Профессиональные услуги - Professional services

Профессиональные услуги профессии в Сектор обслуживания требующие специальной подготовки в искусство или науки.[1] Некоторые профессиональные услуги требуют наличия профессиональных степеней и лицензий, а также определенных навыков, таких как архитекторы, бухгалтеры, инженеры, врачи, юристы и учителя. Другие профессиональные услуги включают в себя специализированную поддержку бизнеса для предприятий любого размера и во всех секторах; это может включать налоговая консультация, сопровождение компании бухгалтерским учетом, IT услуги или же предоставление управленческих советов.[2]

Определение

Многие отраслевые группы использовались для академических исследований при рассмотрении компаний, оказывающих профессиональные услуги, что затрудняет получение четкого определения. Некоторая работа была направлена ​​на лучшее определение фирм по оказанию профессиональных услуг (PSF). В частности, Фон Норденфлихт создал таксономию фирм по оказанию профессиональных услуг, выделив четыре типа:[3]

  1. Классические PSF (например, юридические и бухгалтерские фирмы): характеризуются высокой интенсивностью знаний, профессионализированной рабочей силой и низким капиталоемкость
  2. Профессиональные кампусы (например, больницы): характеризуются высокой интенсивностью знаний, профессиональными кадрами и высокой капиталоемкостью
  3. Нео-PSF (например, консультанты по менеджменту): характеризуются высокой наукоемкостью и низкой капиталоемкостью
  4. Разработчики технологий (например, НИОКР фирмы, биотехнологии ): характеризуются высокой наукоемкостью и высокой капиталоемкостью

Такие рамки, как эта, помогают менеджерам и ученым лучше понимать, как такие фирмы управляют собой и как оценивать эталонные практики.

Примеры профессий

Нет окончательного списка профессий в сфере профессиональных услуг, но примеры включают следующее:

Обеспечение

Профессиональные услуги могут быть предоставлены индивидуальные предприниматели, партнерские отношения или же корпорации. Лицо, предоставляющее услугу, часто можно описать как консультант. В законе, барристеры обычно организуются в камеры. Компании в других отраслях, например банки и розничные торговцы, могут нанимать отдельных лиц или группы для оказания профессиональных услуг своим клиентам. Крупные города, такие как Лондон и Нью-Йорк являются ведущими мировыми центрами фирм по оказанию профессиональных услуг.[4][5]

Маркетинг

В маркетинг а выбор поставщиков профессиональных услуг может зависеть от таких факторов, как навыки, знания, опыт, репутация, возможности, этика и творческий подход.[6][7] У крупных корпораций может быть формальное приобретение процесс привлечения профессиональных услуг.[8] Цены на услуги даже в пределах одной области могут сильно отличаться. Поставщики профессиональных услуг могут предлагать фиксированные ставки за конкретную работу, плату в зависимости от количества или стажа привлеченных людей или плату в зависимости от успеха или прибыли, полученной от проекта.[9]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Профессиональные услуги". Управление добросовестной торговли. Архивировано из оригинал 2 апреля 2014 г.. Получено 25 августа 2013.
  2. ^ "Что такое профессиональные услуги?". PwC. Получено 25 августа 2013.
  3. ^ Фон Норденфлихт, А., «Что такое фирма, оказывающая профессиональные услуги? К теории и таксономии наукоемких фирм», Академия менеджмента, Vol. 35, № 1. (2010), стр. 155–174
  4. ^ «Ключевые факты о Великобритании как международном финансовом центре 2014» (PDF). TheCityUK. 3 июля 2014. с. 5. Архивировано из оригинал (PDF) 10 мая 2017 г.. Получено 9 октября 2016.
  5. ^ «Индекс глобальных финансовых центров 17» (PDF). Длинные финансы. Март 2015. с. 32. Архивировано с оригинал (PDF) 14 апреля 2015 г.. Получено 5 июн 2015.
  6. ^ «Выбор бухгалтера» (PDF). Центр развития малого бизнеса Университета Дюкен. Получено 26 августа 2013.
  7. ^ "Критерий отбора". Ассоциация консалтинговых фирм в области управления. Архивировано из оригинал 1 июля 2014 г.. Получено 26 августа 2013.
  8. ^ «Руководство по выбору консультанта по управлению проектами». Институт управления проектами. Архивировано из оригинал 21 декабря 2010 г.. Получено 26 августа 2013.
  9. ^ «Как консультанты по менеджменту наживаются на жесткой экономии». Хранитель. 17 октября 2016 г.. Получено 17 октября 2016.

внешняя ссылка