Lloyds Banking Group - Lloyds Banking Group - Wikipedia

Не путать с Lloyd's of London, Регистр Ллойда, или же Список Ллойда.

Lloyds Banking Group plc
Раньше
Lloyds TSB Group plc
Публичная компания с ограниченной ответственностью
Торгуется как
Промышленность
Основан16 января 2009 г.; 11 лет назад (2009-01-16)[примечание 1]
Штаб-квартира
Обслуживаемая площадь
объединенное Королевство
Ключевые люди
Лорд Блэквелл (председатель)
Антониу Орта-Осорио (группаИсполнительный директор)
Товары
Доход£ 17,142 миллиарда (2019)[1]
4,393 миллиарда фунтов стерлингов (2019)[1]
3,006 миллиарда фунтов стерлингов (2019)[1]
Всего активов833,893 млрд фунтов стерлингов (2019)[1]
Общий капитал41,697 миллиарда фунтов стерлингов (2019)[1]
Количество работников
65,000 (2020)[2]
Подразделения
  • Розничная торговля
  • Коммерческий банкинг
  • Страхование и богатство
Дочерние компании
Интернет сайтwww.lloydsbankinggroup.com
Сноски / ссылки
  1. ^ "Lloyds Banking Group". SEC. Получено 6 декабря 2020. Lloyds Banking Group использует фразу «группа была образована в январе 2009 года».

Lloyds Banking Group plc британец финансовое учреждение сформирован за счет приобретения HBOS к Lloyds TSB в 2009 году. Это одна из крупнейших финансовых организаций Великобритании с 30 миллионами клиентов и 65 000 сотрудников.[3] История Группы насчитывает более 320 лет, начиная с момента основания Банк Шотландии посредством Парламент Шотландии в 1695 г.[4]

Головной офис Группы расположен по адресу 25 Gresham Street в Лондонский Сити, а его зарегистрированный офис находится Курган в Эдинбург. Он также управляет сайтами головного офиса в Бирмингем, Бристоль, Западный Йоркшир и Глазго.[5] Группа также имеет обширные зарубежные операции в США, Европе, на Ближнем Востоке и в Азии. Штаб-квартира для бизнеса в Евросоюз в Берлин, Германия.[6]

Компания работает под разными брендами, в том числе Lloyds Bank, Галифакс, Банк Шотландии и Шотландские вдовы. Исполнительный директор Антониу Орта-Осорио сказал Банкир, «Мы сохраним разные бренды, потому что покупатели очень разные с точки зрения отношения».[7]

Lloyds Banking Group котируется на Лондонская фондовая биржа (LSE) и является составной частью Индекс FTSE 100. У него был рыночная капитализация примерно ГБ £ 27,1 миллиарда по состоянию на 1 декабря 2020 года - 19-е место среди компаний, зарегистрированных на Лондонской фондовой бирже[8] - и имеет вторичный листинг на Нью-Йоркская фондовая биржа.

История

Происхождение

Дальнейшая информация: Lloyds Bank и HBOS

Lloyds Bank был одним из старейших банков в Великобритании, его создание ведет компания Taylors and Lloyds, основанная в 1765 г. Бирмингем от производителя пуговиц Джон Тейлор производитель и продавец железа Сэмпсон Ллойд II.[9] В результате серии слияний Lloyds стал одним из Большая четверка банков в Соединенном Королевстве.[10]

Банк Шотландии, который возник в 17 веке, является вторым по возрасту сохранившимся британским банком после Банк Англии. В 2001 году волна консолидаций на банковском рынке Великобритании привела к Строительное общество Галифакса - который возник в 1853 году - согласиться на слияние с Bank of Scotland на сумму 10,8 млрд фунтов стерлингов.[11]

Попечительский сберегательный банк (TSB) ведет свою историю от первого сберегательного банка, основанного Генри Дункан в Рутвелл, Дамфрисшир, в 1810 году. Само БСЭ было создано в 1985 году Парламентским актом, объединившим все оставшиеся сберегательные банки в Англии и Уэльсе как TSB Bank plc и в Шотландии (кроме Сберегательный банк Эйрдри ) как TSB Scotland plc.[12]

Слияние Lloyds / TSB

Park Row Лидс филиал Lloyds Bank, со скульптурой черного коня (называемого Канкара ) на переднем плане

В 1995 году Lloyds Bank слился с TSB, образовав Lloyds TSB Group plc.[13]

В 2000 году группа приобрела Шотландские вдовы, компания взаимного страхования жизни, базирующаяся в Эдинбурге, в рамках сделки на сумму 7 миллиардов фунтов стерлингов.[14] Это сделало концерн вторым по величине поставщиком услуг страхования жизни и пенсий в Великобритании после Пруденциальный. В сентябре того же года Lloyds TSB приобрела Chartered Trust у Standard Chartered Bank за 627 миллионов фунтов стерлингов для создания подразделения Lloyds TSB Asset Finance Division, которое обеспечивает финансирование автомобилей, розничную торговлю и личные финансы в Соединенном Королевстве под торговым названием Black Horse.[15]

Lloyds TSB продолжила участвовать в консолидации, сделав заявку на поглощение Abbey National в 2001 году, который позже был отклонен Комиссия по конкуренции.[16] В октябре 2003 года Lloyds TSB Group договорилась о продаже своей дочерней компании. NBNZ Holdings Limited - включая банковские и страховые операции Группы в Новой Зеландии - Банковская группа Австралии и Новой Зеландии.[17] В июле 2004 года Lloyds TSB Group объявила о продаже своего бизнеса в Аргентине компании Banco Patagonia Sudameris S.A.[18] и его бизнес в Колумбии, чтобы Primer Banco del Istmo, S.A..[19]

20 декабря 2005 г. компания Lloyds TSB объявила, что достигла соглашения о продаже своей кредитной карты Goldfish компании Goldfish. Morgan Stanley Bank International Limited за 175 миллионов фунтов стерлингов.[20] В 2007 году Lloyds TSB объявила о продаже своего Подразделение страхования жизни Abbey к немецкий банк за 977 миллионов фунтов стерлингов.[21]

Приобретение HBOS

Главный офис Банка Шотландии по адресу: Курган, Эдинбург.

17 сентября 2008 года BBC сообщила, что HBOS ведет переговоры о поглощении с Lloyds TSB в ответ на резкое падение цены акций HBOS.[22] В тот вечер переговоры успешно завершились предложением о создании банковского гиганта, на долю которого будет приходиться треть ипотечных кредитов Великобритании.[23] Объявление было сделано 18 сентября 2008 г.[24][25]

19 ноября 2008 года акционеры Lloyds TSB согласовали новое приобретение и покупку государственных привилегированных акций.[26] Подавляющее большинство акционеров HBOS одобрили сделку 12 декабря.[27] Lloyds TSB Group сменила название на Lloyds Banking Group после завершения поглощения 19 января 2009 года.[28]

12 февраля 2009 г. Эрик Дэниэлс генерального директора Группы спросили о банковском кризисе во время заседания Специальный комитет Казначейства из палата общин. Один из ключевых вопросов касался поглощения Ллойдс HBOS и количества Юридическая экспертиза проведено до приобретения. Дэниэлс сказал, что компания всегда хотела бы проводить более тщательную проверку другой компании, но есть юридические ограничения на то, сколько это возможно до фактического приобретения. Убытки были немногим больше 10 миллиардов фунтов стерлингов, первоначально выявленных в результате комплексной проверки, в связи с списание кредитов на недвижимость из-за падения цен на недвижимость и отсутствия на нее спроса. Тогдашний председатель Lloyds, сэр Виктор Бланк, заявил в августе 2009 года, что убытки были «на худой грани ожиданий», и что совет директоров Lloyds был удивлен скоростью, с которой убытки были вызваны неожиданно резким спадом мировой экономики в конце 2008 года и в начале 2009 год - случилось.[29] Эту позицию подтвердил Арчи Кейн, высокопоставленный руководитель Lloyds в Шотландии, в свидетельстве комитета по экономике шотландского парламента в декабре 2009 года.[30]

13 февраля 2009 года Lloyds Banking Group заявила, что убытки HBOS были больше, чем ожидалось, и составили около 10 миллиардов фунтов стерлингов. Стоимость акций Lloyds Banking Group упала на 32% по сравнению с Лондонская фондовая биржа, унося с собой другие акции банка.[31]

Октябрь 2008 г. - январь 2009 г.

Смотрите также: Пакет спасения банков Соединенного Королевства, 2008 г. и Пакет услуг по спасению банков в Великобритании, 2009 г.
В Эйлсбери филиал Lloyds Bank, ранее Bucks and Oxon Union Bank.

13 октября 2008 г. премьер-министр Гордон Браун объявил о правительственном плане, согласно которому Казначейство инвестирует 37 миллиардов фунтов стерлингов (64 миллиарда долларов США, 47 млрд евро) нового капитала в крупные банки Великобритании, включая Группа Royal Bank of Scotland, Lloyds TSB и HBOS - чтобы предотвратить крах финансового сектора.[32][33] Barclays избегал капиталовложений от правительства Великобритании путем привлечения капитала в частном порядке, а HSBC перевел капитал в свой британский бизнес из других своих зарубежных предприятий.[34]

Позже было подтверждено, что Lloyds TSB требовалась Управление финансовых услуг (FSA), чтобы получить дополнительный капитал от правительства, если оно не приобрело HBOS.[35] После рекапитализации и приобретения компанией Lloyds HBOS правительству Великобритании принадлежало 43,4% акций Lloyds Banking Group.[36]

С февраля по июнь 2009 г.

В феврале 2009 года, после того как стало очевидно, что рецессия будет более глубокой, чем предполагалось изначально, FSA было поручено провести «стресс-тест» банков на предмет серьезного экономического спада. FSA заявило, что допущения, лежащие в основе стресс-теста, не были предназначены для прогнозирования того, что могло произойти, а для моделирования почти катастрофического экономического сценария. Эти предположения включали:

  • Падение от пика до минимума в Великобритании Валовой внутренний продукт (ВВП) более 6%, без роста до 2011 г. и возвращение к тенденции роста в 2012 г .;
  • Рост безработицы в Великобритании до немногим более 12%;
  • Падение цен на жилье в Великобритании на 50% от пика до минимума;
  • Падение цен на коммерческую недвижимость в Великобритании на 60%.[37]

Вывод из этого эксперимента заключался в том, что Lloyds потребуется дополнительный капитал, если такой сценарий когда-либо произойдет. Поскольку в то время оптовые рынки фондирования были фактически закрыты, в марте 2009 года компания Lloyds заключила сделку с правительством Великобритании, состоящую из двух элементов:

  • Выкуп привилегированных акций. Привилегированные (неголосующие) акции на сумму 4 млрд фунтов стерлингов, принадлежащие UKFI были погашены 8 июня 2009 г. после выпуска новых обыкновенных акций - это позволило избежать выплаты 480 миллионов фунтов стерлингов годовых в казначейство и позволило Lloyds возобновить выплату дивидендов, когда позволяла прибыль. Эти новые обыкновенные акции были первоначально доступны существующим акционерам через Открытое предложение по цене 38,43 пенсов, которое закрылось 5 июня 2009 г., 87% были приобретены. Остальные 13% были размещены на рынке 8 июня 2009 г. по цене 60 пенсов. Настоящее Открытое предложение и размещение было подписано Казначейством; если бы ни одна из этих новых обыкновенных акций не была куплена существующими акционерами или на открытом рынке, государство - как андеррайтеры сделки - купило бы их, и их доля в пакетах увеличилась бы максимум до 65%. Этого не произошло; доля государства оставалась на уровне 43,4%, и Lloyds стал первым европейским банком, выплатившим правительственные инвестиции в связи с «сокращением кредита».[38] После 43,4% участия правительства в июньском открытом предложении средняя цена покупки всего пакета акций государства составила 122,6 пенса.[39]
  • Схема защиты активов. Lloyds в принципе согласился принять участие в государственной программе защиты активов, чтобы застраховать ее от потенциальных будущих убытков по предыдущим займам - в первую очередь, по старому портфелю HBOS. Плата за это была бы уплачена за счет выпуска правительству новых акций категории B (без права голоса), что могло бы увеличить долю государства до максимум примерно 62% - или выше, если бы государство покупало все обыкновенные акции, выпущенные для погашения привилегированных акций.[40]

Июнь 2009, чтобы представить

Королевская улица Манчестер филиал Lloyds Bank, спроектированный Чарльзом Хиткотом в 1915 году.[41][42]

Пик обесценения Lloyds пришелся на первую половину 2009 года; к середине 2009 года схема защиты активов все больше казалась невыгодной для Lloyds. После переговоров 3 ноября 2009 г. правительство подтвердило, что Ллойдс не будет участвовать в схеме, хотя RBS еще бы. Вместо этого Lloyds запустил выпуск прав для привлечения капитала существующих акционеров; в качестве существующего держателя 43,4% акций правительство решило принять в этом участие и, таким образом, сохранило свою долю на уровне 43,4%.[43][44] После этого Госконтроль рассчитал, что средняя цена покупки правительством всей его доли в Lloyds составила около 74 пенсов.[45]

В предварительном бюджетном отчете правительства 9 декабря 2009 года было объявлено, что прогноз общих убытков налогоплательщиков от всех спасательных операций банков был снижен с 50 миллиардов фунтов стерлингов до 10 миллиардов фунтов стерлингов - отчасти из-за реструктуризации государственных активов. Схема защиты.[46] Заключительная часть увеличения капитала в декабре 2009 г. включала выпуск новых акций для держателей долговых обязательств в феврале 2010 г. Это привело к размыванию существующих акционеров, включая правительство Великобритании, чья доля участия была уменьшена с 43,4% до примерно 41%.[47] Согласно Согласие генеральный секретарь профсоюза Гед Николс из Lloyds Banking Group сократил 30 000 рабочих мест в период с февраля 2009 года по август 2011 года; а в августе 2011 года было объявлено о сокращении еще 1300 рабочих мест.[48] Группа продала 70% акций страховой компании. Esure в Esure Group Holdings 11 февраля 2010 года. Доля была оценена примерно в 185 миллионов фунтов стерлингов.[49]

4 ноября 2012 года стало известно, что Lloyds рассматривает возможность продажи своей 60% доли в St James's Place Wealth Management, чтобы привлечь около 1 миллиарда фунтов стерлингов.[50] В апреле 2013 года Lloyds продала свою убыточную розничную торговлю в Испании. Banco Halifax Hispania —И местный бизнес по управлению инвестициями в Испании, чтобы Banco de Sabadell. Lloyds получит 1,8% акций Sabadell на сумму около 84 миллионов евро и дополнительную сумму до 20 миллионов евро в течение следующих пяти лет.[51] В сентябре 2013 года стало известно, что правительство Великобритании планирует продать до четверти своих акций Lloyds Banking Group.[52] Правительство продало 6% своих акций 17 сентября 2013 года по 75 пенсов, собрав 3,2 миллиарда фунтов стерлингов и снизив свою долю до 32,7%.[53] Затем 26 марта 2014 года правительство Великобритании продало еще 7,8% по цене 75,5 пенсов, что привлекло еще 4,2 млрд фунтов стерлингов и снизило свою долю до 24,9%.[54] Торговый план дополнительных продаж в течение 2015 года снизил долю государственной собственности до менее 10% к концу октября.[55] Продажи возобновились в ноябре 2016 года, так как холдинг был сокращен до 7,99%.[56] 17 марта 2017 г. Британское правительство подтвердила, что оставшиеся акции Lloyds Banking Group были проданы.[57]

Продажа

Основная статья: TSB Bank (Великобритания)
Филиал Lloyds Bank в Эджбастоне по адресу: Five Ways, Бирмингем, разработано П. Б. Чатвин в 1908 г.[58]

Покупка правительством Великобритании 43,4% акций группы в 2009 году рассматривалась как государственная помощь; под Европейская комиссия законы о конкуренции, группа должна будет продать часть своего бизнеса.[59] План продажи группы под кодовым названием Verde определил 632 филиала, которые будут переведены в новый бизнес. Клиенты, счета которых открыты в филиалах, и персонал, работающий в них, будут переведены. Новый бизнес будет сформирован из некоторых филиалов Lloyds TSB в Англии и Уэльсе, всех филиалов Lloyds TSB Scotland plc и Cheltenham & Gloucester plc; они будут работать под брендом TSB как TSB Bank plc.[60] Остальная часть бизнеса Lloyds TSB будет переименована в Lloyds Bank.[61]

В июле 2012 года Lloyds Banking Group заключила соглашение о продаже филиалов Verde Кооперативный банк за 750 миллионов фунтов стерлингов.[62][63] Окончательная передача TSB Bank plc новому владельцу должна была быть завершена к концу 2013 года. В феврале 2013 года сообщалось, что Lloyds Banking Group рассматривала возможность размещения на фондовом рынке бизнеса TSB в качестве альтернативы, если передача не состоится. завершенный.[64] 24 апреля 2013 года Кооперативный банк решил не продолжать приобретение из-за экономического спада и жесткой нормативной базы, наложенной на банки. Lloyds Banking Group заявила, что ребрендинг в TSB Bank все еще состоится, и что новый банк будет продан через первичное публичное размещение в 2014.[65] TSB Bank начал свою деятельность 9 сентября 2013 года под руководством генерального директора. Пол Пестер.[66]

Lloyds Banking Group объявила, что 25% акций TSB будут размещены 24 июня 2014 года;[67] однако, поскольку предложение было превышено в 10 раз, 20 июня было продано 35% акций TSB по цене 260 пенсов.[68] Banco Sabadell согласился купить TSB в марте 2015 года и завершил приобретение 8 июля 2015 года. Покупка означала, что Lloyds продала свою последнюю долю в TSB.[69][70]

Подразделения и дочерние компании

Частный акционерный капитал

В 2016 году компания Lloyds's частный акционерный капитал разделение, Lloyds Development Capital (LDC), приобрела 33% акций разработчика игр Team17 в обмен на 16,5 миллионов фунтов стерлингов инвестиции.[71] LDC продаст половину этой доли по цене Альтернативный инвестиционный рынок поскольку Team17 намеревается стать публичной.[71] В мае 2018 г., перед Team17 первичное публичное размещение, Доля LDC оценивается в 76 миллионов фунтов стерлингов.[71]

Розничная торговля

Розничная торговля - это лицо Lloyds Banking Group на главной улице, по телефону и в Интернете. Имея в общей сложности 30 миллионов клиентов, он является крупнейшим розничным банком Великобритании. Подразделение специализируется на Lloyds Bank в Англии и Уэльсе и Bank of Scotland в Шотландии.[72][73]

Halifax Bank также предоставляет полный спектр банковских и финансовых услуг примерно 15 миллионам частных клиентов через около 700 отделений в Англии, Уэльсе, Шотландии и Северной Ирландии.[74]

Другие единицы включают Birmingham Midshires, ипотечный и сберегательный бренд,[75] и Интеллектуальные финансы.[76]

Коммерческий банкинг

Это подразделение предоставляет банковские и сопутствующие услуги малым и средним предприятиям (МСП), компаниям среднего размера, крупным британским и многонациональным корпоративным и финансовым учреждениям.[77]

Страхование

Подразделение страхования является одним из крупнейших страховщиков Великобритании и предоставляет долгосрочные сберегательные, защитные и инвестиционные продукты и продукты общего страхования клиентам в Великобритании и Европе. Шотландские вдовы является специализированным поставщиком продуктов по страхованию жизни, пенсий и инвестиционных продуктов, которые распространяются через сеть филиалов Lloyds Banking Group, через независимых финансовых консультантов и напрямую по телефону и через Интернет. Страхование и инвестиции также включает андеррайтинг и брокерские услуги по общему страхованию (жилье, кредитор, автомобиль, путешествия, домашнее животное). Это включает в себя Канцелярская медицина[78] и Lloyds Bank Insurance Services Limited.[79]

Потребительское Финансирование

Потребительское финансирование включает такие продукты, как автокредитование и кредитные карты с брендами, которые включают Черная лошадь и MBNA.[80]

Старшее руководство

Относится к председателям и исполнительному директору с 2009 года, когда была сформирована Lloyds Banking Group.

Текущее лидерство

Список бывших председателей

  1. Сэр Виктор Бланк (2009)[82]
  2. Сэр Винфрид Бишофф (2009–2014)[83]

Список бывших руководителей

  1. Эрик Дэниэлс (2009–2011)[84]

Спонсорство и ответственные бизнес-программы

Lloyds Banking Group активно поддерживает права инвалидов и передовой опыт; он является Золотым членом Форума работодателей по вопросам инвалидности. В 2010 году группа помогла создать и в настоящее время спонсирует Королевская ассоциация за права инвалидов (RADAR) Сеть Radiate, которая направлена ​​на поддержку и развитие кадрового резерва людей с ограниченными возможностями и состояниями здоровья, а также потенциально может служить источником размышлений для организаций о том, как лучше всего выявлять и развивать «таланты с ограниченными возможностями».[85]

В 2011 году Lloyds Banking Group учредила программу Lloyds Scholars Program, программу социальной мобильности, предназначенную для студентов из Великобритании, в партнерстве с девятью ведущими университетами Великобритании.[86] Программа стипендий принимает 15 студентов на университет в год и состоит из стипендии в размере 1000 фунтов стерлингов в год, выплачиваемой непосредственно студенту для покрытия расходов на проживание, наставника Lloyds Banking Group и двух десятинедельных стажировок, оплачиваемых пропорционально 18000 фунтов стерлингов.[87] Программа поддерживает студентов на протяжении всей их университетской карьеры и требует от стипендиатов прохождения 100 часов волонтерской работы в своем местном сообществе за год обучения.[87] Существуют также ограничения на то, кто может подать заявку, за исключением студентов-медиков и ветеринаров, а также всех лиц с остаточным семейным доходом, определенным их студенческим фондом, в размере более 25000 фунтов стерлингов в год, поскольку программа является инициативой социальной мобильности.[88] Стипендиаты Lloyds должны пройти курс бакалавриата в одном из девяти университетов-партнеров Группы:

Программа для стипендиатов является частью более широкого набора операций, проводимых Lloyds Banking Group для достижения своей цели «Помощь Британии в процветании».

Награды и признание

Carfax Оксфорд филиал Lloyds Bank на Хай-стрит, спроектированный Стивеном Солтером в 1901 году.[89]

В июле 2007 г. Euromoney объявил Lloyds TSB лауреатом премии за выдающиеся достижения.[90]

В июне 2008 года Lloyds TSB Group заняла первое место в ежегодном опросе Race for Opportunity (RfO).[91]

В мае 2009 года Lloyds TSB Corporate Markets был признан «Банком года» пятый год подряд на церемонии вручения наград за выдающиеся достижения Real FD / CBI FDs.[92]

В октябре 2009 года в конкурсе журнала What Investment компания Halifax получила звание лучшего поставщика сберегательных счетов, а Halifax Share Dealing была также названа лучшей службой обмена акциями.[93]

В октябре 2009 года на церемонии вручения награды Consumer Money Awards компания Halifax стала лучшим поставщиком ипотечных кредитов впервые. Бренды Lloyds были отмечены еще в нескольких категориях, в том числе Cheltenham & Gloucester в номинации «Лучший провайдер повторной ипотеки» и «Лучший провайдер ипотеки на Хай-стрит»; Lloyds TSB за лучший поставщик текущих счетов, лучший поставщик студенческих счетов и лучший поставщик обслуживания клиентов; и Halifax за лучший провайдер ISA и лучший сберегательный провайдер High Street.[94]

В ноябре 2009 года на церемонии вручения награды «Your Mortgage Awards» компания Halifax получила награду за лучший ипотечный кредитор в целом восьмой год подряд, а также награду за лучший ипотечный кредитор в области крупных кредитов. Birmingham Midshires был назван лучшим специалистом и ипотечным кредитором с правом выкупа в аренду, а Lloyds TSB получил награду как лучший зарубежный ипотечный кредитор.[95]

Споры

В Галифакс филиал Lloyds Bank на Джордж-сквер, построенный в 1897 году.[96]

Отмывание денег

Отчет 2010 г. Журнал "Уолл Стрит описал, как Credit Suisse, Barclays, Lloyds Banking Group и другие банки участвовали в оказании помощи Фонд Алави, Банк Мелли, то Правительство Ирана, и другие обходят законы США, запрещающие финансовые операции с определенными штатами. Они сделали это, удалив информацию из электронных переводов, тем самым скрывая источник средств. Lloyds Banking Group рассчиталась с правительством США на 350 миллионов долларов США. В этом участвовала окружная прокуратура Манхэттена правительства США, хотя дело было объединено с делом Федерального министерства юстиции США.[97]

Уклонение от налогов

В 2009 г. против Ллойда было возбуждено дело Налоговая и таможенная служба Ее Величества на основании уклонения от уплаты налогов. Ллойдса обвинили в том, что он маскировал ссуды американским компаниям под инвестиции, чтобы уменьшить налоговые обязательства по ним.[98]

Жалобы через службу финансового омбудсмена

Lloyds TSB получил 9 952 жалобы через Служба финансового омбудсмена во второй половине 2009 года. Это, если добавить к другим брендам Lloyds Banking Group, вдвое превысило количество жалоб, полученных Barclays - следующим по числу жалоб британским банком. Служба финансового омбудсмена удовлетворила меньше жалоб на Lloyds TSB, чем на Barclays.[99]

Исламский счет

В 2014 году Ллойдс запустил «Исламский счет», текущий аккаунт направленный на Мусульмане и который, как он заявил, соответствует Закон шариата - а именно запрет на начисление процентов по кредиту или дебету. Критики новой политики заявили, что на счету религиозная дискриминация, поскольку пользователи учетной записи, соответствующей шариату, не будут интерес если они пошли перетянутый, в отличие от пользователей обычных текущих счетов. Банк ответил, что этот счет был доступен как мусульманам, так и немусульманам, и что сравнение процентных ставок между его исламским счетом и традиционными текущими счетами «бессмысленно».[100]

HBOS мошенничество

Lloyds Banking Group подверглась критике за то, что не выплатила компенсацию или даже не принесла извинений жертвам мошенничество со стороны сотрудников HBOS.[101][102]

Комиссия за овердрафт

В январе 2019 года Группа подверглась критике со стороны председателя Комитет по бизнес, энергетике и промышленной стратегии для изменений в политике комиссии за овердрафт. Рэйчел Ривз, член парламента сказал об изменениях, что «хотя [они] могут быть законными, они не соответствуют духу рекомендаций FCA [отменить плату за овердрафт и заменить их единой процентной ставкой] и что они« увеличат сборы для подавляющего большинства клиентов ».[103]

Рекомендации

  1. ^ а б c d е «Годовые результаты 2019» (PDF). Lloyds Banking Group. Получено 28 февраля 2020.
  2. ^ "Наши бренды". Lloyds Banking Group plc. Получено 4 декабря 2020.
  3. ^ "Наши бренды". www.lloydsbankinggroup.com. Получено 4 декабря 2020.
  4. ^ «Наше наследие». www.lloydsbankinggroup.com. Получено 4 декабря 2020.
  5. ^ «Роли и отделы». www.lloydsbankinggroup.com. Получено 4 декабря 2020.
  6. ^ «Ллойдс Банк ГмбХ - Ллойдс Банк». www.lloydsbank.eu.
  7. ^ Антониу Орта-Осорио выходит из зоны комфорта Банкир апрель 2011
  8. ^ «Рейтинг всех акций FTSE». stockchallenge.co.uk. Получено 4 декабря 2020.
  9. ^ "Lloyds BankHistory". Lloyds TSB. Архивировано из оригинал 17 сентября 2008 г.. Получено 17 сентября 2008.
  10. ^ Кар-Гупта, Судип (1 сентября 2011 г.). «Банки Великобритании готовятся к неизбежной встряске». Рейтер. Получено 14 апреля 2014.
  11. ^ «BoS и Halifax договорились о слиянии». Новости BBC. 4 мая 2001 г.. Получено 30 июля 2012.
  12. ^ "История банка TSB". Lloyds TSB. Архивировано из оригинал 11 октября 2012 г.. Получено 17 сентября 2008.
  13. ^ «Lloyds Bank объединится с TSB». Нью-Йорк Таймс. 12 октября 1995 г.. Получено 17 сентября 2008.
  14. ^ «Lloyds TSB покупает шотландских вдов». Новости BBC. 23 июня 1999 г.. Получено 17 сентября 2008.
  15. ^ «Standard Chartered выигрывает сделку Chase на $ 1,3 млрд». Независимый. 2 сентября 2000 г.. Получено 12 февраля 2012.
  16. ^ «Отчет проклинает заявку Lloyds TSB на Abbey National». Лондон: Телеграф. 14 марта 2001 г.. Получено 17 сентября 2008.
  17. ^ «Lloyds TSB подтверждает возможность продажи Нацбанка». NZ Herald. 17 июня 2003 г.. Получено 17 сентября 2008.
  18. ^ "Banco Hiptecario Prospectus, стр. 118" (PDF). Banco Hiptecario. 2007. Архивировано с оригинал (PDF) 23 сентября 2008 г.. Получено 17 сентября 2008.
  19. ^ «Сделка Banistmo-Lloyds одобрена регулирующим органом». BN Americas. 26 ноября 2004 г.. Получено 8 ноября 2013.
  20. ^ «Lloyds TSB продает бренд Goldfish». Новости BBC. 20 декабря 2005 г.. Получено 17 сентября 2008.
  21. ^ «Ллойдс продает Abbey Life за 977 миллионов фунтов стерлингов». Дейли Телеграф. 31 июля 2007 г.. Получено 12 февраля 2012.
  22. ^ «HBOS подтверждает переговоры о слиянии Lloyds». Новости BBC. 17 сентября 2008 г.. Получено 17 сентября 2008.
  23. ^ "Lloyds TSB Seals слияние с HBOS". Новости BBC. 17 сентября 2008 г.. Получено 17 сентября 2008.
  24. ^ "Как HBOS избежал закрытия Роберт Пестон, BBC". Новости BBC. 4 декабря 2009 г.. Получено 18 апреля 2011.
  25. ^ Уорнер, Джереми (26 ноября 2009 г.). ""Почему Ллойдс отказался от (sic) возможности выйти из провальной сделки HBOS "Telegraph.co.uk". Лондон: Blogs.telegraph.co.uk. Получено 18 апреля 2011.
  26. ^ «Lloyds TSB: Итоги общего собрания» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 16 июля 2011 г.. Получено 18 апреля 2011.
  27. ^ "Акционеры HBOS возвращаются к поглощению". Новости BBC. 12 декабря 2008 г.. Получено 18 апреля 2011.
  28. ^ "Слияние Lloyds HBOS идет вперед". Новости BBC. 12 января 2009 г.. Получено 16 марта 2013.
  29. ^ Пестон, Роберт (22 августа 2009 г.). "Интервью Роберта Пестона с сэром Виктором Бланком". BBC. Получено 6 января 2010.
  30. ^ «HBOS был« закончен »до поглощения Lloyds». Телеграф. 2 декабря 2009 г.. Получено 12 февраля 2012.
  31. ^ «Акции Lloyds падают, поскольку убыток HBOS составляет 10 миллиардов фунтов стерлингов». Telegraph.co.uk. 13 февраля 2009 г.. Получено 20 марта 2015.
  32. ^ «Браун: мы будем скалой стабильности». Новости BBC. 13 октября 2008 г.. Получено 18 апреля 2011.
  33. ^ Джонс, Сара (13 октября 2008 г.). "Акции восстанавливаются после спасения правительственного банка; Lloyds выигрывает". Блумберг. Архивировано из оригинал 21 марта 2010 г.. Получено 18 апреля 2011.
  34. ^ Дей, Иэн (3 октября 2009 г.). «Как государственная помощь спасла наши банки». Timesonline.co.uk. Times Newspapers Ltd. Архивировано с оригинал 12 июня 2011 г.. Получено 6 ноября 2013.
  35. ^ Гриффитс, Кэтрин (3 октября 2009 г.). «Британский банковский кризис: как это произошло». Timesonline.co.uk. Times Newspapers Ltd. Архивировано с оригинал 12 июня 2011 г.. Получено 6 ноября 2013.
  36. ^ «Правительство Великобритании получит 43,4% акций объединенной группы Lloyds и HBOS». Marketwatch. 12 января 2009 г.. Получено 8 ноября 2013.
  37. ^ "Документация Lloyds GAPS - стр. 11" (PDF). Получено 18 апреля 2011.
  38. ^ «Размещение и открытое предложение завершено» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 20 июля 2011 г.. Получено 18 апреля 2011.
  39. ^ Тим Шарп (12 октября 2009 г.). "heraldscotland.com, Убыток налогоплательщиков из-за спасения RBS и Lloyds". Heraldscotland.com. Получено 18 апреля 2011.
  40. ^ «Lloyds сокращает использование страхования налогоплательщиков». BBC. 10 сентября 2009 г.. Получено 8 ноября 2013.
  41. ^ Вайк, Терри Общественная скульптура Большого Манчестера (стр.88) Liverpool University Press, 2004 г.
  42. ^ Пресса, Сьюзан Манчестер - Lloyds TSB на Кинг-стрит Manchester Evening News, 8 сентября 2003 г.
  43. ^ «Объявление фондовой биржи». Londonstockexchange.com. 3 ноября 2009 г. Архивировано с оригинал 27 марта 2010 г.. Получено 18 апреля 2011.
  44. ^ «Презентация аналитика Lloyds» (PDF). Получено 18 апреля 2011.
  45. ^ Джилл Трианор (31 декабря 2009 г.). "guardian.co.uk". Хранитель. Великобритания. Получено 18 апреля 2011.
  46. ^ bbc.co.uk Ключевые моменты: краткий обзор предварительного бюджета Новости BBC
  47. ^ Флетчер, Ник (12 февраля 2010 г.). "Guardian.co.uk Доля налогоплательщиков в Lloyds Banking Group упадет после выпуска акций". Хранитель. Великобритания. Получено 18 апреля 2011.
  48. ^ «Lloyds Bank сокращает еще 1300 рабочих мест». 9 августа 2011 г.
  49. ^ «Lloyds продает 70% акций Esure». Новости BBC. 11 февраля 2010 г.. Получено 29 сентября 2013.
  50. ^ "Ллойдс обдумывает продажу доли на Сент-Джеймс-плейс: отчет". Рейтер.
  51. ^ «Lloyds продаст испанское подразделение розничной торговли Sabadell». Новости BBC. 29 апреля 2013 г.. Получено 24 сентября 2013.
  52. ^ Scuffham, Мэтт (10 сентября 2013 г.). «Акции Lloyds достигли трехлетнего максимума, поскольку государство рассматривает возможность продажи доли». Рейтер. Получено 14 сентября 2013.
  53. ^ «Продажа акций Lloyds принесла 3,2 млрд фунтов стерлингов». Новости BBC. 17 сентября 2013 г.. Получено 17 сентября 2013.
  54. ^ «Продажа доли Lloyds принесла 4,2 млрд фунтов стерлингов». Новости BBC. 26 марта 2014 г.. Получено 26 марта 2014.
  55. ^ «Правительство снижает долю Lloyds до менее 7%». HM Treasury. 13 декабря 2016.
  56. ^ «Правительство продает больше акций Lloyds Banking Group». Новости BBC. 22 ноября 2016 г.. Получено 22 ноября 2016.
  57. ^ «Продажа акций возвращает Lloyds частному сектору». Новости BBC. 17 мая 2017. Получено 17 мая 2017.
  58. ^ Five Ways, Бирмингем, 1935 год. Городской совет Бирмингема. Проверено 27 ноября 2009 г.
  59. ^ Предложения по выпуску прав и увеличению капитала Презентации и Интернет-трансляции, Lloyds Banking Group, 3 ноября 2009 г.
  60. ^ Эмма Саймон (26 ноября 2012 г.). «Миллионы клиентов Lloyds сказали изменить банковские реквизиты». Daily Telegraph. Получено 16 марта 2013.
  61. ^ Марк Бэнхэм (13 сентября 2010 г.). «Lloyds TSB будет переименован в Lloyds Bank». Маркетинг. Получено 16 марта 2013.
  62. ^ Грэм Хискотт (19 июля 2012 г.). "'Горжусь тем, что снова сделать банковское дело скучным »: Co-op покупает 632 отделения у Lloyds и стремится восстановить доверие к отрасли». Daily Mirror. Получено 16 марта 2013.
  63. ^ Роберт Пестон (19 июля 2012 г.). "Ллойдс расширяет кооператив". Новости BBC. Получено 16 марта 2013.
  64. ^ Джилл Трианор (8 февраля 2013 г.). "Кооперативный план по преодолению трудностей филиалов Ллойдс"'". Хранитель. Получено 16 марта 2013.
  65. ^ "Продажа филиала Ллойда компании Co-op проваливается". Новости BBC. 24 апреля 2013 г.. Получено 24 апреля 2013.
  66. ^ «Название TSB снова появляется на улицах UK High Streets». Новости BBC. 8 сентября 2013 г.. Получено 10 сентября 2013.
  67. ^ «Объявлен ценовой диапазон IPO TSB». IG Markets. Получено 25 марта 2016.
  68. ^ «Акции TSB подскакивают после дебюта торгов и улучшают перспективы будущей распродажи Lloyds». Хранитель. 20 июня 2014 г.. Получено 25 июн 2014.
  69. ^ «TSB продал испанскому банку сделку на 1,7 млрд фунтов стерлингов». Telegraph.co.uk. 20 марта 2015.
  70. ^ «TSB соглашается с приобретением испанской Sabadell за 1,7 млрд фунтов стерлингов». Новости BBC.
  71. ^ а б c «Основатель компании Team17 по производству червяков в очереди на непредвиденный доход в размере 50 миллионов фунтов стерлингов». Хранитель. 8 марта 2018 г.. Получено 4 марта 2019.
  72. ^ "'Ллойдс возвращается на Хай-стрит через 18 лет ". Telegraph.co.uk. 24 сентября 2013 г.. Получено 20 марта 2015.
  73. ^ «Босс делает ставку на повышение доверия к отрасли». Вестник Шотландии. Получено 20 марта 2015.
  74. ^ Джилл Трианор. «Галифакс будет обновлен, поскольку новый босс босса Lloyds Banking Group начнет действовать». Хранитель. Получено 20 марта 2015.
  75. ^ "Предложение Lloyds бывшим участникам Birmingham Midshires: вопросы и ответы". Дейли Телеграф. 30 декабря 2009 г.. Получено 4 марта 2019.
  76. ^ «Интеллектуальные финансы: разумная идея, которая выдохлась и ее будущее неясно». Шотландец. 20 июля 2012 г.. Получено 4 марта 2019.
  77. ^ "Продажа филиала Ллойда компании Co-op проваливается". Новости BBC. Получено 20 марта 2015.
  78. ^ «Название TSB снова появляется на улицах UK High Streets». Новости BBC. Получено 20 марта 2015.
  79. ^ «Объявлен ценовой диапазон IPO TSB». IG. Получено 20 марта 2015.
  80. ^ «Lloyds расширяет британский кредитный бизнес с помощью сделки MBNA». FT.com. 20 декабря 2016.
  81. ^ а б «Директора - Lloyds Banking Group Plc».
  82. ^ "Сэр Виктор Бланк".
  83. ^ «Сэр Вин Бишофф, председатель Совета по финансовой отчетности».
  84. ^ «Ллойдсу сказали выплатить премию бывшему генеральному директору Эрику Дэниелсу».
  85. ^ "Радиальная сеть РАДАР". Архивировано из оригинал 25 июля 2010 г.
  86. ^ «ПОМОГАЯ УПРАВЛЯТЬ ФИНАНСОВЫМИ НАПРЯЖЕНИЯМИ УНИВЕРСИТЕТА». Lloyds Banking Group. Получено 17 августа 2017.
  87. ^ а б "О". Ученые Ллойда. Получено 17 августа 2017.
  88. ^ «Критерии приемлемости». Ученые Lloyds. Получено 17 августа 2017.
  89. ^ Tyack, Джеффри Оксфорд: путеводитель по архитектуре (стр.262–3) Oxford University Press, 1998
  90. ^ «SLloyds TSB - Награда за лучший банк». Получено 17 сентября 2008.
  91. ^ «Lloyds TSB занимает первое место в таблице диверсификации кадров». Получено 17 сентября 2008.
  92. ^ "Real FD Awards". Архивировано из оригинал 5 февраля 2009 г.. Получено 17 сентября 2008.
  93. ^ «What Investment UK - Инвестиционные возможности и советы по сбережению для частных инвесторов». whatinvestment.co.uk. Получено 20 марта 2015.
  94. ^ «Результаты конкурса Consumer Money Awards 2009 на сайте moneyfacts.co.uk» (PDF).
  95. ^ «Your Mortgage Awards 2009 yourmortgage.co.uk». Архивировано из оригинал 14 января 2010 г.
  96. ^ КОММЕРЧЕСКАЯ УЛИЦА 1. 1164 (Западная сторона) SE 02 NE SP / 147 Lloyds Bank II 2, см. Образы Англии № 447622 National Monuments Record, English Heritage (получено 23 ноября 2009 г.).
  97. ^ Молленкамп, Каррик (3 сентября 2010 г.). "Зонд кругами глобус, чтобы найти грязные деньги". Журнал "Уолл Стрит. Архивировано из оригинал 15 октября 2013 г.. Получено 6 ноября 2013.
  98. ^ Группа отчетности о налоговых пробелах (11 февраля 2009 г.). «Ллойдсу предъявлены обвинения в уклонении от уплаты налогов». Хранитель. Лондон. Получено 18 апреля 2011.
  99. ^ Инсли, Джилл (25 февраля 2010 г.). «Группа Ллойдс возглавляет список жалоб омбудсменов». Хранитель. Лондон. Получено 26 февраля 2010.
  100. ^ «Lloyds Bank отменяет комиссию за овердрафт на исламских счетах». Независимый. 26 апреля 2014 г.. Получено 15 июн 2020.
  101. ^ Верити, Энди; Льюис, Дэвид (30 января 2017 г.). «Бывший менеджер HBOS признан виновным в коррупции и мошенничестве». Новости BBC. Получено 30 января 2017.
  102. ^ Репортер: Энди Верити; Продюсер: Дэвид Льюис; Редактор: Гейл Чемпион (31 января 2017 г.). "Поворотная игра". Файл на четыре. BBC. BBC Radio Four. Получено 31 января 2017.
  103. ^ Читайте, Саймон (14 января 2019 г.). Комиссия за овердрафт Lloyds неприемлема'". Получено 14 января 2019.

внешняя ссылка