Постмодернистский маркетинг - Postmodern marketing - Wikipedia
Постмодернистский маркетинг это термин, производный от постмодерн философские движения, в которых есть культурные тенденции внутреннего недоверия к глобальному культурному нарративу или мета-нарративу. Постмодернистский маркетинг использует ту же философскую точку зрения и применяет ее к пути Реклама инициативы реализуются в нынешнюю эпоху после Второй мировой войны. Постмодернистский маркетинг приближается или прошел через новую эру в Реклама, брендинг, и стратегические марка мышление.[1] Постмодернистский маркетинг по своей сути ориентирован на индивидуализированный опыт, когда широкие рыночные обобщения больше не применяются или не применяются в интересах брендовых коммуникаций.[2] Вместо этого метод требует, чтобы маркетологи удалили тенденции и разработки «новой устаревшей адландии», чтобы сосредоточиться на том, как потребитель предпочитает получать сообщения.
В результате в рекламе "искусство и наука" спорят творческий, средства массовой информации, маркетинг и брендинг положены к концу. При постмодернистском маркетинговом подходе индивидуальное общение создается между реальными людьми, контролирующими настоящие мыши, настоящие компьютеры, настоящие клавиатуры и настоящие мобильные телефоны.
Происхождение
Развитие постмодернистского маркетинга строится на основе современного маркетинга (анализ, планирование, реализация и контроль глубоко укоренились в его процессе).[2] Постмодернистский маркетинг, однако, представляет собой скорее набор подходов, направленных на то, чтобы оставаться гибким, реактивным и иметь возможность взаимодействовать с потребителями и менять их с неопределенной точки зрения. Постмодернистский маркетинг получил широкое признание в начале 1990-х с появлением новых разработок Сплинтернет и маркетологи осознают, что "традиционные" стратегические методы, такие как пять сил Портера, колесо розничной торговли и Бостонская матрица, устарели и не могут идти в ногу с привычками потребителей, творческим тоном и зонтичностью или сообщать о них. брендинг техники.[2] В результате родился постмодернистский маркетинг.
Стратегии
В контексте маркетинговой стратегии постмодернистский маркетинг относится к культурной, социальной и стратегической эволюции маркетинговых практик. [3] Внедрение постмодернистских маркетинговых стратегий имеет серьезные последствия для традиционных методов маркетинга. Поскольку постмодернистский маркетинг требует глубокого понимания целевой аудитории бренда, стратегия таргетинга должна измениться.[4]
Интегрированные маркетинговые кампании
Краеугольным камнем постмодернистского маркетинга является интегрированная маркетинговая кампания. Интегрированные маркетинговые кампании объединяют несколько каналов маркетинговых материалов, таких как электронная почта, печатные издания, социальные сети и рекламные акции, чтобы поддерживать согласованное сообщение на протяжении всей кампании. Эта маркетинговая стратегия эффективна в постмодернистском маркетинге, поскольку она максимизирует возможности каждого отдела. Интегрированные маркетинговые кампании наиболее эффективны в постмодернистском маркетинге из-за широкого использования социальных сетей. Цифровая реклама через социальные сети и электронную почту - самый эффективный инструмент для охвата потребителей постмодерна.[5]
Индивидуализм
В традиционном маркетинге больше внимания уделяется личности.[4] Маркетинговые материалы становятся индивидуализированными в рамках постмодернистских маркетинговых стратегий из-за массового распространения Интернета. Индивидуальный потребитель становится наиболее важным для постмодернистских маркетологов из-за растущей зависимости потребителя от Интернета в плане распространения рекламных материалов. В постмодернистском обществе Интернет является главным маркетинговым инструментом, потому что это платформа, на которой потребители получают брендированный контент. Эта функция Интернета позволяет маркетологам индивидуализировать и персонализировать брендированный контент для потребителей.[3]
Изображение бренда
Постмодернистский маркетинг требует сильного имиджа и концепции бренда. Отдельные потребители реагируют на опыт, связанный с продуктом или брендом. Постмодернистские маркетологи придают своим товарам жизненный опыт. До постмодернистского маркетинга потребитель покупал товар, потому что он считался высококачественным и по разумной цене. При постмодернистском маркетинге тот же самый потребитель будет покупать тот же продукт, потому что он приписывает благоприятное повествование их образу жизни. Постмодернистские маркетологи используют повествовательные стратегии для нацеливания на постмодернистского потребителя. Постмодернистские маркетологи приписывают продукту нарративы. Потребители связывают эти повествования со своей жизнью, используя повествование о бренде и продукте для создания собственного имиджа.[6]
Три категории постмодернистского маркетинга
Хотя точное происхождение этого термина неизвестно, в научных отчетах определение этого движения датируется началом 1990-х годов автором «Европейского журнала маркетинга» Стивеном Брауном.[7] Согласно его выводам, постмодернистский маркетинг состоит из трех различных категорий (1) идея изменения, нового и сложного, (2) субдисциплина исследования потребителей и (3) маркетинговые практики и методологии исследований. Более того, как предполагает Браун, тот, кто подходит к маркетингу с позиции постмодерна, должен во многих отношениях отвергать попытки навязать порядок и работать разрозненно. Вместо этого маркеры должны работать коллективно с «художественными» атрибутами интуиции, творчества, спонтанности, предположений, эмоций и вовлеченности.[2]
Идея перемен, нового и сложного
Идея изменений - глубоко укоренившаяся философия при изучении постмодернистского маркетинга. При планировании и разработке стратегии в рамках «нового сейчас» или «нового нового сейчас» средств массовой информации, технических услуг и творческого стиля практикующий в пространстве должен чувствовать себя комфортно с новыми и более сложными системами и созданными мирами, платформами и структурами обмена сообщениями. Основанный в основном на драматическом политическом и экономическом давлении, меняющийся ландшафт продемонстрировал необходимость гибкости, прямого и персонализированного общения и серьезную заботу о личная информация.[8]
Субдисциплина потребительских исследований
Чтобы приспособиться к изменениям в потребительских привычках, постмодернистский маркетинг создал новые дисциплины для улучшения выборки, опроса и опроса группа потребителей чтобы лучше соответствовать привычкам, предпочтениям и убеждениям. Многие называют этот сдвиг «натуралистическим» или интерпретационным подходом, который в основном возник из-за контроля над невозобновляемыми ресурсами.
Маркетинговые практики и методологии исследований
Результатом переосмысленных исследований потребителей стали новые подходы к маркетингу и медиа. Хотя некоторые из этих дисциплин могут быть устаревшими, они иллюстрируют основные различия между постмодернистским маркетингом и современными маркетинговыми методологиями.[2]
Эти подходы к маркетингу предполагают, что роль бренд-менеджер, цифровое агентство, креатив, медиа-планировщик, аккаунт-директор и т. д. определяется только культура компании Таким образом, маркетолог постмодерна - это тот, кто подходит к маркетингу и рекламным кампаниям с менталитетом «мыслителя-маркера». Там, где они привлекают внимание и подчеркивают необходимость творческой значимости, компаньон средства массовой информации, побочная активация, социальная вовлеченность и, самое главное, средства, чтобы собрать все это воедино. Многие считают, что постмодернистский маркетинговый подход создает большую эффективность, порядок, возможности и шанс получить представление о реальном мире с точки зрения потребителя. В результате постмодернистский маркетинг Постмодернизм - это переходная фаза в рекламе 21 века, открывшая эру стилей и ловких техник.
Современный подход к маркетингу против Постмодернистский маркетинговый подход
Современный маркетинговый подход | Постмодернистский маркетинговый подход |
---|---|
Единый мир или плоская экосистема | Многоцелевой мир или многомерная экосистема |
Фиксированный | Шустрый |
Традиционный | Новые средства массовой информации |
Один ко многим | Один к одному |
Статический | Интерактивный или иммерсивный |
Маркетинг, одобренный / созданный | Потребительский одобренный / созданный маркетинг |
Широкое обобщение | Индивидуальная настройка |
Мифы
Постмодернистский маркетинг - это не то же самое, что «нетрадиционный» или цифровой маркетинг. Вместо этого он состоит только из нововведений в СМИ, вызванных такими разработками, как iPad.
Социальные сети принадлежат молодежи. По словам автора ClickZ Шона Картона, идея социальных сетей, принадлежащих только молодым, - это «вздор». По данным ведущих маркетинговых исследовательских компаний, таких как: ускоренный рост количества активаций аккаунтов среди людей старше 55 лет. Форрестер, eMarketer, comScore и Nielsen, идея о том, что социальные сети принадлежат только молодым республиканцам, является неточным утверждением факта.[9]
Условия
По мнению многих научных журналов, постмодернистский маркетинг опирается на многие изменения текущей модели маркетинга и способствовал их развитию. Вот некоторые из наиболее известных условий, на которые постмодернистский маркетинг, как известно, влияет и нарушает:[10]
- Гиперреальность: Относительно моделирования или моделирования опыта. Туристические достопримечательности, парки развлечений и места отдыха «субкультур» известны своей способностью создавать сверхреальные «захватывающие миры».
- Фрагментация: Придерживается многих маркетинговых дисциплин. Это медиа-пространство, внимание потребителей, потребительские привычки и стратегии коммуникации / обмена сообщениями.
- Разворот производства и потребления: Состояние, возникающее при изменении ролей потребителя и продавца. Это когда потребители становятся «послами бренда» для компании и выражают озабоченность, мнение и согласовывают свои убеждения с убеждениями бренда через ряд традиционных и нетрадиционных каналов СМИ.
- Децентрализация предмета: Происходит, когда бренд олицетворяет продаваемый продукт или услугу. В результате продвигаемый предмет становится «Героем» или спасителем новой эпохи.
- Парадоксальное сопоставление: Конечное состояние постмодернистского маркетинга. Это условие позволяет потребителям и бренд-менеджерам действовать в данный момент и приспосабливаться к изменяющимся условиям, тону, давлению и эмоциональным сигналам. В результате они могут представлять другое представление о себе и избегать моментов соответствия единым установленным принципам бренда, предполагаемой репутации и ролям.
- Утрата обязательств: Результат многих постмодернистских маркетинговых опытов может привести к потере приверженности послов бренда и лоялистов. Обычно это происходит из-за неспособности бренд-менеджеров придерживаться или воссоздать уровень вовлеченности потребителей, необходимый для сохранения того же уровня интереса и взаимодействия потребителей.
Рекомендации
- ^ Марсон, Дэвид Дж. (2011). Энциклопедия менеджмента Black Well. Малден, Массачусетс: Blackwell Publishing Ltd. стр. 226. ISBN 978-0-631-23317-6.
- ^ а б c d е Браун, Стивен (1993). «Постмодернистский маркетинг?». Европейский журнал маркетинга. Европейский журнал маркетинга, Vol. 27 Выпуск: 4. 27 (4): 19–34. Дои:10.1108/03090569310038094. ISSN 0309-0566.
- ^ а б Симмонс, Джефф (2008). «Маркетинг потребителям постмодерна: представляем интернет-хамелеона». Европейский журнал маркетинга. 42 (3/4): 299–310. Дои:10.1108/03090560810852940.
- ^ а б Проктор, Т. (2002). «Коммуникация в постмодернистском интегрированном маркетинге». корпоративные связи. 7 (3): 144–154. Дои:10.1108/13563280210436754.
- ^ Хазлетт, Кирк (26.07.2013). «Маркетинг в раунде: как разработать интегрированную маркетинговую кампанию в цифровую эпоху, 2013 год1 Джини Дитрих и Джефф Ливингстон. Маркетинг в раунде: как разработать интегрированную маркетинговую кампанию в цифровую эпоху». Индианаполис, Индиана: Que Publishing 2012. 194 с. 24,99 долл. США (в твердом переплете) Под редакцией Джеффри П. Лантоса, Колледж Стоунхилл, Северо-Истон, Массачусетс ". Журнал потребительского маркетинга. 30 (5): 462–463. Дои:10.1108 / jcm-01-2013-0402. ISSN 0736-3761.
- ^ Фуат Фират, А (1997). «От сегментации к фрагментации: рынки и маркетинговая стратегия в эпоху постмодерна». Европейский журнал маркетинга.
- ^ «Постмодернистский маркетинг». FastCompany.com. 2006-09-19. Получено 2011-10-20.
- ^ Тайлер, Стивен Дж. (1987). Невыразимое: дискурс, диалог и риторика в постмодернистском мире (риторика гуманитарных наук). Мэдисон, Висконсин: Университет штата Висконсин, проф. ISBN 978-0-299-11274-5.
- ^ «Постмодернистские маркетинговые мифы: разрушены». ClickZ.com. 2010-06-07. Получено 2011-11-21.
- ^ Fuat, Firat (1993). «Маркетинг в мире постмодерна». Европейский журнал маркетинга: Ejm. Европейский журнал маркетинга, Vol. 29 Выпуск: 1: 40–56. ISSN 0309-0566.