Водоснабжение и канализация в Чили - Water supply and sanitation in Chile

Водоснабжение и канализация в Чили
Флаг Чили.svg
Флаг Чили
Данные
Водный охват (широкое определение)(улучшенный источник воды ) 96% (2010)[1]
Охват санитарией (широкое определение)(улучшенная санитария ) 96% (2010)[1]
Непрерывность поставок100%[2]
Среднее потребление воды в городах (л / ц / сутки)196 (2006)[2]
Средний городской тариф на водоснабжение и канализацию (долл. США / м3)н / д
Доля бытовых приборов учета96% (2006)[2]
Ежегодные инвестиции в WSS23,1 долл. США на душу населения (2006 г.)[2]
Доля самофинансирования ЖКХВысоко
Доля налогового финансированиян / д
Низкий
Учреждения
Децентрализация до муниципалитетовНет, постановление центрального правительства
Национальная компания водоснабжения и канализацииНикто
Регулятор водоснабжения и канализациида
Ответственность за настройку политикиМинистерство общественных работ
Отраслевое правоДа (1988 г., с поправками 1998 г.)
Нет. поставщиков городских услуг20
Нет. поставщиков услуг в сельской местностин / д

Водоснабжение и канализация в Чили характеризуется высоким уровнем доступа и хорошим качеством обслуживания. По сравнению с большинством других стран, Чили Сектор водоснабжения и канализации России отличается тем, что почти все городские водопроводные компании находятся в частной собственности или управляются (единственным исключением является SMAPA). Этот сектор также гордится наличием современной и эффективной нормативно-правовой базы, включая инновационные субсидии для удовлетворения спроса на воду со стороны бедных слоев населения. Одна из слабых сторон сектора - относительно высокие потери воды.

Эта статья является частью серия статей сравнение институциональных и финансовых характеристик водоснабжение и санитария во всем мире.

Доступ

В 2015 году в Чили 99% населения имели доступ к «улучшенной» воде, 99,6% и 93% - в городских и сельских районах, соответственно. В 2015 году около 180 тысяч человек не имели доступа к «улучшенной» воде. Что касается санитарии, в 2015 году 99% населения имели доступ к «улучшенным» санитарным условиям, 100% и 90%, в городской и сельской местности, соответственно. Около 170 тысяч человек по-прежнему не имеют доступа к нему.[3]

[4] Согласно данным Совместной программы мониторинга ВОЗ / ЮНИСЕФ (СПМ) за 2010 год (см. Ниже), городские районы Чили с улучшенным охватом водой составляли 96%, а охват улучшенными санитарными условиями также составлял 96%, что является одним из самых высоких уровней в Латинская Америка.[1]

Городской (89%
население)
Сельский (11%
население)
Общий
ВодаУлучшенный источник воды99%75%96%
Трубопровод в помещении99%47%93%
СанитарияУлучшенная санитария98%83%96%
Канализация (данные обследования и переписи 2006 г.)89%5%78%

Одна из причин высоких показателей охвата в Чили - первые усилия по расширению и улучшению инфраструктуры (см. Ниже). В результате в 1990 году 97% городского населения уже были подключены к воде и 84% - к канализации.[5]

Качество обслуживания

Качество обслуживания вообще хорошо в Чили. Он регулярно контролируется SISS с момента его основания в 1990 году. Агентство проверяет, соответствуют ли услуги чилийской норме NCh 409, которая была изменена в последний раз в 2005 году и включает стандарты, касающиеся качества воды, давления воды и непрерывности, среди прочего. . В начале 1990-х годов были проблемы с хлорирование системы некоторых поставщиков услуг водоснабжения. Следовательно, в 1991 г. 20% предприятий не соблюдали бактериологические нормы. В 2006 году эта доля упала примерно до 1%. За тот же период соблюдение норм дезинфекции увеличилось с 89% до более 99%.[2]

Водоснабжение осуществляется непрерывно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) как в городских, так и в концентрированных сельских районах, и давление воды адекватное.[6]

В настоящее время в этом секторе очистки сточных вод инвестиционная программа с целью очистки 100% всех собранных городских сточных вод в 2012 году. Эта доля увеличилась с 8% в 1989 году до 82% в 2006 году.[2]

Использование воды

Карта Чили

Использование воды постепенно сокращается с 1998 года. По оценкам, 96% потребления воды измеряется, что дает точную информацию о потреблении воды. В 2006 году общий объем водопотребления составил 958 миллионов м³. Таким образом, каждый покупатель использовал в среднем 19,9 м³ в месяц, что составляет 196 литров на душу населения в день. Расход воды самый высокий в капитал региона: от 44 м3 / месяц (Агуас Кордильера) до 125 м3 / месяц (Агуас-де-Манкеуэ).[2]

История и недавние события

Сегодня сектор водоснабжения и канализации Чили характеризуется одним из лучших показателей охвата и качества в Латинской Америке. Одной из причин было постепенное и продолжительное расширение инфраструктуры, начавшееся в 1970-х годах. В 1990-х годах большинство коммунальных предприятий повысили свою экономическую эффективность и стали самофинансируемыми компаниями, которые частично были переданы частному сектору.

До 1977 года: фрагментированная отраслевая структура

До 1977 года услуги городского водоснабжения и канализации в Чили предоставлялись множеством государственных организаций. Самым крупным подразделением было Управление санитарии (Dirección de Obras Sanitarias, DOS) Министерства общественных работ, которое отвечало за предоставление услуг в городах за пределами двух крупнейших городов, Сантьяго и Вальпараисо. В этих двух городах муниципальные коммунальные предприятия отвечали за предоставление услуг. В Министерстве сельского хозяйства и Министерстве жилищного строительства и городского развития также есть департаменты водоснабжения и канализации. Чтобы гарантировать свою работу, служба напрямую субсидировалась правительством страны.!

1977–1988: Национальная компания водоснабжения SENDOS

В 1977 году была создана национальная компания по водоснабжению и канализации SENDOS (Servicio Nacional de Obras Sanitarias), которая имела 11 региональных отделений. Коммунальные предприятия в Сантьяго и Вальпараисо были акционированы и модернизированы. За это время значительно сократилась занятость в коммунальном хозяйстве.[7]

Коммунальные предприятия Сантьяго и Вальпараисо, EMOS (Empresa Metropolitana de Obras Sanitarias) и ESVAL (Empresa Sanitaria de Valparaiso) в этот период были усилены за счет займов Всемирного банка. Параллельно правительство генерала Аугусто Пиночет приватизирована электроэнергетика и телекоммуникационный сектор.[8]

Водный охват в этот период существенно увеличился с 78% в 1976 году до 98% в 1988 году. Охват канализацией увеличился с 52% в 1976 году до 82% в 1988 году.[9]

1988–1998: акционирование и регулирование

Показатели охвата городских жителей Чили (1975–2006 гг.). Источник данных: SISS

В 1988 г. чилийский народ отказал генералу Аугусто Пиночет новый срок на референдуме, тем самым пройдя ключевой этап перехода страны к демократии. Таким образом, в отличие от приватизации и либерализации в других секторах инфраструктуры, реформа сектора водоснабжения и санитарии не была навязана военным правительством, а инициирована в атмосфере демократии.

В период с 1988 по 1990 год ряд правовых реформ и создание новых институтов преследовали две основные цели:

  1. Поставщики услуг должны перейти на самофинансирование за счет более высоких тарифов, которые отражают реальную стоимость услуг и более эффективную работу.
  2. Охват и качество водоснабжения и канализации должны стать всеобщими
Вальпараисо

Таким образом, в декабре 1988 г. Общий закон о воде и санитарии (Ley General de Servicios Sanitarios) позволил предоставить 13 региональных уступки государственным, частным или смешанным акционерным компаниям в каждом из регионов Чили. В 1990 году отдельным законом было создано регулирующее агентство SISS (Superintendencia de Servicios Sanitarios). Новаторская модель тарифного регулирования была заимствована из чилийского сектора электроэнергетики и телекоммуникаций: эффективные уровни затрат были оценены для воображаемой модельной компании и использовались в качестве ориентира для установления тарифов на коммунальные услуги.[10] В то же время были введены субсидии с проверкой нуждаемости (т. Е. Субсидии, которые предоставляются только тем, у кого явно ограниченные средства), чтобы смягчить воздействие повышения тарифов на бедных. Правовая база с некоторыми изменениями действует и сегодня.

Первоначально региональные компании оставались публичными, но цель заключалась в том, чтобы подготовить их к приватизации. В течение этого периода они достигли финансовой самодостаточности, получили повышение тарифов, повысили свою эффективность и расширили охват.[11] Региональные компании также были преобразованы в частные юридические компании (Sociedades Anónimas). Инвестиции выросли с менее чем 80 миллионов долларов США в год в среднем в 1980-е годы.[12] до 260 миллионов долларов США в 1998 году.[11] Однако у региональных коммунальных предприятий по-прежнему не было достаточных ресурсов для расширения очистки сточных вод.

1998-2004: Приватизация

При правительстве президента христиан-демократов Эдуардо Фрей В 1998 году в закон были внесены поправки, способствующие участию частного сектора. Заявленным мотивом было повышение эффективности, улучшение качества услуг и мобилизация капитала для расширения очистки сточных вод. Впоследствии были приватизированы все региональные отделения SENDOS, а также предприятия водоснабжения и канализации Сантьяго и Вальпараисо. Персонал был дополнительно сокращен, были введены новые процедуры рассмотрения жалоб и значительно увеличилась доля очищенных сточных вод.[13]

В отличие от многих других латиноамериканских городов, где частный сектор должен был предоставлять услуги, чилийские поставщики услуг были финансово самодостаточными, когда частный сектор взял на себя ответственность за них. Государственные компании были готовы постепенно повышать эффективность и прибыльность после правовых реформ 1988-1990 годов. Это может объяснить стабильный процесс участия частного сектора по сравнению с другими примерами Латинской Америки.[14] Фактором, объясняющим преемственность отраслевой политики при различных администрациях, является тот факт, что все президенты с момента возвращения Чили к демократии в 1990 году принадлежали к одной и той же стране. Коалиция партий за демократию.

Приватизация проводилась поэтапно, начиная с пяти крупнейших из 13 региональных компаний водоснабжения, обслуживающих более 75% пользователей. Благодаря постановке можно сравнить эффективность приватизированных и коммунальных услуг в то время. Это сравнение показывает, что с 1998 по 2001 годы частные компании инвестировали значительно больше, чем государственные компании, и - в отличие от государственных компаний - значительно повысили производительность своего труда. Тарифы повысились для обоих типов компаний, но в большей степени для приватизированных. Однако, согласно одному исследованию, «в Чили возник общественный консенсус, согласно которому более высокие расходы на воду стали приемлемыми с учетом улучшения качества услуг и добавления новых услуг, таких как очистка сточных вод».[15]

Участие частного сектора происходило двумя разными способами. С 1998 по 2001 год, когда были приватизированы крупнейшие компании, большая часть их акций была продана частным лицам. Затем правительство решило не продолжать продавать части компаний, а передать операционные права компаний частным субъектам на 30 лет в период с 2001 по 2004 год. Этот последний способ участия частного сектора, также известный как уступка, существенно отличается от продажи акций компаний, поскольку инфраструктура остается собственностью чилийского государства. Все семь компаний, приватизированных вторым способом, объединились в 2005 году, получив название ESSAN.[2]

Согласно базе данных Всемирного банка об участии частного сектора в инфраструктуре, инвестиционные обязательства частного сектора в секторе водоснабжения и санитарии Чили достигли 5,7 млрд долларов США в 1993–2005 годах посредством 20 проектов, из которых 4 млрд долларов США были взяты только в 1999 году по 4 проектам. 7 проектов были отчуждены, 10 - концессии и 3 - новые проекты в очистных сооружениях.[16]

Президенты-социалисты Рикардо Лагос (2000–2006) и Мишель Бачелет (с 2006 г.) поддерживал базовую институциональную структуру сектора, созданную при предыдущих правительствах, на основе предоставления частных услуг, целевых субсидий и регулирования со стороны государственного автономного регулирующего органа.

Дальнейшие изменения в собственности

В 2011 году государственная холдинговая компания Corfo продала свои доли в трех крупнейших компаниях водоснабжения - Aguas Andinas, Esval и Esbio - на фондовой бирже, в первую очередь отдельным местным и иностранным акционерам. Только продажа 30% акций Aguas Andinas принесла государству 984 миллиона долларов дохода.[17] Продажа пакетов акций двух других компаний принесла доход в размере 564 млн долларов США. Однако запланированная продажа акций четвертой компании по водоснабжению, Essal, была приостановлена ​​из-за низких цен.[18] В 2015 году компания Antofagasta plc, выигравшая концессию на местное водоснабжение в г. Антофагаста в 2003 году продал свои акции государственной колумбийской коммунальной компании. Empresas Públicas de Medellín (EPM) за 965 млн долларов США.

Ответственность за водоснабжение и водоотведение

Политика и регулирование

Сантьяго де Чили

Ответственность за отраслевую политику в Чили в первую очередь возложена на Министерство общественных работ, которое предоставляет концессии и содействует водоснабжению и санитарии в сельских районах через свой Департамент программ санитарии. Ответственность за регулирование разделена между Superintendencia de Servicios Sanitarios. (на испанском) SISS, то экономический регулятор в городских районах и Министерство здравоохранения, которое контролирует стандарты качества питьевой воды как в городских, так и в сельских районах.[19]

Регулирование в городских районах

SISS контролирует услуги водоснабжения и канализации в городских районах в соответствии с финансовыми нормами и стандартами качества (см. Выше). Чтобы гарантировать политическую независимость, это децентрализованная организация с собственным бюджетом. SISS имеет право налагать штрафы на поставщиков услуг в случае нарушения норм, которые напрямую поступают в бюджет регулирующего органа. Кроме того, он принимает жалобы пользователей, оценивает их обоснованность и принимает соответствующие меры. Агентство располагает базами данных всех 53 поставщиков городских услуг.[20]

Система регулирования водоснабжения и санитарии в Чили рассматривается ВОЗ быть образцом не только для Латинской Америки, но и для Европы.[21] Одна из его инновационных особенностей - использование гипотетической эффективной модели предприятия для помощи в определении того, оправдано ли повышение тарифов, запрошенное поставщиками услуг.

Сельские районы

В чилийских сельских районах министерство здравоохранения и министерство экономики несут ответственность за надзор за водными кооперативами и комитетами по водным ресурсам. В сельской местности нет независимого регулирующего органа, такого как SISS в городских районах. С 1994 года Дирекция водоснабжения (DOH) отвечает за выполнение национальной программы по обеспечению питьевой водой в сельских районах (APR). В отличие от городских поставщиков услуг, сектор водоснабжения и канализации в сельской местности не подлежал регулированию, как городские услуги. В настоящее время правительство президента Бачелет представило в чилийский конгресс законопроект, призванный придать этому сектору новую институциональную основу.[22] Согласно Закону № 19 549 1998 г., городские концессионеры должны оказывать техническую и административную помощь комитетам и кооперативам по водным ресурсам в своем регионе.[2]

Предоставление услуг

Ответственность за предоставление услуг различна в городской и сельской местности.

Городские районы

Услуги водоснабжения и канализации в городских районах Чили предоставляются 53 организациями. Чтобы предотвратить монополизацию, поставщики были разделены на три категории в зависимости от процента обслуживаемого ими населения. Ни одному человеку или обществу не разрешается владеть более 49% компаний в одной категории:[2]

КатегорияКритерийКоличество компанийОбщая категориальная доля населения
Более крупные компанииОбслуживают более 15% всего населения250.5%
Средние компанииОбслуживают от 4 до 15% всего населения634.3%
Небольшие компанииОбслуживают менее 4% всего населения4515.2%

Три крупнейших компании

Вместе эти три компании обслуживают 63% городских потребителей воды в Чили.[2]

До 2011 года чилийское государство контролировало 36% компаний водоснабжения и канализации через свои Корпорация развития производства (CORFO). Сегодня эта доля существенно снизилась. Как показано в следующей таблице, которая показывает ситуацию в 2006 году, большая часть сектора все еще принадлежала чилийским игрокам.[2]

ОрганизацияПроцентСтрана происхождения
CORFO35.7%Чили
Агуас-де-Барселона17.0%Испания
Группа Южного Креста10.7%Аргентина
Grupo Hurtado Vicuña / Fernández León8.8%Чили
Grupo Luksic5.3%Чили
Grupo Solari5.0%Чили
Муниципалитет Майпу2.3%Чили
Ибердрола2.0%Испания
Другие13.2%

В Пенсионный план учителей Онтарио из Канады является крупным акционером частных предприятий водоснабжения Essbio и Esval.[18]

Сельские районы

В сельской местности услуги водоснабжения предоставляют местные водные кооперативы и водные комитеты. В концентрированных сельских районах (то есть в сельских общинах с населением от 150 до 3000 человек с концентрацией не менее 15 домов на км водопроводной сети) произошло значительное развитие благодаря национальной программе по обеспечению питьевой водой в сельских районах (APR). Однако в большинстве изолированных домов в Чили по-прежнему отсутствуют необходимые подключения к водопроводу.[22]

Эффективность

Недоходная вода («потери воды») в чилийских компаниях водоснабжения в 2006 г. составляли в среднем 34%, что является необычно высоким уровнем для сектора, столь современного во многих других аспектах. Таким образом, уровень недоходной воды все еще выше, чем в Германии, Франции или Великобритании. (см., например, потери воды в Германии ). Действительно, недоходная вода в Чили увеличилась с 29% в 1999 г. до 34% в настоящее время.[2] Регулятор считает эффективным уровень 15%.

В 2006 году в среднем один работник городского водоснабжения и канализации обслужил 418 клиентов,[2] в результате на 1000 подключений приходится 2,4 сотрудника, что ниже среднего показателя по Латинской Америке (5).

Финансовые аспекты

Ежегодные инвестиции в чилийский сектор городского водоснабжения и канализации. Источник данных: SISS, Cariola / Alegria (2004).

Уровень тарифа Тарифы на воду в Чили существенно различаются в зависимости от региона, что отражает разницу в стоимости поставки воды. Тарифы в городских районах варьировались от 0,8 доллара США (Агуас Манкеуэ в Кикурео) за кубический метр до 4,1 доллара США (Агуас Патагония в Coyhaique ) на кубический метр в 2006 году.[2][23] В сельской местности тарифы покрывают только расходы на эксплуатацию и техническое обслуживание.[11]

Доступность Согласно опросу, проведенному Национальным статистическим институтом в 1998 году, в среднем расходы на воду и санитарию составляли 1,14% дохода домохозяйства. Они варьировались от 0,77% для самого высокого (самого богатого) квинтиля до 2,35% для самого низкого (самого бедного) квинтиля.[6]

Финансирование и субсидии Городские системы водоснабжения и канализации не получают прямых субсидий и финансируются через рынок капитала и, в конечном итоге, за счет платы с пользователей. Однако в Чили существует новаторская система субсидий на основе проверки нуждаемости, которая позволяет бедным домохозяйствам, отвечающим критериям, получать субсидию, администрируемую муниципалитетами, для оплаты части своих счетов за воду и санитарию. Сельские системы водоснабжения получают частичную инвестиционную субсидию, которая определена в Ley del Subsidio al Agua Potable y Saneamiento.[21] По закону, субсидия может покрывать 25-85 процентов счета домашнего хозяйства за воду и канализацию до 15 м³ в месяц. Клиент оплачивает оставшуюся часть счета. Свыше 15 м³ с домашних хозяйств взимается полная стоимость. Субсидия предназначена только для тех домохозяйств, которые не могут покупать воду на уровне прожиточного минимума, и основана на их готовности платить. В 1998 г. около 13% домохозяйств получали пособия на уровне ~ 10 долларов в месяц. Общая стоимость программы в 1998 году составила 36 миллионов долларов США. Противники утверждают, что эта программа субсидирования может действовать как регрессивная политика и фактически навредить бедным, поскольку делается ложное предположение, что высокое потребление положительно коррелирует с высоким доходом. Напротив, бедные семьи не имеют доступа к эффективным методам использования воды для приготовления пищи, уборки и стирки.

Инвестиции Поскольку сектор был подготовлен к самоокупаемости, объем инвестиций значительно увеличился - со среднегодового уровня около 100 млн долларов США в период с 1965 по 1989 год до среднегодового показателя 242 млн долларов США в период с 1990 по 1998 год, когда была приватизирована первая компания.[24] По данным SISS, с 1998 года ежегодные инвестиции составляют от 151 миллиона долларов США (1999 год) до 443 миллиона долларов США (2002 год).[25] Общий объем инвестиций в 2006 году составил 325 миллионов долларов США.[2]

Внешняя поддержка

Межамериканский банк развития

ИБР поддерживает сектор водоснабжения и санитарии в Чили посредством двух грантов технической помощи:

Всемирный банк

Всемирный банк поддерживает сектор водоснабжения и канализации посредством одобренного в 2005 году проекта на сумму 90 млн долларов США, из которых около 30% будет использовано для водоснабжения и канализации в сельской местности. Проект реализует заместитель Министерства регионального развития Министерства внутренних дел. Инвестиции осуществляются в Кокимбо, Регион Мауле, Био-Био регион, Регион Араукания, и Лос-Лагос.

Утверждено 14 июня 2007 г., 20% ссуды в размере 30 млн. Долларов США были выделены и потрачены на общие секторы водоснабжения, канализации и защиты от наводнений.

Смотрите также

Примечания

  1. ^ а б c Совместная программа мониторинга ВОЗ / ЮНИСЕФ (JMP) (2010 г.). «Данные охвата водоснабжением и канализацией». ВОЗ / ЮНИСЕФ. Получено 2012-05-13.
  2. ^ а б c d е ж грамм час я j k л м п о п Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) (2007). "Informe de gestión del сектор sanitario 2006" (на испанском). Получено 2008-02-13. стр. 28-96
  3. ^ "WASHwatch.org - Чили". washwatch.org. Получено 2017-04-12.
  4. ^ Совместная программа ВОЗ / ЮНИСЕФ по мониторингу водоснабжения и санитарии
  5. ^ Браун, Эрнесто (2003). "Hacia Un Plan Nacional de Gestión Integrada de los Recursos Hídricos" (на испанском). Получено 2008-02-13., п. 74
  6. ^ а б Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) (2000 г.). "Evaluación de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento 2000 en las Américas - Chile --ituación de la prestación de los servicios" (PDF) (на испанском). Получено 2008-02-13.
  7. ^ Шёдин, Йоханна (2006). «Детерминанты эффективности коммунальных услуг водоснабжения в Чили 1977–1999» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 21 год
  8. ^ Шёдин, Йоханна (2006). «Детерминанты эффективности коммунальных услуг водоснабжения в Чили 1977–1999» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 14
  9. ^ Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS); пожалуйста, следуйте -> Historyia del Sector -> Cobertura Histórica (2006). "Веб-сайт: Cobertura Histórica" (на испанском). Получено 2008-02-13.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  10. ^ Шёдин, Йоханна (2006). «Детерминанты эффективности коммунальных услуг водоснабжения в Чили 1977–1999» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 17
  11. ^ а б c Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) (2000 г.). "Evaluación de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento 2000 en las Américas - Chile - Antecedentes" (PDF) (на испанском). Получено 2008-02-13.
  12. ^ Шёдин, Йоханна (2006). «Детерминанты эффективности коммунальных услуг водоснабжения в Чили 1977–1999» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 25
  13. ^ Шёдин, Йоханна (2006). «Детерминанты эффективности коммунальных услуг водоснабжения в Чили 1977–1999» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 31 год
  14. ^ Например, частные концессии на воду в Буэнос-Айрес, Аргентина, многие другие города Аргентины, а также в Ла-Пас и Кочабамба, Боливия, были прекращены до истечения срока их действия
  15. ^ Битран, Габриэль А .; Валенсуэла, Эдуардо П. (2003). «Услуги водоснабжения в Чили. Сравнение частной и государственной деятельности» (PDF). Получено 2008-02-13., п. 4
  16. ^ База данных PPI. "Country Snapshot Chile". Получено 2008-02-13.
  17. ^ «Чилийское правительство продает акции водоканала за 984 миллиона долларов». 20 июня 2011 г.. Получено 26 мая 2015.
  18. ^ а б «Аукцион акций Essal в Чили приостановлен». Совет канадцев. 16 декабря 2011 г.. Получено 26 мая 2015.
  19. ^ Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) (2000 г.). "Evaluación de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento 2000 en las Américas - Чили - Estructura institucional del сектор" (PDF) (на испанском). Получено 2008-02-13.
  20. ^ Орфанопулос, Д. (2005). «Концепции чилийского законодательства в области санитарии: эффективные сборы и адресные субсидии». Международный журнал развития водных ресурсов. 21 (1): 199–216. Дои:10.1080/0790062042000316893. S2CID  154509071.
  21. ^ а б Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) (2000 г.). "Evaluación de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento 2000 en las Américas - Chile - Fortalezas y aspectos críticos del сектор" (PDF) (на испанском). Получено 2008-02-13.
  22. ^ а б Cariola, E.C .; Алегрия, М.А. (2004). "Análisis del procso de privatización de los sistemas de agua potable y saneamiento urbanos en Chile" (PDF). Revista de Gestión de Agua de América Latina (на испанском). 1 (2): 65–85. Получено 2008-02-10., п. 73-75
  23. ^ 1 чилийское песо = 0,001880 доллара США (31 декабря 2006 г.)
  24. ^ Cariola, E.C .; Алегрия, М.А. (2004). "Análisis del procso de privatización de los sistemas de agua potable y saneamiento urbanos en Chile" (PDF). Revista de Gestión de Agua de América Latina (на испанском). 1 (2): 65–85. Получено 2008-02-10., п. 77
  25. ^ Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS); пожалуйста, следуйте -> Empresas Sanitarias -> Informe Annual Sector (2006). «Годовые отчеты: 1999-2006» (на испанском). Получено 2008-02-13.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)

Рекомендации

внешняя ссылка

Политика и регулирование

Поставщики услуг