Отслеживание посылок - Package tracking

Отслеживание посылок с помощью считывателя штрих-кода при складской сортировке

Отслеживание посылок или же ведение журнала пакетов это процесс локализации транспортные контейнеры, Почта и бандероль в разные моменты времени при сортировке, складировании и доставка посылки чтобы проверить их происхождение и для прогнозирования и доставки помощи.

Отслеживание посылок исторически развивалось, потому что оно предоставляло клиентам информацию о маршруте посылки и предполагаемой дате и времени доставки.[1] Это было важно, поскольку доставка почты часто осуществлялась несколькими перевозчиками в различных условиях окружающей среды, что приводило к потере почты.[2][3]

Идентификация

Многофункциональный сканер штрих-кода, используемый для отслеживания транспортировки упаковок радиоактивных лекарственных препаратов.

Отслеживание почты стало возможным благодаря заказная почта и заказная почта дополнительные почтовые услуги, которые требуют, чтобы личность почтового отправления регистрировалась в различных точках доставки, чтобы отправитель мог получить подтверждение доставки, а получатель мог предсказать время доставки.[2] Услуга предоставляется за дополнительную плату.[4][5] но недавно была введена бесплатная услуга, так как стоимость соответствующей технологии снижалась.[6]

Первоначально почтовое сообщение определялось по дате отправки и адресам отправителя и получателя; потом номера для отслеживания стали использоваться для идентификации.[7] Прослеживаемость был улучшен еще больше штрих-кодирование: неспецифическим 1D линейные штрих-коды и 2D матричные штрих-коды и специализированные расширенные почтовые индексы, такие как Техника почтового буквенно-цифрового кодирования (ПЛАНЕТА), Техника почтового числового кодирования (POSTNET) и Штрих-код интеллектуальной почты, и другие электронные коды продуктов (EPC-ы).

Методы

Для определения местонахождения почты использовались два метода. Один из подходов заключается в сообщении о прибытии или отправлении посылки и регистрации личности посылки, места, времени и статуса. Этот подход использовался для отслеживания посылок, предоставляемых компаниями доставки, такими как Deutsche Post, United Parcel Service, AirRoad, или же FedEx. Другой подход - использовать GPS -основан система слежения за автомобилем и в наши дни Маяки найти транспортное средство, в котором находится посылка, и записать ее в базу данных в реальном времени.[8]

По мере развития технологий отслеживания посылок стало также возможным увеличивать количество информации и показателей, возвращаемых о посылке, и сообщать помимо ее местоположения также температуру, влажность, давление, ускорение, высоту и воздействие света в разные моменты времени - факторы которые важны для хрупкого или скоропортящегося содержимого.[1]

Запросы и отчеты

Отслеживание посылок через Интернет использовалось с первых дней существования Интернет[9] для автоматизации обслуживания клиентов и в качестве более дешевой альтернативы телефонному колл-центры, предоставляя возможность отслеживать статус посылки «в считанные минуты».[9] Услуга быстро стала популярной: для UPS количество пакетов, отслеживаемых в сети, увеличилось с 600 в день в 1995 г.[9] до 3,3 миллиона в день в 1999 году.[10] Он-лайн отслеживание посылок стало доступным для всех основных компаний-перевозчиков и было улучшено благодаря появлению веб-сайтов, предлагающих объединенное отслеживание для различных почтовых перевозчиков.[11] С ростом смартфоны, отслеживание посылок мобильные приложения могли отправлять информацию об отслеживании на мобильные телефоны клиентов. Благодаря улучшенной обработке данных программы электронной почты смогли автоматически определять номера отслеживания в сообщениях.[12] и чеки и распечатайте реальное время местонахождение пакета.[13]

Внутреннее отслеживание посылок

Большинство традиционных систем отслеживания посылок не отслеживают посылки после того, как посылка отправлена ​​в централизованный центр почтовых услуг с одноточечная доставка, например, в жилых комплексах, колледжах общежития, корпоративный почтовые отделения, почтовый ящик магазины и почтовые центры. Эти центры почтовых услуг принимают всю входящую почту и сортируют ее; затем почта может быть доставлена ​​отдельным получателям или получателям, возможно, придется забрать почту самостоятельно. Чтобы восполнить этот пробел и отследить посылку на разных этапах внутреннего процесса доставки, были разработаны специализированные внутренние или «входящие» системы отслеживания посылок.

Эти системы регистрируют поступающие посылки, регистрируя отправления от разных компаний-перевозчиков, время доставки, имя получателя, номер отслеживания и другие данные. Получатели уведомляются о посылках или отправляются напоминания. Как только посылка получена конечным получателем, системы записывают отметка времени, получатель подпись и метод аутентификации и пакет вышел из системы.

Несколько технологий эволюционировали с немного разными функциями (Winn Solutions или WITS, PackageLog, PakLog, SCLogic, TekTrack, Oden Industries, Inc. (PacTrac), WTS by Quadient и другие), включая запатентованные решения.[14]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Марк Эссер Разработанное в отрасли устройство слежения за температурой для упаковок может иметь приложения для климатической метрологии NIST Бит, 7 июня 2011 г.
  2. ^ а б Герберт Джойс История почтового отделения с момента основания до 1836 г.. Лондон: Ричард Бентли и сын, 1893 г.
  3. ^ Алан Холиоук, Алан Великобритания обеспечил доставку почты 1450-1862 гг. Филателистическое общество Великобритании, 2012 г.
  4. ^ Заказная почта USPS
  5. ^ Заказная почта USPS
  6. ^ Дебора Янг Почтовое отделение объявляет о бесплатном отслеживании посылок Staten Island Advance, 4 января 2013 г.
  7. ^ Джеймс А. Маккей, Джеймс А. Заказная почта Британских островов. Дамфрис, Шотландия: Джеймс А. Маккей, 1982 г.
  8. ^ Ларри Динган FedEx объединяет Google Планета Земля с активным отслеживанием посылок ЗДНат, 23 февраля 2007 г.
  9. ^ а б c Лори Флинн Компании используют Интернет в надежде сэкономить миллионы Нью-Йорк Таймс 17 июля 1995 г.
  10. ^ UPS. Результаты соответствуют прогнозам, но не впечатляют инвесторов Нью-Йорк Таймс 1 февраля 2000 г.
  11. ^ Сайкат Басу 10 сайтов отслеживания посылок для альтернативных способов отслеживания ваших отправлений Makeuseof, 27 августа 2010 г.
  12. ^ Кристиан Зибрег Почта в iOS 4: интеграция с календарем, отслеживание посылок Geek.com, 21 июня 2010 г.
  13. ^ Дэвид Пог Электронная почта с множеством умных способностей Нью-Йорк Таймс 8 августа 2012 г.
  14. ^ Иоанн Корнелиус Системы и методы отслеживания входящих посылок Патенты США 8 апреля 2003 г.

внешняя ссылка