Культура дизайна - Design culture

Культура дизайна это организационная культура, ориентированная на подходы, которые улучшают качество обслуживания клиентов за счет дизайн.[1][2][3] В каждой фирме дизайн важен, поскольку он позволяет компании понимать пользователей и их потребности. Интеграция культуры дизайна в любой организации направлена ​​на создание опыта, повышающего ценность для соответствующих пользователей. В целом, культура дизайна подразумевает, что проектирование находится на переднем крае каждой операции в организации, от разработки стратегии до реализации.[4] Каждая организация несет ответственность за обеспечение здоровой культуры дизайна посредством применения многочисленных стратегий. Например, организация должна предоставить платформу, которая позволяет каждому заинтересованному лицу участвовать в проектных перерывах. Следовательно, каждому необходимо использовать дизайнерское мышление, которое связано с инновациями и критическим мышлением.

Более того, культура дизайна имеет множество характеристик, которые создают благоприятную интеграцию в этой рабочей среде. Он предлагает свободу неудач, что дает возможность экспериментировать с дизайном. Процесс проектирования влечет за собой риск, связанный с ошибкой. Таким образом, люди, вовлеченные в процессы проектирования, учатся на своих ошибках и становятся более инновационными. Следовательно, культура дизайна поощряет принятие риска в процессах проектирования, которые способствуют инновациям и творчеству в организации. Проактивность в культуре дизайна оказывает влияние на организацию, особенно на принятие решений и решение проблем. Культура дизайна позволяет дизайнерам заниматься конструктивными задачами. В процессе дизайнеры могут решать проблемы в организации и принимать важные решения в отношении инноваций в организации. Культура дизайна связана с человеческой стороной соответствующей организации. В недавнем прошлом организации действовали на основе менталитета, основанного на данных, при этом успех организации измерялся уровнем эффективности операций. Напротив, культура дизайна заинтересована в участии человека в определении успеха организации через уровень инноваций, которому способствует их участие. В свою очередь, культура дизайна, направленная на то, чтобы сделать культуру организации приятной и изменить ее, стала движущей силой культуры.

Развитие культуры дизайна

Дальнейшая информация: дизайн

Создание культуры дизайна в организации приводит к лучшей трансформации организации.[5] Согласно исследованию, проведенному Forrester Research Консультации в 2016 году с целью выяснить, дает ли культура, ориентированная на дизайн, компании значительное преимущество в бизнесе или нет, было очевидно, что большинство предприятий, проанализированных в ходе исследования, обладали цифровым опытом, опережающим конкурентов.[6] Исследование доказало, что сосредоточение внимания на дизайне укрепляет организацию как изнутри, так и снаружи.

На предприятии, ориентированном на дизайн, дизайн пронизывает организацию за пределами продуктовых групп, которые встроены в культуру и такие организации; всегда есть желание добиться большего.[7]

Эти компании обычно поддерживают самые разные навыки - от более ориентированных дизайнеров до младших дизайнеров или более тактических дизайнеров. Команды используют совместные процессы и инструменты для объединения рабочих групп организации. Организация, движимая дизайном, более активна, чем реагирует, и они склонны подтверждать следующий вызов, а не ждать, пока проблема представится.[8] Это стало возможным благодаря ценностям, которые строятся на основе сотрудничества, экспериментирования, сочувствия, а также исследований пользователей.

Кроме того, развитие культуры дизайна требует определения дизайна и необходимых ресурсов, которые облегчат его интеграцию в организацию.[5] Это следует за оценкой заинтересованных сторон организации, которые будут вовлечены в процесс проектирования. Оценка зависит от культуры организации, которая является определяющим аспектом жизни организации.[9] Следовательно, определение дизайнеров, которые будут участвовать в процессе проектирования, требует глубокого понимания цели дизайна в отношении культуры и инноваций организации.[10]

Кроме того, формирование культуры дизайна влечет за собой создание среды, которая представляет собой платформу, которая гарантирует, что каждый человек получит решения некоторых проблем, существующих в организации.[11] Существует несколько факторов, необходимых для развития культуры дизайна в любой организации. Культивирование культуры - это первый подход к развитию культуры дизайна.[2] Этот шаг влечет за собой идентификацию людей, их персонажей и их включение в процесс проектирования. Руководство, вовлеченное в процесс проектирования, должно задавать тон культуре организации.[3] Кроме того, культура дизайна должна развивать ценность организации в соответствии с дизайном и обеспечивать, чтобы каждый член команды дизайнеров использовал их в интересующей области.[8]

Развитие культуры дизайна требует привлечения квалифицированного персонала, а также новаторских и творческих личностей.[7] Однако для выявления таких лиц требуется процесс, который представит эффективный процесс проектирования.[12] Поэтому руководству необходимо интегрировать эффективный процесс собеседования, который поможет в выборе лучших навыков.[13] Кроме того, это потребует мотивации задействованного персонала и будет соответствовать ценностям организации.[11] Культура дизайна должна способствовать развитию социального капитала, который отвечает за больший поток информации, эффективное сотрудничество и коллективные действия команды.[6] Таким образом, формирование культуры дизайна должно способствовать формированию у сотрудников ценностей, признанию их достижений, укреплению коммуникации в организации и созданию прочной организации.

Обращение к рынкам и обществу

Культура дизайна играет важную роль в маркетинговых системах и в окружающем обществе. В нем рассматриваются рыночные внешние эффекты и внутренние факторы, связанные с общей производительностью организаций.[5] Кроме того, культура дизайна позволяет организации понимать пользователей в обществе и их потребности, следовательно, играть важную роль в бизнесе.[6] Благодаря культуре дизайна организация поддерживает более стратегически ориентированных дизайнеров из общества, которые обеспечивают эффективную работу в бизнесе. Организация, ориентированная на дизайн, имеет тенденцию быть более активной на рынке, определяя проблемы и стратегически работая над улучшением своей общей производительности. Культура дизайна способствует росту компании от небольших стартапов до традиционных предприятий.[14] Следовательно, на рынках и в обществе культура дизайна направлена ​​на улучшение результатов организации до превосходного качества продуктов, услуг и общих общественных отношений.[8]

Кроме того, культура дизайна должна учитывать аспекты окружающего общества и гарантировать, что процесс дизайна включает ценности и культуру, которые соответствуют социальной культуре, определяющей окружающее сообщество.[9] Общество играет значительную роль в культуре дизайна, предоставляя квалифицированный персонал, который может быть привлечен к процессу проектирования.[15] В отношении общества культура дизайна направлена ​​на создание бренда для всех.[16] I. Более того, сообщество представляет готовый рынок для брендов, разработанных организацией. Следовательно, процесс брендинга должен учитывать все необходимые качества, которые будут поддерживать бренд на рынке.[8] Это усиливается за счет учета ценностей, определяющих окружающее общество. Более того, культура организации должна соответствовать социальной культуре, чтобы способствовать сотрудничеству.[17]

Культура дизайна направлена ​​на расширение сотрудничества на рынке с соответствующими заинтересованными сторонами.[18] Таким образом, внедрение дизайна на рынок требует интенсивных исследований и планирования, которые облегчат производство бренда, отвечающего требованиям всех.[19] В процессе проектирования необходимо учитывать рыночные тенденции и фирменные продукты с целью решения существующей проблемы на рынке.[14] Кроме того, процесс проектирования должен включать создание бренда, который обеспечивает решение различных ситуаций в обществе. Обращаясь к рынку, культура дизайна заботится о развитии бренда, который соответствует лучшим конкурентным качествам. Посредством инноваций организация, вовлеченная в процесс проектирования, проводит исследования различных рыночных тенденций и придумывает усовершенствованные подходы, которые необходимо интегрировать в процесс проектирования.[1] Более того, организации необходимо поддерживать свою культуру, которая однозначно определяет ее деятельность и продукты на рынке.[13] Обеспокоенный будущей тенденцией дизайна, руководство, ответственное за процесс проектирования, должно обеспечить соблюдение необходимых качеств в процессе проектирования. [7]

Позиционирование профессий дизайнера

В качестве ориентира на пути к успешной организации фирмы культура дизайна использует психологический подход к различным операциям бизнеса. Позиционирование профессий дизайнера влечет за собой определение множества подходов, необходимых для создания здоровой культуры дизайна.[18] Кроме того, он фокусируется на профессиональных стратегиях, которые позволяют привлечь потенциальных клиентов и предпочтения клиентов, что позволяет бизнесу устоять на конкурентном рынке. Организация, ориентированная на дизайн, обычно не склонна оставлять что-либо на волю случая.[7] Здоровая культура дизайна профессионально относится не только к продукту, но и к самой организации. Продукты обычно отражают структуру, а также характер организации, ответственной за их производство.[3] Хорошо спроектированное предприятие способно производить хорошо продуманные продукты и услуги. В здоровой культуре дизайна у каждого есть чувство расширения возможностей для участия в процессе дизайна. Сотрудников обычно поощряют проводить эксперименты, понимая, что они часто приводят к ошибкам, и это не должно быть препятствием.[16]

В культуре дизайна новаторство является одной из культурных черт. Таким образом, профессия дизайнера имеет решающее значение в процессе проектирования, так как она включает в себя необходимые навыки брендинга, дизайнерские навыки и знания о процессе проектирования.[15] Процесс культивирования культуры требует навыков, необходимых для анализа окружающего общества и определения необходимых навыков для процесса проектирования.[8] Тон организации задает профессиональный подход, который требует развития ценностей организации. Менеджменту проектирования необходимо продемонстрировать знания и понимание поведения команды дизайнеров и уровень инноваций, необходимых для процесса проектирования.[6]

Кроме того, позиционирование профессии дизайнера требует большего разнообразия, которое способствует инновациям. Гендерное разнообразие должно поддерживаться при определении команды, которая будет участвовать в процессе проектирования.[18] Кроме того, разнообразие объединяет людей, обладающих разными навыками, творческими способностями и знаниями, которые помогают в брендировании различных продуктов. Брендинг продукта для всех в обществе требует обширных исследований.[11] В результате исследование требует профессионального подхода, который поможет выявить культурные аспекты, определяющие общество. Более того, определение рыночных тенденций требует подходов к глубокому анализу, соответствующих профессии дизайнера. Поэтому команде управления дизайном необходимо обеспечить эффективную и прочную позицию в культуре дизайна, которая способствует инновациям в процессе дизайна. [19]

Определение культуры дизайна

Культура эффективного дизайна должна создаваться намеренно и последовательно применяться на практике. Это требует определения подходов, необходимых для определения культуры дизайна.[1] Открытию культуры дизайна способствует необходимость найти решение данной проблемы или необходимость сосредоточиться на подходах к решению проблем. Определение культуры дизайна достигается путем экспериментов, сотрудничества, исследования пользователей и сопереживания.[16] Для многих компаний характерно создание третьей культуры дизайна методом проб и ошибок. Например, такая компания, как яблоко уже около трех десятилетий оттачивает свою культуру дизайна, банальная, но уместная пословица. Определение культуры дизайна требует эффективного определения характеристик устойчивой культуры дизайна.[4] Это требует частых экспериментов, которые позволяют людям исследовать множество возможных решений, которые приводят к успешным запускам. Кроме того, определение культуры дизайна влечет за собой внедрение системы, которая дает ответы на вопросы, касающиеся культуры дизайна.[6] Более того, это включает в себя поиск различных инструментов, которые поощряют сотрудничество, позволяя данной команде формулировать планы, проектировать презентации и работать вместе для достижения успешной культуры дизайна. Что касается генерации идей, для каждой организации является нормой то и дело придумывать новые идеи, и это позволяет организации повторять и даже получать обратную связь более эффективно и в короткие сроки. [4]

Рекомендации

  1. ^ а б c «Культура дизайна | Определение дизайна | InVision». Культура дизайна | Определенный дизайн | InVision. Получено 2019-05-31.
  2. ^ а б «Что такое культура дизайна? | Inside Design Blog». www.invisionapp.com. Получено 2019-05-31.
  3. ^ а б c Хучинский, Анджрей (27 мая 2004 г.). Влияние внутри организаций. Дои:10.4324/9780203462768. ISBN  9780429232466.
  4. ^ а б c Гертенштейн, Джули Х .; Платт, Марджори Б. (10.06.2010). «Развитие культуры стратегического дизайна». Журнал управления дизайном (бывшая серия). 8 (2): 10–19. Дои:10.1111 / j.1948-7169.1997.tb00154.x. ISSN  1045-7194.
  5. ^ а б c Блох, Питер Х. (июль 1995 г.). «В поисках идеальной формы: дизайн продукта и реакция потребителей». Журнал маркетинга. 59 (3): 16–29. Дои:10.2307/1252116. ISSN  0022-2429. JSTOR  1252116.
  6. ^ а б c d е «Тематическое пространство: локализация культуры, нации и себя». Выбор обзоров в Интернете. 45 (11): 45–6253-45-6253. 2008-07-01. Дои:10.5860 / выбор.45-6253. ISSN  0009-4978.
  7. ^ а б c d Смит, Дж. Э. и Браун, А. М. (2005). Формирование культуры дизайна обучения: пересмотр места онлайн-обучения в учебной программе высшего образования.
  8. ^ а б c d е Заммуто, Раймонд Ф .; О'Коннор, Эдвард Дж. (Октябрь 1992 г.). «Получение преимуществ передовых производственных технологий: роль организационного дизайна и культуры». Академия менеджмента. 17 (4): 701–728. Дои:10.5465 / amr.1992.4279062. ISSN  0363-7425.
  9. ^ а б Лозано, Эдуардо Э. (1990). Дизайн сообщества и культура городов: перекресток и стена. Издательство Кембриджского университета. ISBN  0521380677. OCLC  20997082.
  10. ^ Рапопорт, Амос (январь 1983 г.). «Развитие, изменение культуры и поддерживающий дизайн». Habitat International. 7 (5–6): 249–268. Дои:10.1016/0197-3975(83)90076-0. ISSN  0197-3975.
  11. ^ а б c Шэнь, Сиу-Цен; Вулли, Мартин; Прайор, Стивен (июль 2006 г.). «На пути к дизайну, ориентированному на культуру». Взаимодействие с компьютерами. 18 (4): 820–852. Дои:10.1016 / j.intcom.2005.11.014. ISSN  0953-5438.
  12. ^ IWARSSON, S .; СТОЛЬ, А. (январь 2003 г.). «Доступность, удобство использования и универсальный дизайн - позиционирование и определение концепций, описывающих отношения человека и окружающей среды». Инвалидность и реабилитация. 25 (2): 57–66. Дои:10.1080 / dre.25.2.57.66. ISSN  0963-8288. PMID  12554380. S2CID  196352150.
  13. ^ а б Мозота, Бриджит Борха (14.06.2010). «Теоретическая модель дизайна в науке управления». Журнал управления дизайном. 3 (1): 30–37. Дои:10.1111 / j.1948-7177.2008.tb00004.x. ISSN  1942-5074.
  14. ^ а б ОСТИН, САЙМОН А .; BALDWIN, ANDREW N .; СТИЛ, ДЖОН Л. (март 2002 г.). «Улучшение проектирования зданий за счет интегрированного планирования и контроля». Инжиниринг, строительство и архитектурный менеджмент. 9 (3): 249–258. Дои:10.1108 / eb021220. ISSN  0969-9988.
  15. ^ а б Мозота, Бриджит Борха (10.06.2010). «Четыре силы дизайна: модель ценности в управлении дизайном». Обзор управления дизайном. 17 (2): 44–53. Дои:10.1111 / j.1948-7169.2006.tb00038.x. ISSN  1557-0614.
  16. ^ а б c McGuire, Terrance P .; Лонго, брат Уоррен (февраль 1993 г.). «Оценка вашей миссии: практический подход к развитию и оценке организационной культуры объекта». QRB - Бюллетень проверки качества. 19 (2): 48–55. Дои:10.1016 / s0097-5990 (16) 30590-5. ISSN  0097-5990. PMID  8446397.
  17. ^ Аргирис, Крис; Смит, Ян (2010-04-29), «Культура, лидерство и ловушки», Организационные ловушки, Oxford University Press, стр. 118–150, Дои:10.1093 / acprof: oso / 9780199586165.003.0005, ISBN  9780199586165
  18. ^ а б c Wasmer, D.J .; Брунер, Гордон С. (январь 1991 г.). «Использование организационной культуры для разработки внутренних маркетинговых стратегий». Журнал маркетинга услуг. 5 (1): 35–46. Дои:10.1108/08876049110035468. ISSN  0887-6045.
  19. ^ а б Спарк, Пенни. (2013). Введение в дизайн и культуру с 1900 года по настоящее время. Рутледж. ISBN  9780203129999. OCLC  1086456495.