Теория процесса нормализации - Normalization process theory

Теория процесса нормализации (ДНЯО) это социологическая теория в области исследования науки и техники (СТС). Теория занимается внедрением технологических и организационных инноваций, первоначально в система здравоохранения. Он был разработан из модель процесса нормализации.

Происхождение

Теория процесса нормализации, связанная с внедрением, внедрением и интеграцией новых технологий и организационных инноваций, была первоначально разработана на основе коллективного набора учебных семинаров и включала большое количество людей, включая Карл Р. Мэй, Трейси Финч, Элизабет Мюррей, Энн Роджерс, Кэтрин Поуп, Энн Кеннеди, Полин Онг и другие. Теория возникла из программы построения теории к маю и ряда ученых от прикладных социальных наук до медицины.[1] В результате трех итераций теория основывалась на модель процесса нормализации ранее разработанный May et al. объяснять социальные процессы, которые приводят к рутинному внедрению инновационных технологий здравоохранения.[2][3]

Содержание

Теория процесса нормализации фокусирует внимание на вкладе агентов - вещах, которые люди и группы делают для реализации новых или модифицированных способов практики, когда они взаимодействуют с динамическими элементами своей среды. Он определяет реализацию, встраивание и интеграцию как процесс, который происходит, когда участники сознательно инициируют и стремятся поддерживать последовательность событий, которые приводят его в действие. Динамика процессов реализации сложна, но теория процесса нормализации облегчает понимание, фокусируя внимание на механизмах, с помощью которых участники инвестируют в них и вносят в них свой вклад. Он раскрывает «работу, которую акторы выполняют, когда они задействованы в некотором ансамбле действий (которые могут включать новые или измененные способы мышления, действия и организации), и с помощью этого средства обычно включаются в матрицы уже существующих, социально сформированных, знания и практика ".[4] Они исследовали объекты, агентов и контексты. В статье, опубликованной под Лицензия Creative Commons, Мэй и его коллеги описывают, как с 2006 года ДНЯО претерпел три итерации.[5]

Объекты

Первая итерация теории сосредоточила внимание на взаимосвязи между свойствами комплексного медицинского вмешательства и коллективными действиями его пользователей. Здесь вклад агентов осуществляется во взаимной связи с эмерджентной способностью, которую они находят в объектах - ансамблях поведенческих и когнитивных практик, - которые они разыгрывают. Эти социально-материальные возможности регулируются возможностями и ограничениями, представленными объектами, и степенью, в которой они могут быть реализованы и интегрированы в практику по мере их мобилизации.[6][7]

Агенты

Вторая итерация теории построена на анализе коллективных действий и показала, как это связано с механизмами, с помощью которых люди делают свою деятельность значимой и выстраивают перед ней обязательства.[8] Здесь вложения социальных структурных и социальных когнитивных ресурсов выражаются как возникающие вклады в социальное действие через набор порождающих механизмов: согласованность (то, что люди делают для осмысления объектов, действия и контекстов); когнитивное участие (что люди делают, чтобы инициировать и быть вовлеченными в выполнение ансамбля практик); коллективные действия (что делают люди, чтобы внедрить эту практику); и рефлексивный мониторинг (что люди делают для оценки последствий своего вклада). Эти конструкции составляют ядро ​​теории и служат основой для ее аналитического приобретения на практике.

Контексты

Третья итерация теории развивала анализ вкладов агентов, предлагая учет центрально важных структурных и когнитивных ресурсов, на которые агенты опираются в процессе своих действий.[9] Здесь динамические элементы социальных контекстов воспринимаются агентами как способность (социальные структурные ресурсы, которыми они обладают, включая информационные и материальные ресурсы, а также социальные нормы и роли) и потенциал (социальные когнитивные ресурсы, которыми они обладают, включая знания и убеждения. , а также индивидуальные намерения и общие обязательства). Эти ресурсы мобилизуются агентами, когда они инвестируют в ансамбли практик, которые являются объектами внедрения.

Место в социологической теории

Теория процесса нормализации рассматривается как теория среднего уровня который находится в «повороте к материальности» в СТС. Таким образом, он хорошо согласуется с подходом к эмпирическим исследованиям, ориентированным на изучение конкретных случаев, используемым в STS. Это также кажется простой альтернативой актор – сетевая теория в том, что он не настаивает на действии нечеловеческих субъектов и стремится быть объяснительным, а не описательным. Однако, поскольку теория процесса нормализации определяет набор генеративных механизмов, которые, как показало эмпирическое исследование, имеют отношение к внедрению и интеграции новых технологий, ее также можно использовать в более масштабных структурированных и сравнительных исследованиях. Хотя это хорошо согласуется с интерпретационным подходом этнография и другие качественные методы исследования,[10] он также поддается регулярный обзор[11][12] и Исследовательский опрос методы. Как теория среднего уровня, ее можно объединить с другими теориями для объяснения эмпирических феноменов. Это совместимо с теориями передачи и организации инноваций, особенно распространение инноваций теория теория трудового процесса, и психологические теории, включая теория запланированного поведения и теория социального обучения.

Рекомендации

  1. ^ Мэй С.Р., Майр Ф., Финч Т., Макфарлейн А., Доурик С., Тревик С., Рэпли Т., Баллини Л., Онг Б.Н., Роджерс А., Мюррей Е., Элвин Дж., Легаре Ф., Ганн Дж., Монтори В.М. Развитие теории реализации и интеграции: теория процесса нормализации. Внедрить Sci. 2009 21 мая; 4:29.
  2. ^ Май, С., 2006. Рациональная модель для оценки и оценки сложных вмешательств в сфере здравоохранения. BMC Health Services Research. 6
  3. ^ May, C., et al., 2007. Понимание реализации комплексных вмешательств в здравоохранении: модель процесса нормализации. BMC Health Services Research. 7.
  4. ^ Мэй, К., Финч, Т., 2009. Реализация, встраивание и интеграция: краткое описание теории процесса нормализации. Социология. 43 (3), 535-554.
  5. ^ Мэй, К., Сибли, А. и Хант, К. (2014) «Сестринская работа по внедрению клинических рекомендаций на базе больниц: пояснительный систематический обзор с использованием теории процесса нормализации», Международный журнал сестринских исследований, 51 (2) , 289–299
  6. ^ Май, С., 2006. Рациональная модель для оценки и оценки сложных вмешательств в сфере здравоохранения. BMC Health Services Research. 6
  7. ^ May, C., et al., 2007. Понимание реализации комплексных вмешательств в здравоохранении: модель процесса нормализации. BMC Health Services Research. 7.
  8. ^ Мэй, К., Финч, Т., 2009. Реализация, встраивание и интеграция: краткое описание теории процесса нормализации. Социология. 43, 535-554.
  9. ^ Май, С., 2013. К общей теории реализации. Наука внедрения. 8, 18.
  10. ^ Галлахер К., Май ЧР, Монтори В.М., Майр Ф.С. Понимание опыта пациентов, связанных с лечением хронической сердечной недостаточности, с использованием теории процесса нормализации. Анналы семейной медицины 2011; 14 (4): 351-360.
  11. ^ Майр Ф., Мэй С., О'Доннелл С., Финч Т., Салливан Ф., Мюррей Э. Факторы, которые способствуют или препятствуют внедрению систем электронного здравоохранения: пояснительный систематический обзор. Бюллетень Всемирной организации здравоохранения 2012; 90: 357-364.
  12. ^ Галлахер К., Яни Б., Моррисон Д., Макдональд С., Блейн Д., Эрвин П., Мэй С. Р., Монтори В. М., Итон Д. Т., Смит Ф., Бэтти Д. Г., Майр Ф. С. Качественные систематические обзоры бремени лечения инсульта, сердечной недостаточности и диабета - методологические проблемы и решения. BMC Medical Research Methodology 2013; 13 (10).