Банкомат - Automated teller machine
An банкомат (Банкомат) или кассовый аппарат (Британский английский) - это электронное телекоммуникационное устройство, которое позволяет клиентам финансовые институты выполнять финансовые операции, например, снятие наличных, депозиты, переводы денежных средств или запросы информации о счете в любое время и без необходимости прямого взаимодействия с персоналом банка.
Банкоматы известны под разными названиями, включая банкоматы (ATM) в Соединенных Штатах.[1][2][3] (иногда избыточно как «банкомат»). В Канаде термин банкомат (ABM) также используется,[4][5] хотя ATM также очень широко используется в Канаде, и многие канадские организации используют ATM вместо ABM.[6][7][8] В британском английском термины банкомат, кассовый аппарат, кассовая линия и дыра в стене наиболее широко используются.[9] Другие условия включают в любое время деньги, кассовая линия, тайм машина, банкомат, кассовый уголок, банкомат, или банкомат. Над многими банкоматами есть табличка с указанием названия банка или организации, владеющей банкоматом, и, возможно, с указанием сетей, к которым он может подключаться. Банкоматы, которые не управляется финансовым учреждением известны как "белая этикетка «Банкоматы.
Используя банкомат, клиенты могут получить доступ к своим банковским депозитным или кредитным счетам, чтобы совершать различные финансовые операции, в первую очередь наличные снятие средств и проверка баланса, а также перевод средств на мобильные телефоны и с мобильных телефонов. Банкоматы также можно использовать для снятия наличных в другой стране. Если валюта, снимаемая в банкомате, отличается от валюты, в которой открыт банковский счет, деньги будут конвертированы в офисе финансового учреждения. обменный курс.[10] Клиентов обычно идентифицируют, вставив пластиковый Карта банкомата (или другую приемлемую платежную карту) в банкомат с аутентификацией, выполняемой клиентом, вводящим персональный идентификационный номер (ПИН-код), который должен совпадать с ПИН-кодом, хранящимся в чипе карты (если карта так оборудована) или в базе данных финансового учреждения-эмитента.
Согласно Ассоциация индустрии банкоматов (ATMIA), по состоянию на 2015 год[Обновить], по всему миру было установлено около 3,5 миллионов банкоматов.[11][12] Однако использование банкоматов постепенно сокращается с увеличением количества систем безналичной оплаты.[13]
История
Идея распределения наличных в нерабочее время возникла из-за потребностей банкиров Японии, Швеции и Великобритании.[14][15][16] Японское устройство под названием Computer Loan Machine предоставляло наличные в виде трехмесячной ссуды под 5% годовых. после вставки кредитной карты. Устройство было введено в эксплуатацию в 1966 году.[17][18] Однако об устройстве мало что известно.[14]
Адриан Эшфилд изобрел основную идею карты, объединяющей ключ и личность пользователя в феврале 1962 года. В июне 1964 года он получил патент Великобритании 959 713 на «Контроллер доступа» и переуступлен W. S. Atkins & Partners, которая наняла Эшфилда. За это ему заплатили десять шиллингов, стандартную сумму для всех патентов. Первоначально он был предназначен для подачи бензина, но патент охватывал все его применения.[нужна цитата ]
В патентной записи США Лютер Джордж Симджиан приписывают разработку «устройства предшествующего уровня техники». В частности, его 132-й патент (US3079603), который был впервые подан 30 июня 1960 г. (и выдан 26 февраля 1963 г.). Внедрение этой машины под названием Bankograph было отложено на пару лет, отчасти из-за того, что Simjian's Reflectone Electronics Inc. была приобретена Universal Match Corporation.[19] Экспериментальный Bankograph был установлен в г. Нью-Йорк в 1961 г. Городской банк Нью-Йорка, но был удален через шесть месяцев из-за того, что заказчик не принял его. Bankograph был автоматическим устройством для депонирования конвертов (принимающим монеты, наличные деньги и чеки) и не имел функций выдачи наличных.[20][21]
Банкомат был введен в эксплуатацию Barclays Bank в его Энфилд Таун ветвь в Северный Лондон, Великобритания, 27 июня 1967 г.[22] Эту машину открыл английский комедийный актер. Рег Варни.[23] Этот экземпляр изобретения принадлежит группе инженеров во главе с Джон Шеперд-Бэррон полиграфической фирмы De La Rue,[24] кто был награжден OBE в Новый год 2005 с отличием.[25][26] Транзакции инициировались вставкой бумажных чеков, выданных кассиром или кассиром, с пометкой углерод-14 для машиночитаемости и безопасности, которые в более поздних моделях были сопоставлены с шестизначным персональный идентификационный номер (ШТЫРЬ).[24][27] Шеперд-Бэррон заявила: «Меня поразило, что должен быть способ получить свои деньги в любой точке мира или в Великобритании. Мне пришла в голову идея раздаточного устройства для шоколадных плиток, но вместо шоколада наличными».[24]
Автомат Barclays – De La Rue (так называемая Автоматическая кассовая система De La Rue или DACS)[28] победить Шведские сберегательные банки 'и компания под названием Metior's machine (устройство под названием Bankomat) всего за девять дней и Вестминстерский банк –Smith Industries –Чабб системы (называемой Chubb MD2) на месяц.[29] Сетевая версия шведского автомата, как указано, работала 6 мая 1968 г., при этом она претендует на звание первого онлайн-банкомата в мире, опережая аналогичные заявления со стороны IBM и Lloyds Bank в 1971 г.,[30] и Оки в 1970 г.[31] Сотрудничество небольшого стартапа Speytec и Midland Bank разработала четвертую машину, которая продавалась после 1969 года в Европе и США компанией Корпорация Берроуз. Патент на это устройство (GB1329964) был подан в сентябре 1969 года (и выдан в 1973 году) Джоном Дэвидом Эдвардсом, Леонардом Перкинсом, Джоном Генри Дональдом, Питером Ли Чаппеллом, Шоном Бенджамином Ньюкомбом и Малкомом Дэвидом Роу.
И DACS, и MD2 принимали только одноразовый жетон или ваучер, который хранился в машине, в то время как Speytec работал с картой с магнитной полосой сзади. Они использовали принципы, в том числе Углерод-14 и низкая коэрцитивность магнетизм чтобы затруднить мошенничество.
Идея ШТЫРЬ сохраненная на карте, была разработана группой инженеров, работающих на Smiths Group на Chubb MD2 в 1965 году и который был зачислен Джеймс Гудфеллоу[32] (патент GB1197183, поданный 2 мая 1966 г. Энтони Дэвису). Суть этой системы заключалась в том, что она позволяла проверять клиента с дебетованным счетом без вмешательства человека. Этот патент также является самым ранним примером полной «системы выдачи денег» в патентной записи. Этот патент был подан 5 марта 1968 г. в США (US 3543904) и выдан 1 декабря 1970 г. Он оказал глубокое влияние на отрасль в целом. Не только будущие участники рынка банкоматов, такие как Корпорация NCR и IBM лицензировать систему PIN Goodfellow, но в ряде более поздних патентов этот патент упоминается как «Устройство предшествующего уровня техники».[33]
Распространение
Устройства, разработанные британцами (например, Chubb, De La Rue) и шведскими (например, Asea Meteor), быстро распространились. Например, учитывая его связь с Barclays, Банк Шотландии развернул DACS в 1968 году под 'Scotcash' бренд. Клиентам были предоставлены персональные кодовые номера для активации машин, похожие на современный PIN-код. Им также были предоставлены ваучеры на 10 фунтов стерлингов. Они были введены в автомат, и соответствующая сумма списана со счета клиента.
Банкомат производства Chubb появился в Сидней в 1969 году. Это был первый банкомат, установленный в Австралия. Автомат выдавал только 25 долларов за раз, а сама банковская карта отправлялась пользователю по почте после того, как банк обработал снятие средств.
Bankomat Asea Metior был первым банкоматом, установленным в Испания 9 января 1969 г. в центре города Мадрид от Banesto. Это устройство выдало 1000 песета счета (от 1 до 5 макс.). Каждый пользователь должен был ввести личный ключ безопасности, используя комбинацию из десяти цифровых кнопок.[34] В марте того же года в той же газете было опубликовано объявление с инструкциями по использованию Bancomat.[35]
Docutel в США
После непосредственного ознакомления с европейским опытом, в 1968 году банкомат был впервые использован в США. Дональд Ветцель, который был руководителем отдела в компании Docutel.[26] Docutel была дочерней компанией Recognition Equipment Inc из г. Даллас, Техас, которая производила оборудование для оптического сканирования и поручила Docutel изучить возможности автоматизированной обработки багажа и автоматических бензонасосов.[36]
2 сентября 1969 г. Химический банк установил первый банкомат в США в своем филиале в г. Роквилл-центр, Нью-Йорк. Первые банкоматы были разработаны для выдачи фиксированной суммы наличных, когда пользователь вставлял карту со специальным кодом.[37] В рекламе Chemical Bank говорилось: «2 сентября наш банк откроется в 9:00 и больше никогда не закроется».[38] Банкомат компании Chemical, первоначально известный как Docuteller, был разработан Дональд Ветцель и его компания Docutel. Первоначально руководители химических предприятий не решались переходить на электронный банкинг, учитывая высокую стоимость первых машин. Кроме того, руководители были обеспокоены тем, что клиенты будут сопротивляться тому, чтобы машины обрабатывали их деньги.[39] В 1995 г. Смитсоновский национальный музей американской истории признал Docutel и Wetzel изобретателями сетевых банкоматов.[40]
К 1974 году Docutel приобрела 70 процентов рынка США; но в результате мирового спада в начале 1970-х годов и зависимости от одной линейки продуктов Docutel потеряла независимость и была вынуждена слиться с дочерней компанией в США. Olivetti.[нужна цитата ]
Патентное ведомство США признало Ветцель изобретателем банкомата в виде Патент США № 3,761,682.; заявка была подана в октябре 1971 года, а патент был выдан в 1973 году. Однако в патентной записи США упоминаются по крайней мере три предыдущих заявки от Docutel, все из которых имеют отношение к разработке банкомата и в которых Ветцель не фигурирует, а именно Патент США №3,662,343., Патент США № 3651976. и Патент США №3,68,569.. Все эти патенты принадлежат Кеннету С. Голдштейну, М. Р. Кареки, Т. Р. Барнсу, Г. Р. Частиану и Джону Д. Уайту.
Дальнейшие достижения
В апреле 1971 г. Бизиком начал производство банкоматов на основе первых коммерческих микропроцессор, то Intel 4004. Компания Busicom произвела эти банкоматы на базе микропроцессора для нескольких покупателей, при этом Корпорация NCR как основной заказчик.[41]
Мохамед Аталла изобрел первый аппаратный модуль безопасности (HSM),[42] получил название "Atalla Box", система безопасности, которая зашифровала ШТЫРЬ и сообщения банкомата, а также защищенные автономные устройства с помощью непонятного ключа для генерации PIN-кода.[43] В марте 1972 года Аталла подала Патент США 3938091 для его системы проверки PIN-кода, которая включала закодированный картридер и описал систему, которая использует шифрование методы для обеспечения безопасности телефонной связи при вводе личной идентификационной информации, которая была передана в удаленное место для проверки.[44]
Он основал Корпорация Аталла (сейчас же Утимако Аталла ) в 1972 г.,[45] и коммерческий запуск "Atalla Box" в 1973 году.[43] Продукт был выпущен как Identikey. Это был кардридер и система идентификации клиентов, предоставляя терминал с возможностью пластиковой карты и PIN-кода. Система Identikey состояла из консоли считывателя карт, двух клиентских Контактные площадки, интеллектуальный контроллер и встроенный электронный интерфейсный блок.[46] Устройство состояло из двух клавиатуры, один для клиента и один для кассира. Это позволяло клиенту вводить секретный код, который преобразуется устройством с помощью микропроцессора в другой код для кассира.[47] Во время сделка, потребители номер счета был прочитан картридером. Этот процесс заменил ручной ввод и позволил избежать возможных ошибок нажатия клавиш. Это позволило пользователям заменить традиционные методы проверки клиентов, такие как проверка подписи и тестовые вопросы, на безопасную систему PIN.[46] Успех «Atalla Box» привел к широкому распространению аппаратных модулей безопасности в банкоматах.[48] Процесс проверки PIN-кода был похож на более поздний IBM 3624.[49] Продукты Atalla HSM защищают 250 миллион карточные операции ежедневно с 2013 г.,[45] и обеспечить безопасность большинства транзакций через банкоматы в мире по состоянию на 2014 год.[42]
IBM 2984 был современным банкоматом и начал использоваться в Lloyds Bank, High Street, Brentwood, Essex, UK в декабре 1972 года. IBM 2984 был разработан по запросу Lloyds Bank. Терминал выдачи наличных 2984 был настоящим банкоматом, похожим по функциям на современные машины и названным банком Lloyds Bank: Cashpoint. Cashpoint по-прежнему зарегистрированная торговая марка банковской группы Lloyds в Великобритании, но часто используется в качестве общий товарный знак для обозначения банкоматов всех банков Великобритании. Все были онлайн, и им была выписана переменная сумма, которая сразу же списывалась со счета. Небольшое количество 2984 было поставлено в банк США. Несколько хорошо известных исторических моделей банкоматов включают Коробка Аталлы,[43] IBM 3614, IBM 3624 и серии 473x, Diebold 10xx и серии TABS 9000, NCR 1780 и более ранних серий NCR 770.
Первая коммутационная система, обеспечивающая совместное использование банкоматов между банками, была запущена в производство 3 февраля 1979 года в Денвере, штат Колорадо, усилиями Colorado National Bank of Denver and Kranzley и Company of Cherry Hill, Нью-Джерси.[50]
В 2012 году новый банкомат в Королевский банк Шотландии позволили клиентам снимать наличные до 130 фунтов стерлингов без карты, вводя шестизначный код, запрашиваемый через их смартфоны.[51]
Расположение
Банкоматы можно разместить в любом месте, но чаще всего их размещают рядом с банками, торговыми центрами / торговыми центрами, аэропортами или внутри них. Железнодорожные станции, станции метро, продуктовые магазины, автозаправочные станции, рестораны и другие места. Банкоматы также можно найти на круизные суда и на некоторых ВМС США корабли, на которых моряки могут получать зарплату.[53]
Банкоматы могут быть как на территории, так и за ее пределами. Локальные банкоматы обычно представляют собой более совершенные, многофункциональные машины, которые дополняют возможности отделения банка и, следовательно, более дорогие. Внешние машины развертываются финансовыми учреждениями и независимые торговые организации (ISO), где есть простая потребность в деньгах, поэтому они, как правило, являются более дешевыми однофункциональными устройствами.
В США, Канаде и некоторых Страны Персидского залива,[нужна цитата ] банки могут иметь Автокафе полосы, обеспечивающие доступ к банкоматам с использованием автомобиля.
В последнее время такие страны, как Индия, и некоторые страны Африки устанавливают в сельских районах банкоматы, работающие на солнечной энергии.[54]
Самый высокий банкомат в мире расположен в Перевал Хунджераб в Пакистан. Установлен на высоте 4693 метра (15397 футов) Национальный банк Пакистана, он предназначен для работы при температурах до -40 градусов Цельсия.[55]
Финансовые сети
Эта секция нужны дополнительные цитаты для проверка.Июнь 2018 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) ( |
Большинство банкоматов подключены к межбанковские сети, позволяя людям снимать и вносить деньги с машин, не принадлежащих банку, в котором у них есть счета, или в странах, где они открыты (что позволяет снимать наличные в местной валюте). Некоторые примеры межбанковских сетей включают NYCE, ПУЛЬС, PLUS, Cirrus, AFFN, Interac,[56] Интерсвитч, ЗВЕЗДА, ССЫЛКА НА САЙТ, MegaLink, и BancNet.
Банкоматы полагаются на авторизацию финансовая транзакция эмитентом карты или другим уполномоченным учреждением в сети связи. Это часто выполняется через ISO 8583 система обмена сообщениями.
Многие банки взимают Комиссия за использование банкомата. В некоторых случаях эти сборы взимаются исключительно с пользователей, которые не являются клиентами банка, в котором работает банкомат; в других случаях они применяются ко всем пользователям.
Чтобы позволить более разнообразному диапазону устройств подключаться к своим сетям, некоторые межбанковские сети приняли правила, расширяющие определение банкомата до терминала, который либо имеет хранилище в пределах своей площади, либо использует хранилище или денежный ящик внутри продавца. учреждение, которое позволяет использовать банкомат.
Банкоматы обычно подключаются напрямую к своему хосту или Контроллер банкомата либо на ADSL или дозвон модем через телефон линии или прямо на выделенной линии. Выделенные линии предпочтительнее старая добрая телефонная служба (POTS), поскольку для установления соединения им требуется меньше времени. Машины с меньшим трафиком обычно полагаются на модем коммутируемого доступа на линии POTS, а не на выделенную линию, поскольку выделенная линия может быть сравнительно более дорогой в эксплуатации по сравнению с линией POTS. Эта дилемма может быть решена с помощью высокоскоростного Интернета. VPN связи становятся более повсеместными. Общие протоколы связи нижнего уровня, используемые банкоматами для обратной связи с банком, включают: СНС над SDLC, TC500 над Асинхронный, X.25, и TCP / IP над Ethernet.
В дополнение к методам, используемым для обеспечения безопасности и секретности транзакций, весь коммуникационный трафик между банкоматом и процессором транзакций также может быть зашифрован с использованием таких методов, как SSL.[57]
Глобальное использование
Нет никаких точных международных или собранных правительством цифр, суммирующих полное количество банкоматов, используемых во всем мире. Оценки разработаны ATMIA в настоящее время количество используемых банкоматов составляет 3 миллиона единиц, или примерно 1 банкомат на 3000 человек в мире.[58][59]
Чтобы упростить анализ использования банкоматов по всему миру, финансовые учреждения обычно делят мир на семь регионов в зависимости от степени проникновения, статистики использования и используемых функций. Четыре региона (США, Канада, Европа и Япония) имеют большое количество банкоматов на миллион человек.[60][61] Несмотря на большое количество банкоматов, существует дополнительный спрос на банкоматы в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в Латинской Америке.[62][63] Макао может иметь самую высокую плотность банкоматов - 254 банкомата на 100 000 взрослых.[64] Банкоматы еще не достигли большого количества на Ближнем Востоке и в Африке.[65]
Оборудование
Банкомат обычно состоит из следующих устройств:
- ЦПУ (для управления пользовательским интерфейсом и устройствами транзакций)
- Магнитный или чип-карта читатель (для идентификации клиента)
- а ПИН-код для приема и шифрования персональный идентификационный номер EPP4 (по компоновке похож на тональный сигнал или калькулятор клавиатура), выполненная в составе защищенного корпуса
- Безопасный криптопроцессор, как правило, в защищенном корпусе
- Дисплей (используется покупателем для выполнения транзакции)
- Функциональная клавиша кнопки (обычно рядом с дисплеем) или сенсорный экран (используется для выбора различных аспектов транзакции)
- Принтер записи (чтобы предоставить клиенту запись о транзакции)
- Свод (для хранения частей оборудования, требующих ограниченного доступа)
- Жилье (для эстетики и для прикрепления указателей)
- Датчики и индикаторы
Из-за более высоких требований к вычислениям и падающей цены на персональный компьютер –Подобно архитектурам, банкоматы отошли от заказных аппаратных архитектур, используя микроконтроллеры или специализированные интегральные схемы и приняли аппаратную архитектуру персонального компьютера, такую как USB-соединения для периферийных устройств, Ethernet и IP-связь, и используют операционные системы персональных компьютеров.
Владельцы бизнеса часто берут в аренду банкоматы у поставщиков услуг. Однако из-за эффекта масштаба цена на оборудование упала до такой степени, что многие владельцы бизнеса просто расплачиваются за банкоматы с помощью кредитной карты.
Новые правила ADA для голосового управления и преобразования текста в речь, введенные в 2010 г., но требуемые к марту 2012 г.[66] вынудили многих владельцев банкоматов либо модернизировать несовместимые машины, либо утилизировать их, если они не подлежат обновлению, и покупать новое совместимое оборудование. Это дало хакерам и ворам возможность получать оборудование банкоматов на свалках с неправильно утилизированных списанных машин.[67]
Хранилище банкомата находится внутри самого устройства и является местом хранения ценных предметов. Банкоматы Scrip не включать хранилище.
Механизмы, обнаруженные внутри хранилища, могут включать:
- Раздаточный механизм (для обеспечения наличные или другие ценные вещи)
- Механизм депозита, включающий модуль обработки чеков и приемник оптовых банкнот (чтобы клиент мог вносить депозиты)
- Датчики безопасности (магнитные, тепловые, сейсмические, газовые)
- Замки (для обеспечения контролируемого доступа к содержимому хранилища)
- Системы ведения журналов; многие из них являются электронными (запечатанные устройства флэш-памяти на основе внутренних стандартов) или твердотельные устройства (фактический принтер), которые собирают все записи о деятельности, включая временные метки доступа, количество выданных банкнот и т. д. Это считается конфиденциальными данными и обеспечивается аналогично наличным деньгам, так как это аналогичное обязательство.
Хранилища банкоматов поставляются производителями в нескольких классах. Факторы, влияющие на выбор класса хранилища, включают стоимость, вес, нормативные требования, тип банкомата, методы предотвращения рисков оператора и внутренние требования к объему.[68] Стандартные конфигурации хранилищ включают: Underwriters Laboratories UL-291 «Часы работы» и сейфы уровня 1,[69] RAL Производные ТЛ-30,[70] и CEN EN 1143-1 - CEN III и CEN IV.[71][72]
Производители банкоматов рекомендуют прикрепить хранилище к полу для предотвращения краж,[73] хотя есть записи о кражах, совершенных путем проникновения в пол банкомата.[74]
Программного обеспечения
С переходом на обычное оборудование для персональных компьютеров, стандартные коммерческие "готовые" операционные системы и среды программирования могут использоваться внутри банкоматов. Типичные платформы, ранее использовавшиеся при разработке банкоматов, включают: RMX или OS / 2.
Сегодня подавляющее большинство банкоматов по всему миру используют Майкрософт Виндоус операционная система, в первую очередь Windows XP Professional или Windows XP встроенная.[нужна цитата ][нуждается в обновлении ] В начале 2014 года 95% банкоматов работали под управлением Windows XP.[75] В небольшом количестве развертываний могут использоваться более старые версии ОС Windows, например Windows NT, Windows CE, или Windows 2000, хотя Microsoft по-прежнему поддерживает только Windows 8 и Windows 10.
Существует мнение, что компьютерная индустрия считает, что общедоступные настольные операционные системы (ОС) имеют более высокие риски в качестве операционных систем для банкоматов, чем другие типы операционных систем, такие как (безопасные) операционные системы реального времени (ОСРВ). Дайджест РИСКОВ много статей об уязвимостях операционной системы банкоматов.[76]
Linux также находит прием на рынке банкоматов. Примером этого является Banrisul, крупнейший банк на юге Бразилия, который заменил MS-DOS операционные системы в банкоматах с Linux. Banco do Brasil также переводит банкоматы на Linux. Индийский Вихревой инжиниринг производит банкоматы, которые работают только с Linux. общие протоколы транзакций прикладного уровня, такие как Diebold 91x (911 или 912) и NCR NDC или NDC + предоставлять подражание оборудования старых поколений на новых платформах с постепенными расширениями для реализации новых возможностей, хотя такие компании, как NCR, постоянно улучшают эти протоколы, выпуская новые версии (например, NCR AANDC v3.x.y, где x.y - это подрывные версии). Большинство крупных производителей банкоматов предоставляют программные пакеты, реализующие эти протоколы. Новые протоколы, такие как IFX, еще не нашли широкого признания обработчиками транзакций.[77]
С переходом к более стандартизированной базе программного обеспечения финансовые учреждения все больше интересовались возможностью выбирать прикладные программы, которые управляют их оборудованием. WOSA / XFS, теперь известный как CEN XFS (или просто XFS), обеспечивает общий API для доступа и управления различными устройствами банкомата. J / XFS представляет собой Java-реализацию CEN XFS API.
Хотя предполагаемое преимущество XFS схоже с преимуществом Java "напиши один раз, беги куда угодно "Мантра, часто разные производители оборудования для банкоматов по-разному интерпретируют стандарт XFS. Результат этих различий в интерпретации означает, что приложения ATM обычно используют промежуточное ПО чтобы сгладить различия между различными платформами.
С появлением операционных систем Windows и XFS на банкоматах программные приложения могут стать более интеллектуальными. Это привело к появлению нового поколения приложений для банкоматов, обычно называемых программируемыми приложениями. Эти типы приложений позволяют создать совершенно новый хост приложений, в котором терминал ATM может делать больше, чем просто связываться с коммутатором ATM. Теперь он может подключаться к другим контент-серверам и видеобанкинг системы.
Известное программное обеспечение банкоматов, которое работает на платформах XFS, включает Triton PRISM, Diebold Agilis EmPower, NCR APTRA Edge, Абсолютные системы AbsoluteINTERACT, Программная платформа KAL Kalignite, Phoenix Interactive VISTAatm, Wincor Nixdorf ProTopas, Euronet EFTS и Intertech Inter-ATM.
С переходом банкоматов на стандартные вычислительные среды возникла обеспокоенность по поводу целостности программного стека банкоматов.[78]
Влияние на труд
Количество человек кассиры в Соединенных Штатах увеличилась с примерно 300 000 в 1970 году до примерно 600 000 в 2010 году. Как ни странно, одним из факторов может быть внедрение банкоматов. Банкоматы позволяют филиалу работать с меньшим количеством кассиров, что позволяет банкам дешевле открывать больше филиалов. Вероятно, это привело к тому, что для обработки неавтоматизированных задач было нанято больше кассиров, но дальнейшая автоматизация и онлайн банкинг может обратить вспять это увеличение.[79]
Безопасность
Безопасность применительно к банкоматам имеет несколько измерений. Банкоматы также предоставляют практическую демонстрацию ряда систем и концепций безопасности, работающих вместе, и того, как решаются различные проблемы безопасности.
Физический
Ранняя защита банкоматов была сосредоточена на том, чтобы сделать терминалы неуязвимыми для физических атак; По сути, это были сейфы с раздаточными механизмами. В результате произошел ряд атак, в ходе которых воры пытались украсть целые машины. таран.[80] С конца 1990-х годов преступные группы, действующие в Японии, усовершенствовали меры по ограблению таранов, угоняя и используя грузовик с тяжелой строительной техникой, чтобы эффективно снести или выкорчевать весь банкомат и любое жилье с целью кражи наличных денег.
Другой способ атаки, Plofkraak, заклеить все отверстия банкомата силикон и заполнить хранилище горючим газом или поместить взрывчатое вещество внутрь, прикрепить или рядом с машиной. Этот газ или взрывчатое вещество воспламеняется, и хранилище открывается или искажается силой взрыва, и преступники могут проникнуть внутрь.[81] Этот вид кражи произошел в Нидерланды, Бельгия, Франция, Дания, Германия, Австралия,[82][83] и объединенное Королевство.[84] Эти типы атак можно предотвратить с помощью ряда устройств для предотвращения взрыва газа, также известных как система подавления газа. В этих системах используется датчик обнаружения взрывоопасного газа для обнаружения взрывоопасного газа и его нейтрализации путем выпуска специального химического вещества для подавления взрыва, которое изменяет состав взрывоопасного газа и делает его неэффективным.
Несколько атак в Великобритании (по крайней мере, одна из которых была успешной) заключались в рытье скрытого туннеля под банкоматом и прорезании укрепленного основания, чтобы удалить деньги.[74]
Современная физическая безопасность банкоматов, в соответствии с другими современными средствами защиты операций с деньгами, сосредоточена на том, чтобы лишить вора использования денег внутри машины с помощью различных типов Интеллектуальные системы нейтрализации банкнот.
Распространенный метод - просто ограбить персонал, наполнив автомат деньгами. Чтобы этого не произошло, график их заполнения держится в секрете, варьируется и случайен. Деньги часто хранят в кассетах, которые при неправильном открытии могут окрасить деньги.
Секретность и целостность транзакций
Безопасность транзакций банкоматов в основном зависит от целостности защищенного криптопроцессор: в банкомате часто используются стандартные компоненты, которые иногда не считаются "надежные системы ".
Шифрование личной информации, требуемое по закону во многих юрисдикциях, используется для предотвращения мошенничества. Конфиденциальные данные в транзакциях банкоматов обычно зашифрованный с участием DES, но обработчики транзакций теперь обычно требуют использования Тройной DES.[85] Для обеспечения секретности инициализации ключей шифрования в банкомате могут использоваться методы удаленной загрузки ключей. Код аутентификации сообщения (MAC) или Частичный MAC может также использоваться, чтобы гарантировать, что сообщения не были подделаны во время передачи между банкоматом и финансовой сетью.
Целостность личности клиента
Также имел место ряд случаев мошенничества со стороны Атаки "человек посередине", где преступники прикрепили к существующим машинам поддельные клавиатуры или устройства чтения карт. Затем они использовались для записи ПИН-кодов клиентов и информации о банковских картах с целью получения несанкционированного доступа к их счетам. Различные производители банкоматов приняли меры по защите производимого ими оборудования от этих угроз.[86][87]
В некоторых странах были протестированы и внедрены альтернативные методы проверки личности держателей карт, например образцы вен на пальцах и ладонях,[88] Ирис, и распознавание лиц технологии. Более дешевое серийное оборудование было разработано и установлено в машинах по всему миру, которые обнаруживают присутствие посторонних предметов на передней панели банкоматов, текущие тесты показали 99% -ный успех обнаружения для всех типов скимминг устройств.[89]
Целостность работы устройства
Отверстия банкоматов на стороне клиента часто закрываются механическими ставнями, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к механизмам, когда они не используются. Датчики сигнализации размещаются внутри банкоматов и в зонах их обслуживания, чтобы предупреждать операторов об открытии дверей неуполномоченным персоналом.
Для защиты от хакеров банкоматы имеют встроенный межсетевой экран. Как только брандмауэр обнаруживает злонамеренные попытки удаленного проникновения на машину, брандмауэр блокирует машину.
Правительством или операционным органом банкоматов обычно устанавливаются правила, которые определяют, что происходит при выходе из строя систем целостности. В зависимости от юрисдикции банк может нести или не нести ответственности, когда предпринимается попытка выдачи денег клиента из банкомата, и деньги либо выходят за пределы хранилища банкомата, либо были раскрыты небезопасным образом, либо они невозможно определить состояние денег после неудачной транзакции.[90] Клиенты часто отмечали, что вернуть потерянные таким образом деньги сложно, но это часто осложняется политикой в отношении подозрительной деятельности, типичной для криминального элемента.[91]
Безопасность клиентов
В некоторых странах несколько камеры наблюдения и охранники являются общей чертой.[92] в Соединенные Штаты, The Штат Нью-Йорк Управление финансового контролера посоветовало Банковскому департаменту штата Нью-Йорк провести более тщательные проверки безопасности банкоматов в районах с высоким уровнем преступности.[93]
Консультанты операторов банкоматов утверждают, что банковскому сектору следует уделять больше внимания вопросу безопасности клиентов;[94] Было высказано предположение, что сейчас усилия в большей степени сосредоточены на превентивных мерах сдерживающего законодательства, чем на проблеме продолжающегося принудительного вывода.[95]
По крайней мере, еще 30 июля 1986 года отраслевые консультанты рекомендовали внедрить систему аварийных PIN-кодов для банкоматов, когда пользователь может отправлять тихая тревога в ответ на угрозу.[96] Законодательные попытки потребовать систему аварийного PIN-кода появились в Иллинойс,[97] Канзас[98][99] и Грузия,[100] но пока ничего не получилось. В январе 2009 года в сенат штата Иллинойс был внесен законопроект 1355, в котором вновь рассматривается вопрос о системе обратных аварийных PIN-кодов.[101] Законопроект снова поддерживается полицией и отвергается банковским лобби.[102]
В 1998 году три города за пределами Кливленда, штат Огайо, в ответ на волну преступности с использованием банкоматов, приняли закон, требующий, чтобы номер телефона экстренной помощи коммутатор должен быть установлен во всех открытых банкоматах в пределах их юрисдикции. После убийства в Шарон-Хилл, штат Пенсильвания, городской совет также принял закон о безопасности банкоматов.
В Китае и других странах было приложено много усилий для обеспечения безопасности. Банкоматы на территории часто находятся в холле банка, доступном круглосуточно. Эти вестибюли оснащены камерами видеонаблюдения, бесплатным телефоном для консультации с персоналом банка и охранником на территории. Банковские вестибюли, которые не охраняются круглосуточно, также могут иметь безопасные двери, которые можно открыть снаружи, только проведя банковской картой по настенному сканеру, что позволяет банку определить, какая карта входит в здание. Большинство банкоматов также будут отображать на экране предупреждения о безопасности, а также могут быть оснащены выпуклыми зеркалами над дисплеем, позволяющими пользователю видеть, что происходит за ними.
По состоянию на 2013 год единственное доступное заявление о масштабах убийств с использованием банкоматов состоит в том, что они колеблются от 500 до 1000 в год в США, охватывая только те случаи, когда у жертвы была карта банкомата, а карта использовалась убийцей после убийства. известное время смерти.[103]
Джекпот
Период, термин джекпот используется для описания одного из методов, которые преступники используют для кражи денег в банкоматах. Воры получают физический доступ через небольшое отверстие, просверленное в машине. Они отключают существующий жесткий диск и подключают внешний диск с помощью промышленного эндоскопа. Затем они нажимают внутреннюю кнопку, которая перезагружает устройство, и теперь оно находится под управлением внешнего диска. Затем они могут заставить банкомат выдать все наличные.[104]
Шифрование
В последние годы многие банкоматы также шифруют жесткий диск. Это означает, что собственно создание программного обеспечения для джекпот сложнее и обеспечивает большую безопасность банкомата.
Использует
Банкоматы изначально разрабатывались как банкоматы, а затем получили множество других функций, связанных с банком:
- Оплата обычных счетов, сборов и налогов (коммунальные услуги, телефонные счета, социальное обеспечение, судебные издержки, налоги на прибыль и т. Д.)
- Печать или заказ банковские выписки
- Обновление сберегательные книжки
- Денежные авансы
- Проверить модуль обработки
- Выплата (полностью или частично) остатка кредита на карте, привязанной к определенному текущий счет.
- Перевод денег между связанными счетами (например, перевод между счетами)
- Признание, прием и переработка валюты депозита[105][106]
В некоторых странах, особенно в тех, которые пользуются полностью интегрированной межбанковской сетью (например: Multibanco в Португалии) банкоматы включают в себя множество функций, которые напрямую не связаны с управлением собственным банковским счетом, например:
- Загрузка денежной стоимости в карты с сохраненной стоимостью
- Добавление предоплаты Сотовый телефон / мобильный телефон кредит.
- Покупка
- Билеты на концерт
- Золото[107]
- Лотерея Билеты
- Билеты в кино
- Почтовые марки.
- Билеты на поезд
- Торговый центр подарочные сертификаты.
- Пожертвования на благотворительность[108]
Банки все чаще стремятся использовать банкоматы в качестве торгового устройства для выдачи предварительно утвержденных кредитов и целевой рекламы с использованием таких продуктов, как ITM (Intelligent Teller Machine) от Aptra Relate от NCR.[109] Банкоматы также могут выступать в качестве рекламного канала для других компаний.[110]*
Однако несколько различных технологий банкоматов еще не получили всемирного признания, например:
- Видео-конференция с людьми-кассирами, известными как видео-кассиры[111]
- Биометрия, где авторизация транзакций основана на сканировании отпечатка пальца, радужной оболочки глаза, лица и т. д.[112][113][114]
- Прием чеков / наличных, когда аппарат принимает и распознает чеки и / или валюту без использования конвертов.[115] Ожидается, что его значение в США будет расти за счет Проверить 21 законодательство.
- Сканирование штрих-кода[116]
- Печать по запросу «ценных вещей» (например, билетов в кино, дорожные чеки, так далее.)
- Выдача дополнительных носителей (например, телефонных карточек)
- Согласование банкоматов с мобильными телефонами[117]
- Интеграция с небанковским оборудованием[118][119]
- Игры и рекламные функции[120]
- CRM через банкомат
Банкоматы для видеоконференцсвязи в настоящее время называются интерактивными кассовыми аппаратами. Бентон Смит в Idaho Business Review пишет: «Программное обеспечение, которое позволяет интерактивным банкоматам функционировать, было создано компанией uGenius из Солт-Лейк-Сити, производителем программного обеспечения для видеобанкинга. NCR, ведущий производитель банкоматов, приобрела uGenius в 2013 г. и объединила собственное оборудование банкоматов с программным обеспечением для видео uGenius ».[121]
- Аптеки[122]
Надежность
Перед тем как разместить банкомат в общественном месте, он обычно проходит тщательное тестирование с обоими тестовые деньги и бэкэнд компьютерные системы, которые позволяют ему выполнять транзакции. Клиенты банковского сектора также ожидают от своих банкоматов высокой надежности,[123] который предоставляет поставщикам банкоматов стимулы для минимизации отказов компьютеров и сетей. Финансовые последствия неправильной эксплуатации машины также являются серьезным стимулом для минимизации неисправностей.[124]
Банкоматы и поддерживающие электронные финансовые сети, как правило, очень надежны, а отраслевые эталоны обычно обеспечивают 98,25% доступности банкоматов для клиентов.[125] и доступность до 99,999% для хост-систем, управляющих сетями банкоматов. Если сети банкоматов выйдут из строя, клиенты могут остаться без возможности совершать транзакции до начала следующего рабочего дня их банка.
При этом не все ошибки наносят ущерб клиентам; были случаи, когда машины выдавали деньги без дебетования счета или выдавали банкноты более высокой стоимости в результате неправильной деноминация из денежная купюра загружаются в кассеты для денег.[126] На результат получения слишком большого количества денег может повлиять заключенное между клиентом и банком соглашение с держателем карты.[127][128]
Ошибки, которые могут возникнуть, могут быть механический (например, механизмы транспортировки карт; клавиатуры; сбои жесткого диска; механизмы депонирования конвертов); программного обеспечения (такие как Операционная система; драйвер устройства; применение ); коммуникации; или чисто из-за ошибки оператора.
Для повышения надежности некоторые банкоматы распечатывают каждую транзакцию в журнале на рулонной бумаге, который хранится внутри банкомата, что позволяет пользователям и соответствующим финансовым учреждениям производить расчеты на основе записей в журнале в случае возникновения спора. В некоторых случаях транзакции разносятся в электронный журнал, чтобы избежать затрат на доставку журнальной бумаги в банкомат и для более удобного поиска данных.
Неправильная проверка денег может привести к тому, что клиент получит подделка банкноты из банкомата. Хотя банковский персонал обычно лучше обучен обнаружению и удалению фальшивых денег,[129][130] полученные в результате денежные запасы банкоматов, используемые банками, не обеспечивают гарантии правильности банкнот, поскольку Федеральное управление уголовной полиции Германии подтвердил, что регулярно имеют место случаи выдачи фальшивых банкнот через банкоматы.[131] Некоторые банкоматы могут находиться в полной собственности сторонних компаний, что может еще больше усложнить эту проблему.Проверка счета Поставщики банкоматов могут использовать технологию, чтобы гарантировать подлинность наличных денег до того, как они будут помещены в банкомат; те, у кого есть возможность рециркуляции наличных, включают эту возможность.[132]
В Индии, когда транзакция с банкоматом не выполняется из-за сетевых или технических проблем, и если сумма не выдается, несмотря на дебетование счета, банки должны вернуть списанную сумму клиенту в течение 7 рабочих дней со дня. о получении жалобы. Банки также обязаны уплатить штраф за просрочку платежа в случае задержки возврата денежных средств после 7 дней.[133]
Мошенничество
Как и любое устройство, содержащее ценные объекты, банкоматы и системы, от которых они зависят, являются объектами мошенничества. Мошенничество с банкоматами и попытки людей использовать их принимает несколько форм.
Первый известный экземпляр поддельного банкомата был установлен в торговом центре в г. Манчестер, Коннектикут в 1993 году. Изменив внутреннюю работу Fujitsu Модель 7020 ATM, преступная группировка, известная как Bucklands Boys, украла информацию с карт, вставленных в банкомат клиентами.[134]
WAVY-TV сообщил об инциденте в Вирджиния-Бич в сентябре 2006 года, когда хакер, который, вероятно, получил заводской пароль администратора для банкомата с белой этикеткой на заправочной станции, заставил устройство предположить, что в нем были купюры по 5 долларов вместо 20 долларов, что позволило он сам - и многие последующие клиенты - уйти со снятием денег со счетов в четыре раза больше.[135] Этот вид аферы был показан в сериале. Настоящая суета.
Поведение банкоматов может измениться во время так называемого «времени ожидания», когда сеть выдачи наличных банка не может получить доступ к базам данных, которые содержат информацию о счетах (возможно, для обслуживания базы данных). Чтобы предоставить клиентам доступ к наличным деньгам, клиентам может быть разрешено снимать наличные до определенной суммы, которая может быть меньше их обычного дневного лимита снятия, но все же может превышать сумму доступных денег на их счетах, что может привести к мошенничеству. если клиенты намеренно снимают больше денег, чем было на их счетах.[136]
Карточное мошенничество
В попытке помешать преступникам плечевой серфинг потребители персональный идентификационный номер (PIN-код), некоторые банки рисуют на полу приватные зоны.
В случае низкотехнологичной формы мошенничества проще всего просто украсть карту клиента вместе с его ПИН-кодом. Более поздний вариант этого подхода заключается в захвате карты внутри устройства чтения карт банкомата с помощью устройства, которое часто называют Ливанская петля. Когда клиент разочаровывается из-за того, что ему не вернули карту, и он уходит от автомата, преступник может извлечь карту и снять наличные со счета клиента, используя карту и ее ПИН-код.
Этот вид мошенничества распространился по всему миру. Хотя объемы перехвата карт были несколько заменены инцидентами со скиммингом, повторное появление перехвата карт было замечено в таких регионах, как Европа, где в обращении увеличилось количество чипов EMV и карт с PIN-кодом.[137]
Другая простая форма мошенничества заключается в попытке заставить банк клиента выпустить новую карту и ее ПИН-код и кражу их из его почты.[138]
Напротив, новый высокотехнологичный метод работы, иногда называемый просмотр карт или клонирование карты, включает установку устройства чтения магнитных карт над слотом для карт реального банкомата и использование беспроводной камеры наблюдения, модифицированной цифровой камеры или клавиатуры с ложным PIN-кодом для наблюдения за PIN-кодом пользователя. Затем данные карты клонируются в дубликат карты, и преступник пытается стандартно снять наличные. Доступность недорогих серийных беспроводных камер, клавиатур, устройств чтения карт и устройств записи на карты сделало это относительно простой формой мошенничества со сравнительно низким риском для мошенников.[139]
В попытке положить конец этой практике банковская отрасль разработала меры противодействия клонированию карт, в частности, путем использования смарт-карты которые не могут быть легко скопированы или подделаны неаутентифицированными устройствами, а также путем попыток взлома их банкоматов очевидна подделка. Старые системы безопасности чип-карт включают французские Carte Bleue, Visa Cash, Mondex, Синий от American Express[140] и EMV '96 или EMV 3.11. Наиболее активно развиваемая форма защиты смарт-карт на сегодняшний день известна как EMV 2000 или EMV 4.x.
EMV широко используется в Великобритании (Чип и PIN-код ) и в других частях Европы, но когда она недоступна в определенной области, банкоматы должны вернуться к использованию легко копируемой магнитной полосы для выполнения транзакций. Это резервное поведение можно использовать.[141] Однако резервный вариант был удален в банкоматах некоторых британских банков, а это означает, что если чип не будет считан, транзакция будет отклонена.
Клонирование карты и скимминг может быть обнаружен с помощью головок для считывания магнитных карт и встроенного программного обеспечения, которое может считывать подпись, встроенную во все магнитные полосы, в процессе производства карты. Эта подпись, известная как «MagnePrint» или «BluPrint», может использоваться в сочетании с обычными схемами двухфакторной аутентификации, используемыми в банкоматах, дебетовых / розничных точках продаж и приложениях для предоплаченных карт.
Концепция и различные методы копирования содержимого магнитной полосы карты банкомата на дубликат карты для доступа к финансовой информации других людей были хорошо известны в хакерских сообществах к концу 1990 года.[142]
В 1996 году Эндрю Стоун, консультант по компьютерной безопасности из Хэмпшира, Великобритания, был осужден за кражу более 1 миллиона фунтов стерлингов путем наведения видеокамер высокого разрешения на банкоматы со значительного расстояния и записи номеров карт, даты истечения срока действия и т. Д. рельефная деталь на карточках банкомата вместе с видеозаписью вводимых PIN-кодов. Получив всю информацию с видеозаписей, он смог создать карты-клоны, которые не только позволяли ему снимать полный дневной лимит для каждой учетной записи, но также позволяли ему обходить лимиты снятия, используя несколько скопированных карт. В суде было показано, что с помощью этого метода он мог снимать до 10 000 фунтов в час. Стоун был приговорен к пяти годам и шести месяцам тюремного заключения.[143]
Связанные устройства
А говорящий банкомат представляет собой тип банкомата, который выдает звуковые инструкции, чтобы люди, не умеющие читать на экране, могли самостоятельно использовать аппарат, что эффективно устраняет необходимость в помощи со стороны внешнего, потенциально злонамеренного источника. Вся звуковая информация доставляется конфиденциально через стандартную порт для наушников на лицо машины. Кроме того, некоторые банки, такие как Nordea и Swedbank используйте встроенный внешний динамик, который можно вызвать, нажав кнопку разговора на клавиатуре.[144] Информация доставляется заказчику через заранее записанные звук файлы или через преобразование текста в речь синтез речи.
Почтовый интерактивный киоск может использовать многие компоненты банкомата (включая хранилище), но выдает только предметы, связанные с почтовыми расходами.[145][146]
А банкомат может иметь много общих компонентов с банкоматом, но не имеет возможности выдавать наличные деньги и, следовательно, не требует хранилища. Вместо этого клиент запрашивает транзакцию снятия средств с аппарата, который распечатывает квитанцию или скрипт. Затем покупатель передает этот чек ближайшему продавцу, который затем обменивает его на наличные в кассе.[147]
А кассир (TAU) отличается тем, что он предназначен для эксплуатации исключительно обученным персоналом, а не для широкой публики, интегрируется непосредственно в межбанковские сети и обычно управляется компьютером, который напрямую не интегрирован в общую конструкцию подразделения. .
Веб-банкомат - это онлайн-интерфейс для банковского обслуживания банкоматов, который использует считыватель смарт-карт. Доступны все обычные функции банкомата, кроме снятия наличных. Большинство банков в Тайвань предоставлять эти онлайн-услуги.[148][149]
Смотрите также
- Ассоциация индустрии банкоматов (ATMIA)
- Автоматизированная обработка наличных
- Счетчик банкнот
- Кассовый аппарат
- EFTPOS
- Электронный перевод денежных средств
- Финансовая криптография
- Ключевой менеджмент
- Платежная ведомость
- Фантомный уход
- Синдром РАС
- Безопасность банкоматов
- Самообслуживание
- Кассовая система
- Верификация и валидация
использованная литература
- ^ Словарь Merriam-Webster. Спрингфилд, Массачусетс: Merriam-Webster. В архиве с оригинала 12 августа 2017 г.. Получено 7 января 2017.
- ^ "training.gov.au - FNSRTS307A - Обслуживание банкоматов (ATM)". В архиве из оригинала от 7 апреля 2014 г.
- ^ Кембриджский словарь Банкомат В архиве 7 апреля 2014 г. Wayback Machine
- ^ «Часто задаваемые вопросы по Interac». Ассоциация Interac. Получено 28 января 2018.
- ^ Определение банкомата от канадского банка, Scotiabank.
- ^ Канада, Financial Consumer Agency of (8 июня 2018 г.). «Комиссия за банкомат - Canada.ca». www.canada.ca. Получено 29 июля 2018.
- ^ "Сеть банкоматов и банковских центров | CIBC". www.cibc.com. Получено 29 июля 2018.
- ^ "Банкоматы TD Green Machine | TD Canada Trust". www.tdcanadatrust.com. Получено 29 июля 2018.
- ^ Словарь Merriam-Webster. Спрингфилд, Массачусетс: Merriam-Webster. В архиве из оригинала от 9 января 2017 г.. Получено 7 января 2017.
- ^ Шлихтер, Сара (5 февраля 2007 г.). «Использование банкоматов за границей - Путешествие - Советы путешественникам - NBC News». Новости NBC. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Ассоциация индустрии банкоматов». В архиве из оригинала 16 октября 2015 г.
- ^ «3 миллиона банкоматов по всему миру к 2015 году: Ассоциация банкоматов». В архиве из оригинала от 26 июня 2015 г.
- ^ Торговые центры готовятся перейти на безналичный расчет из-за исчезновения банкоматов В архиве 4 декабря 2017 г. Wayback Machine
- ^ а б «Краткая история банкомата». Атлантический океан. 26 марта 2015. В архиве из оригинала 28 апреля 2015 г.. Получено 26 апреля 2015.
- ^ Батиз-Лазо, Бернардо (27 марта 2013 г.). «Как банкоматы произвели революцию в банковском бизнесе». Bloomberg. В архиве из оригинала от 9 февраля 2014 г.
- ^ "Информационный бюллетень о 50-летии ATMIA" (PDF). www.atmia.com. Ассоциация индустрии банкоматов. Октябрь 2015 г. В архиве (PDF) с оригинала 18 августа 2016 г.. Получено 29 июн 2016.
- ^ "Fast Machine with a Buck", "Pacific Star and Stripes", 7 июля 1966 г.
- ^ «Мгновенное получение наличных с помощью кредитной карты», «Банковский журнал ABA», январь 1967 г.
- ^ "Приобретение универсальных карт совпадений", Нью-Йорк Таймс, 22 марта 1961 г.
- ^ «Машина принимает банковские вклады», Нью-Йорк Таймс, 12 апреля 1961 г.
- ^ «От перфокарты до предварительной стадии: 50 лет инноваций в банкоматах». Торговая площадка банкоматов. 31 июля 2013 г. Архивировано с оригинал 15 августа 2013 г.. Получено 27 сентября 2013.
- ^ Батиз-Лазо, Бернардо; Рид, Роберт Дж. К. (30 июня 2008 г.). «Свидетельства из патентной записи о развитии технологии выдачи наличных» (PDF). Мюнхенский личный архив RePEc. п. 4. В архиве (PDF) из оригинала 4 сентября 2015 г.. Получено 27 апреля 2015.
- ^ «Денежный подарок Энфилда миру». BBC Лондон. 27 июня 2007 г. В архиве из оригинала от 3 ноября 2015 г.
- ^ а б c Миллиган, Брайан (25 июня 2007 г.). «Человек, который изобрел банкомат». Новости BBC. В архиве из оригинала 26 декабря 2009 г.. Получено 26 апреля 2010.
- ^ «Заслуженный изобретатель банкомата». Новости BBC. 31 декабря 2004 г. В архиве из оригинала от 8 июня 2010 г.. Получено 26 апреля 2010.
- ^ а б Харпер, Том; Батиз-Лазо, Бернардо (2013). Cash Box: изобретение и глобализация банкоматов. Networld Media Group. ISBN 978-1935497622.
- ^ «Изобретатель банкомата Джон Шеперд-Бэррон скончался 20 мая 2010 года в возрасте 84 лет». Лос-Анджелес Таймс. 19 мая 2010 г. В архиве из оригинала от 23 мая 2010 г.
- ^ Мэри Беллис. «Банкомат Джона Шепарда Бэррона». About.com. Проверено 29 апреля 2011.
- ^ Б. Батиз-Лазо. «Возникновение и развитие сетей банкоматов в Великобритании, 1967–2000». История бизнеса, 2009 (51: 1). Тейлор и Фрэнсис, 2009 год. В архиве из оригинала от 3 ноября 2014 г. Цитировать журнал требует
| журнал =
(Помогите) - ^ Б. Батиз-Лазо, Т. Карлссон и Б. Тодениус (24 апреля 2014 г.). «Истоки безналичного общества: банкоматы, прямые платежи по счетам и развитие онлайновых сетей реального времени, 1965–1985». Очерки по истории экономики и бизнеса. Очерки экономической и деловой истории, 2014 (32). Общество истории экономики и бизнеса, 2014. 32: 100–137. В архиве из оригинала 14 июля 2014 г.
- ^ «Банкомат АТ-20П». Компьютерный музей IPSJ. Общество обработки информации Японии. Получено 22 июля 2019.
- ^ "Джеймс Гудфеллоу, Серия 2, Пионеры - BBC Radio 4 Extra". BBC. Получено 29 марта 2018.
- ^ Б. Батиз-Лазо и Р. Дж. К. Рейд (30 июня 2008 г.). «Свидетельства из патентной записи о разработке технологии выдачи наличных». История конференции по телекоммуникациям, 2008. Histelcon 2008. IEEE. В архиве из оригинала от 3 ноября 2014 г. Цитировать журнал требует
| журнал =
(Помогите) - ^ Марино Гомес-Сантос (9 января 1969 г.). "Bancomat (на испанском языке)". ABC. В архиве из оригинала от 11 августа 2014 г.
- ^ «Bancomat Banesto (коммерческое объявление с инструкциями по применению на испанском языке)». ABC. 18 марта 1969 г. В архиве из оригинала от 11 августа 2014 г.
- ^ Эссинджер, Джеймс (1987). Сети банкоматов: их организация, безопасность и будущее. Elsevier International.
- ^ Киркпатрик, Роб (2009). 1969: Год Все изменилось. Skyhorse Publishing Inc. стр. 266. ISBN 9781602393660. В архиве из оригинала 25 декабря 2011 г.
- ^ Популярная механика - Google Книги. Журналы Hearst. Декабрь 2005 г. В архиве из оригинала 25 декабря 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Интервью с г-ном Доном Ветцеля". Americanhistory.si.edu. В архиве из оригинала 20 февраля 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Банкомат». История вычислительного проекта. Thocp.net. 17 апреля 2006 г. В архиве из оригинала 20 февраля 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Аспрей, В. (1997). «Микропроцессор Intel 4004: что составляло изобретение?». IEEE Annals of the History of Computing. 19 (3): 4–15. Дои:10.1109/85.601727. ISSN 1058-6180. S2CID 15782735.
- ^ а б Стиеннон, Ричард (17 июня 2014 г.). «Управление ключами в быстрорастущем пространстве». БезопасностьТекущий. IT-Harvest. Получено 21 августа 2019.
- ^ а б c Батис-Лазо, Бернардо (2018). Cash and Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело. Oxford University Press. С. 284 и 311. ISBN 9780191085574.
- ^ «Экономические последствия программы стандарта шифрования данных (DES) NIST» (PDF). Национальный институт стандартов и технологий. Министерство торговли США. Октябрь 2001 г.. Получено 21 августа 2019.
- ^ а б Лэнгфорд, Сьюзен (2013). "Атаки с обналичиванием банкоматов" (PDF). Hewlett Packard Enterprise. Hewlett Packard. Получено 21 августа 2019.
- ^ а б «Система идентификации разработана как модернизация NCR 270». Computerworld. IDG Enterprise. 12 (7): 49. 13 февраля 1978 г.
- ^ «Представлены четыре продукта для онлайн-транзакций». Computerworld. IDG Enterprise. 10 (4): 3. 26 января 1976 г.
- ^ Батис-Лазо, Бернардо (2018). Cash and Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело. Oxford University Press. п. 311. ISBN 9780191085574.
- ^ Конхейм, Алан Г. (1 апреля 2016 г.). «Банкоматы: их история и протоколы аутентификации». Журнал криптографической инженерии. 6 (1): 1–29. Дои:10.1007 / s13389-015-0104-3. ISSN 2190-8516. S2CID 1706990. Архивировано из оригинал 22 июля 2019 г.. Получено 22 июля 2019.
- ^ личное знание Уильяма Паттерсона, который поддерживал сеть
- ^ «Банкоматы для работы без карты». Новости BBC. 12 июня 2012 г. В архиве из оригинала 13 июня 2012 г.
- ^ «Самый высокий банкомат в мире». Атлас-обскура. Получено 22 октября 2019.
- ^ Обзор: Navy Cash / Marine Cash: Программы и системы: Служба финансового управления В архиве 3 марта 2013 г. Wayback Machine. Fms.treas.gov. Проверено 2 августа 2013.
- ^ Н.Т., Баланараян (14 марта 2010 г.). «В город приезжает нано банкоматов для сельских масс». Ежедневные новости и аналитика. Бангалор. В архиве из оригинала 25 мая 2015 г.. Получено 24 мая 2015.
- ^ «NBP устанавливает« Самый высокий банкомат в мире »в Пакистане». Ежедневно Пакистан. 5 сентября 2016. В архиве из оригинала 27 апреля 2017 г.. Получено 26 апреля 2017.
- ^ «Веб-страница Interac Cash». Получено 2 июля 2018.
- ^ [1] В архиве 16 октября 2015 г. Wayback Machine
- ^ "Глобальные часы для банкоматов" Ассоциации индустрии банкоматов ". Atmia.com. Архивировано из оригинал 13 сентября 2011 г.. Получено 15 сентября 2011.
- ^ «За последние пять лет установлен миллион новых банкоматов» (PDF). rbrlondon.com. Архивировано из оригинал (PDF) 23 декабря 2016 г.. Получено 22 декабря 2016.
- ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 5 октября 2006 г.. Получено 11 августа 2006.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
- ^ «Статистика платежных и расчетных систем в отдельных странах - цифры за 2004 год». Bis.org. 31 марта 2006 г. В архиве из оригинала 17 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011. Цитировать журнал требует
| журнал =
(Помогите) - ^ «Информация о платежной системе центрального банка». Bis.org. 5 февраля 2001 г. В архиве из оригинала 16 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "EIU.com". EIU.com. В архиве из оригинала 11 ноября 2013 г.. Получено 19 февраля 2014.
- ^ Фрейзер, Нейл (5 мая 2017 г.). «Снятие банкоматов в Макао превышает 10 миллиардов гонконгских долларов в месяц, поскольку власти гарантируют, что банкоматы никогда не иссякнут», - говорит источник ». Южно-Китайская утренняя почта. В архиве из оригинала 5 мая 2017 г.. Получено 5 мая 2017.
- ^ «Архивная копия» (PDF). В архиве (PDF) из оригинала 24 августа 2006 г.. Получено 11 августа 2006.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
- ^ "Краткое изложение новых стандартов банкоматов Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) 2010 г." (PDF). firstdata.com. В архиве (PDF) из оригинала 11 июня 2014 г.. Получено 7 марта 2014.
- ^ «Как правильно утилизировать списанный банкомат». ATMDepot.com. В архиве из оригинала 8 марта 2014 г.. Получено 7 марта 2014.
- ^ "ATM ATM Часто задаваемые вопросы". Atmdepot.com. В архиве из оригинала 19 октября 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Область применения UL 291». Ulstandardsinfonet.ul.com. 21 декабря 2004 г. Архивировано с оригинал 5 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ [2] В архиве 22 ноября 2006 г. Wayback Machine
- ^ "Главная".
- ^ «BSI: стандарты, обучение, тестирование, оценка и сертификация». Bsonline.bsi-global.com. Архивировано из оригинал 12 октября 2007 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Triton Systems | Производитель банкоматов" (PDF). Tritonatm.com. 17 ноября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ а б «Воры роют 100-футовый туннель, чтобы украсть деньги в Левеншульме». BBC. 14 января 2012 г. В архиве из оригинала 14 января 2012 г.. Получено 2 января 2012.
- ^ «Смерть Windows XP затронет 95 процентов банкоматов в мире». Грани. В архиве из оригинала 4 декабря 2017 г.. Получено 23 января 2018.
- ^ "Результаты поиска рисков по запросу" банкомат"". Архивировано из оригинал 27 июля 2018 г.. Получено 2 ноября 2010.
- ^ «Стандарт обмена сообщениями, позволяющий нескольким каналам использовать общий язык». selfserviceworld.com. Архивировано из оригинал 29 марта 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Новости технологий: безопасность: червь для банкоматов Windows вызывает опасения». Technewsworld.com. В архиве из оригинала 18 марта 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Тесс Таунсенд (8 мая 2017 г.). «Эрик Шмидт сказал, что банкоматы привели к увеличению количества рабочих мест для кассиров банка. Это не так просто».. Перекодировать.
- ^ «О чем следует помнить, выбирая бесплатное размещение в банкоматах». Архивировано из оригинал 21 ноября 2015 г.. Получено 15 сентября 2015.
- ^ «Взрывы банкоматов увеличились на 3000%». Новости24. 12 июля 2008 г. В архиве из оригинала 14 января 2012 г.. Получено 7 апреля 2011.
- ^ «Голландские хулиганы взрывают банкоматы». В архиве с оригинала 10 августа 2017 года.
- ^ «Нападения на банки в Европе - Национальные». Sydney Morning Herald. 25 ноября 2008 г. В архиве из оригинала 29 июня 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Саммерс, Ник (27 января 2015 г.). "Бум: в серии взрывов британских банков". Businessweek. Получено 10 июн 2020.
- ^ [3] В архиве 12 октября 2006 г. Wayback Machine
- ^ «Проблема безопасности банкоматов №1». Торговая площадка банкоматов. Архивировано из оригинал 18 июля 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Мошенничество с банкоматами Diebold» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 30 сентября 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ [4] В архиве 3 мая 2015 г. Wayback Machine
- ^ [5] В архиве 1 мая 2015 г. Wayback Machine
- ^ "Килпаилу-я кулуттаджавирасто".
- ^ "Банковское дело". Moneycentral.msn.com. Архивировано из оригинал 17 апреля 2008 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «NYSBD - Текст Закона о безопасности банкоматов». Banking.state.ny.us. 1 июня 1997 г. Архивировано с оригинал 10 апреля 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «ДиНаполи призывает к лучшему надзору за банкоматами». Osc.state.ny.us. 4 октября 2007 г. Архивировано с оригинал 10 июня 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ [6] В архиве 9 мая 2006 г. Wayback Machine
- ^ [7] В архиве 9 мая 2006 г. Wayback Machine
- ^ Представитель Марио Бьяджи, Отчет Конгресса, 30 июля 1986 г., стр. 18232 et seq.
- ^ "Отчет по банкомату". Obre.state.il.us. Архивировано из оригинал 4 ноября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Credit Union tech-talk новости и технологический ресурс В архиве 16 октября 2015 г. Wayback Machine. Cunews.com. Проверено 2 августа 2013.
- ^ "Законопроект Сената № 333" (PDF). www.kansas.gov. 2004. В архиве (PDF) из оригинала 14 декабря 2018 г.. Получено 14 декабря 2018.
- ^ "sb379_SB_379_PF_2.html". Legis.state.ga.us. Архивировано из оригинал 31 августа 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Генеральная Ассамблея Иллинойса - Статус законопроекта для SB1355». Ilga.gov. В архиве из оригинала 11 ноября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Кравец, Энди (18 февраля 2009 г.). «Программное обеспечение банкоматов, направленное на предотвращение преступности - Пеория, Иллинойс». pjstar.com. В архиве из оригинала 18 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Может ли обратный PIN-код спасти жизни в банкомате? В архиве 13 октября 2014 г. Wayback Machine. Wctv.tv. Проверено 2 августа 2013.
- ^ "Производители банкоматов предупреждают о взломах" джекпотов "на американских машинах". Рейтер. 27 января 2018 г.. Получено 28 января 2018.
- ^ «Рост процентных ставок, цены на газ ударили по поставщикам наличных денег». selfserviceworld.com. Архивировано из оригинал 29 марта 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «NCR и Fujitsu разрабатывают модуль внесения наличных и рециркуляции счетов для банкоматов: Fujitsu Global». Fujitsu.com. В архиве из оригинала 3 апреля 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Линн, Мэтью, «Что заменит доллар в качестве мировой валюты? Золото? Ренминби? Может быть, товары?» В архиве 10 июля 2011 г. Wayback Machine, MarketWatch, 7 июля 2011 г., 12:00 восточноевропейское время. Проверено 7 июля 2011.
- ^ Харви, Рэйчел (10 января 2006 г.). «Азиатско-Тихоокеанский регион | Индонезийцы приносят жертвы банкоматам». Новости BBC. В архиве из оригинала 15 января 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Винкор Никсдорф Германия" (на немецком). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинал 27 сентября 2007 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Банкомат: первая реклама комиксов". creativematch. 10 марта 2005 г. В архиве из оригинала 29 сентября 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Фернандес, Дейрдра (5 сентября 2013 г.). «Клиенты из Бостона тестируют новые видеобанкоматы». Бостонский глобус. В архиве из оригинала 14 октября 2013 г.. Получено 13 октября 2013.
- ^ "Почта Японии будет использовать отпечатки пальцев для банкоматов | The Japan Times Online". Search.japantimes.co.jp. 6 августа 2006 г. В архиве из оригинала 15 августа 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ ""Положите руку на сканер "| Наука и технологии | Тенденции в Японии". Веб Япония. 10 мая 2005 г. В архиве из оригинала от 3 сентября 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Маструлл, Дайан (11 ноября 1996 г.). «Sensar присматривается к призу в рамках японской сделки на 42 миллиона долларов | Philadelphia Business Journal». Bizjournals.com. В архиве из оригинала 17 апреля 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Журнал BAI Banking Strategies - статьи в Интернете". Bai.org. 1 февраля 2011. Архивировано с оригинал 11 мая 2008 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Чека НЕТ по почте». Accurapid.com. Архивировано из оригинал 12 декабря 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Японский банк разрешит доступ к банкоматам для мобильных телефонов». Engadget. В архиве из оригинала 29 июня 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Промышленная автоматизированная газоперекачивающая станция и банкомат MCF547x, решения ColdFire от Freescale». Freescale.com. В архиве из оригинала 16 марта 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «NRT Technology Corporation - Решения для игр и казино: QuickJack». Nrtpos.com. Архивировано из оригинал 28 мая 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Бизнес | Банк» вкладывает «удовольствие» в «фонды»'". Новости BBC. 20 июля 2005 г. В архиве из оригинала 15 января 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Смит, Бентон Александр (16 июня 2016 г.). «Интерактивные банкоматы позволяют кассирам работать удаленно». Обзор бизнеса Айдахо.
- ^ «В этих банкоматах банкноты заменены таблетками. Вот почему». Бхекишиша. 7 ноября 2018 г.. Получено 15 февраля 2019.
- ^ «Лай не на то дерево - факторы, влияющие на удовлетворенность клиентов розничными банковскими услугами в Великобритании - стр. 5». Managementjournals.com. Архивировано из оригинал 16 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Ребекка Эллисон (16 января 2003 г.). «Банкомат раздает бесплатную наличность и вызывает суд над семьей | Новости Великобритании». Хранитель. Лондон. Получено 11 февраля 2011.
- ^ [8] В архиве 22 ноября 2006 г. Wayback Machine
- ^ «Ошибка двойных денег в кассе». Новости BBC. 28 апреля 2004 г. В архиве из оригинала 15 января 2009 г.
- ^ «Архивная копия». В архиве из оригинала 28 июня 2006 г.. Получено 5 августа 2006.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
- ^ «Европа | Безумная спешка к неисправному банкомату во Франции». Новости BBC. 23 декабря 2005 г. В архиве из оригинала 15 января 2009 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ [9] В архиве 10 сентября 2015 г. Wayback Machine
- ^ «Материалы - Банкноты - Банк Канады». Bankofcanada.ca. Архивировано из оригинал 11 мая 2008 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Falschgeld: Blüten aus dem Geldautomat? - Wirtschaft". Stern.De. 5 мая 2004 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Винкор Никсдорф Германия" (на немецком). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинал 27 сентября 2007 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Резервный банк Индии - функция мудрого денежного обращения".
- ^ Паттон, Фил (май 1993 г.). «1.05: Мальчики Баклендса и другие рассказы об банкоматах». Проводной. В архиве из оригинала 29 октября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Видео". Cnn.com. 6 июня 2005 г. В архиве из оригинала 9 ноября 2012 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Кеннисон против Дайре [1986] HCA 4; (1986) 160 CLR 129 (20 февраля 1986)». Austlii.edu.au. 20 февраля 1986 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Проблемы безопасности банкоматов и проблемы мошенничества с банкоматами по географическому признаку | ATMSecurity.com Новости безопасности банкоматов Проблемы безопасности банкоматов Информация о мошенничестве с банкоматами ATM". Atmsecurity.com. 4 марта 2009 г. Архивировано с оригинал 24 октября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 24 июля 2008 г.. Получено 13 марта 2008.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)
- ^ snopes (29 марта 2016 г.). "Скимминг с помощью камер банкоматов: snopes.com". Snopes.
- ^ "Что, черт возьми, делают смарт-карты?". Быстрая Компания. 28 февраля 2002 г. В архиве из оригинала от 1 июля 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ "Тамил Наду / Новости Ченнаи: еще четверо задержаны в футляре с поддельным рэкетом для кредитных карт". Индуистский. Ченнаи, Индия. 19 мая 2006 г. В архиве из оригинала 10 августа 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Фредрик Л. Райс, Организация гражданского реагирования на организованную преступность. "Phrack Classic Volume Three, Issue 32, File # 1 of XX Phrack Classic Newsletter Issue XXXII". Skepticfiles.org. Архивировано из оригинал 21 ноября 2010 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Стивен Кастелл. «В поисках истины в компьютерных доказательствах: есть ли доказательства мошенничества с банкоматами? - ITNOW». Itnow.oxfordjournals.org. Дои:10.1093 / combul / 38.6.17. В архиве из оригинала 12 октября 2007 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ пепси говорит (25 января 2011 г.). «Почему в банкоматах для подъезда используется шрифт Брайля?». Зидбиты. В архиве из оригинала 29 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Почтовые киоски теперь есть в каждом штате». Usps.com. 30 декабря 2004 г. Архивировано с оригинал 3 января 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ Автоматизированные почтовые центры В архиве 13 апреля 2016 г. Wayback Machine. Lunewsviews.com. Проверено 2 августа 2013.
- ^ «О скриптовых банкоматах: как работают безналичные банкоматы? - Что такое скриптовые или безналичные банкоматы?». Atmscrip.com. В архиве из оригинала 24 марта 2011 г.. Получено 11 февраля 2011.
- ^ «Мегабанк WebATM». В архиве из оригинала от 19 марта 2015 г.
- ^ «Почтовое отделение Банк WebATM». В архиве из оригинала от 9 апреля 2015 г.
дальнейшее чтение
- Али, Питер Ифеаничукву. «Влияние банкомата на предоставление банковских услуг в Нигерии: анализ заинтересованных сторон». Бразильский журнал образования, технологий и общества 9.1 (2016): 64–72. онлайн
- Батис-Лазо, Бернардо. Cash and Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело (Издательство Оксфордского университета, 2018). онлайн-обзор
- Батиз-Лазо, Бернардо. «Возникновение и развитие сетей банкоматов в Великобритании, 1967–2000». История бизнеса 51.1 (2009): 1-27. онлайн
- Батис-Лазо, Бернардо и Густаво дель Анхель. Рассвет пластиковых джунглей: введение кредитной карты в Европе и Северной Америке, 1950-1975 гг. (Институт Гувера, 2016), Абстрактные
- Бессен, Дж. Обучение на практике: реальная связь между инновациями, заработной платой и богатством (Йельский университет, 2015)
- Хота, Джотиранджан, Сабухи Насим и Шасмита Мишра. «Драйверы и препятствия на пути внедрения технологии банкоматов от нескольких поставщиков в Индии: синтез трех эмпирических исследований». Журнал управления технологиями для развивающихся стран 9.1 (2018): 89-102. онлайн
- МакДайсан, Дэвид Э. и Даррен Л. Спон. Теория и приложения банкоматов (McGraw-Hill Professional, 1998).
- Mkpojiogu, Emmanuel OC и A. Asuquo. «Пользовательский опыт пользователей банкоматов в Нигерии: систематический обзор эмпирических документов». Журнал исследований национального развития (2018). онлайн
Основные источники
внешние ссылки
- Денежные машины: Отчет об истории банкоматов США; Эллен Флориан, Удача.com
- Банкомат в Керли
- Карта мира и таблица количества банкоматов на 100 000 взрослых по Ливанский-экономический-форум, данные Всемирного банка