Дизайн здания, основанный на характеристиках - Performance-based building design - Wikipedia

Дизайн здания, основанный на характеристиках это подход к дизайн любой сложности строительства, от одноквартирных домов до многоэтажных квартир и офисных зданий. Построенное таким образом здание должно отвечать определенным измеримым или предсказуемым требованиям к характеристикам, таким как энергоэффективность или сейсмическая нагрузка, без конкретного предписанного метода, с помощью которого можно достичь этих требований. Это контрастирует с традиционными предписаниями. строительные нормы, которые требуют конкретных строительство методы, такие как размер шпильки и расстояние между шпильками в конструкция деревянного каркаса.^[1] Такой подход дает возможность разрабатывать инструменты и методы для оценки всего жизненного цикла строительного процесса, от деловых отношений до приобретение через построение и оценку результатов.

Фон

Одна из первых реализаций требований к проектированию зданий, основанных на характеристиках, была в Кодекс Хаммурапи (ок. 1795–1750 гг. до н.э.), где сказано, что «дом не должен рушиться и никого убивать». Эта концепция также описана в Витрувий С «De Architectura libri decem» (“Десять книг архитектуры ”) В первом веке до нашей эры. В наше время первое определение проектирования зданий, основанное на характеристиках, было введено в 1965 году во Франции Блашером с системой Agrément. ^[2]

Несмотря на это, процесс строительства оставался относительно традиционным в течение следующих 50 лет, основываясь исключительно на опыте и нормах, правилах, предписанных закон что душило инновации и изменить. Подход по рецепту - это техническая процедура, основанная на прошлом опыте, которая заключается в сравнении предлагаемой конструкции со стандартизованными кодами, поэтому симуляция или же проверка инструменты необходимы для процесса проектирования и строительства.

Новый подход начал появляться во второй половине 20-го века, когда многие местные строительные рынки начали показывать, что им нужна большая гибкость в процедурах закупок, чтобы облегчить обмен строительными товарами между странами и повысить скорость процедур и инноваций. в процессе строительства. Этот новаторский подход к закупкам, проектированию, заключению контрактов, управлению и обслуживанию зданий был проектирование здания, основанное на характеристиках (PBBD).

Совсем недавно наиболее четкое определение подхода к построению, основанного на характеристиках, было дано в 1982 году Комиссией CIB W60 в отчете №64, где Гибсон заявил, что «В первую очередь, производственный подход - это [...] практика мышления и работы с точки зрения целей, а не средств. [...] Он касается того, что здание или строительный продукт должен делать, а не предписывать как это должно быть построено ».^[3]

Многие исследовательские учреждения изучали внедрение PBBD в течение последних пятидесяти лет.^[4]^[5]^[6]^[7]^[8]^[9]^[10] Большинство областей проектирования зданий остаются открытыми для инноваций.

В 1998-2001 гг. Правление и Программный комитет CIB инициировали Проактивную программу по построению на основе результатов^[11]^[12] с целью практического внедрения технических разработок в области строительства на основе характеристик. За этой программой последовало строительство здания, ориентированного на результат. ^[13] (ПеББу)с октября 2001 г. по октябрь 2005 г., благодаря средствам Европейской комиссии (ЕК). Пятая рамочная программа.

Сеть PeBBu имела обширную и разнообразную программу, набор мероприятий и подготовила множество документов, чтобы помочь в реализации такого видения.

Тематическая сеть PeBBu

Тематическая сеть PeBBu находилась под управлением Генерального секретариата CIB (Международный совет по исследованиям и инновациям в строительстве), в частности, Фондом развития CIB (CIBdf). Сеть PeBBu начала работать в 2001 году и завершила свою работу в 2005 году. В сеть PeBBu 73 организации, включая CIBdf (координирующий подрядчик), BBRI (Бельгия), VTT (Финляндия), CSTB (Франция), EGM (Нидерланды), TNO (Нидерланды). , BRE (Великобритания), участвовали в этом проекте, объединяя людей, чтобы поделиться своей работой, своей информацией и знаниями. Цели сети заключались в стимулировании и содействии международному распространению и внедрению строительства, основанного на характеристиках, в строительном секторе, с максимальным увеличением вклада в это международного сообщества исследований и разработок. Результат тематической сети PeBBu описан и объяснен в 26 заключительных отчетах который включал три отчета с общим объемом PBB, множество отчетов об исследованиях из доменов PeBBu, пользовательских платформ и региональных платформ, окончательный отчет управления и четыре практических отчета для обеспечения практической поддержки фактического применения концепции PBB в строительстве и строительстве. строительство сектор.

PBB: концептуальная основа

Концептуальная основа для реализации рынка PBB была определена при рассмотрении различных точек зрения во время составления 2-го Международного отчета о состоянии дел для тематической сети PeBBu (Becker and Foliente 2005). Здание представляет собой многокомпонентную систему с общим очень долгий жизненный цикл. Программа проектирования системы в целом и более конкретные цели проектирования ее частей проистекают из соответствующих требований пользователя. Эти требования развиваются в исчерпывающий набор требований к производительности, которые должны быть установлены большим количеством специалистов. заинтересованные стороны (пользователи, предприниматель / владелец, нормативно-правовая база, проектная группа и производители) .Основными этапами процесса проектирования зданий, основанных на характеристиках, являются:

1. определение и формулирование соответствующих требований пользователей,
2. преобразование выявленных требований пользователя в требования к производительности и количественные критерии эффективности,
3. использование надежных инструментов проектирования и оценки для оценки того, соответствуют ли предлагаемые решения заявленным критериям на удовлетворительном уровне.

Концепция производительности

При подходе, основанном на производительности, в центре внимания всех решений находится требуемая производительность при использовании, а также оценка и тестирование активов здания. Построение на основе производительности (PBB) ориентировано на производительность, требуемую при использовании для бизнес-процессов и потребности пользователей, а затем результаты оценки и проверки активов здания. Подход производительности может использоваться независимо от того, касается ли процесс существующих или новых активов. Это применимо к закупке построенных активов и к любой фазе всего жизненного цикла Строительного процесса, такой как стратегическое планирование, управление активами, инструктаж / программирование, проектирование и строительство, эксплуатация и техническое обслуживание, управление и использование, ремонт и изменения, нормы, правила и стандарты. Он включает множество тем и критериев, которые можно разделить на физические, функциональные, экологические, финансовые, экономические, психологические. , социальные, объекты и многое другое. Эти критерии относятся к отдельному проекту в зависимости от контекста и ситуации.

Две ключевые характеристики концепции производительности

Концепция производительности основана на двух ключевых характеристиках:

использование двух языководин для требований клиентов / пользователей, а другой - для обеспечения производительности;
необходимость валидации и проверки результатов против плановых показателей.

Два языка

Для концепции производительности требуются два языка: язык требований спроса и язык требуемой производительности, который должен соответствовать требованиям. Важно понимать, что это разные языки. Сигети и Дэвис (Performance Based Building: Conceptual Framework, 2005) объясняют, что «Диалог между клиентом и поставщиком можно описать как две половины« булочки с гамбургером », с изложением требования на функциональном языке или языке производительности (FC - функциональная концепция), согласованном с решением (SC - концепция решения) в более технической язык, и сопоставление, проверка / проверка, которая должна происходить между ними ».

В недавней статье Ang, Groosman и Scholten (2005) объясняется, что функциональная концепция представляет собой набор неустановленных количественно целей и объемов, которые должны быть удовлетворены решениями по поставкам, связанных с требованиями к производительности. Концепция решения представляет собой техническую реализацию, удовлетворяющую как минимум требуемым характеристикам. Дизайнерское решение - это разработка концепции решения.

Оценка результата - сопоставить и сравнить

Оценка производительности здания - это процесс систематического сравнения и сопоставления эффективности использования строительных активов с явно задокументированными или неявными критериями их ожидаемой производительности. В подходе PBB важно согласование и сравнение спроса и предложения. Это можно сделать с помощью Проверка метод, путем измерения, расчета или тестирования. Инструменты и методы используются, чтобы разрешить некоторую форму измерения тестирования требований и соответствующее измерение способности активов выполнять.

Существует много видов углубленных специализированных технических оценок и аудитов. Эти проверки обычно требуют времени, значительных усилий со стороны группы клиентов и высокого уровня финансирования. Обычно наиболее ценными методами и инструментами являются комплексные проверки, основанные на производительности и включающие метрики, которые можно легко измерить без лабораторных инструментов. Оценка и анализ являются неотъемлемой частью управления активами и портфелем, проектирования, строительства, ввода в эксплуатацию. могут использоваться для различных целей, в зависимости от рассматриваемых требований, например, они могут использоваться для поддержки решений о финансировании, они могут включать оценку состояния, чтобы гарантировать, что уровень деградации или морального износа известен, они могут включать оценку использование или оценка способности результата продукта выполнять функциональные ожидаемые требования. Такие оценки могут использоваться в любое время в течение жизненного цикла актива. Оценки PBB должны выполняться в обычном порядке, на самом деле оценки часто выполняются только в рамках ввода в эксплуатацию или вскоре после этого, или при возникновении проблемы.

Есть два разных вида проверки производительности. Оценки производительности оценивают физический актив в соответствии с набором существующих критериев и показателей возможностей и сопоставляют результаты с требуемыми уровнями производительности. Опросы удовлетворенности жильцов фиксируют восприятие пользователей, обычно через шкалу измерений удовлетворенности. Оба типа оценок дополняют друг друга.

Инструменты

Инновационные методологии поддержки принятия решений применяются в строительном секторе. Есть некоторые инструменты, явно основанные на концепциях спроса и предложения, а также другие инструменты, использующие стандартизированные показатели производительности, которые впервые связывают состояние объекта с функциональными требованиями организаций и их клиентов. Проекты можно планировать, расставлять приоритеты и составлять бюджет с использованием многокритериального подхода, который является прозрачным, всеобъемлющим и поддающимся аудиту. Одной из используемых методологий является анализ разрыва на основе калиброванных шкал, которые измеряют как уровни требований, так и возможности актива, который либо уже используется, либо разрабатывается, либо предлагается купить или сдать в аренду. Такая методология является стандартом ASTM и Американским национальным (ANSI) стандартом и в настоящее время рассматривается как стандарт ISO. Это особенно полезно, когда информация о «пробеле», если таковая имеется, может быть представлена в поддержку решений и действий по финансированию.

Существует большое количество методологий проверки (например, POE, CRE-FM), и все они должны ссылаться на явные формулировки требований, чтобы иметь возможность сравнивать с ожидаемыми характеристиками. Чтобы оценить результат строительного актива по сравнению с ожидаемые требования к производительности необходимо исправить некоторые инструменты, используемые в процессе. Эти инструменты являются эталоном всего процесса построения жизненного цикла, поэтому организации используют «Ключевые показатели эффективности (KPI)» чтобы доказать, что они достигают целей, поставленных высшим руководством. В то же время измерение производительности (PM) становится центральным для управления организациями, их операциями и логистической поддержкой. Эти методологии включают в себя цикл обратной связи, который связывает используемое оборудование с требованиями и возможностями, которые сравниваются и сопоставляются всякий раз, когда необходимы решения.

Подход к производительности и предписывающий подход

Предписывающий подход описывает способ строительства объекта недвижимости, а не конечный результат процесса строительства, и связан с типом и качеством используемых материалов, методом строительства, качеством изготовления и т. Д. строго регламентируется сочетанием законов, кодексов, стандартов, правил и т. д. и основывается на прошлом опыте и консолидированных ноу-хау. Содержание предписывающих кодексов и стандартов обычно является следствием несчастного случая, повлекшего за собой травму или смерть, что требует средств правовой защиты, чтобы избежать повторения, как следствие некоторой опасной ситуации или как следствие некоторой признанной социальной потребности. Во многих странах, как в государственном, так и в частном секторе, проводятся исследования различных наборов кодов, методов и инструментов, основанных на критериях эффективности, чтобы дополнить традиционные предписывающие коды. В 1970-х годах этот поиск дал «Скандинавская модель» (NKB 1978), которые составили эталонную модель следующих кодов, основанных на характеристиках. Эта модель легко увязывается с одной из ключевых характеристик подхода к производительности, диалогом между ПОЧЕМУ, ЧТО и КАК.

Использование подхода, основанного на производительности, не исключает использования предписывающих спецификаций. Хотя преимущества применения подхода PBBD значительны, признано, что использование подхода, основанного на характеристиках, на любом этапе процесса строительства более сложное и дорогое, чем использование более простого предписывающего маршрута. Так что применение этого подхода не следует рассматривать как самоцель. Когда речь идет о простом строительстве или используются хорошо зарекомендовавшие себя технологии, использование предписывающих кодов приводит к более эффективным, действенным, более быстрым или менее дорогостоящим, поэтому предписывающие спецификации будут по-прежнему полезны во многих ситуациях.

В то же время для сложных проектов использование маршрута, основанного на производительности, на каждом этапе необходимо, особенно на этапах проектирования и оценки.

Маловероятно, что объект будет планироваться, закупаться, доставляться, обслуживаться, использоваться и обновляться с использованием исключительно документов, основанных на результатах, на каждом этапе пути, вниз по цепочке поставок, до закупки продуктов и материалов, потому что еще нет достаточный опыт работы с подходом к построению на основе производительности. В то же время предписывающий подход может сдерживать изменения и инновации, поэтому лучший способ наладить процесс строительства - это сочетание обоих разных подходов.

Заявления о требованиях (SoR)

Заявления о требованиях представляют собой справочник для управления всем жизненным циклом объектов, они являются ядром концептуальной основы, разработанной Тематической сетью PeBBu. Они представляют собой ключ к внедрению PBB в строительном секторе.

SoRs - это документ, подготовленный клиентами, или в устных заявлениях, переданных поставщикам, он основан на функциональных потребностях пользователя. Эти пользовательские требования преобразуются в требования к производительности, которые могут быть явными или неявными. Такой документ должен включать информацию о том, что важно для клиента. SoR будут принимать разные формы в зависимости от типа клиента и того, что закупается, на каком этапе жизненного цикла или где в цепочке поставок используется документ. SoR должны быть динамическими, а не статическими и должны включать больше и более подробную информацию по мере реализации проектов. Этот документ должен быть подготовлен с разной степенью детализации, степень детализации документации на каждом этапе зависит от сложности проекта и от выбранного для проекта маршрута закупок.

SoR представляют собой очень важную часть непрерывного процесса коммуникации между клиентами (спрос) и их проектной командой (предложение), они будут обновляться и управляться с использованием компьютеризированных инструментов и будут содержать все требования на протяжении всего жизненного цикла объекта. Этот процесс называется «брифинг» в Великобритании и английском языке Содружества, и «программирование» на американском английском. SoR обычно готовится для любого проекта, будь то проект PBB или нет. Сборка такого документа обычно приводит к более подходящему соответствию между потребностями клиентов и пользователей и созданными активами. Заявления о требованиях должны быть очень тщательно сформулированы, чтобы было легко проверить, может ли предлагаемое решение удовлетворить эти требования.

Изложение требований высокого уровня необходимо сочетать с индикаторами возможностей, чтобы проектные решения можно было оценить до их создания, чтобы избежать ошибок. В SoR важно учитывать некоторые аспекты дизайна, такие как индикаторы гибкости, потому что построенные активы нуждаются в изменении в течение их жизненного цикла, использование и действия могут меняться очень быстро, поэтому важно протестировать различные решения, как можно использовать пространства. в соответствии с ожидаемыми изменениями. SOR, как это понимается в ISO 9000, включают не только то, что клиент требует и готов заплатить, но также процесс и индикаторы, которые предоставят средства для проверки и подтверждения того, что продукт или услуга предоставлены соответствует указанным требованиям.

В рамках всемирного движения за внедрение подхода PBB и разработку инструментов, которые упростят переход на PBB, Международный альянс за совместимость (IAI) создавать проекты для отображения процессов, которые являются частью управления полным жизненным циклом, как Управление портфелем и активами: производительность (PAMPeR) и ранний дизайн »(ED).Усилия IAI дополняются многими другими усилиями по созданию стандартов для информации, которую необходимо собирать и анализировать для проверки ее эксплуатационных характеристик.

Требования к производительности (PR)

Требования к производительности переводят требования пользователей в более точные количественные, измеримые и технические термины, обычно для определенной цели.

Группа снабжения готовит документ, который включает цели и задачи, требования к производительности и критерии. Важно включить «показатели эффективности» таким образом, чтобы можно было измерить результаты в соответствии с явными требованиями, будь то качественные или количественные. Показатели эффективности должны быть понятны пользователям и оценщикам. Для проверки индикаторов и подтверждения того, что требуемые эксплуатационные характеристики были достигнуты, необходимо использовать соответствующие методы и инструменты. Уровни требований к производительности могут быть указаны как часть подготовки SoRs, как часть программ проекта или как часть запросы предложений и контракты на закупку. Предпочтительно применять гибкий подход к выражению и сравнению уровней эффективности, поэтому требуемые и достигнутые показатели могут быть выражены не как отдельные значения, а как полосы между верхним и нижним пределами. Следовательно, с точки зрения производительности критерии могут быть выражены в виде градуированных шкал, разделенных на широкие диапазоны.

Коды на основе производительности

В строительной отрасли до 25–30 лет предписывающие кодексы, правила и стандарты затрудняли внедрение инноваций и изменений, а также создавали технические ограничения для торговли. Эти опасения были основными движущими силами к использованию подхода, основанного на характеристиках, к кодексам, нормам и стандартам. Строительные нормы, основанные на характеристиках, были внедрены или разрабатываются во многих странах, но они еще не полностью раскрыли свой потенциал. Частично это может быть связано с тем, что общая регулирующая система еще не полностью рассмотрена, и существуют пробелы в нескольких ключевых областях. Объединение регуляторных и ненормативных моделей вместе, вероятно, является лучшим способом работы. Это показано в «Модели систем общей производительности» диаграмма (Мичем и др., 2002), которая отображает поток принятия решений от общества и бизнес-целей к строительным решениям.

Разница между нормативными и ненормативными частями моделей систем общей производительности заключается в том, что первая из них предписывается кодексами и нормативными актами, основанными на законе, в то время как другие функциональные требования, включенные в Заявления о требованиях, являются неотъемлемой частью того, что клиент требует и готов платить.

Последствия, связанные с процедурой

Для закупок в государственном секторе и для публично торгуемых корпораций важно, чтобы решения и выбор были прозрачными и ясными, независимо от конкретного маршрута закупок. Все процессы закупок могут быть предписывающими или основанными на результатах. Дизайн-строительство, государственно-частное партнерство (ГЧП), частная финансовая инициатива (PFI) и аналогичные процедуры закупок особенно подходят для использования сильного приложения Performance Based Building. Если ожидаемая производительность не указана в явной и поддающейся проверке форме, то эти методы закупок, вероятно, будут более подвержены разочарованиям и юридическим проблемам. Чтобы получить выгоду от этих подходов к закупкам, важно организовать услуги в цепочке поставок с целью внедрения инноваций. , менее дорогостоящие или лучшие решения за счет передачи решений о том, «как» интегрированной команде.

Будущие сценарии

Несмотря на усилия большого количества исследовательских учреждений по внедрению и распространению подхода PBBD, сложно внедрить новаторские методы работы и мышления в строительном секторе. Положительная тенденция заключается в том, что во всем мире растет интерес к этому подходу. Многие страны пытались реформировать способы регулирования и управления строительством и строительством.

Суть реализации подхода PBB заключается в том, что клиенты, пользователи действительно знают и понимают, почему и что им нужно, и что они могут легко и ясно изложить свой документ SoR. Также важно, чтобы клиент был активен, вовлечен, информирован и был в состоянии понять и выбрать лучший способ для своих интересов, будь он частным или государственным клиентом, большой или маленькой структурой, независимо от того, предназначен ли актив для собственного использования или для использования другими.

Закупки станут ключом к повышению эффективности подхода, когда клиенты научатся более четко выражать свои требования и более активно участвовать в процессе управления и доставки своих наиболее значительных инвестиций и ресурсов.

Ссылки Нормативные

ISO 6240: 1980, Стандарты деятельности в строительстве. Содержание и презентация.
ISO 6241: 1984, Стандарты деятельности в строительстве - Принципы их подготовки и факторы, которые необходимо учитывать
ISO 6242: 1992, Строительство зданий. Выражение требований пользователя. Часть 1. Температурные требования.
ISO 6242: 1992, Строительство зданий. Выражение требований пользователя. Часть 2. Требования к чистоте воздуха.
ISO 6242: 1992, Строительство зданий. Выражение требований пользователя. Часть 3. Акустические требования.
ISO 6243: 1997, Климатические данные для проектирования зданий: предлагаемые системы символов
ISO 7162: 1992, Стандарты эффективности в строительстве. Содержание и формат стандартов для оценки эффективности.
ISO 9699: 1994, Стандарты деятельности в строительстве. Контрольный список для инструктажа. Содержание инструктивного материала по проектированию здания.
ISO 9836: 1992, Стандарты деятельности в строительстве - Определение и расчет площади и показателей площади
ISO 9000-00: 2000a, Система менеджмента качества - Основы и словарь
ISO 9001-00: 2000b, Система менеджмента качества - Требования
CEN (2002). EN 12152: 2002 Навесные стены - Воздухопроницаемость - Рабочие требования и классификация. CEN, Европейская комиссия по стандартизации, Брюссель.
CEN (2002 - 2007). Структурные Еврокоды (EN 1990 - Еврокод: Основы проектирования конструкций. EN 1991 - Еврокод 1: Воздействия на конструкции. EN 1992 - Еврокод 2: Проектирование бетонных конструкций. EN 1993 - Еврокод 3: Проектирование стальных конструкций. EN 1994 - Еврокод 4 : Проектирование композитных стальных и бетонных конструкций. EN 1995 - Еврокод 5: Проектирование деревянных конструкций. EN 1996 - Еврокод 6: Проектирование каменных конструкций. EN 1997 - Еврокод 7: Геотехническое проектирование. EN 1998 - Еврокод 8: Проектирование конструкций для сейсмостойкость (EN 1999 - Еврокод 9: Проектирование алюминиевых конструкций). CEN, Европейская комиссия по стандартизации, Брюссель.
CEN (2004). EN 13779: 2004 - Вентиляция нежилых зданий - Требования к характеристикам систем вентиляции и кондиционирования помещений. CEN, Европейский комитет по стандартизации, Брюссель
UNI 8290 - 1: 1981 + A122: 1983, Жилой дом. Строительные элементы. Классификация и терминология
UNI 8290 - 2: 1983, Жилой дом. Строительные элементы. Анализ требований
UNI 8290 - 3: 1987, Жилой дом. Строительные элементы. Список агентов
UNI 8289: 1981, Здание. Функциональные требования конечных пользователей. Классификация
UNI 10838: 1999, корп. Терминология для пользователей, производительности, качества и процесса сборки

Связанные подходы

Доказательный дизайн

Смотрите также

Спектакль

дальнейшее чтение

БЕККЕР Р., ФОЛИЕНТЕ Г., Международное современное состояние на основе производительности, 2-й международный отчет PeBBu SotA, CIBdf, Роттердам, 2005 г.
БЛАХЕР Г., Общее рассмотрение стандартов, соглашение и оценка пригодности к использованию, Документ, представленный на 3-м Конгрессе CIB по вопросам промышленного строительства, состоявшемся в Копенгагене, Дания, 1965 г.
БЛАХЕР Г., Принципы строительства, Комиссия Европейских сообществ, Промышленные процессы, Строительство и гражданское строительство, Генеральный директорат, Внутренний рынок и промышленные вопросы, 11320 евро EN, 1987
ГИБСОН Э.Дж., Работа с подходом к эффективности в строительстве, Публикация отчета CIB № 64, Роттердам, 1982 г.
ГРОСС Дж. Г., Развитие применения концепции производительности в строительстве, Труды 3-го симпозиума CIB-ASTM-ISO-RILEM, Национальный исследовательский институт строительства, Израиль, 1996 г.

внешняя ссылка

BRE - Строительный научно-исследовательский центр
CIB - Международный совет по исследованиям и инновациям в строительстве и строительстве
CSTB - Центр науки и техники Bâtiment
IAI - Международный альянс за совместимость
Тематическая сеть PeBBu

[1] «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2015-05-04. Получено 2015-06-03.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)

[2] ttp://www.cstb.fr/CSTB^{[постоянная мертвая ссылка ]}

[3] ttp://www.cibworld.nl

[4] Фостер 1972

[5] ASTM / CIB / RILEM 1982 г.

[6] CSTB 1988

[7] Дэвис и Вентр 1990

[8] Беккер и Пакюк 1996

[9] CIB 2001

[10] Huovila 2005

[11] Foliente et al. 1998 г.

[12] Foliente 1998

[13] ttp://www.pebbu.nl

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]