Skytrax - Skytrax

Бывший логотип Skytrax

Skytrax (первоначально известный как Услуги по исследованию полетов) это объединенное Королевство -консалтинг, который проводит авиакомпания и аэропорт обзор и рейтинг сайта.[1] В 2012 году компания онлайн-расследований KwikChex подала пять жалоб в Управление по стандартам рекламы Великобритании. Орган удовлетворил все пять жалоб, и Skytrax согласился изменить некоторые рекламные формулировки.[2][3] Также были подняты вопросы об объективности и методологии Skytrax.

Услуги

Skytrax проводит исследования для коммерческих авиакомпаний, а также принимает опросы от международных путешественников оценить обслуживающий персонал, аэропорты, авиакомпании, залы ожидания авиакомпаний, Развлечения на борту, на борту общественное питание, и некоторые другие элементы авиаперелета.[4][5] Помимо этих оценок, Skytrax имеет форум авиакомпаний, на котором пассажиры делятся своими мнениями и мнениями об авиакомпании. На веб-сайте также проводятся обзоры рейсов, проверки рейсов и опросы об удовлетворенности. Skytrax проводит ежегодную награду World Airline Awards[6] и World Airport Awards,[7] а также рейтинг авиакомпаний и аэропортов.

Сомнения в объективности

Skytrax утверждает на своем веб-сайте, что у нее нет экономических связей с авиакомпаниями и аэропортами, которым вручены награды Skytrax, которые, по ее словам, основаны на голосовании пассажиров. Фактически любой человек может проголосовать, по одному голосу на каждый IP-адрес.[8] Skytrax предоставляет платные консультационные услуги авиакомпаниям и аэропортам, и есть сомнения относительно того, позволяет ли эта договоренность Skytrax быть объективной в присуждаемых ею наградах, а именно:

В 2011 году компания Skytrax присвоила 5-звездочный рейтинг компании Хайнань: авиакомпании После завершения консультационного проекта для авиакомпании возникли сомнения в объективности присуждения премии.[9]

В 2012 году компания онлайн-расследований KwikChex подал пять жалоб в Великобританию Управление рекламных стандартов связаны с заявлениями на веб-сайте Skytrax, описывающими объем и надежность их обзоров, а также официальный статус и частоту обновления их оценок. ASA постановило, что нет никаких доказательств того, что Skytrax следовала надежным процедурам, которые, по его утверждению, использовались для проверки подлинности всех отзывов. Хотя Skytrax утверждала, что каждая проверка проходила четырехэтапный процесс аутентификации, она заявила, что не может предоставить доказательств того, что она следовала своим собственным процедурам, поскольку электронные письма клиентов были удалены через 24 часа после отправки отзыва.[10] Орган удовлетворил все пять жалоб, и Skytrax согласился изменить некоторые рекламные формулировки.[2][3]

В 2014, Etihad перестали участвовать в рейтингах Skytrax.[11]

В 2015 году информационная компания Skift пришел к выводу, что Skytrax «сильно завысила» количество людей, участвующих в ежегодном опросе.[12] Скифт сообщил:[13]

Основным партнером, по всей видимости, является основатель Skytrax Эдвард Плейстед, чей опыт работы в авиации или за ее пределами неизвестен. Skift неоднократно безуспешно пытался получить от Skytrax информацию о его методологии, показателях и организации бизнеса. Позднее было заявлено, что вопросы, на которые отвечал представитель прессы, не для записи, а заявления, данные в предыдущих статьях, просили опровергнуть.

Понижение Skytrax в 2019 г. турецкие авиалинии трехзвездному авиаперевозчику после выхода из Skytrax в 2018 году вызвала много критики и обвинений в нечестности при присуждении наград и сомнений в том, действительно ли Skytrax использует заявленную методологию.[14] Подобная критика возникла, когда Skytrax наградил Люфтганза награда за будущий интерьер салона в 2019 году по итогам консультационного проекта, выполненного для авиакомпании.[15]

Награды

Skytrax ежегодно вручает награды аэропортам и авиакомпаниям, которые, по ее мнению, заслуживают внимания.

Авиакомпания года

Год1-й2-й3-й
2001[16]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore AirlinesГонконг Cathay Pacific
2002[16]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсГонконг Cathay PacificСингапур Singapore Airlines
2003[17]Гонконг Cathay Pacific[18]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore Airlines
2004[18]Сингапур Singapore AirlinesОбъединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсГонконг Cathay Pacific
2005[19]Гонконг Cathay PacificАвстралия QantasОбъединенные Арабские Эмираты Эмирейтс
2006[16]объединенное Королевство British AirwaysАвстралия QantasГонконг Cathay Pacific
2007[20]Сингапур Singapore AirlinesТаиланд Thai AirwaysГонконг Cathay Pacific
2008[21]Сингапур Singapore AirlinesГонконг Cathay PacificАвстралия Qantas
2009[22]Гонконг Cathay PacificСингапур Singapore AirlinesЮжная Корея Asiana Airlines
2010[23]Южная Корея Asiana AirlinesСингапур Singapore AirlinesКатар Авиалинии Катара
2011[24]Катар Авиалинии КатараСингапур Singapore AirlinesЮжная Корея Asiana Airlines
2012[25]Катар Авиалинии КатараЮжная Корея Asiana AirlinesСингапур Singapore Airlines
2013[26]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines
2014[27]Гонконг Cathay PacificКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines
2015[28]Катар Авиалинии КатараСингапур Singapore AirlinesГонконг Cathay Pacific
2016[29]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines
2017[30]Катар Авиалинии КатараСингапур Singapore AirlinesЯпония All Nippon Airways
2018[31]Сингапур Singapore AirlinesКатар Авиалинии КатараЯпония All Nippon Airways
2019[32]Катар Авиалинии КатараСингапур Singapore AirlinesЯпония All Nippon Airways

Аэропорт года

Год1-й2-й3-й
1999Нидерланды Амстердамский аэропорт Схипхол[33]НиктоНикто
2000Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги[33]НиктоНикто
2001[34]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаМалайзия Международный аэропорт Куала-ЛумпурСингапур Сингапурский аэропорт Чанги
2002[35]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиАвстралия Международный аэропорт Сиднея Кингсфорд Смит
2003[36]Гонконг Международный аэропорт Гонконга[33]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиОбъединенные Арабские Эмираты Международный аэропорт Дубая
2004[37]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиНидерланды Амстердамский аэропорт Схипхол
2005[38]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт Инчхон
2006[39]Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги[33]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаГермания Мюнхен аэропорт
2007[40]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонСингапур Сингапурский аэропорт Чанги
2008[41]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт Инчхон
2009[42]Южная Корея Международный аэропорт ИнчхонГонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт Чанги
2010[43]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонГонконг Международный аэропорт Гонконга
2011[44]Гонконг Международный аэропорт ГонконгаСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт Инчхон
2012[45]Южная Корея Международный аэропорт ИнчхонСингапур Сингапурский аэропорт ЧангиГонконг Международный аэропорт Гонконга
2013[46]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонНидерланды Амстердамский аэропорт Схипхол
2014[47]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонГермания Мюнхен аэропорт
2015[48]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонГермания Мюнхен аэропорт
2016[49]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонГермания Мюнхен аэропорт
2017[50]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЯпония Международный аэропорт ТокиоЮжная Корея Международный аэропорт Инчхон
2018[51]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЮжная Корея Международный аэропорт ИнчхонЯпония Международный аэропорт Токио
2019[52]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЯпония Международный аэропорт ТокиоЮжная Корея Международный аэропорт Инчхон
2020[53]Сингапур Сингапурский аэропорт ЧангиЯпония Международный аэропорт ТокиоКатар Международный аэропорт Хамад

Рейтинги авиакомпаний

Мировые 5-звездочные авиалинии

Skytrax в настоящее время сертифицирует только свои 5-звездочные авиакомпании, входящие в топ-10.

Источники:[54][55][56][57][58][59]

АвиакомпанияАльянсПериод
Япония All Nippon AirwaysЗвездный союз2013 – настоящее время
Южная Корея Asiana AirlinesЗвездный союз2007 – настоящее время
Гонконг Cathay PacificОдин мир2001–2002, 2004, 2006 – настоящее время
Тайвань EVA AirЗвездный союз2016 – настоящее время
Индонезия Гаруда ИндонезияSkyTeam2014 – настоящее время
Китай Хайнань: авиакомпанииникто2010 – настоящее время
Япония Japan AirlinesОдин мир2018 – настоящее время
Германия ЛюфтганзаЗвездный союз2017 – настоящее время
Катар Авиалинии КатараОдин мир2006 – настоящее время
Сингапур Singapore AirlinesЗвездный союз2001–2002, 2004, 2006 – настоящее время

Бывшие 5-звездочные авиалинии

АвиакомпанияАльянсПериод
Австралия Ансетт АвстралияЗвездный союз2001–2002
объединенное Королевство British AirwaysОдин мир2001
Объединенные Арабские Эмираты Эмирейтсникто2001
Объединенные Арабские Эмираты Etihad Airwaysникто2016–2019
Индия Kingfisher Airlinesникто2008–2010
Малайзия Malaysia AirlinesОдин мир2001, 2005–2013

Авиакомпания с лучшими услугами аэропорта

Год1-й2-й3-й
2013[60]Япония All Nippon AirwaysЮжная Корея Asiana AirlinesЮжная Корея Korean Air
2014[60]Япония All Nippon AirwaysТайвань EVA AirТаиланд Thai Airways
2015[60]Япония All Nippon AirwaysТайвань EVA AirИндонезия Гаруда Индонезия
2016[60]Япония All Nippon AirwaysТайвань EVA AirТаиланд Thai Airways
2017[60]Япония All Nippon AirwaysТайвань EVA AirТаиланд Thai Airways
2018[60]Тайвань EVA AirЯпония All Nippon AirwaysГонконг Cathay Pacific

Лучшее бортовое развлечение

Год1-й2-й3-й
2013[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore AirlinesГонконг Cathay Pacific
2014[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore Airlinesиндюк турецкие авиалинии
2015[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines
2016[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore AirlinesКатар Авиалинии Катара
2017[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines
2018[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсСингапур Singapore AirlinesКатар Авиалинии Катара
2019[60]Объединенные Арабские Эмираты ЭмирейтсКатар Авиалинии КатараСингапур Singapore Airlines

Лучшая чистота салона самолета

Год1-й2-й3-й
2013[60]Япония All Nippon AirwaysЮжная Корея Asiana AirlinesЮжная Корея Korean Air
2014[60]Южная Корея Asiana AirlinesЯпония All Nippon AirwaysСингапур Singapore Airlines
2015[60]Тайвань EVA AirСингапур Singapore AirlinesЯпония All Nippon Airways
2016[60]Гонконг Cathay PacificТайвань EVA AirЯпония All Nippon Airways
2017[60]Тайвань EVA AirЯпония All Nippon AirwaysЯпония Japan Airlines
2018[60]Япония All Nippon AirwaysТайвань EVA AirЮжная Корея Asiana Airlines
2019[60]Тайвань EVA AirЯпония Japan AirlinesЯпония All Nippon Airways
2020[60]Сингапур Singapore AirlinesЮжная Корея Asiana AirlinesЯпония All Nippon Airways

Лучшие региональные авиалинии мира (ближнемагистральные рейсы)

Год1-й2-й3-й
2013[60]Гонконг Катай Дракон (ранее Dragonair)Греция Aegean AirlinesТаиланд Bangkok Airways
2014[60]Таиланд Bangkok AirwaysГонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)Греция Aegean Airlines
2015[60]Гонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)Таиланд Bangkok AirwaysГреция Aegean Airlines
2016[60]Таиланд Bangkok AirwaysГонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)Гонконг Hong Kong Airlines
2017[16]Таиланд Bangkok AirwaysГонконг Hong Kong AirlinesГонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)
2018[61]Таиланд Bangkok AirwaysГонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)Соединенные Штаты Alaska Airlines
2019[16]Таиланд Bangkok AirwaysГонконг Cathay Dragon (ранее Dragonair)Соединенные Штаты jetBlue Airways

Альянс лучших авиакомпаний мира

Год1-й2-й3-й
2013[60]Один мирЗвездный союзSkyTeam
2014[60]Один мирЗвездный союзSkyTeam
2015[60]Один мирЗвездный союзSkyTeam
2016[60]Звездный союзОдин мирSkyTeam
2017[62]Звездный союзОдин мирSkyTeam
2018[63]Звездный союзОдин мирSkyTeam

Рейтинги аэропортов

Лучшие аэропорты мира

Классифицировать
(2020)[64]		АэропортКлассифицировать
(2019)[65]		Классифицировать
(2018)
1Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги11
2Япония Международный аэропорт Ханэда23
3Катар Международный аэропорт Хамад45
4Южная Корея Международный аэропорт Инчхон32
5Германия Мюнхен аэропорт76
6Гонконг Международный аэропорт Гонконга54
7Япония Международный аэропорт Нарита911
8Япония Международный аэропорт Тюбу Сентрейр67
9Нидерланды Амстердамский аэропорт Схипхол1412
10Япония Международный аэропорт Кансай1113

Самые чистые аэропорты мира

Классифицировать
(2020)[66]		АэропортКлассифицировать
(2019)[67]
1Япония Международный аэропорт Ханэда1
2Южная Корея Международный аэропорт Инчхон4
3Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги3
4Япония Международный аэропорт Нарита5
5Катар Международный аэропорт Хамад6
6Япония Международный аэропорт Тюбу Сентрейр2
7Гонконг Международный аэропорт Гонконга7
8Швейцария Цюрих аэропорт10
9Япония Международный аэропорт Кансай9
10Германия Мюнхен аэропортНет данных

SkyTrax добавил анти-COVID-19 награды для аэропортов в 2020 году.[68][69]

Лучшие в мире терминалы аэропортов

Классифицировать
(2020)[70]		Терминал аэропортаКлассифицировать
(2019)[71]
1Южная Корея Международный аэропорт Инчхон - Т2Нет данных
2Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги - T32
3объединенное Королевство Аэропорт Хитроу - T24
4Франция Париж Шарль де Голль - T2MНет данных
5объединенное Королевство Аэропорт Хитроу - T51
6Германия Аэропорт Мюнхена - Т23
7Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги - T46
8Япония Международный аэропорт Ханэда - Международный терминал7
9Китай Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь - T29
10Испания Аэропорт Мадрид-Барахас - T49

Лучшие транзитные аэропорты мира

Классифицировать
(2020)[72]		АэропортКлассифицировать
(2019)[73]
1Южная Корея Международный аэропорт Инчхон1
2Сингапур Сингапурский аэропорт Чанги2
3Катар Международный аэропорт Хамад5
4Япония Международный аэропорт Ханэда4
5Япония Международный аэропорт Нарита7
6Гонконг Международный аэропорт Гонконга3
7Нидерланды Амстердамский аэропорт Схипхол10
8Германия Мюнхен аэропорт6
9Швейцария Цюрих аэропорт9
10Германия Франкфурт аэропорт8

Рекомендации

  1. ^ "AirlineQuality.com WHOIS, DNS и информация о домене - DomainTools". Получено 10 мая 2015.
  2. ^ а б «Постановление ASA в отношении исследования Skytrax». asa.org.uk.
  3. ^ а б Энгель Шмидль (13 ноября 2012 г.). «Управление по стандартам рекламы обращается к Tripadvisor и Skytrax за поддельными отзывами пользователей». SmartCompany.com.au. Получено 28 августа 2019.
  4. ^ Марио Косманн (2006). Обеспечение превосходного качества обслуживания в авиации. Издательство Ashgate. С. 67–71. ISBN  0-7546-4725-0.
  5. ^ «Skytrax - лучший в мире».
  6. ^ Награды World Airline Awards
  7. ^ Награды World Airport Awards
  8. ^ Информация об исследовании, веб-сайт Skytrax
  9. ^ http://simpliflying.com/2011/why-skytrax-is-dead-plus-7-insights-into-the-future-of-airline-brand-ratings/
  10. ^ «Требования к качеству авиакомпании Skytrax подвергаются тщательной проверке». Travelmole. 8 ноября 2012 г.. Получено 3 июля 2019.
  11. ^ https://www.ausbt.com.au/etihad-airways-withdraws-from-skytrax Крис Чемберлин, «Etihad Airways отказывается от Skytrax», Австралийский деловой путешественник, 8 июня 2014 г.]
  12. ^ https://www.paddleyourownkanoo.com/2018/02/16/inside-strange-world-skytrax-aviation-rating-organization-probably-shouldnt-trust/#.XR0NlS2ZPUI
  13. ^ «Понимание игроков во время сезона награждений авиакомпаний и аэропортов», Skift, Март 2015 г.
  14. ^ «Возмутительно: рейтинг Turkish Airlines понижен до уровня 3-звездочной авиакомпании Skytrax», Одна миля за раз, 11 мая 2019
  15. ^ https://onemileatatime.com/turkish-airlines-skytrax/
  16. ^ а б c d е «Архивная копия». Архивировано из оригинал 31 мая 2010 г.. Получено 13 июля 2013.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
  17. ^ «Cathay названа авиакомпанией года». Contineo Media. Архивировано из оригинал 5 февраля 2013 г.. Получено 3 декабря 2012.
  18. ^ а б «Преимущество». Получено 10 мая 2015.
  19. ^ Авиакомпания года 2005
  20. ^ Авиакомпания года 2007 В архиве 24 июля 2007 г. Wayback Machine
  21. ^ Авиакомпания года 2008 В архиве 11 августа 2008 г. Wayback Machine
  22. ^ Авиакомпания года 2009 В архиве 9 июня 2009 г. Wayback Machine
  23. ^ Авиакомпания года 2010 В архиве 4 июня 2011 г. Wayback Machine
  24. ^ Авиакомпания года 2011 В архиве 26 июня 2011 г. Wayback Machine
  25. ^ «Qatar Airways - неоднократный обладатель награды« Лучшая авиакомпания мира »на авиашоу в Фарнборо». Skytrax. Архивировано из оригинал 11 декабря 2012 г.. Получено 3 декабря 2012.
  26. ^ «Топ-10 авиакомпаний». Получено 4 января 2014.
  27. ^ Авиакомпания года 2014 В архиве 24 июня 2015 г. Wayback Machine
  28. ^ «Лучшие авиалинии мира». Получено 16 июн 2015.
  29. ^ «Лучшие авиалинии мира». Получено 12 июля 2016.
  30. ^ «Лучшие авиалинии мира». Получено 20 июн 2017.
  31. ^ «Лучшие авиалинии мира». Получено 17 июля 2018.
  32. ^ «Лучшие авиалинии мира». Получено 18 июн 2019.
  33. ^ а б c d Предыдущие победители: Аэропорт года В архиве 7 сентября 2008 г. Wayback Machine
  34. ^ "Международный аэропорт Гонконга признан лучшим аэропортом мира 2001 года по результатам обзора". people.com.cn.
  35. ^ smh. «Аэропорт Сиднея занимает еще одно первое место в мировом обзоре аэропортов - Последние туристические новости - ASIA Travel Tips.com». Получено 10 мая 2015.
  36. ^ «Гонконг был признан лучшим аэропортом мира третий год подряд» (Пресс-релиз). Управление аэропорта Гонконга. Получено 3 декабря 2012.
  37. ^ HKIA получает высшие награды
  38. ^ Аэропорт года 2005
  39. ^ Аэропорт года 2006 В архиве 31 декабря 2006 г. Wayback Machine
  40. ^ Аэропорт 2007 года В архиве 29 августа 2009 г. Wayback Machine
  41. ^ Аэропорт года 2008 В архиве 12 февраля 2010 г. Wayback Machine
  42. ^ Аэропорт года 2009 В архиве 5 августа 2013 г. Wayback Machine
  43. ^ Аэропорт года 2010 В архиве 29 ноября 2010 г. Wayback Machine
  44. ^ Аэропорт года 2011 В архиве 30 июля 2013 г. Wayback Machine
  45. ^ [1]
  46. ^ [2]
  47. ^ [3]
  48. ^ [4]
  49. ^ [5]
  50. ^ [6]
  51. ^ [7]
  52. ^ [8]
  53. ^ [9]
  54. ^ «5 звездных авиакомпаний мира». SKYTRAX.
  55. ^ http://www.nzherald.co.nz/opinion/news/article.cfm?c_id=466&objectid=10370050
  56. ^ Каур, Карамджит (9 января 2004 г.). «Changi назван лучшим аэропортом мира; он получил 18 высших наград отраслевых организаций и журналов; SIA удостоен высших наград как лучшая авиакомпания». The Straits Times (Сингапур).
  57. ^ Уильямс, Джеффри (23 марта 2002 г.). «Авиакомпания года; №1 в небе». Рекламодатель.
  58. ^ https://beta.theglobeandmail.com/life/travel/frequent-fliers-rate-the-airlines/article761851/
  59. ^ Дальний свет
  60. ^ а б c d е ж грамм час я j k л м п о п q р s т ты v ш Икс у z аа ab ac http://www.worldairportawards.com/
  61. ^ «Лучшие региональные авиалинии мира 2018». worldairlineawards.com. Получено 31 декабря 2018.
  62. ^ «Лучший альянс авиакомпаний мира в 2017 году». www.worldairlineawards.com.
  63. ^ «Лучший альянс авиакомпаний мира в 2018 году». www.worldairlineawards.com.
  64. ^ "100 лучших аэропортов мира 2020".
  65. ^ «100 лучших аэропортов мира 2019».
  66. ^ «Самые чистые аэропорты мира 2020».
  67. ^ «Самые чистые аэропорты мира 2019».
  68. ^ Маркус, Лилит. «Римский аэропорт Фьюмичино награжден первой в мире пятизвездочной наградой против Covid». CNN.
  69. ^ «О рейтингах аэропортов COVID-19». Skytrax.
  70. ^ «Лучшие в мире терминалы аэропортов 2020».
  71. ^ «Лучшие в мире терминалы аэропортов 2019».
  72. ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2020 года».
  73. ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2019».

внешняя ссылка