Маркетизация - Marketization

Часть серия на
Экономические системы
  • Эмблема-money.svg Деловой и экономический портал

Маркетизация или маркетизация это процесс реструктуризации, который позволяет государственные предприятия действовать как рыночно-ориентированные фирмы, изменяя правовую среду, в которой они работают.[1]

Это достигается за счет сокращения государственных субсидий, организационной реструктуризации управления (акционирование ), децентрализация а в некоторых случаях частичное приватизация.[2] Утверждается, что эти шаги приведут к созданию функционирующей рыночной системы путем преобразования бывших государственных предприятий, которые будут работать под давлением рынка в качестве государственных коммерческих предприятий.

Аспекты

Рыночные решения государственных и рыночных внешних факторов

Здесь правительство пытается решить рынок и правительство внешние эффекты с рыночными решения а не с помощью прямых административных средств. Сторонники утверждают, что внешний вид рынка загрязнение можно решить путем продажи разрешений на загрязнение компаниям и корпорациям, тем самым позволяя рынку «видеть» информацию и «осознавать» вред, причиненный, позволяя рынку передавать загрязнение расходы к общество. Это представлено как альтернатива прямым административным средствам, при которых правительство могло бы использовать средства управления и контроля, чтобы заставить государственные предприятия и частные фирмы соблюдать руководящие принципы.

Маркетизация государственных органов

Это часто называют «конкурентным федерализмом» или «ограниченным правительством». Сторонники утверждают, что рынки работают лучше, чем государственное управление. Таким образом, маркетинг направлен на то, чтобы правительственные агентства и филиалы конкурировали друг с другом, когда правительственные подразделения и агентства абсолютно необходимы (т.е. оставшиеся агентства и филиалы не приватизированы или не либерализованы). Например, сторонники утверждают, что ваучер Система государственного образования заставит государственные школы конкурировать друг с другом, что сделает их более подотчетными и эффективными.

Теория

Критики глобализация, приватизация, и либерализация сочли, что это невозможно без серьезных постановления правительства чтобы сбалансировать задействованные силы. Они утверждают, что маркетинг может привести к провал рынка.

Мыслителям свободного рынка нравится Хайек, Фридман и фон Мизес считают, что рынки могут работать при гораздо меньшем государственном регулировании. По их мнению, сочетание либерализации, приватизации и маркетизации гарантирует, что глобализация выполняет обещания мира, процветания и сотрудничества, которые обещали ее либеральные ученые и философы. Сторонники рыночной политики утверждают, что внешние эффекты, создаваемые государством, могут исказить доступную рынку информацию, что, в свою очередь, приведет к тому, что рынок не будет работать так хорошо, как мог бы.

Примеры

Милтон Фридман предлагает примеры того, как могут выглядеть рыночные правительственные решения. Предложенный Фридманом ваучер на образование Система способствует конкуренции между государственными (и частными) школами, тем самым создавая рыночное решение образовательных проблем. Частная тюрьма. Это явление теперь проникает в высшее образование в целом, и исследования показывают, что студенты, а не воспринимаются как учащиеся, теперь рассматриваются как клиенты и, следовательно, являются важным компонентом бизнес-модели многих университетов.[3]

Маркетизация некоммерческого и добровольного сектора

Обзор некоммерческих организаций

Некоммерческая организация воплотились в жизнь, когда люди начали осознавать, что общество не нуждается в услугах, предоставляемых ни государством, ни частным сектором. Эти организации были созданы для удовлетворения этих потребностей. Однако из-за их общей миссии получение прибыли этими организациями не одобряется. Поэтому по самой своей природе источники финансирования остаются неоднозначными.[4] Это приводит к тому, что некоммерческие организации становятся зависимыми от ресурсов и продолжают бороться за поиск и поддержание финансирования. Эта борьба привела к маркетизации НКО.

Обоснование маркетинга некоммерческих организаций

Коммерциализация или маркетизация (эти термины часто используются как синонимы в дебатах о маркетизации среди ученых) происходит, когда НКО решает предоставлять товары или услуги с целью получения прибыли. Зависимость некоммерческих организаций от ресурсов часто заставляет их постоянно искать дополнительное, нетрадиционное для некоммерческих организаций финансирование. Факторы, лежащие в основе решения некоммерческой организации о маркетинге, обычно усугубляются такими проблемами, как повышенный спрос на услуги, неспособность облагать налогом и неспособность других источников финансирования покрывать операционные расходы и расходы на обслуживание для НКО. В свою очередь, НКО выходит на смешанный рынок и, таким образом, начинает конкурировать либо с другими НКО, либо с коммерческими организациями.[5]

Источники финансирования

Общеизвестно, что некоммерческие организации с самого начала сталкивались с проблемами финансирования. Частично это связано с основной концепцией некоммерческих организаций: предоставлять услуги, которые населению не предоставляют ни правительство, ни частный сектор. Некоммерческие организации получают финансирование тремя способами: 1. Государственные источники и субсидии; 2. Благотворительность, пожертвования, крупные жертвователи; 3. Платные услуги и венчурные предприятия.

Государственные источники и субсидии

Под общедоступным источником понимается государственная помощь в виде предоставленных грантов или выделенного финансирования. До 1960-х годов некоммерческие организации в основном полагались на плату за услуги и благотворительность. Однако со значительным изменением политического климата стало очевидно, что общество использует некоммерческие организации больше, чем раньше. Кроме того, государственные учреждения осознали, что, вступая в государственно-частное партнерство, они могут финансировать некоммерческие организации и, по сути, нанимать их для оказания услуг, которые правительства не хотят предоставлять. Некоммерческие организации начали подавать заявки и получать гранты и ассигнования на услуги. Эта тенденция в финансировании начала сокращаться в 1980-х годах при администрации Рейгана. С сокращением финансирования со стороны федерального правительства некоммерческие организации становятся все более конкурентоспособными друг с другом.[6]

Кроме того, грантовые деньги часто сопровождаются показателями эффективности или квотами, которые необходимо соблюдать для сохранения финансирования. Многие некоммерческие организации не имеют ни административных возможностей для отслеживания этих данных, ни возможности физически соответствовать критериям эффективности.

Благотворительные пожертвования, пожертвования и крупные доноры

Благотворительные пожертвования, пожертвования и пожертвования действительно играют важную роль в финансировании НКО. Однако это все еще не обеспечивает достаточного финансирования для НКО для поддержания устойчивости и предоставления адекватных услуг.

Плата за услуги

Платные услуги - не новая концепция для некоммерческих организаций. До 1960-х годов некоммерческие организации довольно часто использовали модель оплаты за услуги. Чаще всего это наблюдается в некоммерческих больницах. Кроме того, сувенирные магазины при музеях - еще одна форма дохода, часто связанная с моделями оплаты услуг.

Перспективы маркетизации: обсуждение текущей литературы за / против

Литература, связанная с маркетингом некоммерческих и добровольный сектор является широким по своему охвату, и усиление рыночной политики сектора является предметом «значительных дискуссий как среди ученых, так и среди практиков».[7] Одна сторона дискуссии утверждает потенциальные положительные эффекты от усиления рыночной экономики, а другая придерживается идеи, что в первую очередь отрицательные эффекты связаны с интеграцией коммерческой идеологии в некоммерческая организация.

Pro

Некоторые считают, что маркетинг сохраняет способность обеспечивать положительные результаты для некоммерческих организаций. Одним из таких потенциальных преимуществ является диверсификация потоков доходов и повышение финансовой стабильности. Поскольку коммерческий и рыночный подходы становятся все более популярными в качестве альтернативных или дополнительных источников финансирования, отмечается их гибкость и менее ограничительный характер в качестве источников дохода.[8]

В некоторых литературных источниках, посвященных маркетизации некоммерческих организаций, также рассматриваются положительные эффекты, возникающие в результате вышеупомянутого диверсифицированного и более устойчивого сбора потоков доходов. Способность связанной с рынком деятельности «вносить вклад в самодостаточность и умение привлекать и удерживать персонал ».[9] Считается, что эффективность и результативность организаций, использующих рыночные стратегии получения доходов, потенциально может повыситься «за счет сокращения потребности в пожертвованных средствах, путем обеспечения более надежной и диверсифицированной базы финансирования» или за счет повышения общего качества программ «путем внедрения рыночная дисциплина ".[10]

Исследования коммерческой деятельности национальных ассоциаций некоммерческих организаций[11] и добровольные социальные агентства[12] «обнаружил, что такие инициативы обычно связаны с выполнением миссии и вносят существенный вклад в ее выполнение».[13] В том же ключе было сказано, что лидеры некоммерческого сектора могут видеть выгоду от понимания и поиска способов использования коммерческих сил для общественного блага.[14]

Против

В литературе также присутствуют отрицательные ассоциации между маркетингом и некоммерческим сектором. Одним из основных критических замечаний, направленных против интеграции коммерческих принципов и деятельности в рамках добровольных организаций, является возможность отклонения от первоначальной миссии организации. По словам Такмана, «существует большая вероятность того, что миссии некоммерческих организаций, занимающихся коммерческой деятельностью, со временем станут более неоднозначными». Обсуждается потенциальная тенденция руководства уделять больше внимания деятельности с точки зрения доходов, что также является результатом возросшей коммерческой активности.[15]

Структурные организационные изменения также упоминаются как потенциальное негативное влияние расширения коммерческой деятельности некоммерческих организаций. От организационных изменений, необходимых для адаптации к рыночным усилиям, таких как рост «количества и объема» административных офисов, которые управляют стремлением к прибыли, до «тенденции заменить традиционных, ориентированных на социальные проблемы членов совета директоров на предпринимательских, ориентированных на бизнес. люди », изменения требуют усилий от работы, непосредственно связанной с выполнением миссии.[16]

Помимо отвлечения от миссии и структурных / кадровых изменений, в литературе отмечается возможность утраты легитимности сектора, поскольку «различия между бизнесом, правительством и некоммерческими секторами продолжают стираться, а их усилия пересекаются».[17] С этим эффектом размытия связана теория, согласно которой гражданское общество находится под угрозой из-за усиления рыночной политики в общественных организациях. Эйкенберри и Клювер в своей статье, озаглавленной «Маркетизация некоммерческого сектора: гражданское общество в опасности», описывают идею о том, что тенденции маркетизации негативно влияют на уникальную роль, которую некоммерческие организации играют в обществе. В целом эта теория основана на тезисе о том, что маркетизация «может нанести вред демократия и гражданство из-за его влияния на способность некоммерческих организаций создавать и поддерживать сильное гражданское общество ".[18]

Утверждается, что ответственность некоммерческих организаций по отношению к нуждающимся потенциально может быть омрачена экономическими и ориентированными на конкуренцию ценностями, возникающими в результате расширения рыночной и коммерческой деятельности. Возросшее желание общественных организаций «обезопасить конкурентное преимущество в стремлении производить товары и услуги индивидуального уровня для тех, кто может их себе позволить », а не те, которые определены в первоначальной миссии организации.[19]

Маркетизация и существующая рыночная теория

Принимая во внимание применимость существующей литературы по теория обстоятельств и перспективы конкурентного преимущества рыночного сектора социальной помощи в Великобритании, Дирнали определил ряд областей в каждой, которые ограничивают ее ценность при анализе и реагировании на новую рыночную среду: ретроспективный характер теорий конкурентного преимущества и акцент на дифференциации и лидерство в затратах делает их непригодными для этого нового рынка; неосязаемость конкурентного преимущества, и особенно устойчивого конкурентного преимущества; относительная негибкость классической теории непредвиденных обстоятельств.[20][21][22]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Рольф ван дер Ховен, Дьёрдь Сирацкий. Уроки приватизации. (1997). Международная организация труда. ISBN  92-2-109452-9 стр.101
  2. ^ Сара Викерстафф. Трансформация трудовых отношений. (1998). Издательство Оксфордского университета. ISBN  0-19-828979-0 стр.63
  3. ^ Джаббар, А., Аналоуи, Б., Конг, К., и Мирза, М. (2017). Потребление в британских бизнес-школах с высшим образованием: более высокая плата, больший стресс и спорные результаты. Высшее образование. http://doi.org/10.1007/s10734-017-0196-z
  4. ^ Чайлд, Кертис (сентябрь 2010 г.). «Куда денется? Неоднозначная природа коммерческих доходов некоммерческих организаций». Социальные силы. 89 (1): 145–161. Дои:10.1353 / sof.2010.0058.
  5. ^ Такман, Ховард П. (1998). «Конкуренция, коммерциализация и эволюция некоммерческих организационных структур». Журнал анализа политики и управления. 17 (2): 175–194. Дои:10.1002 / (sici) 1520-6688 (199821) 17: 2 <175 :: aid-pam4> 3.0.co; 2-e.
  6. ^ Такман, Ховард П. (1998). «Коммерциализация и эволюция некоммерческих организационных структур». Журнал анализа политики и управления. 17 (2): 175–194. Дои:10.1002 / (sici) 1520-6688 (199821) 17: 2 <175 :: aid-pam4> 3.0.co; 2-e.
  7. ^ Сандерс, Мэтью (2012). «Рассмотрение некоммерческих организаций как противоречивых предприятий: понимание внутренней напряженности некоммерческой маркетизации». Ежеквартальное общение с руководством. 26 (1): 179–185. Дои:10.1177/0893318911423761.
  8. ^ Фройлих, К. (1999). «Диверсификация стратегий получения доходов: растущая зависимость от ресурсов в некоммерческих организациях». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 28 (3): 246–268. Дои:10.1177/0899764099283002.
  9. ^ Го, Баоронг (2006). «Благотворительность для получения прибыли? Изучение факторов, связанных с коммерциализацией некоммерческих организаций в сфере социальных услуг». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 35 (1): 123–138. Дои:10.1177/0899764005282482.
  10. ^ Дис, Дж. Грегори (1998). «Предприимчивые некоммерческие организации». Harvard Business Review. 76 (1): 55–67. PMID  10176919.
  11. ^ Янг, Д. (1998). «Коммерциализм в некоммерческих ассоциациях социальных услуг». Журнал анализа политики и управления. 17 (2): 278–297. Дои:10.1002 / (sici) 1520-6688 (199821) 17: 2 <278 :: aid-pam9> 3.3.co; 2-j.
  12. ^ Адамс, С. (1991). «Коммерческое предприятие и преобразование добровольных агентств социального обеспечения Америки». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 20: 25–38. Дои:10.1177/089976409102000104.
  13. ^ Froelich, Карен (1999). «Диверсификация стратегий получения доходов: растущая зависимость от ресурсов в некоммерческих организациях». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 28 (3): 246–268. Дои:10.1177/0899764099283002.
  14. ^ Дис, Грегори (1998). «Предприимчивые некоммерческие организации». Harvard Business Review. 76 (1): 55–67. PMID  10176919.
  15. ^ Такман, Х. (1998). «Конкуренция, коммерциализация и эволюция некоммерческих организационных структур». Анализ и управление государственной политики. 17 (2): 175–194. Дои:10.1002 / (sici) 1520-6688 (199821) 17: 2 <175 :: aid-pam4> 3.0.co; 2-e.
  16. ^ Froelich, Карен (1999). «Диверсификация стратегий получения доходов: растущая зависимость от ресурсов в некоммерческих организациях». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 28 (3): 246–268. Дои:10.1177/0899764099283002.
  17. ^ Фрумкин, Петр (2005). О некоммерческой деятельности: концептуальный и политический учебник. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.
  18. ^ Эйкенберри, Анджела (2004). «Маркетизация некоммерческого сектора: гражданское общество в опасности?». Обзор государственного управления. 64 (2): 132–140. Дои:10.1111 / j.1540-6210.2004.00355.x.
  19. ^ Брейнард, Лори (2004). «К реформе некоммерческих организаций в духе добровольности: уроки Интернета». Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально. 33 (3): 435–457. Дои:10.1177/0899764004266021.
  20. ^ Патрисия Дирнали (07.06.2013). «Конкурентное преимущество на новом искусственном рынке социальной помощи: как мы сюда попали?». Жилье, уход и поддержка. 16 (2): 76–84. Дои:10.1108 / HCS-03-2013-0002. ISSN  1460-8790.
  21. ^ Патрисия Дирнали (09.09.2013). «Конкурентное преимущество на новом искусственном рынке социальной помощи: нужна ли нам новая теоретическая основа?». Жилье, уход и поддержка. 16 (3/4): 126–135. Дои:10.1108 / HCS-08-2013-0013. ISSN  1460-8790.
  22. ^ Дирнали Патрисия (12 марта 2014 г.). «Конкурентное преимущество на новом рынке социальной помощи: новая теоретическая перспектива». Жилье, уход и поддержка. 17 (1): 5–15. Дои:10.1108 / HCS-12-2013-0025. ISSN  1460-8790.

дальнейшее чтение

  • Академический предпринимательство и связанные с ним концепции: обзор литературы Хей-Ханг Хайес Тан; Опубликовано в 2009 г., Research Studies in Education 7: 42–49;ISBN  978-962-8093-50-2.
  • Демократия, экономика и маркетинг образования Хью Лаудером; Опубликовано в 1992 г., Victoria University Press; ISBN  0-86473-234-1.
  • Глобализация и маркетизация в образовании: сравнительное исследование Гонконга и Сингапура Ка-Хо Мок, Джейсон Тан; Опубликовано в 2004 г., издательство Edward Elgar Publishing; ISBN  1-84376-380-X.
  • Управление и маркетинг в профессиональном и непрерывном образовании Рудольф Хусеманн, Аня Хейккинен; Опубликовано в 2004 году издательством Peter Lang Publishing, Incorporated; ISBN  3-631-50533-7.
  • Маркетизация управления: критические феминистские перспективы с юга Вивьен Тейлор; Опубликовано в 2000 г., САДЕП, Кейптаунский университет; ISBN  0-7992-2019-1.
  • Маркетизация и демократия: опыт Восточной Азии Саманта Фэй Равич; Опубликовано в 2000 г., Cambridge University Press; ISBN  0-521-66165-X.
  • Маркетинг службы карьеры Джейн В. Хелмсли Браун, Николас Фоскетт; Опубликовано в 1998 г., Саутгемптонский университет, Центр исследований в области маркетинга в образовании; ISBN  0-85432-650-2.
  • Маркетизация, реструктуризация и конкуренция в переходных отраслях Центральной и Восточной Европы Марвин Р. Джексон, Воутер Бисбрук; Опубликовано в 1995 году, Эйвбери; ISBN  1-85972-047-1.
  • Плюрализм и маркетинг в секторе здравоохранения: удовлетворение потребностей в области здравоохранения в контексте социальных изменений в странах с низким и средним уровнем доходов Джеральд Блум, Хилари Стендинг; Опубликовано в 2001 г., Институт исследований развития; ISBN  1-85864-361-9.
  • Политика маркетизации в сельских районах Китая Вэй Пань; Опубликовано в 2001 г., Rowman & Littlefield Publishers, Incorporated; ISBN  0-8476-8572-1.
  • Социальное обеспечение и рынок: доклады конференции по маркетизации Фрэнсис Миллард; Опубликовано в 1988 г., Международный центр экономики и смежных дисциплин Сантори-Тойота; ISBN  0-85328-115-7.
  • Маркетизация социального обеспечения Джон Э. Диксон, Марк Хайд; Опубликовано в 2001 г., Quorum / Greenwood; ISBN  1-56720-325-6.
  • Понимание маркетинга в информационном секторе Китая Дорис Фишер; Опубликовано в 2003 г., Institut für Rundfunkökonomie (Институт экономики радиовещания, Кельнский университет); ISBN  3-934156-68-1.
  • Маркетизация общества: экономия неэкономического Уве Шиманк и Уте Фолькманн; Опубликовано 2012 г .; Бремен: Исследовательский кластер «Общества благосостояния».