Прослушивание на рабочем месте - Workplace listening

Прослушивание на рабочем месте это тип активное слушание это обычно используется в профессиональной среде. Навыки слушания необходимы для успеха в карьере, организационная эффективность, и удовлетворенность работников. Слушание на рабочем месте включает в себя понимание процесса слушания (т. Е. Восприятия, интерпретации, оценки и действия) и его барьеров, которые препятствуют протеканию этого процесса. Как и другие навыки, существуют специальные методы повышения эффективности слушания на рабочем месте. Более того, совершенно необходимо осознавать роль невербальная коммуникация в общении на рабочем месте, поскольку понимание сообщений влечет за собой нечто большее, чем простые словесные сообщения.

Смотрите также

• Активное слушание
• Информационное прослушивание
• Невербальная коммуникация
• Рефлексивное слушание
• Благодарное слушание

Рекомендации

• Андерсон. П.А. (2008). Формы и функции невербальной коммуникации (2-е изд.). Длинная роща: Waveland Press Inc.
• Гаффи, M.E., Rhodes, K., & Rogin, P. (2006). Деловое общение: процесс и продукт (3-е изд.). Мейсон: Томсон Юго-Западный.

внешняя ссылка

• Spring-institute.org/ Навыки прослушивания на рабочем месте
• Умение слушать Способы улучшить свои навыки аудирования
• Buzzle.com/Эффективное слушание на рабочем месте
• Powertochange.com/10 Советы по эффективному и активному аудированию
• Businesslistening.com/How to Listen (Внимательные навыки аудирования)