Напористость - Assertiveness

Напористость это качество уверенности в себе, но без агрессии. В области психология и психотерапия, это навык, которому можно научиться, и способ общения. Медицинский словарь Дорланда определяет напористость как:

форма поведения, характеризующаяся уверенным заявлением или подтверждением заявления без необходимости доказательства; это подтверждает права или точку зрения человека, не подвергая агрессивной угрозе права другого (занимая доминирующее положение) или смиренно позволяя другому игнорировать или отрицать его права или точку зрения.[1]

Это считается жизненно важным навыком и рекомендуется детям для развития. Настойчивость - это коммуникативный навык, которому можно научить, а навыки настойчивого общения - эффективно изучить.

Настойчивость - это метод критического мышления, когда человек выступает в защиту своих взглядов или в свете ошибочной информации. Напористые люди могут быть откровенными, анализировать информацию и указывать на области информации, в которых отсутствует существо, детали или доказательства. Напористость поддерживает творческое мышление и эффективное общение.

Уровень самоуверенности, демонстрируемый в любом человеческом сообществе, является фактором социальных и культурных практик во время исследования. Например, в 2019 году во всем мире проходят дискуссии на такие спорные темы, как наркомания, изнасилование и сексуальное насилие над женщинами и детьми, которые в 1940 году открыто не обсуждались.

В семьях детей не всегда поощряют развивать навыки уверенности в себе, и они обычно должны принимать решения своих родителей и подчиняться им. Однако сегодня откровенные дети могут по закону участвовать в принятии решений относительно своей жизни с шестнадцати лет.

Во второй половине 20 века напористость все чаще выделялась как навык поведения, которому многие учили. личное развитие эксперты, поведенческие терапевты, и когнитивно-поведенческие терапевты. Напористость часто связана с самооценка. Термин и концепция были популяризированы среди широкой публики в таких книгах, как Ваше идеальное право: руководство по настойчивому поведению (1970) Роберта Э. Альберти и Майкла Л. Эммонса и Когда я говорю «нет», я чувствую себя виноватым: как справиться, используя навыки терапии систематической ассертивности (1975) Мануэля Дж. Смита.

Обучение персонала

Джозеф Вольпе первоначально исследовал использование напористости как средства "взаимное торможение «тревоги» в его книге 1958 года о лечении неврозов; и с тех пор он широко используется в качестве средства поведенческая терапия.[2] Тренинг уверенности в себе («AT») был введен Эндрю Солтер (1961) и популяризирован Джозефом Вольпе.[3] Вольпе считал, что человек не может быть одновременно напористым и тревожным, и, таким образом, напористость подавляет тревогу. Цели тренировки напористости включают:[4]

  • повышение осведомленности о личных правах
  • различие между неутверждением и напористостью
  • различие между пассивно-агрессивность и агрессивность
  • обучение навыкам вербальной и невербальной уверенности в себе.

Таким образом, как стиль и стратегию общения напористость отличается от агрессии и пассивность. Как люди справляются с личные границы, свои собственные и чужие, помогает различать эти три понятия. Пассивные коммуникаторы не защищают свои личные границы и, таким образом, позволяют агрессивным людям злоупотреблять или же манипулировать их через страх. Пассивные коммуникаторы также обычно не рискуют пытаться повлиять на кого-либо еще. Агрессивные люди не уважать личные границы других и, таким образом, могут причинить вред другим, пытаясь на них повлиять. Человек общается уверенно, преодолевая страх высказывать свое мнение или пытаться повлиять на других, но при этом уважает личные границы других. Напористые люди также готовы защищаться от агрессивных людей.

Коммуникация

Напористое общение предполагает уважение к границам себя и других. Это также предполагает заинтересованность в удовлетворении потребностей и желаний посредством сотрудничество.[5]

По учебнику Когнитивно-поведенческая терапия (2008): «Напористая коммуникация личных мнений, потребностей и границ была ... концептуализирована как поведенческая золотая середина, лежащая между неэффективными пассивными и агрессивными реакциями».[6] Такое общение «подчеркивает прямое выражение чувств, но так, чтобы не перерасти в агрессию».[7]

Если действия других угрожают его границам, один сообщает об этом, чтобы предотвратить эскалацию.[8]

Напротив, «агрессивное общение» судит, угрожает, лжет, ломает доверие, блокирует и нарушает границы других.

На противоположном конце диалектики находится «пассивное общение». Жертвы могут пассивно позволять другим нарушать свои границы. Позже они могут вернуться и напасть с чувством безнаказанности или праведного негодования.

Напористое общение пытается преодолеть эти крайности, обращаясь к общим интересам всех сторон; он «фокусируется на проблеме, а не на человеке».[9] С другой стороны, агрессивное и / или пассивное общение может означать конец отношений,[10] и снизить самоуважение.

Характеристики

Напористые люди, как правило, обладают следующими характеристиками:[нужна цитата ]

  • Они не стесняются выражать свои чувства, мысли и желания.
  • Они «также способны устанавливать и поддерживать комфортные отношения с [другими] людьми»[11]
  • Они знают свои права.
  • У них есть контроль над своим гневом. Это не значит, что они подавляют это чувство; это означает, что они контролируют гнев и рассуждают о нем.
  • «Напористые люди ... готовы идти на компромисс с другими, вместо того, чтобы всегда идти своим путем ... и, как правило, обладают хорошей самооценкой».[12]
  • «Напористые люди вступают в дружбу с позиции« Я считаю свои потребности. Я считаю ваши потребности »».[13]

Методы

Техники самоуверенности могут сильно различаться. Мануэль Смит в своей книге 1975 года Когда я говорю "нет", я чувствую себя виноватым, предлагал некоторые из следующих вариантов поведения:

Заезженная пластинка

Техника «побитого рекорда»[14] состоит в простом повторении ваших просьб или отказов каждый раз, когда вы встречаете сопротивление. Термин происходит от виниловые пластинки, поверхность которого при царапании приведет иглу магнитофон чтобы бесконечно повторять одни и те же несколько секунд записи. «Как и в случае с установленным рекордом, ключом к этому подходу является повторение ... когда ваш партнер не примет отрицательного ответа».[15]

Недостатком этого метода является то, что когда сопротивление продолжается, ваши запросы могут терять силу каждый раз, когда вам нужно их повторять. Если запросы повторяются слишком часто, это может иметь неприятные последствия для ваших слов. В этих случаях необходимо иметь под рукой некоторые санкции.

Туман

Туман[14] состоит в поиске некоторой ограниченной истины, с которой можно согласиться в том, что говорит антагонист. В частности, можно частично согласен или же согласен в принципе.

Отрицательный запрос

Отрицательный запрос[14] состоит в запросе дальнейшей, более конкретной критики.

Отрицательное утверждение

Отрицательное утверждение[14] соглашается с критикой, не снижая спроса.

Я-заявления

Я-заявления может использоваться для выражения своих чувств и желаний с личной позиции, не выражая суждения о другом человеке или обвиняя его в своих чувствах.

Приложения

Несколько исследований определили, что тренинг самоуверенности является полезным инструментом в профилактике расстройств, связанных с употреблением алкоголя.[16] Психологические навыки в целом, включая напористость и навыки общения были заявлены как вмешательство для различных расстройств с некоторой эмпирической поддержкой.[17]

В связи с гендерная теория, "Таннен утверждает, что и мужчинам, и женщинам было бы полезно научиться использовать стиль других. ... Таким образом, женщины выиграют от тренировки напористости, как мужчины - от тренировки чувствительности ».[18][19]

Критика

Напористость может практиковаться несбалансированно, особенно новичками в этом процессе: «[Одна] проблема с концепцией напористости заключается в том, что она одновременно сложна и зависит от ситуации ... Напористое поведение в одном случае не может будь так в другом ».[20] В частности, в то время как «неуверенность решает одну группу проблем, чрезмерная самоуверенность порождает другую».[21] В руководствах по ассертивности признается, что «многие люди, впервые пробуя напористое поведение, обнаруживают, что заходят слишком далеко и становятся агрессивными».[22]

В конце 1970-х - начале 1980-х, в период расцвета тренинга ассертивности, некоторые так называемые техники тренировки ассертивности были искажены, и «людям говорили делать довольно неприятные вещи во имя самоуверенности. ты получил свой путь ".[23] В отрыве от уважения к правам других, так называемые приемы самоуверенности могут быть психологическими инструментами, которыми можно легко злоупотреблять: грань между многократным требованием с санкциями («побитый рекорд») и принуждением нытье, эмоциональный шантаж, или же издевательства, может быть прекрасным, и карикатура на тренировку самоуверенности как на «обучение тому, как поступать по-своему ... или как стать таким же агрессивным, как и другие»[24] был увековечен.

Рекомендации

  1. ^ "напористость" в Медицинский словарь Дорланда
  2. ^ Вольпе, Дж. (1958) Психотерапия путем взаимного торможения, (Калифорния: Stanford University Press, 1958), 53–62.
  3. ^ W. Eduard Craighead / Charles B. Nemeroff ред., Энциклопедия психологии и бихевиоризма Корсини: Том I (2002) стр. 142
  4. ^ Craighead / Nemeroff eds., Стр. 142
  5. ^ На основе исследований сотен семей: Семь принципов работы брака; Джон Готтман, доктор философии, Randomhouse, 16 мая 2000 г .; придумал «Четырех всадников Апокалипсиса», четыре модели общения, которые заканчиваются критикой, презрением, защитой и сопротивлением.
  6. ^ Уильям Т. О'Донохью / Джейн Э. Фишер ред., Когнитивно-поведенческая терапия (2008)
  7. ^ Дэниел Гоулман, Эмоциональный интеллект (Лондон 1996) стр. 266
  8. ^ Столкновение с созависимостью: что это такое, откуда она взялась, как саботирует нашу жизнь Пиа Меллоди, Андреа Уэллс Миллер и Дж. Кейт Миллер
  9. ^ Пол Гилберт, Преодоление депрессии (Лондон, 1998 г.) стр. 219
  10. ^ от DBT по данным исследования Марши М. Линехан, профессора факультета психологии, директора клиники поведенческих исследований и терапии Вашингтонского университета.
  11. ^ Генри Вирклер, Говорить правду с любовью (2009) стр. 48
  12. ^ Мари Рид / Ричард Хаммерсли, Успешное общение в группах (Psychology Press, 2000) стр. 49
  13. ^ Вирклер, стр. 74
  14. ^ а б c d Смит, М.Дж. Когда я говорю нет, я чувствую себя виноватым 1975
  15. ^ Рич Пфайффер, Отношения: навыки уверенности (2010) стр. 28
  16. ^ «Тренинг самоуверенности при зависимости». Drugalcoholrehab.com. Реабилитация от алкоголизма сейчас. Получено 30 апреля 2018.
  17. ^ О'Донохью, Уильям (2003). «Тренинг психологических навыков: проблемы и противоречия». Поведенческий аналитик сегодня. J.D. Cautilli. 4 (3): 331–335. Дои:10,1037 / ч0100021. Архивировано из оригинал на 2015-05-27.CS1 maint: ref = harv (связь) Pdf. В архиве 2015-02-09 в Wayback Machine
  18. ^ Шпеер, Сьюзен (2005). «Гендер и язык: перспективы« полового различия »». В Спир, Сьюзен А. (ред.). Гендерный разговор: феминизм, дискурс и анализ разговора. Лондон Нью-Йорк: Рутледж. п. 31. ISBN  9780415246446.CS1 maint: ref = harv (связь)
  19. ^ Таннен, Дебора (1990). "Сплетни". В Таннен, Дебора (ред.). Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре. Нью-Йорк: Баллантайн Книги. С. 121–122.CS1 maint: ref = harv (связь) ISBN  9780345372055
  20. ^ Майкл Аргайл, Общественные ситуации (Кембридж, 1981) стр. 50
  21. ^ Дебора Дж. Свисс, Мужской разум за работой (2001) стр. 20
  22. ^ Самоутвердиться (A&C Black Publishers Ltd, Лондон, 2009 г.) стр. 8
  23. ^ Марк Марк Айзенштадт, Свобода от агорафобии (2003) стр. 203
  24. ^ Сью Бишоп, Развивайте свою уверенность (2006) стр. 13

дальнейшее чтение

  • Альберти, Роберт Э. и Эммонс, Майкл Л. Ваше идеальное право: напористость и равенство в вашей жизни и отношениях. 2001
  • Бауэр, С.А. и Бауэр, Г.Х. Утверждение себя: практическое руководство к позитивным изменениям. 1991
  • Дэвидсон, Джефф. Руководство по самоутверждению для полного идиота. 1997
  • Дайер, Уэйн В. Дергая за свои струны. 1978
  • Ллойд, Сэм Р. Развитие позитивной самоуверенности: практические методы личного успеха. 2001
  • Милн Памела Э. Революция навыков работы с людьми: пошаговый подход к развитию сложных навыков работы с людьми, Global Professional Publishing 2011
  • Патерсон, Рэнди Дж. Рабочая тетрадь по самоутверждению: как выражать свои идеи и постоять за себя на работе и в отношениях. 2000
  • Смит, М. Дж. Когда я говорю «нет», я чувствую себя виноватым. 1975

внешняя ссылка