинов.[17]

Интерьер исландского супермаркета в Хорвич, Болтон, Большой Манчестер

В январе 2009 года Исландия объявила, что купит 51 магазин в Великобритании у обанкротившихся Woolworths Group через три дня после того, как последние 200 магазинов Woolworths закрыли свои двери в последний раз.[18] В апреле 2009 года Исландия объявила о планах закрыть свои демонстрационные залы к сентябрю 2009 года, чтобы сосредоточиться на розничной торговле продуктами питания.[19] Продажи Исландии за год, закончившийся 27 марта 2009 года, составили 2,08 миллиарда фунтов стерлингов, что на 16% больше, чем в предыдущем году, а чистая прибыль составила 113,7 миллиона фунтов стерлингов.[20] 2 декабря 2010 г. в центре города Дадли открылся еще один магазин в Исландии в части бывшего Битти универмаг, через 21 год после их первого отъезда из города.[21]

Исландия также управляет магазинами в Испании и Португалии (страны со значительными общинами британских иммигрантов) вместе с базирующейся в Испании розничной компанией Overseas. В магазинах есть исландские товары, а также Waitrose с.[22] 28 июля 2012 года Исландия открыла магазин в городе Копавогюр, одноименной стране.[23] Сегодня Исландия управляет 3 круглосуточными магазинами, расположенными в Копавогуре и столице страны. Рейкьявик.[24] Кулик CI имеет шесть исландских франчайзинговых супермаркетов в Джерси и четыре в Гернси.[25]

Благодаря соглашению о франчайзинге с местным импортером и дистрибьютором продуктов питания Исландия работает на Мальте. Первоначально - с 1998 года - это была поставка в супермаркеты только продуктов под маркой Исландии, но с 2015 года компания открыла свой первый магазин в Исландии. Биркиркара. Затем открылись другие магазины в Моста и Аура с открытием 4-го магазина в Марсаскале в 2018 году.[26] Предложение на Мальте существенно отличается от предложения в Великобритании. Особое внимание уделяется незамороженным продуктам, а в магазинах представлены свежие фрукты, овощи и пекарня. Действительно, в магазине Моста большая часть торговых площадей занята незамороженными продуктами и включает укомплектованные пекарни, мясные лавки, прилавки для деликатесов, а также прилавки для фруктов и овощей, что означает, что магазин больше похож на обычный супермаркет, чем на магазин замороженных продуктов. .

В 2013 году две лаборатории, одна в Ирландии, а другая в Германии, от имени ирландского государственного агентства FSAI выявили 0,1% ДНК лошадей в некоторых исландских продуктах. Малкольм Уокер вызвал споры на BBC Панорама программа (18 февраля 2013 г.) его спросили, почему продукция прошла британские тесты, а не ирландские. Он ответил: «Ну, это же ирландцы, не так ли?».[27]

25 ноября 2013 года Исландия приобрела семь ирландских магазинов, которые ранее были франчайзинговыми.[28] 27 ноября Исландия снова начала продавать бытовую технику через Интернет в партнерстве с DRL Limited.[29] В мае 2014 года в Исландии возобновились покупки в Интернете, от которых отказались в 2007 году.[30]

В январе 2018 года Исландия объявила о прекращении использования пластик до конца 2023 года.[31][32]

В апреле 2018 года BBC One's Сторожевая собака обвинил Исландию в хранении мяса и молочных продуктов в холодильнике более 14 часов. Бывший менеджер из Исландии сообщил BBC, что поставки в Исландию были сняты с грузовика и оставлены на несколько часов вместо того, чтобы доводить до контролируемой температуры. Репортеру под прикрытием программы, ответственному за разгрузку посылки, сказали не отдавать приоритет охлажденным продуктам, которые затем оставались без охлаждения более 14 часов, несмотря на требования Агентства по пищевым стандартам, согласно которым охлажденные продукты нельзя оставлять без охлаждения более двух часов. и никогда не должен подниматься выше восьми градусов.[нужна цитата ]

Акции

Недавно компания внесла масштабные изменения в свои рекламные акции. Раньше в магазинах были обычным делом «Купи один - получи один бесплатно» и предложения по питанию (выбор продуктов по установленной цене). Сейчас их количество сократилось и они были заменены продуктами, предлагающими более крупные упаковки по первоначальным ценам. Система ценообразования также была изменена: цены на многие продукты округлены в большую или меньшую сторону до ближайшего кратного 25 пенсов, это известно как Цены Clear Cut.

В 2006 году также произошел всплеск рекламы «Доставка на дом». Эта услуга сейчас является одним из основных направлений деятельности компании. Когда клиент тратит 20 фунтов стерлингов[33] или больше, делая покупки в магазине, у них есть возможность бесплатной доставки на дом в тот же день или на следующий день в любое доступное время. Клиенты также могут делать покупки в Интернете и получать бесплатную доставку на дом, если они потратили в Интернете более 35 фунтов стерлингов.

6 октября 2008 г. в Исландии была запущена «Бонусная карта», Дисконтная карта и замена оригинальной карты доставки на дом. Это позволяет клиентам экономить деньги на карте, при этом Исландия кладет на карту 1 фунт стерлингов каждый раз, когда покупатель экономит 20 фунтов стерлингов, а также предоставляет периодические скидки, предложения и участие в соревнованиях, включая их основное соревнование, то есть каждый месяц одно Владелец бонусной карты из каждого магазина бесплатно выигрывает всю стоимость своего магазина.[34]

С января 2016 года Исландия прекратила продажу сберегательных марок в своих магазинах, вместо этого перенаправив людей, чтобы сэкономить деньги на их бонусных картах.

Компания обязалась "исключить или резко сократить все пластиковая упаковка к 2023 г. "[35]

Фирменный стиль и маркетинг

Логотип Исландии в основном с 2001 по 2015 год и до наших дней второстепенный.

Исландия исторически рекламировалась под слоганом «Мамам это нравится», который был изменен на «Мы заключаем сделку или заключаем сделку?» и «Почувствуй сделку» в начале 2000-х. С середины 2000-х годов появилась новая реклама с Керри Катона увидел возврат к лозунгу, более традиционно связанному с Исландией - «Так вот почему мамы едут в Исландию!» Катона была исключена из числа лиц Исландии в 2009 году после того, как бульварная газета опубликовала фотографии, на которых якобы видно, как она принимает кокаин.[36] Ее сменил Колин Нолан, Элли Тейлор,[37] Стейси Соломон и Джейсон Донован, который также часто появлялся в рождественских рекламных кампаниях компании. Питер Андре нынешнее лицо Исландии.[38] Текущий основной слоган - это усеченное «Вот почему мамы едут в Исландию». На фасадах магазинов также есть слоган «еда, которой можно доверять», а на транспортных сумках в магазинах - слоган «эксперты по замороженным продуктам». С мая 2015 года в телерекламе используется слоган и хэштег "Power Of Frozen"[39] и выступают и озвучивают Питер Андре, объясняя преимущества замороженных продуктов.

Когда сеть купила соперника Bejam в 1989 году они запустили телевизионную рекламную кампанию «Используй наше воображение», в которую вошла песня. Кампания началась так быстро после поглощения, что у них не было времени перевести все магазины Bejam в «исландскую» фасцию. Из-за этого в песне для рекламы была строчка «Мы тоже у Беджама ...»

В 2013 году магазины Исландии появились в документальном фильме BBC под названием Iceland Foods: жизнь в морозильном шкафу.

Исландия была главным спонсором ITV реалити-шоу Я знаменитость ... Вытащи меня отсюда! из его шестая серия в 2006 г. до своего четырнадцатая серия в 2014.

В 2014 году они объявили о создании суббренда для своих магазинов, Продовольственный склад, который представляет собой более крупный оптовый магазин, который продает те же товары в обычных магазинах Исландии, но оптом.[40]

В 2018 году Исландия объявила о прекращении использования пальмовое масло во всех продуктах собственного бренда из-за озабоченности по поводу воздействие пальмового масла на окружающую среду.[41] Это был первый крупный супермаркет Великобритании, запретивший пальмовое масло.[42]

В ноябре 2018 года Исландия представила версию короткометражного мультфильма с участием вымышленного орангутанг по имени Ранг-Тан (первоначально выпущен Гринпис[43]) к Ясная, но представление было отклонено.[44] Изначально Исландия планировала использовать короткометражку в качестве телевизионной рекламы рождественского сезона в том году, и это было продолжением более ранней кампании по сокращению потребления пальмового масла.[45] Рекламу в конечном итоге запретили показывать на телевидении.[а]

В январе 2020 года магазины Исландии появились в Канал 5 сериал "Внутри Исландии: бюджетный супермаркет Великобритании".

Спор по товарному знаку «Исландия»

Iceland Foods Ltd была обвинена правительством в Исландия участия в оскорбительном поведении путем использования товарного знака названия страны и "преследовании исландских компаний и даже исландского совета по туризму" путем возбуждения судебных исков против исландских компаний, которые используют название своей страны в своих торговых названиях.[46] В ноябре 2016 года правительство Исландии подало иск в Ведомство интеллектуальной собственности Европейского Союза (EUIPO) о признании товарного знака недействительным «на том основании, что термин« Исландия »имеет исключительно широкое и двусмысленное определение, что часто не позволяет компаниям страны называть свою продукцию исландской».[47] В Журнал Исландия отметил, что:

Компания Iceland Foods была основана в 1970 году, но приобрела общеевропейскую регистрацию товарного знака «Исландия» только в 2005 году. Согласно «Сагам», Исландия была основана в 874 году. Утверждать, что сеть супермаркетов имеет право на существование, является оскорблением здравого смысла. более сильная претензия на товарный знак, чем на страну.[46]

В апреле 2019 года EUIPO аннулировало товарный знак Исландии. [48]

Адреса магазинов

Филиал Исландии в Понтефракт, Западный Йоркшир.
Исландский магазин в Торревьеха, Испания.
СтранаКоличество магазинов
объединенное Королевство960+
Ирландия27[49]
Испания15[50]
Чехия11[51]
Исландия7[52]
Норвегия5[53]
Джерси5[54]
Мальта4[55]
Гернси4[54]
Португалия4




Рекомендации

  1. ^ «Свяжитесь с нами - об Исландии».
  2. ^ "Исландская история". Архивировано из оригинал 22 декабря 2014 г.. Получено 16 декабря 2016.
  3. ^ Автобиография Малькольма Уолкера `` Лучше всего подавать холодным '', 2013
  4. ^ а б "Iceland Group plc - Профиль компании, информация, описание бизнеса, история, справочная информация о компании Iceland Group plc". Получено 23 августа 2015.
  5. ^ а б «История большой пищевой группы - Вселенная финансирования». Получено 30 апреля 2015.
  6. ^ Джулия Финч (22 марта 2000 г.). «Исландия ищет более крутой имидж с помощью онлайн-ребрендинга | Бизнес». Хранитель. Получено 3 ноября 2013.
  7. ^ "BBC News: наследие сэра Стюарта Роуза в M&S". Получено 23 августа 2015.
  8. ^ "Сэр Стюарт Роуз". Получено 23 августа 2015.
  9. ^ «Исландия платит цену за органическое пренебрежение Роуз - Business Comment, Business - The Independent». Архивировано из оригинал 1 января 2011 г.. Получено 12 декабря 2016.
  10. ^ Финансы (31 января 2001 г.). «Уокер уходит после падения продаж в Исландии». Дейли Телеграф. Получено 3 ноября 2013.
  11. ^ Финансы (20 августа 2001 г.). "'"Я поступил правильно", - говорит Исландский Малкольм Уокер ". Дейли Телеграф. Получено 3 ноября 2013.
  12. ^ а б «Исландская история». 14 декабря 2007. Архивировано с оригинал 14 декабря 2007 г.. Получено 12 декабря 2016.
  13. ^ Таунсенд, Эбигейл (4 января 2004 г.). «Акционеры Londis уговорились письмами из Исландии». Независимый. Получено 5 июля 2016.
  14. ^ «Добро пожаловать в Iceland Foods». Iceland.co.uk. Архивировано из оригинал 23 февраля 2009 г.. Получено 25 августа 2015.
  15. ^ «Генеральный директор Iceland Foods Уокер покупает британскую сеть замороженных продуктов за 2,3 миллиарда долларов». Bloomberg. Архивировано из оригинал 31 октября 2013 г.. Получено 23 августа 2015.
  16. ^ Гарви, Энтони. «Исландия возвращается в Ирландию с сделкой по франшизе». Thegrocer.co.uk. Получено 3 ноября 2013.
  17. ^ "Iceland Foods Ireland :: Расположение магазина". Iceland.ie. Получено 31 января 2016.
  18. ^ «Бизнес | Исландия покупает 51 магазин Woolworths». Новости BBC. 9 января 2009 г.. Получено 3 ноября 2013.
  19. ^ час"Iceland Foods закрывает выставочные залы бытовой техники" (PDF). About.iceland.co.uk. Получено 25 августа 2015.
  20. ^ «Исландия объявляет о рекордных продажах». Уэльс Интернет. 13 июня 2009 г.. Получено 5 июля 2016.
  21. ^ «Исландия переезжает в бывший магазин Beatties« Express & Star ». Экспресс и звезда. 23 августа 2010 г.. Получено 3 ноября 2013.
  22. ^ Лоусон, Алекс (27 февраля 2012 г.). "Исландия формирует партнерство в Чешской Республике | Холодильное оборудование и кондиционирование воздуха". Racplus.com. Архивировано из оригинал 1 октября 2015 г.. Получено 3 ноября 2013.
  23. ^ Morgunblaið (3 июля 2012 г.). «Исландия открывает свой первый магазин в Исландии (на исландском языке)». mbl.is. Получено 8 декабря 2014.
  24. ^ Исландия (8 декабря 2014 г.). "Исландский веб-сайт (на исландском языке)". Ísland-Verslun hf.
  25. ^ «Исландия • SandpiperCI». Sandpiperci.com. Архивировано из оригинал 21 октября 2013 г.. Получено 3 ноября 2013.
  26. ^ "О нас | Iceland.com.mt". www.iceland.com.mt. Получено 1 апреля 2018.
  27. ^ «Машина обратного пути к Интернет-архиву». 15 марта 2013. Архивировано с оригинал 15 марта 2013 г.. Получено 12 декабря 2016.
  28. ^ «Исландия приобретает семь франчайзинговых ирландских магазинов». Неделя розничной торговли. 28 августа 2010 г.. Получено 28 ноября 2013.
  29. ^ «Исландия запускает сайт бытовой техники совместно с DRL, владельцем AO.com». Бакалейщик. 28 августа 2010 г.. Получено 28 ноября 2013.
  30. ^ «Исландия запустит сервис« щелкни и забери »». маркетинговая неделя. Получено 6 января 2014.
  31. ^ «Исландская сеть супермаркетов намерена отказаться от пластика к 2023 году». Новости BBC. 16 января 2018 г.. Получено 16 января 2018.
  32. ^ «ИСЛАНДИЯ НАПРАВЛЯЕТСЯ БЕЗ ПЛАСТИКА В СВОЕМ ДИАПАЗОНЕ ЭТИКЕТКИ К 2023 году» (PDF). Исландия. 16 января 2018 г.. Получено 16 января 2018.
  33. ^ "www.iceland.co.uk". www.iceland.co.uk.
  34. ^ «Откройте для себя бонусную карту Исландии - множество преимуществ». Получено 23 августа 2015.
  35. ^ Мартинко, Катерина (17 января 2018 г.). «Супермаркет Великобритании обещает отказаться от пластика к 2023 году». Дерево Hugger. Получено 26 января 2019.
  36. ^ Стивен Брук. "Керри Катона прилетела из Исландии". хранитель. Получено 23 августа 2015.
  37. ^ "N'Ice Work Ellie" (PDF). About.iceland.co.uk. Получено 25 августа 2015.
  38. ^ «Питер Андре объявлен новым лицом сети супермаркетов Исландия». Цифровой шпион. Получено 23 августа 2015.
  39. ^ «Исландия представляет телевизионную рекламную кампанию Power of Frozen». FoodBev. Получено 23 августа 2015.
  40. ^ Холливелл, Джеймс (18 июля 2014 г.). «Исландия откроет новый дисконтный магазин Food Warehouse». TheGrocer.co.uk. Получено 21 февраля 2017.
  41. ^ Исландия станет первым супермаркетом в Великобритании, который сократит пальмовое масло из продуктов собственной марки Хранитель
  42. ^ «Исландские супермаркеты запретят пальмовое масло в продуктах собственной марки». BBC. Получено 14 января 2019.
  43. ^ «Всемирный день орангутанга: численность снижается, несмотря на заявления правительства Индонезии» (Пресс-релиз). Гринпис Интернэшнл. 17 августа 2018 г.. Получено 14 ноября 2018.
  44. ^ "Исландия реклама" (Пресс-релиз). Ясная погода. 9 ноября 2018 г.. Получено 14 ноября 2018.
  45. ^ Гвинн, Саймон (9 ноября 2018 г.). «Clearcast остановила планы Исландии по повторному использованию фильма Гринпис« Rang-tan »». PRWeek. Хеймаркет Медиа Группа. Получено 14 ноября 2018.
  46. ^ а б «В абсурдном споре о товарных знаках между Исландией и британским супермаркетом нет решения».
  47. ^ Батлер, Сара (24 ноября 2016 г.). «Правительство Исландии бросает вызов розничной сети Исландии по поводу использования имени». Хранитель. Получено 24 ноября 2016.
  48. ^ «Исландия выиграла битву за товарный знак в ЕС против сети супермаркетов из Соединенного Королевства». Получено 9 ноября 2019.
  49. ^ "Поиск магазинов Iceland IE". Получено 16 июн 2020.
  50. ^ "Исландия Интернэшнл". Получено 16 июн 2020.
  51. ^ "Iceland Czech a.s." Исландия Czech a.s. Получено 16 июн 2020.
  52. ^ «Официальный сайт Исландии (Исландия)». Получено 4 декабря 2016.
  53. ^ "Наши магазины (норвежский) | Собственная страница". 7 сентября 2019 г.. Получено 7 сентября 2019.
  54. ^ а б «Исландия - Кулик CI». Кулик CI. Получено 21 сентября 2015.
  55. ^ Бонелло, Клэр (13 апреля 2008 г.). "Супермаркеты нас?". Times of Malta. OCLC  220797156. Архивировано из оригинал 27 мая 2011 г.

внешняя ссылка


Ошибка цитирования: есть <ref group=lower-alpha> теги или {{efn}} шаблоны на этой странице, но ссылки не будут отображаться без {{reflist | group = lower-alpha}} шаблон или {{notelist}} шаблон (см. страница помощи).