Интернет-тролль - Internet troll

Две версии статьи в Википедии показывают тролля вандализм статью в Википедии, заменив содержание оскорблением.

В Интернет-сленг, а тролль это человек, который начинает пламя войны или намеренно расстраивает людей Интернет размещая воспалительные и отвлекающие,[1] посторонний, или же не по теме сообщения в онлайн-сообщество (например, группа новостей, Форум, чат-комната, или же блог ) с намерение спровоцировать читателей на показ эмоциональный ответы[2] и нормализация косвенного обсуждения,[3] либо для развлечения тролля, либо для достижения определенного результата, такого как нарушение сетевых действий соперника или манипулирование политическим процессом.

И существительная, и глагольная формы слова «тролль» связаны с Интернет-дискурсом. Однако это слово также использовалось более широко. Внимание средств массовой информации в последние годы приравнивают троллинг к онлайн-домогательства. Например, средства массовой информации использовали термин «тролль» для обозначения «человека, который портит сайты, посвященные дани в Интернете, с целью причинить горе семьям».[4][5] Кроме того, изображения троллинга были включены в популярные художественные произведения, такие как HBO телевизионная программа Пресс-центр, в котором главный герой сталкивается с домогательствами в сети и пытается проникнуть в их круги, публикуя негативные комментарии сексуального характера.[6]

использование

Совет игнорировать вместо того, чтобы вступать в схватку с троллем, иногда говорят: «Пожалуйста, не кормите троллей».

Применение термина тролль является субъективный. Некоторые читатели могут охарактеризовать сообщение как троллинг, в то время как другие могут рассматривать этот же пост как законный вклад в обсуждение, даже если он является спорным. Как и любой уничижительный термин, его можно использовать как ad hominem нападение, предполагающее отрицательную мотивацию.

Как отмечено в Новости ОС статья под названием «Почему люди троллиют и как их остановить» (25 января 2012 г.), «Традиционное определение троллинга включает намерение. То есть тролли намеренно нарушают работу форумов. Это определение слишком узкое. Намерены ли кто-то нарушить обсуждение темы или нет , то результаты будут такими же ".[7][8] Популярное признание существования (и распространенности) непреднамеренных, "случайных троллей" широко задокументировано в таких разнообразных источниках, как Николь Салливан. Вступительное слово на конференции Fluent 2012 под названием «Не кормите троллей»[9] Gizmodo,[10] онлайн-мнения по теме, написанные руководителями Кремниевой долины[11] и комиксы.[12]

Независимо от обстоятельств, спорные сообщения могут вызвать особенно сильный отклик со стороны тех, кто не знаком с надежным диалогом, который можно найти в некоторых сетевых, а не физических сообществах. Опытные участники онлайн-форумов знают, что самый эффективный способ отпугнуть троллей - это обычно игнорировать их, потому что ответ, как правило, побуждает троллей продолжать разрушительные сообщения - отсюда часто встречающееся предупреждение: «Пожалуйста, не кормите троллей». Некоторые считают, что это плохой или неполный совет для эффективной борьбы с троллями.[13]

"Тролль "- изображение, которое иногда используется для обозначения троллинга в интернет-культуре.[14][15][16]

Иногда это слово неправильно используется для обозначения любого, у кого есть противоречивые или разные мнения.[17] Такое использование во многих отношениях противоречит обычному значению слова «тролль». Хотя психологи определили, что темная триада черты характера распространены среди интернет-троллей, некоторые наблюдатели утверждают, что тролли на самом деле не верят спорным взглядам, которые они утверждают. Фархад Манджу критикует эту точку зрения, отмечая, что если человек действительно троллит, то он умнее, чем думают их критики.[17]

Происхождение и этимология

Существуют конкурирующие теории о том, где и когда «тролль» впервые был использован в интернет-сленге, с многочисленными неподтвержденными данными о BBS и UseNet возникла в начале 1980-х годов или раньше.

Английское существительное «тролль» в стандартном смысле слова «уродливый карлик» или «великан» датируется 1610 годом и происходит от Древнескандинавский слово "тролль " смысл гигант или же демон.[18] Слово вызывает у троллей Скандинавский фольклор и детские сказки: антиобщественные, сварливые и непонятливые существа, усложняющие жизнь путешественникам.[19][20] Тролли существуют в фольклоре и фантастической литературе веками, но онлайн-троллинг [21] существует с тех пор, как существует Интернет.

В современном английском языке "троллинг "может описать техника ловли рыбы медленного вытаскивания приманки или крючка с наживкой из движущейся лодки,[22] в то время как траление описывает обычный коммерческий акт перетаскивания рыболовной сети. Раннее неинтернет-сленговое использование слова «троллинг» можно встретить в вооруженных силах: к 1972 году термин «троллинг для МиГи "было зарегистрировано в использовании ВМС США пилоты в Вьетнам. В нем говорилось об использовании «... ложных целей с целью отвести ... огонь ...»[23]

Считается, что современное употребление этого термина появилось в Интернете в конце 1980-х годов.[24][25] но самая ранняя из известных аттестаций согласно Оксфордский словарь английского языка это в 1992 году.[26][27][28]

Контекст цитаты, цитируемой в Оксфордский словарь английского языка[27] устанавливает начало координат в Usenet в начале 1990-х годов, как во фразе «троллинг для новичков», использовавшейся в alt.folklore.urban (AFU).[29][30] Как правило, имеется в виду относительно мягкая шутка старых пользователей, представляющая вопросы или темы, которые были настолько преувеличены, что только новый пользователь мог бы ответить на них серьезно. Например, ветеран группы может разместить сообщение на распространенное заблуждение который стекло течет со временем. Давние читатели узнают имя постера и знают, что тема неоднократно обсуждалась, но новые подписчики группы не осознают этого и, таким образом, откликаются. Эти типы троллей служили практикой для выявления инсайдеров групп. Это определение троллинга, значительно более узкое, чем современное понимание этого термина, было сочтено положительным вкладом.[29][31] Один из самых известных троллеров ВСУ, Дэвид Миккельсон,[29] продолжил создание сайта городского фольклора Snopes.com.

К концу 1990-х гг. alt.folklore.urban был такой интенсивный трафик и участие, что троллинг такого рода не одобрялся. Другие расширили этот термин, включив в него практику игры с серьезно дезинформированным пользователем, даже в группы новостей где один не был постоянным; часто это были попытки юмора, а не провокации. Существительное тролль обычно относились к троллингу или к последующему обсуждению, а не к автору, хотя в некоторых сообщениях подчеркивалось двойное значение слова тролль.[32]

На других языках

В Китайский, троллинг называется bái mù (Китайский : 白 目; горит: 'белый глаз'), что можно прямо объяснить как «глаза без зрачков» в том смысле, что в то время как ученица глаза используются для зрения, белая часть глаза не может видеть, а троллинг включает в себя слепую несусветную ерунду в Интернете, полное игнорирование чувствительности или игнорирование ситуации, сродни тому, что глаза без зрачков. Альтернативный термин bái làn (Китайский : 白 爛; горит: 'white rot'), который описывает пост, полностью бессмысленный и полный глупости, сделанный для того, чтобы расстроить других, и происходит от тайваньского сленгового термина для обозначения мужские гениталии, где бледно-белые гениталии означают, что кто-то молод, а значит, глуп. Оба термина происходят от Тайвань, а также используются в Гонконг и материковый Китай. Другой термин, xiǎo bái (Китайский : 小白; горит: "маленький белый") - уничижительный термин для обоих bái mù и bái làn который используется при анонимной публикации интернет-форумов. Другой распространенный термин для тролля, используемый в материковом Китае, - pēn zi (Китайский : 噴 子; горит: 'распылитель, распылитель').

В Японский, цури (釣 り) означает "рыбалка" и относится к преднамеренно вводящим в заблуждение сообщениям, единственная цель которых - заставить читателей отреагировать, то есть попасть под троллинг. араши (荒 ら し) означает «кладка мусора», а также может использоваться для обозначения простых рассылка спама.

В исландский, þursчет ) или же Tröllтролль ) может относиться к троллям, глаголы ursa (троллить) или ursast (троллить, троллить) можно использовать.

В Корейский, Нак-си (낚시) означает «рыбалка», относится к попыткам интернет-троллинга, а также к преднамеренно вводящим в заблуждение заголовкам сообщений. Человек, который узнает тролля после ответа (или, в случае заголовка сообщения Нак-си, прочитав сам пост) часто называл себя пойманной рыбой.[нужна цитата ]

В португальский, чаще в его Бразильский вариант, тролль (произведено [ˈTɾɔw] в большей части Бразилии как орфографическое произношение ) - обычный термин для обозначения Интернет-троллей (примеры общих производных терминов: троллизм или же троллягема, "троллинг" и глагол тролляр, "троллить", вошедшее в широкое употребление), но более старое выражение, используемое теми, кто хочет избежать англицизмы или же сленги, является Complexo do pombo enxadrista для обозначения поведения троллинга, и pombos enxadristas (буквально «шахматные голуби») или просто помбо - термины, которыми называются тролли. Условия поясняются пословица или популярная поговорка: "Спорить с фулано (т.е. Джон Доу ) то же самое, что играть шахматы с голубь: он испражняется на столе, роняет куски и просто улетает, заявляя о своей победе ».

В Тайский, период, термин Криан (เกรียน ) был принят против интернет-троллей. Согласно Королевский институт Таиланда, термин, который буквально относится к коротко остриженной прическе, которую носят школьники в Таиланде, происходит от поведения этих школьников, которые обычно собираются, чтобы поиграть в онлайн-игры, и во время которых делают раздражающие, раздражающие, невежливые или необоснованные выражения.[33] Период, термин верхний криан (ต บ เกรียน; «хлопнуть по остриженной голове») относится к акту размещения интеллектуальных ответов, чтобы опровергнуть сообщения интернет-троллей и заставить их восприниматься как неразумные.[нужна цитата ]

Троллинг, личность и анонимность

Первые случаи троллинга[34] считались такими же, как пылающий, но это изменилось с современным использованием в средствах массовой информации для обозначения создания любого контента, предназначенного для другого человека. Интернет-словарь NetLingo предлагает четыре вида троллинга: троллинг во время игры, тактический троллинг, стратегический троллинг и троллинг с доминированием. Взаимосвязь между троллингом и флеймом наблюдалась на форумах открытого доступа в Калифорнии на ряде компьютеров, подключенных к модему. CommuniTree был начат в 1978 году, но был закрыт в 1982 году, когда к нему обратились подростки средней школы, что стало поводом для избиения и жестокого обращения.[35]

Некоторые психологи предположили, что пламя может быть вызвано деиндивидуализация или заниженная самооценка: анонимность онлайн-сообщений приведет к растормаживанию среди людей.[36] Другие предположили, что, хотя флейм и троллинг часто неприятны, это может быть формой нормативного поведения, которое выражает социальная идентичность определенной группы пользователей.[37][38] По словам Тома Постмеса, профессора социальной и организационной психологии в университетах Эксетера, Англия, и Гронингена, Нидерланды, и автора книги Индивидуальность и группа, который изучал поведение в Интернете в течение 20 лет, "тролли стремятся к насилию, к уровню проблем, которые они могут вызвать в окружающей среде. Они хотят, чтобы это началось. Они хотят вызвать антипатические эмоции отвращения и возмущения, которые болезненно вызывают у них чувство удовольствия ".[35] Кто-то, кто вносит в разговор что-то не по теме, чтобы рассердить этого человека, - это троллинг.[39]

Практика троллинга была задокументирована рядом ученых еще в 1990-х годах. Это включал Стивена Джонсона в 1997 году в книгу Культура интерфейса, и статья Джудит Донат в 1999 году. В статье Доната подчеркивается двусмысленность идентичности в бесплотном "виртуальное сообщество " Такие как Usenet:

В физическом мире есть неотъемлемое единство с самостью, поскольку тело обеспечивает убедительное и удобное определение идентичности. Норма такая: одно тело, одна личность ... Виртуальный мир другой. Он состоит из информации, а не из материи.[40]

Donath дает краткий обзор обман личности игры, в которых используется путаница между физическим и эпистемическое сообщество:

Троллинг - это игра об обмане личности, хотя в нее и играют без согласия большинства игроков. Тролль пытается выдать себя за законного участника, разделяющего общие интересы и заботы группы; участники группы новостей или форума, если они осведомлены о троллях и других случаях обмана идентичности, пытаются отличить настоящие сообщения от троллинговых, а также после того, как они сочтут плакат троллем, заставят нарушивший плакат покинуть группу. Их успех в первом случае зависит от того, насколько хорошо они - и тролль - понимают сигналы идентичности; их успех в последнем зависит от того, достаточно ли уменьшено удовольствие тролля или перевешено издержками, налагаемыми группой.

Тролли могут стоить дорого по нескольким причинам. Тролль может сорвать обсуждение в группе новостей или онлайн-форуме, распространить плохие советы и повредить чувство доверия в онлайн-сообществе. Более того, в группе, которая стала восприимчивой к троллингу - где уровень обмана высок - многие честно наивные вопросы могут быть быстро отклонены как троллинг. Это может сильно оттолкнуть нового пользователя, который после первой публикации сразу же подвергается гневным обвинениям. Даже если обвинение безосновательно, клеймение тролля может нанести ущерб репутации в Интернете.[40]

Сьюзан Херринг и ее коллеги в статье «В поисках безопасности в Интернете: управление« троллингом »на феминистском форуме» указывают на сложность, присущую мониторингу троллинга и поддержанию свободы слова в онлайн-сообществах: «преследования часто возникают в местах, известных своей свободой, отсутствием свободы слова. порицание и экспериментальный характер ».[41] Свобода слова может привести к терпимости к троллинговому поведению, усложняя усилия участников по поддержанию открытой, но поддерживающей дискуссии, особенно по таким чувствительным темам, как раса, пол и сексуальность.[41]

Стремясь уменьшить нецивилизованное поведение за счет повышения ответственности, многие веб-сайты (например, Рейтер, Facebook, и Gizmodo ) теперь требуют, чтобы комментаторы регистрировали свои имена и адреса электронной почты.[42]

Корпоративные, политические и спонсируемые тролли с особыми интересами

Организации и страны могут использовать троллей для манипулирования общественным мнением как неотъемлемую часть астротурфинг инициатива. Команды спонсируемых троллей иногда называют кукла из носка армии.

Исследование, проведенное в 2016 году гарвардским политологом Гэри Кинг сообщил, что правительство Китая Вечеринка 50 Cent создает 440 миллионов проправительственных постов в социальных сетях в год.[43][44] В докладе говорится, что правительственным служащим платили за создание проправительственных постов во время национальных праздников, чтобы избежать массовых политических протестов. Правительство Китая опубликовало редакционную статью в финансируемом государством Global Times защита цензура и тролли из партии 50 Cent.[45]

Исследование 2016 г. НАТО Центр передового опыта стратегических коммуникаций на гибридная война отмечает, что Украинский кризис «продемонстрировал, как поддельные личности и учетные записи использовались для распространения рассказов через социальные сети, блоги и веб-комментарии с целью манипулирования, преследования или обмана оппонентов».[46](p3) В отчете НАТО описывается, что «тролль из Википедии» использует тип оформления сообщения, при котором тролль не добавляет «эмоциональную ценность» надежной «по существу правдивой» информации в повторных публикациях, а представляет ее «в неправильном контексте, имея в виду аудиторию. делать ложные выводы ". Например, информация без контекста из Википедии о военная история США "становится ценным, если он размещен в разделе комментариев статьи, критикующей Россию за ее военные действия и интересы на Украине. Тролль из Википедии" хитрый ", потому что с точки зрения фактического текста информация верна, но способ оно выражено, придает его читателям совершенно иное значение ».[46](стр62)

В отличие от «классических троллей», тролли из Википедии не имеют эмоциональной составляющей, они просто снабжают дезинформация »и являются одним из« самых опасных », а также одним из« самых эффективных дизайнов сообщений для троллинга ».[46](стр70, 76) Даже среди людей, которые «эмоционально невосприимчивы к агрессивным сообщениям» и аполитичны », обучение критическое мышление «необходимо, согласно отчету НАТО, потому что« они относительно слепо доверяют источникам Википедии и не могут фильтровать информацию, поступающую с платформ, которые они считают авторитетными ».[46](стр.72) В то время как русскоязычные гибридные тролли используют дизайн сообщения троллей из Википедии для продвижения антизападные настроения в комментариях они "в основном атакуют агрессивно, чтобы эмоциональная привязанность к вопросам, освещенным в статьях ».[46](стр.75) Обсуждения на темы, отличные от международные санкции во время украинского кризиса «привлек очень агрессивный троллинг» и стал поляризованным согласно докладу НАТО, который «предполагает, что в предметах, в которых есть небольшой потенциал для перевоспитания аудитории, эмоциональный вред считается более эффективным» для пророссийских троллей, говорящих на латышском языке.[46](стр. 76)

Нью-Йорк Таймс сообщил в конце октября 2018 г., что Саудовская Аравия использовал онлайн-армию Twitter троллей преследовать покойного саудовского журналиста-диссидента Джамал Хашогги и другие критики саудовского правительства.[47]

В октябре 2018 г. Дейли Телеграф сообщили, что Facebook «заблокировал сотни страниц и аккаунтов, которые, по его словам, обманным путем наводняли его сайт пристрастным политическим содержанием - хотя они исходили из США, а не были связаны с Россией».[48]

Психологические характеристики

Исследователь Бен Рэдфорд писал о феномене клоуны в истории и современности в его книге Плохие клоуны и обнаружил, что плохие клоуны превратились в интернет-троллей. Они не одеваются как традиционные клоуны, но для собственного развлечения они дразнят и используют «человеческие слабости», чтобы сказать «правду» и вызвать реакцию. Подобно клоунам в гриме, интернет-тролли прячутся за «анонимными аккаунтами и фальшивыми именами пользователей». В их глазах они обманщики и выступают перед безымянной публикой через Интернет.[49] Троллинг положительно коррелировал с садизмом, психопатией и макиавеллизмом.[50] Тролли получают удовольствие от причинения боли. Их способность расстраивать или причинять вред дает им чувство силы.[50]

Беспокойный тролль

А беспокойство тролля это ложный флаг псевдоним создан пользователем, чей фактический точка зрения противоположен тому, что тролль утверждает. Обеспокоенность троллит сообщения на веб-форумах, посвященных заявленной точке зрения и попыткам повлиять на действия или мнения группы, утверждая, что поделиться своими целями, но с явными «опасениями». Цель - посеять страх, неуверенность и сомнения внутри группы часто обращаясь к культура возмущения.[51] Это частный случай носок и безопасная наживка.

Пример этого произошел в 2006 году, когда Тад Фуртадо, сотрудник тогдашнего конгрессмена Чарльз Басс (р -N.H. ), был пойман, изображая из себя "обеспокоенного" сторонника оппонента Басса, Демократ Пол Ходс, по нескольким либеральным Нью-Гемпшир блоги, используя псевдонимы «IndieNH» или «IndyNH». "IndyNH" выразил обеспокоенность тем, что демократы могут просто зря тратить свое время или деньги на Ходса, потому что Басс был непобедим.[52][53] В конце концов Ходес выиграл выборы.

Хотя термин «озабоченный тролль» возник в ходе обсуждений онлайн-поведения, сейчас он все чаще используется для описания аналогичного поведения в офлайне. Например, Джеймс Уолкотт из Ярмарка Тщеславия обвинил консерватор New York Daily News обозреватель поведения "озабоченного тролля" в своих попытках преуменьшить Марк Фоли скандал. Уолкотт связывает то, что он называет озабоченными троллями, с тем, что Саул Алинский называет "ничего не делать", давая длинную цитату из Алински о методе и эффектах этого:

Эти бездельники провозглашают приверженность социальным изменениям ради идеалов справедливости, равенства и возможностей, а затем воздерживаются от любых эффективных действий по изменению и препятствуют им. Их знают под своим брендом: «Я согласен с вашими целями, но не с вашими средствами».[54]

Холм опубликовал статью Маркос Мулитсас либерального блога Daily Kos под названием "Dems: Ignore 'Concern Trolls'Упомянутые озабоченные тролли были не участниками Интернета, а скорее республиканцами, предлагавшими публичные советы и предупреждения демократам. Автор определяет «троллинг озабоченности» как «предложение отравленного яблока в форме совета политическим оппонентам, который, если он будет принят, будет причинить вред получателю ".[нужен лучший источник ][55] Обеспокоенные тролли используют другой тип приманки, чем более стереотипный тролль, в своих попытках манипулировать участниками и мешать разговору.

Еще один пример беспокойного троллинга - это когда фатфобия маскируется под заботу о здоровье людей с избыточным весом. Вопреки распространенное заблуждение, беспокойный троллинг способствует стигматизации и небезопасен.[56]

Сайты троллей

А Нью-Йорк Таймс в статье обсуждалась активность троллей на 4chan и в Драматическая энциклопедия, который он описал как «онлайн-сборник юмора о троллях и их преданий».[24] Доска / b / 4chan признана «одной из самых печально известных и активных точек доступа для троллинга».[57] Этот и другие сайты часто используются в качестве базы для троллинга сайтов, на которых их участники обычно не могут публиковать сообщения. Эти тролли питаются реакциями своих жертв, потому что «их цель - получать удовольствие от причинения неприятностей».[58] Такие места, как Reddit, 4chan, Киви Фермы, и другие анонимные доски объявлений - лучшая недвижимость для онлайн-троллей. Поскольку нет никакого способа отследить кто-то, тролли могут публиковать очень подстрекательский контент без каких-либо последствий.[21]

Французская онлайн-группа Ligue du LOL был обвинен в организованном преследовании и описан как группа троллей.[59]

Освещение в СМИ и споры

Основные средства массовой информации сосредоточили свое внимание на готовности некоторых пользователей Интернета пойти на все, чтобы участвовать в организованных психологическое преследование.

Австралия

В феврале 2010 года правительство Австралии вмешалось после того, как пользователи испортили страницы памяти убитых детей Тринити Бейтса и Эллиота Флетчера в Facebook. Министр связи Австралии Стивен Конрой осудил атаки, совершенные в основном пользователями 4chan, как доказательство необходимости более строгого регулирования Интернета, заявив: «Этот аргумент о том, что Интернет - это какое-то мистическое творение, к которому не должны применяться никакие законы, это рецепт анархии и Дикого Запада. "[60] Facebook в ответ настоятельно призвал администраторов знать о способах запрета пользователей и удаления неприемлемого контента со страниц Facebook.[61] В 2012 г. Daily Telegraph начал кампанию против «Твиттер-троллей», которые оскорбляют пользователей и угрожают им. Несколько известных австралийцев, в том числе Шарлотта Доусон, Робби Фарах, Лаура Дундович, и Рэй Хэдли стали жертвами этого явления.[62][63][64]

Индия

Новостная служба освещала феномен «троллинга в Твиттере» в своих «Критиках».[65] Он также характеризует троллей Твиттера в своих еженедельных подкастах.[66]

объединенное Королевство

В Соединенном Королевстве взносы в Интернет покрываются Закон о вредоносных коммуникациях 1988 г. а также раздел 127 Закон о связи 2003 г., по которому до 2015 года срок тюремного заключения ограничивался шестью месяцами.[67] В октябре 2014 года министр юстиции Великобритании, Крис Грейлинг, сказал, что "интернет-троллям" грозит до двух лет тюрьмы в соответствии с положениями Закона об уголовном правосудии и судах, которые продлевают максимальный срок наказания и сроки для возбуждения уголовного дела.[67][68] Специальный комитет по коммуникациям Палаты лордов ранее рекомендовал не вводить троллинг в качестве отдельного преступления. Отправка сообщений «крайне оскорбительного или непристойного, непристойного или угрожающего характера» является правонарушением независимо от того, получены они предполагаемым получателем или нет. Несколько человек были заключены в тюрьму в Великобритании за онлайн-домогательства.[69]

Тролли со страницы отзывов Джорджии Варлей не подверглись судебному преследованию из-за недопонимания правовой системы после популяризации термина троллинг.[70] В октябре 2012 года двадцатилетний мужчина был заключен в тюрьму на двенадцать недель за то, что опубликовал оскорбительные шутки в группе поддержки друзей и родственников. Апрель джонс.[71]

Соединенные Штаты

Как утверждает Филлипс, троллинг воплощает в себе ценности, которые, как говорят, делают Америку величайшей и самой могущественной нацией на земле благодаря свободе и свободе выражения мнения, которую он поощряет.[72]

31 марта 2010 года телеканал NBC Сегодня опубликовал сегмент, в котором подробно описывались смерти трех отдельных девочек-подростков и последующая реакция троллей на их смерть. Вскоре после самоубийства старшеклассницы Алексис Пилкингтон анонимные плакаты начали организовывать психологическое преследование на различных досках объявлений, называя Пилкингтона «суицидной шлюхой» и размещая на ней графические изображения. Facebook мемориальная страница. Сегмент также включал разоблачение аварии 2006 года, в которой восемнадцатилетняя девушка со смертельным исходом врезалась автомобилем своего отца в опору шоссе; тролли отправили ее скорбящей семье по электронной почте просочившиеся фотографии ее изуродованного трупа (см. Никки Катсурас фотографирует противоречие ).[5]

В 2007 году троллеры обманули СМИ, заставив их поверить в то, что студенты употребляли наркотик под названием Jenkem, предположительно изготовленные из человеческих отходов. Пользователь по имени Пиквик на ТОЦЕ опубликовал фотографии, свидетельствующие о том, что он вдыхал это лекарство. Крупные новостные корпорации, такие как Fox News Channel сообщили об этом и призвали родителей предупредить своих детей об этом препарате. Фотографии Пиквика Jenkem были подделкой, и на фотографиях не было человеческих отходов.[73]

В августе 2012 года тема троллинга появилась на HBO телесериал Пресс-центр. Характер Нил Сампат сталкивается с домогательствами в Интернете, особенно глядя на 4chan, и в конечном итоге он сам решает публиковать отрицательные комментарии на форуме, посвященном экономике. Попытка персонажа проникнуть во внутренние круги троллей вызвала споры со стороны обозревателей СМИ, критикующих сериал.[74][75]

Публикация научно-популярной книги 2015 г. Темная сеть: изнутри цифрового преступного мира к Джейми Бартлетт, журналист и представитель британской мозговой центр Демо, привлек некоторое внимание тем, что на нем изображены неправильно понятые разделы Интернета, описываются взаимодействия на зашифрованных сайтах, например, на тех, которые доступны с помощью программного обеспечения. Tor. Подробно описывая группы, связанные с троллингом, и создаваемые ими преследования, Бартлетт выступал за повышение осведомленности о них и мониторинг их деятельности. Профессор Мэтью Висниоски писал для Вашингтон Пост что «лига троллей, анархистов, извращенцев и торговцев наркотиками работает над созданием цифрового мира за пределами офисов Кремниевой долины, где лучшие и самые умные люди нашей эпохи создали удобную для Facebook» поверхность и согласились с Бартлеттом, что деятельность троллей возвращается десятилетия до Usenet «пламенные войны» 1990-х годов и даже раньше.[76]

В феврале 2019 г. Гленн Гринвальд написал, что компания «Новое знание», занимающаяся кибербезопасностью, была уличена всего шесть недель назад в массовом мошенничестве с целью создания фиктивных учетных записей российских троллей в Facebook и Twitter, чтобы заявить, что Кремль пытается победить кандидата в Сенат от Демократической партии. Дуг Джонс в Алабаме. Нью-Йорк Таймс, разоблачая мошенничество, процитировал отчет New Knowledge, который хвастался своими сфабрикованными данными: «Мы организовали тщательно продуманную операцию« под ложным флагом », которая породила идею о том, что кампания Роя Мура была усилена в социальных сетях российским ботнетом» ».[77]

В 2020 Демократическая кандидат в президенты Берни Сандерс столкнулся с критикой за поведение некоторых из своих сторонников в Интернете, но отклонил такую ​​критику, предположив, что «русские» выдавали себя за людей, утверждающих, что они «Берни Бро "сторонники.[78] Twitter отклонил предположение Сандерса о том, что Россия может нести ответственность за плохую репутацию его сторонников. Представитель Twitter сообщил CNBC: «Совместно используя технологии и человеческий анализ, мы проактивно отслеживаем Twitter, чтобы выявлять попытки манипулирования платформой и предотвращать их. Как правило, если у нас есть разумные доказательства поддерживаемых государством информационных операций, мы раскроем их после нашего тщательного расследования наш публичный архив - крупнейший в своем роде в отрасли ».[79] Twitter заблокировал 70 аккаунтов троллей, которые публиковали контент в поддержку Майкл Блумберг с президентская кампания.[80]

Примеры

Так называемый троллинг с золотым членством зародился в 2007 году. 4chan доски, когда пользователи размещали поддельные изображения, утверждающие, что предлагают повышенные привилегии учетной записи 4chan; без «Золотого» аккаунта нельзя было просматривать определенный контент. Это оказалось мистификацией, призванной обмануть членов совета директоров, особенно новичков. Он был скопирован и стал Интернет-мем. В некоторых случаях этот тип троллей использовался как жульничество, в первую очередь на Facebook, где распространялись поддельные объявления об обновлении золотой учетной записи Facebook, чтобы связывать пользователей с сомнительными веб-сайтами и другим контентом.[81]

Случай Зеран против Америки Online, Inc. в основном возникли в результате троллинга. Через шесть дней после Взрыв в Оклахома-Сити, анонимные пользователи разместили рекламу рубашек в честь взрыва на досках объявлений AOL, утверждая, что рубашки можно получить, связавшись с г-ном Кеннетом Зераном. В сообщениях был указан адрес и домашний телефон Зерана. Впоследствии Зеран подвергся преследованиям.[82]

Антисаентология протесты со стороны Анонимный, широко известный как Канология проекта, иногда называются "троллингом" в таких СМИ, как Проводной,[83] и участники иногда явно идентифицируют себя как «тролли».

Неонацист интернет сайт The Daily Stormer организует то, что она называет «армией троллей», и поощряет троллинг еврейского парламентария. Лучиана Бергер и мусульманский активист Мариам Вейсзаде.[84]

В 2012 году после феминистской Анита Саркисян начала кампанию на Kickstarter по финансированию серии видеороликов YouTube, в которых рассказывается о женоненавистничестве в видеоиграх, она получала угрозы взрыва во время выступлений, доксинговые угрозы, угрозы изнасилования и нежелательную главную роль в видеоигре под названием Beat Up Anita Sarkeesian.[85]

В 2020 году официальный Раздор сервер и Twitch канал для Киберспорт армии США команда стала целью троллинга, так как люди отправляли антиамериканские. Армейские послания, мемы и ссылки на военные преступления, совершенные Соединенными Штатами как для.[86] Когда команда начала запрещать пользователям свой канал Twitch за троллинг, их обвинили в нарушении Первая поправка к Конституции США посредством ACLU и Knight First Amendment Institute в Колумбийский университет.[87][88] С тех пор команда отрицает эти обвинения.[89]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Определение тролля». Словарь английского языка Коллинза. Получено 17 сентября 2012.
  2. ^ "Определение: троллинг". PCMAG.COM. Ziff Davis Publishing Holdings Inc., 2009 г.. Получено 24 марта 2009.
  3. ^ Университет Индианы: Служба информационных технологий университета (5 мая 2008 г.). "Что такое тролль?". База знаний Университета Индианы. Попечители Университета Индианы. Получено 24 марта 2009.
  4. ^ «Полиция обвиняет предполагаемого создателя страницы ненависти в Facebook, направленной на жертву убийства». Австралия: Курьерская почта. 22 июля 2010 г.. Получено 27 июля 2010.
  5. ^ а б «Троллинг: Сегодняшнее шоу Исследует темную сторону Интернета » В архиве 2 ноября 2013 г. Wayback Machine, 31 марта 2010 г. Проверено 4 апреля 2010 г.
  6. ^ Бет Ханна (20 августа 2012 г.). "'Обзор и итоги 9-го эпизода редакции Newsroom: «Затмение, часть 2» - куда подевались дебаты? ".
  7. ^ Фосдик, Ховард (25 января 2012 г.). «Почему люди троллиют и как их остановить». Новости ОС.
  8. ^ Tastam90, Сообщение № 369489 (9 июня 2013 г.). «Терминология: троллинг в CNet?!?». CollegeNET.
  9. ^ «Де-троллинг в Интернете: не публиковать сообщения в гневе». 4 июня 2012 г.
  10. ^ Мат Хонан (6 января 2012 г.). "Почему мы троллим".
  11. ^ Майк Элган (6 января 2012 г.). "Что такое тролль?". Google+.
  12. ^ "Случайная ярость мамы-тролля". ЯростьКомиксы. Архивировано из оригинал 4 марта 2014 г.. Получено 9 июля 2013.
  13. ^ «Не кормите троллей и прочую отвратительную ложь». Грани. 12 июля 2018 г.. Получено 18 февраля 2019.
  14. ^ «Взлом Trollface ударил по PlayStation 3? Член сообщества PSU сообщает о странностях XMB». Psu.com. Получено 3 ноября 2017.
  15. ^ ""Паста "y" MasterDog "ya son parte de la jerga Universitaria". Publicmetro.cl. Получено 3 ноября 2017.
  16. ^ ""Forever Alone "y" Ay sí, ay sí ", entre los más populares - el Diario…". Архивировано из оригинал 30 июня 2013 г.
  17. ^ а б Манджу, Фархад (5 декабря 2012 г.). «Хватит называть меня троллем». Шифер. Получено 6 января 2015.
  18. ^ Харпер, Дуглас. "тролль". Интернет-словарь этимологии. Получено 14 июн 2013.
  19. ^ пер. "Мать-тролль". Получено 22 октября 2014.
  20. ^ «Тролли. Кто они?». неизвестный. Получено 3 июля 2013.
  21. ^ а б Висенте, Ванн. «Что такое интернет-тролль? (И как обращаться с троллями)». Как Компьютерщик. Получено 20 апреля 2020.
  22. ^ "тролль". Онлайн-словарь Merriam-Webster. 2010. Получено 7 января 2010.
  23. ^ Джон Саар (4 февраля 1972 г.). "Авианосная война". Жизнь.
  24. ^ а б Шварц, Маттатиас (3 августа 2008 г.). «Тролли среди нас». Нью-Йорк Таймс. стр. MM24. Получено 24 марта 2009.
  25. ^ Миллер, Марк С. (8 февраля 1990 г.). "ФОАДТАД". Группа новостейalt.flame. Usenet:  [email protected]. Получено 2 июн 2009. Просто иди и умри во сне, бессмысленный тролль с газами.
  26. ^ тролль, п.1. Оксфордский словарь английского языка. Издательство Оксфордского университета. 2006 г.
  27. ^ а б Чан, Терри (8 октября 1992 г.). "Разместите FAQ". Группа новостейalt.folklore.urban. Usenet:  [email protected]. Получено 21 июля 2016. Может, после того, как я его опубликую, мы сможем еще немного потроллить и посмотреть, что из этого выйдет.
  28. ^ Эсан, Дэвид (2 октября 1992 г.). «Смешанные переводы». Группа новостейalt.folklore.urban. Usenet:  [email protected]. Получено 21 июля 2016. Меня просто поражает то, что когда кто-то начинает троллить, сколько людей он ловит.
  29. ^ а б c Теппер, Микеле (1997). «Сообщества Usenet и культурная политика информации». В Портер, Дэвид (ред.). Интернет-культура. Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Routledge Inc., стр. 48. ISBN  978-0-415-91683-7. Получено 24 марта 2009. ... два самых известных троллера в AFU, Тед Франк и Сноупс, также являются двумя из самых последовательных плакатов серьезных исследований.
  30. ^ Кромар, Скотт (9 октября 1992 г.). «Троллинг для новичков». Группа новостейalt.folklore.urban. Usenet:  [email protected]. Получено 16 июля 2016. Некоторые называют эту игру троллингом для новичков
  31. ^ Зотти, Эд; и другие. (14 апреля 2000 г.). "Что такое тролль?". Прямой допинг. Получено 24 марта 2009. Честно говоря, не все тролли - слизняки. На некоторых досках объявлений ветераны с озорной наклонностью иногда называют «троллингом новичков».
  32. ^ Уилбур, Том (8 февраля 1993). "ВФУ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ЮГ". Группа новостейalt.folklore.urban. Usenet:  [email protected]. Получено 21 июля 2016. Том "хороший тролль, кстати" Уилбур
  33. ^ Королевский институт Таиланда (2009). Photchananukrom Kham Mai Lem Song Chabap Ratchabandittayasathan พจนานุกรม คำ ใหม่ เล่ม ๒ ฉบับ ราชบัณฑิตยสถาน [Словарь новых слов Королевского института, том 2] (на тайском языке). Бангкок: Королевский институт Таиланда. п. 11. ISBN  9786167073040.
  34. ^ Стеван Харнад (1987/2011) "Небесное письмо, или Когда человек впервые встретил тролля " Атлантический океан
  35. ^ а б Адамс, Тим (24 июля 2011 г.). «Как Интернет создал эпоху гнева». Хранитель (The Observer). Лондон.
  36. ^ С. Кислер; Дж. Сигель; T.W. Макгуайр (1984). «Социально-психологические аспекты компьютерной коммуникации». Американский психолог. 39 (10): 1123–34. Дои:10.1037 / 0003-066X.39.10.1123.
  37. ^ М. Леа; Т. О'Ши; П. Фунг; Р. Спирс (1992). "'Flaming »в компьютерной коммуникации: наблюдение, объяснения, последствия». Контексты компьютерной коммуникации: 89–112.
  38. ^ Постмес, Т .; Спирс, Р .; Ли, М. (1998). «Нарушение или построение социальных границ? ПОБОЧНЫЕ эффекты компьютерной коммуникации». Коммуникационные исследования. 25: 689–715. Дои:10.1177/009365098025006006. S2CID  145640433.
  39. ^ «Судебный процесс или: В защиту патентных троллей», Продажа социальных сетей: политическая экономия социальных сетей, Bloomsbury Publishing, 2017 г., Дои:10.5040 / 9781501319723.ch-005, ISBN  978-1-5013-1969-3
  40. ^ а б Донат, Джудит С. (1999). «Личность и обман в виртуальном сообществе». В Smith, Marc A .; Коллок, Питер (ред.). Сообщества в киберпространстве (иллюстрировано, переиздание ред.). Рутледж. С. 29–59. ISBN  978-0-415-19140-1. Получено 24 марта 2009.
  41. ^ а б Селедка, Сьюзен; Джоб-Слудер, Кирк; Шеклер, Ребекка; Бараб, Саша (2002). «В поисках безопасности в Интернете: управление« троллингом »на феминистском форуме» (PDF). Центр социальной информатики - Университет Индианы. Архивировано из оригинал (PDF) 8 января 2017 г.. Получено 29 марта 2009.
  42. ^ Дж. Чжао, «Где анонимность порождает презрение», Нью-Йорк Таймс, 29 ноября 2010 г.
  43. ^ Гэри Кинг; Дженнифер Пэн; Маргарет Э. Робертс (1 июня 2016 г.). «Как правительство Китая фабрикует сообщения в социальных сетях для стратегического отвлечения внимания, а не для аргументации» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 2 июня 2016 г.
  44. ^ "За вирусным занавесом Китая". Harvard Gazette. 11 июня 2016. Архивировано 11 июня 2016 года.CS1 maint: неподходящий URL (связь)
  45. ^ Гэри Кинг; Дженнифер Пэн; Маргарет Робертс. «Как правительство Китая фабрикует сообщения в социальных сетях для стратегического отвлечения внимания, а не для аргументации: дополнительное приложение» (PDF). Gking.harvard.edu. Получено 3 ноября 2017.
  46. ^ а б c d е ж Спрудс, Андрис; Рожукалне, Анда; и другие. (нет данных). «Интернет-троллинг как инструмент гибридной войны: пример Латвии». stratcomcoe.org. Рига, LV: Центр передового опыта стратегических коммуникаций НАТО (опубликовано 28 января 2016 г.). В архиве из оригинала 28 января 2016 г.. Получено 28 января 2016.
  47. ^ «Создатели изображений Саудовской Аравии: армия троллей и инсайдер в Twitter». Нью-Йорк Таймс. 20 октября 2018.
  48. ^ «Facebook: большинство политических троллей - американцы, а не русские». Дейли Телеграф. 12 октября 2018.
  49. ^ Рэдфорд, Бен (2016). Плохие клоуны. Альбукерке: Издательство Университета Нью-Мексико. ISBN  978-0-8263-5666-6.
  50. ^ а б Гласс, Рэйчел Ли; MA; читать, CLC Последнее обновление: 4 февраля 2020 г. ~ 2 мин (4 февраля 2020 г.). «Как справиться с интернет-троллями». psycentral.com. Получено 20 апреля 2020.
  51. ^ Кокс, Ана Мари (16 декабря 2006 г.). "Шалости в сети". Время. Получено 24 марта 2009.
  52. ^ Сондерс, Энн (27 сентября 2006 г.). «Помощник баса уходит в отставку из-за фальшивых публикаций на сайте». Concord Monitor. Газеты Новой Англии. Ассошиэйтед Пресс. Архивировано из оригинал 17 мая 2013 г.. Получено 5 февраля 2010.
  53. ^ "Бас-помощник уходит в отставку после того, как представился демократом в блогах". WMUR. 26 сентября 2006 г. Архивировано с оригинал 23 ноября 2008 г.. Получено 5 февраля 2010.
  54. ^ Уолкотт, Джеймс (6 октября 2006 г.). «Политические настроения из послеродовой капельницы». Блог Джеймса Уолкотта - Ярмарка Тщеславия. Condé Nast. Архивировано из оригинал 18 февраля 2009 г.. Получено 25 марта 2009.
  55. ^ Мулитсас, Маркос (9 января 2008 г.). "Dems: Ignore" беспокойство троллей'". Холм. Capitol Hill Publishing Corp. Получено 25 марта 2009.
  56. ^ https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/37948
  57. ^ Филлипс, Уитни. "Жестокая подделка субкультуры Интернет-троллей мейнстримных СМИ [отрывок]". Scientific American. Получено 24 февраля 2016.
  58. ^ «Как быть большим интернет-троллем». Fox Sports. Архивировано из оригинал 21 августа 2010 г.. Получено 13 декабря 2009.
  59. ^ Герен, Сесиль (12 февраля 2019 г.). «Дело о киберзапугивании #ligueduLOL - это расплата французских СМИ | Сесиль Герен | Мнение | The Guardian». Хранитель.
  60. ^ «Интернет без законов - рецепт анархии» В архиве 4 апреля 2010 г. Wayback Machine, News.ninemsn.com.au, 1 апреля 2010 г. Проверено 5 апреля 2010 г.
  61. ^ «Facebook делает (небольшой) шаг против троллей страниц дани», TG Daily, 30 марта 2010 г. Дата обращения 5 апреля 2010 г.
  62. ^ Джонс, Джемма (11 сентября 2012 г.). «Время троллей и хулиганов из Твиттера вышло». News.com.au. Получено 15 сентября 2012.
  63. ^ «Твиттер-тролли атакуют радиоведущего Рэя Хэдли, звезду NRL Робби Фараха». Вестник Солнца. Получено 15 сентября 2012.
  64. ^ «Твиттер делает шаги, чтобы не допустить онлайн-троллей». Вестник Солнца. Получено 15 сентября 2012.
  65. ^ Ашока Прасад. "Борьба с троллями". Прачечная новостей.
  66. ^ "Н.Л. Хафта - Эпизод 24". Прачечная новостей. 17 июля 2015 г.
  67. ^ а б «Интернет-троллям грозит до двух лет тюрьмы по новым законам». Новости BBC. 19 октября 2014 г.. Получено 19 октября 2014.
  68. ^ Министерство юстиции Великобритании (20 октября 2014 г.). «Интернет-троллям грозит 2 года тюрьмы». Получено 15 февраля 2015.
  69. ^ Том де Кастелла; Вирджиния Браун (14 сентября 2011 г.). «Троллинг: кто этим занимается и почему?». Журнал BBC News. Новости BBC. Получено 14 сентября 2011.
  70. ^ «Закон о троллинге, вдохновленный Джорджией Варлей, - пустая трата времени, - считает интернет-участник». Ливерпульское Эхо. 14 января 2012 г.. Получено 2 февраля 2012.
  71. ^ «Человек из Ланкашира ЗАПРЕЩЕН в тюрьму за сообщения Эйприл Джонс в Facebook». Реестр. 8 октября 2012 г.. Получено 11 декабря 2012.
  72. ^ Филлипс, Уитни. Вот почему у нас не может быть хороших вещей.
  73. ^ Уитни Филлипс (15 мая 2015 г.). «Жестокая подделка субкультуры Интернет-троллей мейнстримных СМИ [отрывок]». Scientific American.
  74. ^ «Обзор: редакция новостей - Затмение, часть 2: имитация дебатов: помоги мне, Ронда». HitFix.
  75. ^ Бет Ханна (20 августа 2012 г.). "'Обзор и краткое изложение 9 серии The Newsroom: «Затмение - Томпсон в Голливуде». Томпсон о Голливуде.
  76. ^ «Внутри онлайн-мира, не индексируемого поисковыми системами». Вашингтон Пост. 26 июня 2015.
  77. ^ «NBC News, утверждая, что Россия поддерживает Тулси Габбард, полагается на фирму, только что уличенную в фабрикации данных о России для Демократической партии». Перехват. 3 февраля 2019.
  78. ^ «Эксперты говорят, что нет никаких доказательств для утверждения Берни о русских ботах». Ежедневный зверь. 21 февраля 2020.
  79. ^ «Твиттер опровергает предположение Берни Сандерса о том, что российские тролли стоят за онлайн-атаками его сторонников». CNBC. 20 февраля 2020.
  80. ^ "Twitter блокирует 70 аккаунтов сторонников Bloomberg, ссылаясь на" манипуляции с платформой ".'". Лос-Анджелес Таймс. 21 февраля 2020.
  81. ^ «Все, что блестит, - не золото (Facebook)», CounterMeasures: безопасность, конфиденциальность и доверие (блог TrendMicro). Проверено 6 апреля 2010 года.
  82. ^ Бонд, Роберт (1999). «Ссылки, фреймы, мета-теги и тролли». Международный обзор права, компьютеров и технологий 13. С. 317–23.
  83. ^ Диббелл, Джулиан (21 сентября 2009 г.). «Наступление клоунов: как разозлить Церковь Саентологии». Проводной. Получено 5 октября 2010.
  84. ^ Уайтман, Хилари (28 февраля 2015 г.). "Меня не заставят замолчать: австралийские мусульмане борются с армией троллей Твиттера'". CNN. Получено 4 марта 2015.
  85. ^ «Как тролли губят Интернет». Время. Получено 20 апреля 2020.
  86. ^ Эрнандес, Патрисия (1 июля 2020 г.). «Армия США проигрывает войну в Discord». Многоугольник. Получено 25 июля 2020.
  87. ^ «Киберспортивная команда армии США, возможно, нарушила первую поправку на Twitch». www.vice.com. Получено 25 июля 2020.
  88. ^ «Армия и флот США должны прекратить запрещать выступления о военных преступлениях на своих каналах Twitch, - говорится в письме по требованию Knight Institute». knightcolumbia.org. Получено 25 июля 2020.
  89. ^ Венхейзен, Харм (20 июля 2020 г.). «Армейская киберспортивная команда отрицает обвинения в нарушении Первой поправки, предлагая поддельные призы». Army Times. Получено 25 июля 2020.

дальнейшее чтение

  • Уолтер, Т .; Hourizi, R .; Moncur, W .; Пициллиды (2012). Изменяет ли Интернет то, как мы умираем и скорбим? Обзор В сети.

внешняя ссылка

Защита и безопасность троллинга

Предпосылки и определения

Академические и дискуссионные