PA Consulting Group - PA Consulting Group

PA Consulting Holdings Limited
Раньше
Управление персоналом
Основан1943; 77 лет назад (1943)
Учредители
  • Эрнест Э. Баттен
    • Том Х. Киркхэм
    • Д-р Дэвид Сеймур
Штаб-квартира
Лондон
,
Великобритания
Количество локаций
19[2]
Ключевые люди
  • Кен Тумбс, генеральный директор
  • Джон Александр, председатель
Доход500,5 млн фунтов стерлингов[1] (2019)
94,6 млн фунтов стерлингов[1] (2019)
Количество работников
3,200[1] (2019)
Интернет сайтwww.paconsulting.com
Инженеры быстро производят вентиляторы, сохраняя при этом социальное дистанцирование, чтобы поддержать борьбу Великобритании с COVID-19.

PA Consulting Group (ранее Управление персоналом) - это консалтинговая компания, специализирующаяся на стратегии, технологиях и инновациях. Основанная для поддержки военных действий Великобритании в 1943 году Эрнестом Э. Баттеном, Томом Х. Киркхэмом и доктором Дэвидом Сеймуром, которые систематизировали ориентированный на человека подход к повышению производительности, PA в 1970 году стала крупнейшей в мире консалтинговой компанией в области управления по численности персонала. Человеческий подход PA к инновациям все еще проявляется сегодня, и компания снова поддерживает правительство Великобритании в период кризиса, помогая масштабировать производство вентиляторов в 2020 году. COVID-19 пандемия.[3]

Сегодня в PA работает более 3200 человек по всему миру,[1] с акцентом на опытных профессионалов отрасли, которые могут помочь ему в достижении заявленной цели «Воплотить изобретательность». Он также быстро растет, с декабря 2017 года к нему присоединились шесть специализированных консалтинговых и инновационных фирм: Nyras, британская консалтинговая компания в области международной авиации;[4] Sparkler, ведущая лондонская консалтинговая компания по вопросам цифровых технологий и стратегии;[5] Бостон, штат Массачусетс, Essential Design, подразделение инновационной стратегии и дизайна продуктов;[6] Лондонское We Are Friday, агентство по проектированию и проектированию цифровых услуг;[7]; 4iNNo, инновационная компания, базирующаяся в г. Цинциннати, Огайо;[8] и Astro Studios, агентство по стратегии бренда и дизайну продуктов, базирующееся в Сан-Франциско.[9]

У PA есть клиенты как в частном, так и в государственном секторе, от стартапов до национальных правительств. В частности, PA специализируется на восьми отраслях: потребительская и розничная торговля; оборона и безопасность; энергетика и коммунальные услуги; финансовые услуги; общественные услуги; здравоохранение и науки о жизни; изготовление; и транспорт. Он работает в этих отраслях из офисов в Великобритании, США и странах Северной Европы.[2] Он также стал ключевым членом Фонд Эллен Макартур CE100,[10] совокупность глобальных организаций, стремящихся к Циркулярная экономика, то Глобальный договор ООН, не имеющий обязательной силы пакт ООН, который побуждает предприятия применять устойчивые методы работы, и WePROTECT Глобальный альянс,[11] сеть правительств и компаний, нацеленная на борьбу с эксплуатацией и жестоким обращением с детьми в Интернете. PA также подготовила первые две оценки глобальных угроз для WePROTECT.[12][13]

Компания является частной, 52,3% акций принадлежит The Carlyle Group, а остальные 47,7% принадлежат нынешним и бывшим сотрудникам.[1] Персонал может покупать акции в течение годового периода торговли акциями.

История

1940–1950

PA была основана в 1943 году Эрнестом Э. Баттеном, Томом Х. Киркхэмом и доктором Дэвидом Сеймуром как Управление персонала. Военные действия Великобритании создали большой спрос на боеприпасы и товары, которые должны были производиться относительно неквалифицированной рабочей силой. Баттен и его коллеги основали компанию Personnel Administration Limited, чтобы давать рекомендации отраслям о том, как повысить производительность труда своих сотрудников.[14][15]Как и другие три фирмы, которые доминировали в консалтинге в 1940-х, 50-х и 60-х годах, PA была ответвлением довоенного периода. Компания Бедо.[16] Бедо, в свою очередь, был разработан на основе теорий «научного менеджмента» Фредерик Уинслоу Тейлор и Фрэнк Гилбрет. Баттен стремился взять механистические и ориентированные на задачи концепции научного управления и добавить к ним человеческое измерение. Основная идея в духе Дуглас МакГрегор 's'Теория Y ', заключалась в том, что, вовлекая работника в процесс изменений и используя подходящую форму собственности, как работник, так и организация могли получить большую выгоду.[17]

Первым заданием PA было обучение домохозяек сборке хвостовой части для бомбардировщиков Avro Lancaster в рамках британской политики привлечения женщин на фабрики, чтобы высвободить мужчин-рабочих для вооруженных сил.[15][18] К 1964 году компания отказалась от названия «Управление персонала» и стала называться просто PA Consulting Group.[19]

1950–1970

В течение следующих 20 лет PA расширилась, и к 1970 году она стала крупнейшей в мире консалтинговой фирмой по численности персонала.[20] PA также расширилась географически, в основном по линии Содружество, с его операциями в Австралии, обеспечивающими около трети доходов фирмы.[21]

В 1960-х годах PA значительно диверсифицировала свой бизнес, разработав использование рекламы «газетных коробок» для набора персонала.[21]

Баттен ушел из PA в 1970 году, ранее продав свою 100% -ную долю в PA Butten Trust в 1958 году. Траст был задуман как долгосрочный хранитель состояния PA и гарантия того, что компания будет «принадлежать сотрудникам». .[22]

1970–1992

Сильная сторона PA в этот период заключалась в том, что фирма консультировала компании по вопросам потенциального применения технологий для решения деловых вопросов. В результате этого успеха в Мельбурн, Великобритания и Принстон, США.[23]

Ближе к концу 80-х, после подъема в отрасли, руководство PA решило сделать компанию публичной. Butten Trust после обращения в суды Великобритании согласился передать 15% своих акций своим сотрудникам в рамках долгосрочного плана размещения акций. Тем не менее, компания пострадала от спада в консалтинговой отрасли с 1989 по 1992 год и изменила свою стратегию на управление персоналом.

1992–2015

Между 1991 и 1994 годами штат Пенсильвания сократился почти вдвое. В 1992 г. Джон Мойнихан был назначен генеральным директором PA с полномочиями по оздоровлению компании. С новой стратегией, агрессивным сокращением затрат и подъемом в отрасли, поворот был успешным, и в 1995 году PA получила рекордную прибыль.[24][25]

Джереми Ашер стал генеральным директором группы в 1998 году, и за три года его пребывания на этом посту штат PA увеличился с 2500 до чуть менее 4000 человек.[26][27] Фирма значительно расширилась в Соединенных Штатах за счет приобретения Hagler Bailly Inc. в 2000 году примерно за 96 миллионов долларов наличными.[28]

Доходы PA снизились во время консалтинговой рецессии 2001-2004 годов, но значительно восстановились в период с 2004 по 2006 год. Это помогло компании сосредоточить внимание на венчурных предприятиях, при этом 50% прибыли PA ее основному акционеру в период с 2002 по 2006 год приходилось на некоммерческие компании. консультационная деятельность.[29] Это включало продажу ряда дочерних компаний, в том числе UbiNetics, Volume Product Technology и Meridica.[18] К 2005 году компания заняла 8-е место в рейтинге Sunday Times'список крупнейших частных фирм среднего бизнеса в Великобритании.[30]

Государственные данные, опубликованные в 2010 году, показали, что PA была вторым по величине бенефициаром контрактов правительства Великобритании с консалтинговыми фирмами, получив 11 миллионов фунтов стерлингов за первый год коалиция.[31] Он получил известность благодаря своей работе по анализу того, что он назвал экономикой зомби.[32][33] Другая работа включает ежегодный опрос мнений в сфере высшего образования,[34] и постоянные технологические инновации, в том числе новый тип круглых кухонных полотенец.[35]

31 декабря 2013 года Джон Мойнихан ушел с поста исполнительного председателя,[36] и был заменен на Марк Агиус, бывший председатель Barclays Bank.[37] В марте 2014 года компания запустила новый логотип (третий в своей истории), новую визуальную идентичность и обновленный веб-сайт.[38] Также в марте 2014 г. Комитет по здравоохранению член Сара Волластон Депутат выразил сомнение в загрузке PA Consulting псевдонимизированный выдержка из Статистика эпизодов больницы к Google BigQuery.[39][40] В Информационный центр здравоохранения и социального обеспечения подтвердил, что PA использовала данные в соответствии с действующим соглашением об обмене информацией.[40][41]

2015 – настоящее время: прямые инвестиции и расширение

В 2015 г. Группа Карлайл купил контрольный пакет акций компании, оценив ее в 1 миллиард долларов США.[42][43]. После инвестиций Carlyle PA значительно выросла.

В октябре 2017 года PA приступила к реализации своих планов по быстрому расширению, переместив глобальную штаб-квартиру. Фирма переехала из своего 25-летнего дома по адресу 123 Buckingham Palace Road, Лондон, в недавно построенные офисы на 10 Bressenden Place, заняв два этажа офисного блока в центре Вестминстера.[44]

Затем, в декабре 2017 года, компания приобрела британскую консалтинговую компанию Nyras в области международной авиации. В то время Nyras была единственной консалтинговой компанией в авиатранспортной отрасли, получившей разрешение от Управление финансового поведения для оказания коммерческих и транзакционных консультационных услуг в авиационном секторе.[4]

В апреле 2018 года председатель ПА Маркус Агиус объявил, что уйдет в отставку и возьмет на себя роль заместителя председателя, а его заменит Джон Александр. Александр перешел из консалтинговой компании в области экологии и устойчивого развития. ERM, где он провел компанию через два раунда финансирования прямых инвестиций и увеличил стоимость предприятия с 525 млн долларов США до 1,75 млрд долларов США.[45] В следующем месяце PA купила лондонскую Sparkler, ведущую консалтинговую компанию по вопросам цифровых технологий и стратегии, которая работает с подобными Microsoft, Diageo и Убер.[5]

К октябрю 2018 года консалтинговая компания расширила свои приобретения на Соединенные Штаты, приобретя инновационную стратегию и бизнес по разработке продуктов Essential Design. Базирующаяся в Бостоне, штат Массачусетс, компания помогла Woodford Reserve bourbon, чтобы укрепить свой бренд, и разработали домашний гребной тренажер Hydrow connected.[6]

В декабре 2018 года PA купила еще одну лондонскую компанию - агентство по проектированию и проектированию цифровых услуг We Are Friday. Они привели с собой известных цифровых клиентов, таких как HSBC, Наффилд Здоровье и Британский Красный Крест.[7] В том же месяце PA также объявила о назначении нового главы своего американского бизнеса Кена Тумбса для ускорения роста в Соединенных Штатах. Он имеет 30-летний опыт управленческого консультирования и перешел в PA с должности глобального руководителя Инфосис Консалтинг.[46]

Затем, в июне 2019 года, PA снова обратилась к США и приобрела 4iNNo, инновационную компанию, базирующуюся в Цинциннати, штат Огайо.[8]

В феврале 2020 года PA объявила о рекордном доходе от комиссионных в размере 500 миллионов фунтов стерлингов и заявила о своих планах удвоить свой доход в следующие пять лет.[47]

Совсем недавно, в июне 2020 года, PA приобрела Astro Studios из Сан-Франциско, агентство по разработке стратегии бренда и дизайна продуктов, которое работает с такими компаниями, как Nike, Bose и Facebook.[9]

Группа объявила Кена Тумбса генеральным директором в октябре 2020 года после того, как Алан Миддлтон ушел в отставку после 13 лет работы в консалтинговой компании.[48]

Технологии и инновации

Дистанционное управление Land Rover "Панама" с георадаром для обнаружения самодельных взрывных устройств, за которыми следуют Дог с минными катками Choker

Компания уделяет большое внимание технологиям, начиная с ее работы с самыми ранними компьютерами в 1950-х годах.[49] Кембриджский технологический центр, спроектированный Ричард Роджерс и основанная профессором Гордоном Эджем в 1970 году,[50] сыграл решающую роль в создании Кембриджского феномена, в котором город стал ведущим центром технологических компаний Великобритании.[51]

Инновации, разработанные в центре за последние 50 лет, включают: оригинальный бесщеточный серводвигатель; медицинские инъекторы, которые означают, что пациенту не нужно видеть иглу; устройство самоконтроля для людей с диабетом, измеряющее уровень глюкозы в крови; микрометры; и оборудование для тестирования беспроводной сети 4G. [15] Во время войны в Ираке PA Consulting разработала «Панамскую систему» ​​для защиты британских войск от самодельных взрывных устройств, получив главный приз Ассоциации управленческих консультантов за инновации. [52][53]

Airora - это устройство, которое может уничтожать болезнетворные микроорганизмы в воздухе с помощью естественных процессов.

Совсем недавно Центр добился нескольких значительных успехов в обеспечении более устойчивого будущего. Он разработал производственное оборудование, необходимое для массового производства бутылки для питьевой воды для Notpla [54]; стратегия для Милликен и компания улучшить будущее устойчивости пластмасс;[55] и устройство, которое использует естественные процессы для уничтожения вируса COVID-19 в закрытых помещениях.[56]

PA ventures

Венчурная программа PA (PA Group Ventures) была основана в 2000 году для использования идей и интеллектуального капитала, полученных в результате ее консультационной работы.[57]

Венчурные компании включают в себя подразделение мобильных телефонов третьего поколения под названием UbiNetics, которое было продано в 2005 году за 133 миллиона долларов;[58][59] и Meridica - компания, занимающаяся доставкой лекарств, - которая была продана Pfizer за 125 миллионов долларов в 2004 году.[60] PA исключила свое венчурное подразделение Ipex Capital в июне 2008 года, хотя продолжает тесно сотрудничать с компанией.[61]

Другие недавние предприятия включают:

Exacsys, который развивается решения улучшить диагностические системы Point of Care (PoC). Одним из применений этой технологии является самоконтроль уровня глюкозы в крови (SMBG), чтобы помочь людям контролировать свой диабет.[15]

ProcServe, который предоставляет облачную систему закупок. Торговая сеть ProcServe охватывает более 17 000 организаций и используется центральным правительством, Центром закупок национальной полиции, а также клиентами коммерческого сектора, включая Orange и Xerox.[62]

Ардженти, бизнес, который вводит новшества дистанционное обслуживание технологии в партнерстве с местными советами в Великобритании для улучшения социальной помощи взрослым.[63]

Награды и признание

PA Consulting была одной из четырех групп консультантов, признанных в LinkedIn 25 лучших британских компаний, в которых можно работать в 2017 году.[64]В 2018 году PA Consulting заняла второе место среди консалтинговых компаний с наиболее дифференцированным предложением на рынке.[65]

использованная литература

  1. ^ а б c d е ж «Годовой отчет и финансовая отчетность PA Consulting 2019» (PDF). PA Consulting. Получено 15 июн 2020.
  2. ^ а б "О нас". PA Consulting. Получено 15 июн 2020.
  3. ^ Трапп, Роджер (12 июня 2020 г.). «Государственный сектор играет ключевую роль в восстановлении - и вот почему». Forbes. Получено 15 июн 2020.
  4. ^ а б «PA Consulting Group расширяет предложение в авиационном секторе за счет приобретения Nyras Limited». PA Consulting. 6 декабря 2017 г.. Получено 3 марта 2020.
  5. ^ а б «PA Consulting Group расширяет возможности инноваций, цифровых знаний и стратегического опыта посредством приобретения Sparkler». PA Consulting. 16 мая 2018. Получено 3 марта 2020.
  6. ^ а б «PA Consulting расширяет возможности глобальных инноваций и разработки продуктов за счет приобретения Essential Design». PA Consulting. 31 октября 2018 г.. Получено 3 марта 2020.
  7. ^ а б «PA Consulting наращивает инновации и цифровой опыт с приобретением We Are Friday». PA Consulting. 6 декабря 2018 г.. Получено 3 марта 2020.
  8. ^ а б «PA Consulting расширяет инновационный опыт с 4iNNO, присоединившейся к команде в Америке». PA Consulting. 28 июня 2019 г.. Получено 3 марта 2020.
  9. ^ а б «Агентство стратегии бренда и дизайна продуктов Astro Studios присоединяется к PA Consulting». PA Consulting. 23 июн 2020. Получено 8 сентября 2020.
  10. ^ «PA Consulting Group присоединяется к программе 100 циркулярной экономики Фонда Эллен Макартур». PA Consulting. 10 апреля 2017 г.. Получено 3 марта 2020.
  11. ^ «Защита детей от сексуальной эксплуатации в Интернете». PA Consulting. Май 2014 г.. Получено 3 марта 2020.
  12. ^ «Саммит и отчет WeProtect». PA Consulting. Август 2017 г.. Получено 3 марта 2020.
  13. ^ «Оценка глобальных угроз WeProtect». PA Consulting. Ноябрь 2019. Получено 3 марта 2020.
  14. ^ История PA Consulting Group 1943-1992 гг., Кристин Джексон и Марк Смолли
  15. ^ а б c d Пагано, Маргарета (30 января, 2011 г.) Идеальное партнерство фанатов и костюмов Независимый
  16. ^ Киппинг Матиас Консультации по вопросам управления и организационные инновации в Европе в Пересе, Паломе Фернандес и Роуз, Мэри (ред.) Инновационные и предпринимательские сети в Европе с.66, Рутледж, 2009. ISBN  1135213801
  17. ^ Некролог Эрнеста Баттена - The Times (Лондон, Англия), вторник, 26 марта 1985 г .; стр. 14; Проблема 62096.
  18. ^ а б Власть, Хелен (15 августа, 2008) Крупнейшие частные компании Великобритании: опыт к вашим услугам Дейли Телеграф
  19. ^ Времена Понедельник, 1 июня 1964 г., стр.19, выпуск: 56026.
  20. ^ Хилл, Эндрю (11 ноября 2013 г.) Измените рябь в аквариуме FT.com
  21. ^ а б История PA Consulting Group 1943–1992 », Кристин Джексон и Марк Смолли
  22. ^ The Times, 26 марта 1985 г., некролог Эрнесту Баттену
  23. ^ История PA Consulting Group 1943–1992 »Кристин Джексон и Марка Смолли
  24. ^ Inspirational Chief работает чудо для PA Consulting, Sunday Times, 7 марта 1999 г.
  25. ^ Хилл, Эндрю (22 декабря 2013 г.) Джон Мойнихан, непревзойденный консультант FT.com
  26. ^ 2 ноября 1999 г. (Тьюксбери) ПРОФИЛЬ: ДЖЕРЕМИ АШЕР - Этому мужчине нравится смотреть, как вбегают его сотрудники. accountancyage.com
  27. ^ Джереми Ашер - Профиль руководителя Деловая неделя | Tower Resources Plc
  28. ^ (20 июня 2000 г.) Новости компании; Хаглер Байи соглашается на покупку PA Consulting Нью-Йорк Таймс
  29. ^ Годовые отчеты ПА, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006
  30. ^ Крупнейшие частные фирмы среднего бизнеса Великобритании - The Sunday Times (Лондон, Англия), воскресенье, 9 октября 2005 г .; стр. 6 [S9]; Проблема 9450.
  31. ^ Хоуп, Кристофер и Куилти-Харпер, Конрад (19 ноября, 2010 г.) Коалиция тратит более 200 миллионов фунтов стерлингов на консультантов, PR и маркетинг. Дейли Телеграф
  32. ^ (13 ноября 2012 г.) Компании-зомби разъедают экономический рост BBC News Online
  33. ^ Камаль Ахмед (7 ноября, 2009 г.) Зомби прячутся на каждой главной улице Дейли Телеграф
  34. ^ Гарнер, Ричард (24 июня 2013 г.) До 30 университетов могут быть закрыты или столкнутся с проблемой слияния из-за государственных реформ и сокращения числа студентов. Независимый
  35. ^ Чепмен, Дженни (11 декабря 2012 г.) Фабрика мозгов - от обезвреживания бомбы. . . к бумажным полотенцам Кембриджские новости
  36. ^ (10 июня 2013 г.) ОБНОВЛЕНИЕ: исполнительный председатель PA Consulting Group Джон Мойнихан объявляет о плане выхода на пенсию Yahoo! Финансы
  37. ^ Куинн, Джеймс (20 ноября 2013 г.) Агуис, председатель PA Consulting Дейли Телеграф
  38. ^ (4 марта 2014 г.) PA отмечает 70-летие инноваций новым ребрендингом логотипа theconsultant.eu
  39. ^ Рамеш, Рандип (3 марта 2014 г.). «Данные пациентов NHS England« загружены на серверы Google », - говорит член парламента от партии Тори». Хранитель. Получено 19 февраля 2018.
  40. ^ а б Шарвуд, Саймон (4 марта 2014 г.). «Трехголовый страх перед конфиденциальностью NHS после того, как данные о больницах достигли маркетологов Google». Реестр. Получено 19 февраля 2018.
  41. ^ «Заявление: Использование данных PA consulting». Информационный центр здравоохранения и социального обеспечения. 3 марта 2014 г.. Получено 19 февраля 2018.
  42. ^ Беккер, Натан (29 сентября 2015 г.). «Carlyle приобретает 51% акций британской PA Consulting». Wall Street Journal. ISSN  0099-9660. Получено 18 мая 2016.
  43. ^ Интерактивный, Хеймаркет Бизнес. «Почему частная инвестиционная компания The Carlyle Group купила PA Consulting». www.managementtoday.co.uk. Получено 18 мая 2016.
  44. ^ «PA Consulting Group перемещает штаб-квартиру по адресу 10 Bressenden Place». PA Consulting. 9 октября 2017 г.. Получено 3 марта 2020.
  45. ^ «Маркус Агиус объявляет о своем намерении перейти от председателя PA Consulting Group к заместителю председателя». PR Newswire. 3 апреля 2018 г.. Получено 3 марта 2020.
  46. ^ «Ветеран консалтинговой компании Кен Тумбс возглавит команду PA Consulting в Северной и Южной Америке». Consultancy.org. 19 декабря 2018 г.. Получено 3 марта 2020.
  47. ^ «PA Consulting стремится к 2024 году вырасти до фирмы на сумму 1 миллиард фунтов стерлингов». www.consultancy.uk. 20 февраля 2020 г.. Получено 8 октября 2020.
  48. ^ «Кен Тумбс назначен главным исполнительным директором PA Consulting». www.consultancy.uk. 5 октября 2020 г.. Получено 8 октября 2020.
  49. ^ «Технологическое наследие PA - инновации мирового уровня, выдержавшие испытание временем». PA Consulting. Получено 15 июн 2020.
  50. ^ Профессор Гордон Эдж - 1990 В архиве 23 августа 2015 г. Wayback Machine brunel.ac.uk - Брюнельские люди
  51. ^ Квестед, Тони (12 июня 2013 г.) Cambridge Tech Consultancies правят миром businessweekly.co.uk
  52. ^ Интерактивный, Хеймаркет Бизнес. «Почему частная инвестиционная компания The Carlyle Group купила PA Consulting». www.managementtoday.co.uk. Получено 18 мая 2016.
  53. ^ Бакстер, Эндрю (12 ноября 2012 г.). "'Панама: новаторский проект помогает войскам Великобритании ». Financial Times. ISSN  0307-1766. Получено 18 мая 2016.
  54. ^ Суини, Кейт (16 мая 2018 г.). «Контейнеры для напитков с экстрактом морских водорослей, призванные положить конец позору в пластиковых бутылках». Business Weekly. Получено 15 июн 2020.
  55. ^ «PРазработка стратегии для более экологичных пластмасс». PA Consulting. Получено 15 июн 2020.
  56. ^ «Снижение риска передачи COVID-19 и других заболеваний с помощью нового устройства, которое атакует патогены в воздухе и на поверхности». PR Newswire. 18 мая 2020. Получено 15 июн 2020.
  57. ^ Советчики используют доморощенные идеи. Financial Times, 1 сентября 2005 г.
  58. ^ (25 мая 2005 г.) Испытательная рука UbiNetics продана компании Aeroflex electronicsweekly.com
  59. ^ (28 июля 2005 г.) CSR покупает программное обеспечение 3G Ubinetics electronicsweekly.com
  60. ^ (23 сентября 2004 г.) НОВОСТИ КОМПАНИИ; PFIZER ПРИОБРЕТАЕТ REST OF MERIDICA ЗА 125 МЛН ДОЛЛАРОВ Нью-Йорк Таймс
  61. ^ Хилл, Эндрю. «Джон Мойнихан, непревзойденный консультант». Financial Times. ISSN  0307-1766. Получено 18 мая 2016.
  62. ^ «Цифровые закупки могут сэкономить муниципалитетам миллионы» | Исполнительный орган местного самоуправления ». www.localgovernmentexecutive.co.uk. Получено 18 мая 2016.
  63. ^ "Talking Alexa: как вспомогательные технологии могут помочь службам социальной помощи для взрослых | Community Care". www.communitycare.co.uk. Получено 16 июн 2020.
  64. ^ «Лучшие компании LinkedIn 2017: Где Великобритания хочет работать сейчас». www.linkedin.com. Получено 2 марта 2020.
  65. ^ «Консультационные фирмы с наиболее дифференцированным предложением на рынке».

внешние ссылки